France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour à tous, sophie a tu eu ton virement
Le problème c’est que les gens bombardent le site de messages au moindre problème. mais une fois le problème résolu, ils disparaissent de la circulation.
La moindre des choses ça sera de partager votre expérience :expliquer comment votre problème a été résolu et surtout comment . c’est comme ça que vous aiderez les autres.
Impossible d’accéder le site
Serge
7 janvier 2026 à 15h57
J’ai eu une réponse de ma conseillère indemnisation france travail, il vont régularisé la situation prochainement, mais ne donne pas de raisons ou motif au retard du virement !
Tenez nous au courant de la suite
Le problème est résolu, j’ai bien eu mon virement dans la nuit. Mais on ne me donne pas de raisons ou motif au retard du virement ! Je vais insister pour l’avoir car la situation a engendré beaucoup de problème au niveau de la banque, qui me demande un justificatif.
@user-crwvzllqjs
« c est qu en meme bizarre moi j y suis aller 2 fois et ca marche tres bien » : moi aussi, et je peux télécharger des attestations etc.
Le site est inacessible
C est qu en meme bizarre moi j y suis aller 2 fois et ca marche tres bien
J’ai eu une réponse de ma conseillère indemnisation france travail, il vont régularisé la situation prochainement, mais ne donne pas de raisons ou motif au retard du virement !
@serge :
« j’ai eu une réponse de ma conseillère indemnisation france travail, il vont régularisé la situation prochainement » ; « mais ne donne pas de raisons ou motif au retard du virement ! » : et tu la crois ? Tu es bien naif !
Le site ne répond pas
Bonjour je n’arrive pas à me contacter à france travail sur mon compte personnel depuis plusieurs mois
J’ai envoyé un mail hier matin à ma conseillère indemnisation toujours pas eu de réponse, c’est inadmissible cette situation, cela engendre des problèmes avec la banque
On se tient au courant
J ai eu le conseiller ils avaient mal écrit la somme que j ai déclaré ^^ tout va rentrer dans l ordre
Oui je me suis actualisée le 28 et ils m ont dit paiement le 2. Et j ai envoyé ma fiche de paie et tout qui a bien été prise en compte
Oui moi mon compte me dit même pas combien je vais percevoir c est resté bloqué en décembre.
Il s agit d un complément pour ma part car je travail à côté.
J ai écris à la conseillère ce matin ke vous tient au courant
Quand tu t’es actualisé on t’as mis une date de payement
Michel ou serge vous avez eu des réponses ?
Bonjour, non toujours dans la même situation, tu es dans le même cas aussi
Bonjour,
Y a t il des gens qui n ont pas eu leur indemnisation et pourtant inscrite en paiement le 2 ?
Je suis dans le même cas c’est un truc de dingue
Bonjour, j’aurais du avoir mon virement le 2 janvier, à ce jour et heure toujours rien, j’ai envoyé un mail à ma conseillère indemnisation pas eu de réponse. Est ce que des personne sont dans mon cas
Exactement la même chose
Sur ma page france travail cela fait comme si je n étais pas inscrite. Je n ai plus rien de visible
Compte verrouillé suite à un trop grand nombre de tentatives, veuillez réessayer dans quelques minutes. Mais le problème persiste. Quelqu’un a déjà eu ce soucis & a trouver une solution ?
User-rkfjgw aurait tu une réponse à mon problème
Bonjour, j’aurais du avoir mon virement le 2 janvier, à ce jour et heure toujours rien, j’ai envoyé un mail à ma conseillère indemnisation pas eu de réponse. Est ce que des personne sont dans mon cas
Est-ce que france travail a une alerte sur une cyberattaque ?
Ces messages n’émanent pas de france travail : il s’agit d’une usurpation. Ne fournissez pas comme il est demandé la copie de votre pièce d’identité et de vos factures. Soyez vigilants et en cas de réception de mails douteux provenant de france travail, n’hésitez pas à contacter votre conseiller.
Perso ca m as rien demandé ca m informe juste ca date du 6 janvier 2026 et j ai reçu ca vers les 9hrs ou alors c est un bug informatique
Vous l avez reçu se message ou pas?
