pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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10348 commentaires

    Actualisation faite le 28 .. D habitude dès le lendemain je sais quand ma prestation va tomber .. Cette fois rien du tout ! Rien n est notifié . Quant à mon virement il n est toujours pas arrivé sur mon compte pourtant nous sommes le 3 octobre et il est 13 h 38 . Qui est encore dans le même cas que moi ? Merci d’avance à tous pour votre réponse

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      Exactement dans le même cas que vous.

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    Impossible d’accéder à mon espace personnel alors qu’un ami peut accéder au sien. Si encore tout plantait de manière uniforme il y aurait un sens mais là …

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    une catastrophe nationale. pole emploi comme l école, l hôpital, edf, sncf, air France, la poste, la police, administration, etc…tout part en declin. c’est pathétique. la France devient un pays en sous développement. en plus personne ne veut bosser. il manque des postes dans tous les secteurs.

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    Impossible de se connecter depuis ce matin.Si d’autre personnes ont des infos,elles sont bienvenues!Merci!

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    Gros bug pôle emploi il ce passe quoi là ?

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    bonjour a tous,
    impossible de candidater , c’est bizarre que pôle emploi à un problème technique aujourd’hui est ce que je suis la seule à avoir un problème avec les candidatures ?
    bonne journée à tous

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      nan de meme 0 aplication qui marche

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      Hello, pareil pour moi, impossible de m’inscrire. J’espère que ça sera résolu rapidement

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    Bonjour tout le monde, selon ma conseillère le problème ne sera pas réglé avant 14-15h

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    Actualisé le 28, je n’ai tjrs pas de paiements en vue, pourtant mes jours on bien était débité, ma conseillère pôle emploi me dit au téléphone ce matin qu’il y aurait un Gros problème nationale et qu’il faudrait rappeler demain matin, pour l’instant elle ne pourrai rien faire…

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    bonjour
    après avoir rentré mon pseudo et mon numéro de passe ainsi que mon code la page d’accueil ne s’ouvre plus et à plusieurs reprises.

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    Impossible d’avoir accès à mon espace personnel pour y lire mes courriers et imprimer et télécharger les justificatifs dont j’ai besoin.Impossibilité d’actualiser mon profil et c’est urgent

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    Panne informatique générale chez Pôle emploi (interne / externe).

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    Impossible de se connecter via l’application

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    Actuellement une panne informatique touche le système. Les conseillers ne peuvent traiter les requêtes et il impossible de se connecter à l’application pôle emploi et accéder a certains documents sur l’espace personnel via un ordinateur

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    Bonjour,

    Sur mon application je dois rentrer de nouveau mes identifiants et lorsque je le fais on me dit « Le serveur est temporairement inaccessible. Merci de réessayer plus tard. »
    En revanche je peux me connecter sur internet mais ma page d’accueil n’est pas fournie comme d’habitude je ne vois pas ma date d’inscription, mon montant journalier ect…

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    je n.arrive a envoyer documents sur le site

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    L’application décrit un problème de serveur

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    Problème d’authentification

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    Impossible de se connecter sur l’application. Sur ordinateur impossible de se rendre sur messagerie.
    Au 3949 pôle emploi ne reconnais pas mon identifiant

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    Bug du site Impossible De se connecter

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    je n’arrive pas à me connecter à mon espace personnel

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    Impossible d’accéder au site ! Ni à l’application j’ai reçu des courriers que je ne peux pas consulter

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    impossible d’y acceder

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      connexion impossible a l’application… soucis de traitement de documents depuis jeudi dernier et toujours rien de traité donc are toujours pas versé

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    J’ai moi aussi des problèmes de traitement de document cela fait 15 jours jamais traité!

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    4 octobre toujours pas de payement je soit act sualisé

    le 28 septembre

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    Bonjour tout le monde,

    Moi j’ai le même problème que vous, quand j’ai fais mon actualisation c’était vendredi et depuis le site me disait que mon actualisation était faite mais aucun montant n’apparaissait pour me dire quelle somme j’allais toucher et quel jour. Depuis hier soir, impossible de se connecter sur le site internet, il ne reconnaît pas mes identifiants et me dit qu’ils sont incorrects.. donc je ne peux même plus accéder au site.. De plus j’ai envoyé des documents depuis 10 jours ils n’ont j’aimais été traité (sur le site). Est ce que quelqu’un a le même problème de connexion ce matin ?

