France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Service indisponible
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.
C’est le message affiché quand j’essaie de m’inscrire à france travail
Si le paiement ne s’affiche pas
Non allons quand même recevoir le virement ?
Non il faut contacter france travail qui va débloquer le paiement
Merci cela se faire dans la journée ?
Pareil , rien sur lespace client , jai appeler , ils disent que pas mal de gens dans le meme cas , elle a pas reussis elle meme a declencher le paiemenr et a transferer le pb a ma conseillere indeminisation , on verra . . .
Bien sur que le paiement tu va le recevoir c juste un bug avec france travaille
Je comprends pas que vous avez des soucis ou que ça s’affiche pas moi ça marche très bien
Tant mieux pour ceux pour qui le paiement est affiché ce n’est pas le cas pour tout le monde et j’en fait partie, par contre mes jours sont bien décomptés. Question d’habitude c’est comme ça depuis quelques mois déjà, ce n’est pas bien grave dès demain un appel au 3949 et tout sera régularisé.
Idem, paiement non affiché depuis 2-3 mois et qui apparaît lorsque je contacte france travail. C’est vrai qu’on s’y habitue, pas le choix malheureusement !
Cvrai c est a rien y comprendre je suis du 58 et je n’ ai i aucun souci jamais de problème pour l’actualisation je m’actualise a minuit reçois le mail de confirmation 25 min après et mon paiement était affiché a 1 heure du matin bon courage a tous
Pourquoi t’es là alors
Impossible de se connecter au site france travail, ça tourne en boucle
J’ai envoyer un message hier matin à mon conseiller et ça à débloquer le problème,n’hésitez pas à envoyé un message même ce weekend,ça sera traiter lundi.
Bonjour, je fais partie de ceux qui ont ce message, demande d’actualisation impossible sur le site de france travail.
Tjr rien d’afficher il parait que beaucoup de personne en eu des soucis avec leurs allocations, le mois dernier . J’ai envoyé un message à me conseiller, il m’a clairement lâché en vue.
Bonjour toujours pas de paiement d’afficher qui est dans cette situation merci
Pareil
Pareil jours decompté mais pas de paiement
Pareil aussi pour moi
J’ai fait mon actualisation mais cela ne s’est pas mis à jour je ne vois. pas. combien je vais toucher au mois de decembre
Réponse ci-dessous.
Mon paiement vient à l’instant d’apparaître dans l’historique de paiement !
As de paiement affich2 alors que j’ai fait mon actu 0 18h le 28
Je n’ai aucun historique de paiement de mes dernière allocation sur celle du mois pour lequel je mactualise
21h41 pas de paiement espérons minuit d’habitude c’est le cas
Que faut il faire pour debloquer la situation ? Les appeler ?
3 possibilités : contacter france travail par téléphone, envoyer un email à son conseiller ou se déplacer en agence.
J’ai envoyer un message à mon conseiller et il m’a dit que le paiement sera validé d’ici 5 jours,c’est à dire mercredi 4 , dégouté.
Que faut il faire pour debloquer la situation ? Les appeler ?
Oui, il faut appeler le 3949.
En cej et pas de paiement afficher alors que j’ai fait mon actu 00h le 28
Comme à peu près tout le monde, jours décomptés mais pas de paiement affiché. Il va falloir encore se battre pour débloquer la situation. Tous les mois c’est la même chose ça devient pénible !
Moi jours décompté mais aucun paiement ne s’affiche,c’est un problème récurent
Toujours pas de paiement de mon côté actu faite à 00h le 28 et droit ass
Idem pour moi, jours décomptés mais pas de paiement affiché, actu faite le 28 a 00h02.
Cas
Toujours pas de paiement ass en cours mais rien d’affiche c’est dingue
Actualisation effectué le 28 toujours pas de paiement qui est dans le même cas
Moi aussi pas de paiement affiché,pire pas de droit en cours alors que si , et agence fermée
Je suis dans le même y
Bonjour,
J’ai aussi ‘pas de droit encours’
Non, je ne peux pas ouvrir ou accéder à mon compte. Combien de temps ce problème va-t-il durer, s’il vous plaît ?
France travail service indisponible ce matin
Toujours pas de paiement …
Mon cv n’est pas visible je ne peux pas le mettre à jour il y’a un bug veuillez remettre le site en marche le plus tôt possible ce matin serait le mieux.
Le paiement à diminuer de 300euros ils ce foutent de moi?