Non pas de message reçu. y’a pas de cyber attaque.
Pas d’accès
La totale, une cyber attack maintenant ! Avec vols de donnés. Sinon pour ceux qui n’ont pas eu leur virement, vous êtes allé en agence ou pas, au lieu de s’acharner sur le site ? En plus avec la cyver attack, faut se bouger là !
Bjr c est une blague ou quoi france travail viens de se faire cyberattaqué a nouveau ainsi que le reseau des missions locales je viens de recevoir ca par mail
Quelqu un aurait reçu le meme message que moi ?
France travail et le réseau des missions locales victimes d’un acte de cyber malveillance voila le meesage que j ai eu
Encore moi /voici une partie du message
bonjour,
A la suite d’un acte de cyber malveillance dont france travail et le réseau des missions locales ont été victimes, les données personnelles de personnes inscrites à france travail ont été extraites et sont donc susceptibles d’être divulguées et exploitées de manière illégale.
Vos adresses mail et postale et numéros de téléphone sont susceptibles d’être concernés par ce vol. En revanche, les mots de passe et les coordonnées bancaires ne sont pas concernés par cet acte de cyber malveillance.
Jai une question : pour les personnes qui sont en formation financé france travailet que les droits s’épuisent , lass qui arrive automatiquement , peut on demander a avoir la rémunération de formation france travail à la place ? Car la perte financière est importante pour ma part , merci d’avance du retour.
Retard dans le paiement
Ça continue. . . Moi, ça ramait, puis j’ai eu un « morceau » de france travail. . . Où on voit que le front a des soucis. . . Et peut-être pas que le « front »?
Informations pour ceux qui parlent du problème du virement à cause de target 2:
Ce problème est normal ds les banques en période de fête : les virements sont interrompus entre le 24 décembre et le 26.
Par contre après les virements sont envoyés.
On est nombreux à les avoir reçu le 2 comme indiqués sur notre espace.
Donc cela n’a eu aucune incidence sur l’envoie des payements.
La moral de l’histoire: ne vous cachez pas derrière ce « target 2 » demandez à vos conseillers pourquoi si vous avez un blocage ou un retard de payement pour éviter la radiation.
Mes indemnités sont toujours pas arrivées malgré l’actualisation le 28 et affiche pour le 2 le paiement ci quelqu’un est dans le même cas merci
Et pourquoi je n’ai pas eu de problème target moi?
Actualisée le 28 comme vous. payement affiché pour le 2 . J’ai eu mon virement le 2.
Donc votre théorie « target » est fausse.
Impossible de ce connecter et l appli marche pa
Impossible de telecharger attestation
@nikor
« impossible de telecharger attestation » : je l’ai télécharger hier !
Transmettre des documents
L’espace pour transmettre et suivre un document ne fonctionne pas : ni sur firefox, ni sur safari. . .
Impossible donc de uploader des documents indispensables à la poursuite de mon inscription
Si ça peut en rassurer certains, je suis d’île de france et je n’ai toujours pas eu mon virement. Par contre il est bien affiché sur mon espace france travail et si je génère l’attestation de dernier paiement c’est bien celui ci qui apparaît.
Par contre au niveau de ma banque, rien ni dans à venir pour le moment. Donc affaire à suivre.
Et vous ne trouvez pas bizarre que votre target 2,pose problème que chez certains, comme vous?
J’ai posé la question à ma sœur qui est conseillère france travail à nice. elle m’a répondu que c’est faux.
On a le virement selon la date de notre actualisation.
Si tout est affiché ds votre espace(date ,somme et jours décomptes) vous l’aurez parfois avec 2/3 jours de retard selon les banques.
Si rien n’est affiché sur votre espace et votre payement de décembre est le dernier affiché,téléphonez ou déplacez vous pour débloquer votre dossier.
Rj
Vous mélangez tout évidemment si le paiement n’est pas affiché il va pas arriver par miracle, je parles des cas où il est bien affiché pour le 2 janvier 2026 et c’était mon cas actualisation faite le 28. Ce mois c’est exceptionnel avec les fêtes y bien une histoire de target qui rallonge le délai.