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    toujours rien je ne cest pas pourquoi qui et comme moi

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      caisse d épargne tjr rien non plus

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      crédit agricole toujours rien non plus

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      Boursorama et toujours rien

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    Impossible de se connecter à mon compte perso PE, la page reste grise après identification, sur l’appli téléphone comme sur le pc. Problème rencontré depuisle 30 Septembre 2022

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    Je ne peu pas me connecter sur mon appli pôle emploi
    Sa me met service momentanément indisponible et sur le site je peu me connecter mais je peu pas envoyer des documents

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    Bonjour qui est à la banque la poste ? Et qui n’a toujours pas reçu son paiement .
    Et dans laquelle les jours d’indemnisation sont décompté mais pas de fichage de paiement merci

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      Bonsoir , je suis ds le même cas que vous

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      Bonjour Sonia sa me rassure et un peu mais je comprend pas ces quoi leur problème quand même ces stressant

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      pareil ici , j’ai appelé hier ils m’ont dit c’est parce que j’avais pas envoyé la fiche de paie du mois d’août lol
      c’est du grand n’importe quoi
      mais c’est bizarre ce mois ci , nous sommes plusieurs dans le même cas !

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    Reçu à 20h passé…. Banque boursorama

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    bonjour

    peux t’on avoir un héritage donation
    en étant à ass merci de votre aide

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    slt tu es à quel banque

    moi la banque postale

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      je suis à la banque CIC , et en temp Normal je les en même temps que le crédit mutuel (comparaison avec 2 connaissance à moi) mais la rien du tout malgré le pointage fait le 28 , paiement marquer au 3 ..

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    Paiement reçu à 16h20 sur mon compte caisse d épargne guy

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      merci Sandra pour ton retour , je vois que vous commencez à être nombreux à l’avoir , moi toujours rien reçu , je reste positif a le recevoir aujourd’hui autrement je serai bloquer pour travailler demain .

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    virement reçu a 17h ( société général )

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    société général 16h50 toujours rien reçu alors que je reçois le matin ou 16h grand maximum tout le temps.

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    Je suis à la caisse d’épargne. Paiement sur mon compte aujourd’hui a 16 h 21.

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    Moi j’ai rien reçu non plus alors que je reçois toujours entre 14h et 15h

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    Moi sur mon compte personnel pôle emploi C est marquer paiement le 3 octobre et sur mon compte bancaire j ai rien que je connais une personne qui es au crédit mutuelle qu il a eu son pôle emploi sur son compte bancaire

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      Idem pour moi. Bien le paiement au 3 dans mon espace et rien sur le compte.
      Un ami à moi pareil… il n’a rien reçu.
      D’ordinaire je reçois le paiement en début d’aprèm…
      A mon avis ce sera ce soir ou demain. Je penche plus pour demain …

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      pareil pour moi paiement inscrit dans l’espace personnel mais pas de paiement sur le compte bancaire je pense également que ce sera demain vu l’heure qu’il est ou peut-être avant 18h

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    Pas d’affichage de paiement dans l’application. Pas de virement non plus mais selon les banques, c’est normal

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      je suis dans le même cas que vous jai envoyer un email a pole emploi mais pas de reponse.

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      je suis pareil ici
      rien dans mes paiements sur mon compte pôle emploi ni sur compte bancaire
      je suis des hauts de France

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    jai toujours rien de pole emploi, ni sur mon compte pole emploi ny sur mon compte bancairz. et vous?