Bonjour actualisation à 00h le 28 pas de paiement d’affiche qui a le même soucis bas rhin et ass
Idem pas de paiement mais jours décomptés pour moi c’est l’are et le dep 35 (ille et vilaine)
Rien d’afficher et jour décompter
Impossible de me connecter il ne reconnaît pas mes identifiants
Impossible de se connecter je suis inconnue. . .
Bonjour, jours décomptés mais pas encore de paiement affiché dans aucune rubrique. . . c’est lent tout simplement je pense.
Est ce que quelqu’un n’a pas son paiement affiche ?
Bas rhin je précise
Bonjour moi afficher ce matin
Bonjour
Actualiser le 28 a 00h aucun paiement d’afficher est ce normal ?
Qui a la même chose
Moi aussi
On ne voit pas l’actualisation sur france travail est-ce normal ? Merci
Service indisponible
Demande d’aide a la mobilité a chaque fois a la fin je tombe sur erreur 409 conflit d’accès à la requête
Que faire svp?
On ne peut pas d’actualiser sur l’application france travail
Je suis allée sur le site france travail dans la rubrique mes allocations france travail ensuite mes paiements et le paiement et bien affiché ( sur le site pas sur l’appli ) peut etre que ton paiement va apparaitre aussi
Merci , je viens d’aller voir et j’ai rien non plus ça me fait flipper pourquoi toi c’est noté et pas moi ?
Bizarre si demain tu n’a rien je te conseille de leur passer un coup de fil le mois dernier beaucoup on du appeler car il n’avait pas reçu de paiement et france travail a du leur faire le virement en ligne mais ca retarde le paiement du coup c’est pour ca que je te conseil d’appeler au plus tôt. Tu a bien été dans la rubrique paiement du site ? Ne tkt pas je pense que c’est juste un bug.
Oui j’ai bien été sur le site , rubrique inscription/allocations puis mes paiement et il n’y a rien du tout . Et mes jours sont toujours à 542 restants , rien n’a été décompté . Du coup ça veut dire que mon actualisation n’a pas été traitée ? Sinon les jours aurait été décomptés non ? Bon demain début d’aprem si je n’ai rien je les appelle. Merci en tout cas de tes réponses et bonne nuit
Oui appel les si tu n’a rien demain matin comme on dit vaux mieux prévenir que guérir, bonne nuit a toi aussi
C’est bon c’est affiché . Tu avais raison juste un beug , enfin disons plutôt une lenteur . Je respire un peu mieux ! Bonne nuit
Génial, plus de peur que de mal. Bonne journée
Toujours pas de paiement affiché est ce normal. ?
Idem pour moi, ourtant je me suis actualiser hier a 00h
Moi aussi vers 00h05 , rien d’affiché en paiement et mes jours ne sont même pas décomptés … et vous ? Ça m’inquiète
Tjrs pas de paiement de mis
Bonjour moi osi j ai reçu de pôle emploi sa m. inquiete
Bonsoir depuis quelque jour je n ais plus accès sur le cite france travail est ce un bug de votre part
cordialement
Bonjour, pouvez vous me dire combien de temps après l’actualisation le paiement s’affiche sur l’espace perso ? Merci à vous de vos réponses
Bonjour ça dépend,quelques fois c’est immédiat et des fois au bout de quelques jours. j’ai me suis actualisé ce matin et toujours rien ne s’affiche.
Bonjour eric merci beaucoup de votre réponse. Moi je me suis actualisée vers 00h15 ( avec du mal leur site fonctionne très mal , c’est l’enfer…) et je n’ai toujours rien d’affiché à 17h30 … je demandais car c’est la première fois que je m’actualise mon inscription date d’octobre . Donc niveau délai je ne sais rien . Merci
La mise à jour s effectue après minuit
Le paiement sera visible demain
Je ne peux plus accéder à mon espace personnel, je rencontre une page blanche dès que j’essaye. . . J’ai pourtant bien pu m’actualiser il y a quelques minutes, mais impossible d’accéder au reste de mon espace.