Source france travail idf service indemnisation ce matin sur place.
C’est encore mieux a rennes les agences ouvrent que demain
Après a rennes ils sont bizarre j’ai reçu la prime de noël le 31 décembre . .
@rj
« y a ni target 2 ni target3 . Vous allez inventer quoi encore?
On est nombreux a avoir eu notre virement le 2 . » : exact, çà a été mandaté le 30 décembre 2025 !
« au lieu de se déplacer à l’agence et débloquer leur dossier. » : grave. Si ca ne fonctionne pas, tu vas en agence si impossible de te connecter, c’est que ça bloque quelque part, certains vont s’acharner a essayer de s’actualiser via le site, jusqu’au 15, et seront radiés ?
Arrête de raconter n’importe quoi. Bien sûr qu’il y a raison avec l’histoire du target, je suis dans ce cas, je viens juste de recevoir mon virement. Donc oui certains vont le recevoir aujourd’hui. D’ailleurs, ce matin je m’étais déplacé directement à ft, et ils m’ont bien confirmé ça il y a des délais prolongées du au target.
En majuscules . . .
Y a ni target 2 ni target3 . vous allez inventer quoi encore?
On est nombreux a avoir eu notre virement le 2 .
Donc ne donnez pas de fausses informations. y’en a qui lisent ces bêtises et attendent leur virement au lieu de se déplacer à l’agence et débloquer leur dossier.
»target2 »
Target 2 étaient les 5 jour du 24 au 29
Je vais les voir devant le bureau pole emploi quand même target2 ou ce qu ils veulent
C est target2 qui bloque les virements pendants 5 jours c est le truc européen des virements si y a rien écrit en date de virements ou somme sur l espace pôle emploi là c est pôle emploi mais si y a comme moi virement le 2/01/2026 et que y a toujours rien sur le compte c est target2
C’est incroyable! Moi aussi toujours rien en virement rien d’inscrit sur pôle emplois aplication seulement le paiement du mois précédent
C’est pas target 3 ou 4 ou 5?
N’importe quoi.
Mais non! Les virements ont été bloqué qu’entre 24-28 décembre !
Oui smith, tu as raison, france travail me l’a confirmé et je viens juste de recevoir mon virement.
@smith
« c est target2 qui bloque les virements pendants 5 jours c est le truc européen des virements si y a rien écrit en date de virements ou somme sur l espace pôle emploi là c est pôle emploi mais si y a comme moi virement le 2/01/2026 et que y a toujours rien sur le compte c est target2 » : ? Alors comment tu explique que plusieurs personnes ont eu le 2 . . .
Bonsoir
Est ce que yaurait quelqu’un dans le même cas que moi , j’essaie de me connecter sur mon compte france travail j’arrive plus. A voir les message avec ma conseillère y’a plus rien qui s’affiche même mes recherche d’emploi
Pareil pour moi, j’ai pu envoyer un message ce matin, puis plus rien comme si tout avait été effacé, plus aucun historique de conversation.
20h58 tjr rien actualisation faite aucune somme est écrit pour le mois de janvier
Oui idem pour moi au 05/01 à 12h43. . .
Plus d acces au site
Bonjour, depuis plusieurs jours, quand j’essaye de me connecter à mon compte france travail sur leur site web, rien ne se passe et on me propose de télécharger l’application.
Ne faites surtout rien et attendez que france travail vous envoie une lettre de radiation.
Lisez les messages sur ce site:il n’y a pas de bug . les virements sont arrivés depuis le 2 .
C’est à vous de voir maintenant. bougez ou attendez.
@le
« j’en nest plus d’argent depuis le 15 décembre 2025 ! Et attendait cette allocation franc hé travail avec impatience et puis rien ! Pas de versement ! Impossible de contacter personne car tout est a l arrêt » : appelle ta banque rapidement et tu leur explique, sinon, ça va être découvert de dingue et frais de rejets également, demande un découvert exeptionel et surtout va en agence !
Impossibilité de se connecter au site. L’erreur « suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes. » est émise à chaque tentative de connexion depuis quelques jours.