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      Moi sur mon compte perso pôle emploi C est marquer le paiement et j ai rien sur mon compte caisse d épargne pr compte je connais quelqu un qui est au crédit mutuel et qui a eu son pôle emploi sur son compte

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      sandra, ba moi jai aucun des 2 pourtants je suis au chomage depuis 1 ans cela nest jamais arriver

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      comme dit Sandra nous devrions l’avoir aujourd’hui mais l’heure est différente de d’habitude, j’ai également un amis qui est au crédit mutuel et il l’a eu ce matin sur sont compte bancaire . il va falloir que l’on reste patient même si cela n’est pas plaisant ou en bloque certain

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    Oui il apparaît sur mon pôle emploi mais je connais quelqu un qui est au crédit mutuelle et qui a eu son virement sur son compte

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    Si plusieurs fois cela a été le lundi et j avais le virement ce jour là mais la je comprends prk j ai rien encore sur mon compte que j ai Jamais eu de souci auparavant

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      bonjour ton paiement apparaît sur ton compte pôle emploi ?
      ici rien

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    User je pense aujourd hui mais à quel heure mais c est la première que cela m arrive j I tjrs eu ça en tant et en heure

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      Lundi y’a pas de virement,si?

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      c est ce que je pense aussi …pareil première fois que cela m’arrive

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    Moi aussi je l ai depuis longtemps et la j ai rien non plus

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      du coup ce sera peut être demain alors ? t en penses quoi ?

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    Oui guy je vous redis quand je reçois mon pôle emploi sur mon compte

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      moi aussi je l’ai d’habitude en début d’après-midi au plus tôt fin de matinée mais là il est 14h30 et je n’ai toujours rien reçu c’est bizarre

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    actualisation prise en compte mais pas le versement.

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      Moi j ai ça en fin de matinée ou début d après midi vers 14 h le plus souvent cela fais quatre mois que j ai ça à cette heure ci

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      idem ici
      c’est vraiment galère
      une amie a téléphoné ce matin, ils lui ont dit qu’il fallait appeler pour valider le paiement et elle aura le virement dans 3 jours…

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      Séverine, depuis quand doit t’on téléphoner pour faire valider le paiement ?j’avoue avoir du mal à y croire ,je n’ai jamais eu besoin de faire cela pour obtenir le paiement. vous on t’il expliquer pourquoi faire cette démarche ?

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      Sandra pourriez vous confirmez svp si vous l’avez bien a 14h ? je suis vraiment en attente de ce paiement pour aller travailler demain (reprise d’emploi) je serai rassurer du fait que si vous l’avez je devrai également l’avoir dans la journee ou ce soir .
      merci

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    Bonjour
    je souhaite me reinscrire, après validation de ma situation, rien ne sa passe

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    Bonjour,

    Aujourd’hui le 3 octobre 2022 il est impossible d’actualiser sa situation.
    Je suis dans le département 31.
    Et vous?

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      bonjour
      il doit y avoir un beug
      j’ai su m’actualiser le 28, mes jours ont décompté mais aucun paiement apparaît sur mon compte

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    Bonjour, toujours pas de paiement affiché dans l’espace perso alors que celui-ci est censé arrivé aujourd’hui. Quelqu’un a des infos ?

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      Peut être un bug, ou suivant la date auquel vous êtes actualisé ? personnellement moi c’est affiché dans mes paiement le 3 et dans historique de paiement également (je me suis actualiser le 28)

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      idem ici

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    Je suis à la caisse d épargne guy

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      Pareil pour crédit agricole j’ai déjà reçu le lundi matin ou après midi

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      Merci de ton retour, j’espère que pour ma banque cic sa sera pareil, reste plus cas patienter ,
      Bonne journée

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    Bonjour,

    Récemment inscrite, c’est incroyable ce site, un nombre incalculable de fois et ça reste sur la page d’accueil. On ne peux se connecter autant que l’on veux… ?

    Merci.

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    bonjour mon paiement n’apparaît pas , je suis dans les hauts de France

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      Bonjour, sa ne sera pas avant demain sur le compte, les banques sont fermer le lundi ou alor au mieux peut être ce soir

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      bonjour une amie a appelé ils disent qu’il faut appeler pour valider le paiement
      je suis dans le même cas que toi , actualisation prise en compte mais pas de paiement qui apparaît, je suis haut de France aussi

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      N’importe Qoi Frank

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    Bonjour nous somme le 3 qui a reçu ?