Impossible d’accéder à mon espace perso , j’arrive à rentrer identifiant et mot de passe mais après plus rien , page blanche suis je la seule ? Merci
Bjr moi aussi c est pareil
Bonjour, je ne peux pas accéder à pole emploi, du coup impossible de m’actualiser que se passe-t-il encore ? Merci
Impossible de me connecter sur mon compte et faire mon actualisation
J’ai voulu faire mon actualisation ce matin, sachant que j’avais reçu un nouveau identifiant ce mois-ci. Je me suis connecté avec. Il me demande de me réinscrire alors que je suis inscrit depuis plusieurs mois sur france travail, j’ai essayé de me connecter avec mon ancien identifiant il me dit que mon compte n’existe pas quand j’essaye de les appeler personne répond…
J’ai voulu faire mon actualisation ce matin, sachant que j’avais reçu un nouveau identifiant ce mois-ci. Je me suis connecté avec. Il me demande de me réinscrire alors que je suis inscrit depuis plusieurs mois sur france travail, j’ai essayé de me connecter avec mon ancien identifiant il me dit que mon compte n’existe pas quand j’essaye de les appeler personne répond…
Bug actualisation
Pas de possibilité d actualisation mise d un arrêt maladie alors que je n en ai pas
Bonsoir, je l’actualise sur mon espace france travail et un montant complètement erroné s affiche, j’espère que c’est un bug ?
J’ai pu m’actualiser mais je n’ai toujours pas pu faire le renouvellement ass sur le site même problème que jean françois et ingrid
Bonjour
C’est la première fois que je m’actualise . Pouvez vous me dire combien de temps après validation de l’actualisation le paiement s’affiche ? Et à quelle heure arrive le virement chez revolut en général ? Merci à vous de vos réponses, cordialement.
Je souhaitais me connecter afin d’effectuer mon actualisation mais j’ai eu ce message :votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours.
Faite nettoyage historique j ai eu même message et j’ai pu actualiser
Compte bloqué, essayer dans quelques jours là bonne blague
C’est sûrement un gros bug fait réessayer le matin tôt sinon appeler le service technique france travail. J’ai la mm chose moi aussi. Impossible d’accéder au compte
J essaie de me connecter à mon compte. Et ça me dit compte innexista. t
J ai réussi faite nettoyage historique j’ai pu m actualisér
J’ai la même chose malheureusement
Bonjour, j’essaie de m’actualiser comme d’habitude le 28. Mais non seulement le site a changé et ne propose plus l’option » actualisation » , mais il semble aussi être complément coincé aujourd’hui. Car à la rubrique où sont sensées figurer les actualisations passées et celle à faire . . Eh bien. . . Celle à faire ne figure pas.
Il semble que le site rencontre un sérieux bug .
Evelyne ( aude)
Est ce que vous arrivez à vous connecter sur votre compte? car moi je n y arrive pas.
Normal c est a partir de minuit
Pourquoi je ne peux pas rentrer dans mon espace personnel
Renouvellement de l ass impossible en ligne veuillez contacter votre conseillé. . Voilà le message !
J’ai le même message
Excusez-moi pourriez vous me dire si vous avez réussi à faire la demande de l ass en répondant à ce message merci beaucoup
Impossibilité d’ouvrir mon espace personnel. Ecran blanc.
Oui pareil pour moi depuis des semaines même écran blanc
Impossible de se connecter à l’espace personnel.
Ca promet quand on va devoir faire l’actualisation
En effet, impossible de se connecter à l’espace personnel
Impossible de se connecter à france travail
Impossible de se connecter à l espace personnel
Impossible d’cceder a mon espace
L’espace personnel du site bug complètement, impossible d’accéder à l’espace personnel
Impossible de se connecter
Impossible de me contacter mon id et mdp incorrecte
Je reçois un courrier demande de renouvellement pour l’ass mais il n’y a aucun formulaire joint pour compléter le questionnaire à cette intention ?
Normal ça se fait sur le site
Je reçois un courrier demande de renouvellement pour l’ass mais il n’y a aucun formulaire joint pour compléter le questionnaire à cette intention ?
J’ai le même problème et impossible de faire la demande de renouvellement sur le site france travail
Two tribes
Impossible de se connecter à son compte candidat france travail.
Je n’arrive pas à accéder à mon espace
Impossible de’activer la rubrique attestations
Impossible de voir mes mails avec mon conseiller
Impossible de faire ma demande d ass ça me met impossible en ligne que dois je faire ?
Je reçois un courrier demande de renouvellement pour l’ass mais il n’y a aucun formulaire joint pour compléter le questionnaire à cette intention ?
Idem pour moi . J’ai contacté france travail ils disent qui y a un bug ! En cours de résolution !
Bonsoir appellez france travail. . Je l ai fait ce matin ils prétendent a un bug !
J’arrive pas à finir la création d’un compte : service indisponible