@tromimi
« oui je n’est rien reçu aussi
Je pense que c’est général mais bon
C’est l angoisse aussi » : ce n’est pas général, j’ai eu mon virement le 2 alors que je suis à la banque postale qui a encore eu une cyber attack, ça a été mandaté le 30, et certains l’ont reçu à d’autre banques également. Ils n’ont pas dû mandater ton virement. Vas en agence et vite ! Bien à toi.
@lolo
« bonjour, petite question quand tu t’éméchasse ton attestation de période indemnisé voie tu apparente les jours de décembre deconter ? Et sur ton attestation de paiement tu voi qu’elle paiement stp » les jours décomptés tu peux les voir dans mes attestations, « avis de situation »
Bjr demain je vais aller pôle emploi il vont se prendre leur première soufflante de l’année il sont pas prêt bon dimanche à tous
Bonjour, petite question quand tu t’éméchasse ton attestation de période indemnisé voie tu apparente les jours de décembre deconter ? Et sur ton attestation de paiement tu voi qu’elle paiement stp
Bonjour
Je n’ai tjrs pas reçu n26 dans le 94. Y a t-il quelqu’un d’autre ?
Oui je n’est rien reçu aussi
Je pense que c’est général mais bon
C’est l angoisse aussi …
Bonjour n26 dans le 93 rien reçu. Les connexions site et appli fran travail fonctionnent et indiquent sur l’accueil un paiement parti le 2, l’attestation est disponible aussi.
Habituellement c’est verse le jour même entre 14 et 17h mais rien non plus en ce dimanche matin
Exactement dans le même cas paris
Problème de connection à mon compte – france travail :
« suite à plusieurs tentatives incorrectes, l’accès à ce compte est verrouillé pour une durée de quelques minutes. »
Même après deux jours et changement de mot de passe. Toujours le même message. Est-ce un bug? Aucune info !
Non y a pas de bug. le site marche.
Le site marche, il indique paiement effectué le 2, l’attestation de paiement est disponible et confirme un virement parti le 2 rien sur le compte or que toujours c’était lq le jour même a 15h . . . je dépens d’une agence du 93
Faut voir avec votre banque .
Bonsoir y’a t’il des gens qui ont fait leur actualisation le 28/12 et qui ne voit pas le paiement pour le 2/01/26 écrit sur le calendrier pôle emploi mais qui n’ont rien reçu lundi matin 9h petante je serai devant pôle emploi et il vont prendre leur première soufflante de l’année il s’abuse
Je suis dans le meme cas
Je suis aussi dans ce cas pas d allocation france travail le 02 janvier actualisation effectué le 28 décembre et rien ! J’espère que lundi à la première heure ce sera sur le compte
Impossible d’utiliser l’application comme le site internet
Pas reçu indemnité
Toujours rien reçu et au credit agricole 35 actualisation fait le 28 et reçu mail de confirmation et prévu le 2 et toujours rien
Toujours rien reçu et au credit agricole 35 actualisation fait le 28 et reçu mail de confirmation et prévu le 2 et toujours rien
Je n’arrive pas a comprendre pourquoi ceux qui n’ont pas eu leur indemnités attendent encore. ici personne ne pourra rien faire pour vous. . téléphonez au 3949 ou déplacez vous à l’agence
On a écrit partout que « tant que la date,la somme et les jours décomptés » ne s’affichent pas sur votre espace ,vous n’aurez pas de virement.
Et même si vous avez reçu la confirmation de votre actualisation cela ne veut pas dire que tout est bon.
Simplement pour voir si y’a d’autres prs en attendant lundi !
Merci du conseil ! Vraiment. . .
Sinon lili faut travailler et vous n’attendriez pas vos allocations à bon entendeur
Juste ont se renseigne en quoi ca te pose un problème contrairement à certains moi j’attends car j’ai une famille à nourrir et des charges à payer bonne soirée heureusement j’ai d’autres sources d’argent mais tt le monde n’ai pas dans ma situation
Rj entièrement ok avec toi!