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      Non tjr rien juste les jours décompté mais pas de montant pour le virement

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      Rien non plus, sa sera dans la soirée je pense ou demain matin étant donner que la plupart des banques sont fermés le lundi

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      Bonjour cela va arriver en fin de matinée ou en début d après midi et on reçois quand les virements le lundi même si si les banques sont fermer cela m es arriver plusieurs paiement le lundi et je l ai tjrs eu

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      Bonjour, a quel banque êtes vous ?

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    Salut qui a reçu son chômage moi toujours rien !

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      Demain soir

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    bonsoir une question

    j’aurai voulu savoir si on peut avoir
    un héritage de l’argent
    ou bien immobilier
    perd ton ass ?
    cordialement
    bon dimanche à vous

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    bonsoir une question

    j’aurai voulu savoir si on peut avoir
    un héritage de l’argent
    ou bien immobilier
    perd ton ass ?
    cordialement
    bon dimanche à vous

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    Depuis 1 mois j’ai des documents que j’ai renvoyé en attente dans mon espace perso toujours pas traité !

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    Impossible d envoyer des documents pour me réinscrire et lors de l inscription obligée de dire que j était en contrat pour que se soit accepté donc la sa fait 2 put.. de mois que j ai pas de sous c est super …

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    impossible d’avoir accès à la page d identification

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    Service indisponible. Nous vous prions de nous excuser
    pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.

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    Impossible de se connecter et de s’actualiser sur Pole emploi depuis quatre jours !

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    Pôle emploi bug de plus en plus. J’ai dès document envoyé qui reste en attente depuis le 3 septembre, et personne pour me répondre!

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    Bonjour, pas de paiement prévu pour le 3 octobre, bizarre.

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      Bonjour moi ces là même chose les jours d’indemnisation sont déduis mais pas le paiement pour le 3 octobre affiche sa fou les boules quand même super le stresss

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      bonjour une amie a appelé ce matin, ils disent qu’il faut appeler pour valider le paiement et virement dans 3 jours
      je suis dans le même cas que vous, je suis dans les hauts de France

      Signaler

    Bonjour à tous, je me suis actualisé le 28 à minuit, aujourd’hui le 1er septembre 8h50 toujours pas de paiement prévu pour le 3 octobre, êtes vous dans le même cas svp ?

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      bonjour oui moi aussi je suis dans le même cas d’habitude mon paiement est affiché le lendemain de mon actualisation d’habitude et la rien

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      Merci pour votre réponse laetitia, je suis un peu rassuré de pas être le seul dans ce cas , j’espère pour nous que sa nous compliqueras pas la vie ces prochains jours

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    Je suis de Bretagne et de passage dans le 91 , il ne veut pas accepter mon numéro de dépt d’origine à cause de cette p… de géolocalisation !

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      Oui belle histoire
      Moi aussi je suis entre 3 région
      Impossible d’actualiser ou de parler à mon agence
      La localisation pourtant bien coupé m’envoie direct dans le département ou je suis
      Je peut pas faire d’essence ni les courses ni partir chez des amis ou famille etc
      Il faudra absolument rentrer pour actualisé
      Liberté me voilà j’arrive

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    Pb de géolocalisation sois disant !

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    impossible d’ouvrir mon compte personnel

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    c fait plus de 3 semaime que je ne peux pas ouvert mon compte pole emploi espace personnal. i doit faire actulisation menseulle mais ca toujour montre service indisponble. je pris rendez vous avec ma cousellieer mais elle ne pex pas le meme. cestait tres dur. aidez mois

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    Problème de dossier document en attente et ceux depuis début septembre et personne ne répond!

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      bonsoir toujours pas de paiement pour ma prime inflation quelqu’un a til eu le paiement ? bonne soirée à tous

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    Toujours problème de paiement jours d’indemnisation décompte mais pas d’affichage de paiement est ce que y’en a dans le même problème ?

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      bonjour

      oui moi aussi gros problème aucun paiement et impossible d’avoir qqn a pole emploi suis dégouté

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    Impossible de m’actualiser, je me retrouve toujours avec le message suivant :
    Identification incorrecte. Merci de vérifier votre saisie.
    Code erreur :

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