@rj : rj
« je n’arrive pas a comprendre pourquoi ceux qui n’ont pas eu leur indemnités attendent encore. Ici personne ne pourra rien faire pour vous. . Téléphonez au 3949 ou déplacez vous à l’agence » :
mais grave ! C’est comme en octobre, je ne sais plus lequel qui n’arrivait pas à se connecter depuis le 28 pour s’actualiser ben déjà tu bouges, là il avait essayé le 15 à 1 h 00 passé sans succés ! Et s’étonnait après ! Les gens font ce qu’ils veulent, je ne juge personne, mais un peu de bon sens !
« et même si vous avez reçu la confirmation de votre actualisation cela ne veut pas dire que tout est bon. » : tout à fait. Merci pour tes commentaires toujours pertinents rj.
Mimi on cotise quand on travail,jvais vite retrouver du boulot,en attendant j ai droit à presque 2000e que je n ai pas eu le 2,le stress. . . j ai du mettre de l argent sur mon compte en attendant. . .
Impossible de me connecter a l’espace personnel ! Depuis plusieurs semaines. . .
Les allocations ne sont pas arrivées.
A part ceux qui pleurent parce qu’ils n’ont pas reçu leurs tunes. . .
Y’a t’il d’autres personnes qui ont d’autres soucis sur le site france travail
Ont pleurent pas juste pour ton info on réclame juste ce qu’il nous ai du tt le monde ne roule pas sur l’or et vit chez ses parents bonne soirée
Actualisé le 28, paiement prévu le 02 janvier, toujours rien reçu ce jour – 21
Reçu à la banque postale entre la nuit du 2 et du 3 à minuit.
Sur vitre espace y’a écrit envoyer ?
Je suis toujours au paiement de décembre
Pour moi aussi paiement de décembre
Reçu à la caisse d’épargne
Alors moi à ma grande surprise j’ai voulu m’actualiser hier et bim impossible cessation d’inscription depuis le 31/12 avec des jours restants est ce que quelqu’un est dans le même cas?
Vous avez pas fait une gormation ou autres ,méme de quelques jours? 0
David non rien ma déclaration du mois dernier me met que je suis toujours maintenu sur la liste des demandeurs d’emplois aucunes notifs ni messages. . .
Paiement france travail prévu le 2 et ce midi du 3 toujours rien
Moi aussi ! Pareille à vous je suis dans le 04120 . . .
Après m’être actualiser le 28 décembre à 00h04 je n’est pas perçu l alocation. Le 02 janvier 2026 !
Recu ce matin à la b. p qui s’est pourtant fait cyber attaqué. J’ai eu une dame de la b. p au téléphone hier vers 17 h 00 qui voyait le virement dans « opération à venir », va comprendre ! Bon courage à tous.
Pas de versement d allocations le 02 janvier 2026 ! L actualisation à été effectuée le 28 décembre 2025 et rien pas d allocations euros !
J’en nest plus d’argent depuis le 15 décembre 2025 ! Et attendait cette allocation franc hé travail avec impatience et puis rien ! Pas de versement ! Impossible de contacter personne car tout est a l arrêt
Sur vitre espace y’a écrit envoyer ?
Aucun virement de programmé alors que j’aurai du le percevoir le 2
Idem
@alexandra
« aucun virement de programmé alors que j’aurai du le percevoir le 2 » : ils ont pourtant mandaté le 30, incroyable !
J’ai effectuée mon actualisation le 28 décembre d’habitude le paiement est indiqué sur pole emploi et là rien je suis chez revolut y’a t-il des personnes dans la meme situation bon weed end
Pareil! Actualisé le 28, paiement prevu en confirmation pour le 2, le paiement n’apparaît pas sur france travail et rien sur revolut
Lundi je vais débouler chez france travail il vont rien comprendre il sont pas prêt punaise gosses a nourir factures à payer foutage de ***. com
Bon courage à tous
Loyer a payer, frigo vide aussi, courage! Si vous recevez tenez moi au courant ici
Même si vous avez reçu la confirmation de votre actualisation ça ne veut rien dire.
Tant que la date ,le payement et les jours décomptés ne sont pas affichés sur votre espace,vous n’aurez pas votre virement.
Y’a sûrement un truc ds votre dossier qui bloque .
Téléphonez lundi ou allez à l’agence le matin.
Moi aussi ! Idem ! C’est incroyable ! Je n’est rien à manger pour our moi et mon chat !
93 attestation de paiement et paiement dit parti le 2 sur ft mais rien sur les banques ce samedi. .
Je suis dans le même cas cela doit être dû au délai bancaire après moi je me suis actualisé le 29 validé le 31 donc je pense que c’est du à cela.
Aucun paiement reçu déclaration faite le 28 décembre rien aucun paiement envoyer france travail et rien à venir banque. . .
Bonjour pareil pour moi je comprends pas
Actualisation faite le 28, tien d’afficher sur france travail et rien reçu non plus
Si rien n’est affiché sur votre espace(somme date et jours décomptes)vous ne recevrez aucun virement.
Téléphonez lundi ou déplacez vous . y’a sûrement un problème ds votre dossier ,d’où ce bloquage.
Ça m’est déjà arrivé et j’ai téléphoné. 3 jours après j’ai eu mon virement.
22h36 le 2 janvier, actualisation prise en compte le 28 a 00h00, ce n’est toujours pas actualisé au niveau du paiement sur l’application mais paiement prevu le 2 ( revolut ) je suis du 13
Vérifier votre historique de paiement si un montant y est ça va arriver.
Aucun paiement affiché sur france travail pas de virement en cours. . . Banque nikel//
Faudra vous déplacer en agence lundi il doit y avoir un problème sur votre compte france travail ce qui bloque le virement.
Bjr je suis sur revolut et d’habitude quand il dise telle date c’est sur le compte et au niveau de pôle emploi y’a rien d’écrit pourtant actualisation validée le 28 mail de confirmation reçu pôle emploi se gratte avec notre argent la ca m’arrange pas
Le mail ne veut pas dire que c’est ok vous allez revoir votre virement juste que l’actualisation est enregistrée. C’est simple si rien n’est écrit sur votre compte france travail c’est que vous allez rien recevoir et qu’un élément bloque votre virement. Donc la seul solution se déplacer sur place le matin, par téléphone ils réglerons rarement votre problème.
Natacha et mel, tout pareil pour moi
Jeremy toi faut que tu te déplace si ta rien d’afficher c’est qu’il y a un truc qui bloque ton dossier.
Credit agricole 27 reçus vers 21h40
Il est actuellement 20h50 toujour rien reçu.
Normal ft est la ramasse
Déjà c’est peut être ta banque et puis t’es au courant qu’ils
Puissent savoir qui tu es via ip ! Peut être faudra chercher le taff si ça te va pas
Je voulais dire par la a coté de la plaque je vois pas se que j ai dit de mal
Excusez moi mais il s’agit bien d’un bug sur cette année 2 janvier 2026 actualisation faite le 28 décembre 2026 c’est pour être sûr car je vois des dates au 2 janvier 2025.
Y a pas de bug normalement. chez moi ça marche.
Y en a qui ont des problèmes de connexion mais il faut qu’ils se déplacent à leur agence pour voir pourquoi c’est bloqué .
Parfois c’est un problème ds le dossier.
Excusez moi mais il s’agit bien d’un bug sur cette année 2 janvier 2026 actualisation faite le 28 décembre 2026 c’est pour être sûr car je vois des dates au 2 janvier 2025
Ça me rassure j’avais aucun message d’erreur . Je me suis actualisé le 28 et j’ai toujours rien
Je suis quand même rassuré grâce à ce forum on peut voir que c’est général . . .
C’est pas facile pour certains dans mon cas ou j’en serais à la retraite en mars 2026 et je perçois une allocation france travail de faible consistance . . Le pire c’est que j’avais des droits ouverts jusqu’en 2027 ! Mais quand tu a l’âge être tout tes trimestres france travail te met à la porte ! Bref . . :
France travail 93 sur l’espace demandeur indiqué paiement parti le 2 avec le montant mais rien sur le compte, habituellement c’est le jour même
Pareil rien