pole emploi

Pôle Emploi anciennement nommé ANPE est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes Pole Emploi

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Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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18257 commentaires

    On est lundi et les banques sont fermé donc je pense que avant de paniquer il faut attendre demain. Personnellement je n’ai jamais la somme a la date anni cer mais tjs ke soir ou ke lendemain matin. Le 3 mai veut dire que le virement sera fais aujourd’hui

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      même si la banque est fermé le virement se fait le jour même sauf jour férié

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    Bonjour,
    Toujours pas de paiement affiché et pas de paiement sur mon compte bancaire malgré appel à pôle emploi le 30 qui m’ont assuré paiement pour le 3 mai

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      le paiement dépends des banques moi c ‘est le matin

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      Moi c’est affiché : actualisation prise en compte, indemnisation envoyée le 3 mai (avec le paiement que je dois recevoir).
      Normalement, j’ai toujours le virement sur mon compte dans la soirée.
      J’attends patiemment ce soir, j’ai confiance…
      Courage !

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      Je précise qu’hier encore, j’étais dans la même situation que vous, je n’avais rien d’affiché.

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    Bonjour avez vs eu le paiement du 3 mai 2021

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      Non toujours pas et toi ?

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      Il faut attendre 18h pour le paiement.

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    Je viens de finir une formation et je dois me réinscrire, et je peux pas le faire ma page personnelle ne se met pas à jour alors que si je fais un avis de situation je suis plus inscrite. Je les appelle ce matin

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    Pole emplois a mis fin a mes droits et je ne peux plus me connecter

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    Je n’arrive pas à m’actualiser sur pôle emploi

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      Pole emploi met que je n’ai pas de droit en cour, et je ne peux plus me connecter a mon compte personnel

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      Faites le par téléphone au 3949.
      Bug informatique empêchant toute navigation sur l’espace personnel.

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      Bug informatique.
      Actualisez vous par téléphone au 3949.

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      La réponse était pour Lebeltel, ça bug là aussi.

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    Toujours aucun paiement n’apparaît. Cela devient lassant à la longue ces bugs informatiques du Pôle emploi. Leurs développeurs Web devraient sérieusement penser à changer de métier s’ils ne se rendent pas compte des erreurs de codes qu’ils font lors des mises à jour et maintenance, surtout et notamment, ceux qui gèrent le back end.

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      Vanessa regarde dans mes allocation défois attestation pole emploi Click sur attestation de paiement et type : dernier paiement………

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      Tjr rien d afficher paiement ass . Et rien en attente sur mon compte.
      Pôle emploi impossible à joindre

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      Samedi j’avais envoyé un email et la on vient de me répondre en me disant « même si les droits sont prolongé, nous avons pas donné suite favorable à votre rechargement de droit » je comprend plus rien logiquement on devrait tous être prolongé !

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    Bon bah toujours pas de nouvelle , maintenant sa me marque dossier traiter mais quand je vais dans mes paiements toujours cette maudite somme de 34€ et mon loyer doit partir avant le 6 tout vaaaaaas bien

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      Je stresse aussi je penses qu’il faut attendre 10h Et consulter son compte bancaire pour voir si l’argent a été verser

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    Tjr pas ass dans mes paiement pôle emploi je stresse de plus en plus

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    Bonjours je me suis actualisé et il y a écrit que je vais touche 30euro je pense qu’il y a un bug pouver vous me conseiller à se sujet j’ai vue que d’autre personne on la même chose merci

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    Ce midi javais que un virement de 30 € et la je viens de verifier jai enfin le deuxieme qui est affiché pour demain de 893 € par contre toujours dossier en attente mais je suis rassuré apres 3 jours de stress

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      je n est toujours rien et sa me stress un peut

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    L’allocation prolongée avec le Clovid foi se terminer le 31 mai mais sur mon profil sa me Met comme si avril était le dernier mois pourtant je me suis actualisé je ne sait pas si c’est un bug et sa me Met que ma demande d’allocations est en cour de traitement

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    Bonjour

    En faite le scouci c’est que je me suis actualisé le 29/04/21 et l’actualisation a était validé le 30/04 et depuis aucun avis de paiement sa devient bizzard.

    Ont et le 2 mai et toujours aucun avis de paiement j’ai l’impression que ta un bordel de bug informatique.

    Merci d’avance pour les réponses

    Croisons les doigts pour demain 3 mai sa devrait s’arranger

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      Bonsoir
      Moi aussi actualisé le 28 et validé le 29 et pas de paiement inscrit
      Le 30 j’ai tel et il m’a dit paiement pour le 3

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    Est ce que quelqu’un a reçu une notification de reprise de droit positive. Moi c est ce que j ai reçu, il m ont réouvert mes nouveaux droits

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      Oui, moi j’ai reçu « recharge droit ARE » à compter du 2 avril mais aucun paiement affiché, ah si une miette 32€

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      « Notification de recharge de droits ARE » reçue également.
      Il s’agit visiblement d’un mail automatique qui aurait dû nous être envoyé 30j avant la date de fin des anciens droits.
      Vu le contexte COVID, la prolongation de nos anciens droits devrait se poursuivre jusqu’au 31 mai. Les nouveaux droits s’enclencheraient dès la fin de la crise sanitaire.

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      pareil

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      Pareil pour moi
      Par contre sur le mail que j’ai reçu c’est marqué que le rechargement de droit débuterais le 2 mai, bizarre étant donné le prolongement COVID

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      J’espère juste qu’il vont pas débité nos futurs droits qu il ont étaient réouvert

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      Pareil et en faite jetait a mi temps avant alors je t’explique pas la misère , mais en faite ont va tous se manger 7 jours de carence en plein Covid , et puis toucher 500€ alors que le rsa est à 700 j’y comprend plus rien

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    Peut être s’inscrire ou actualiser par telephone
    Bon courage on verra bien demain

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    Impossible de se connecter à partir de mon pc

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    Sbm soit tu l’est appel ou tu va a l’agence directement.

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    depuis hier j’essaie de m’inscrire à pole emploi sans succes, j’ai toujours l’erreur 409 en retour, que faire?

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    Il me met en stress ce bug.. Pour ma part (je suis en fin de droit depuis mi janvier 2021),je me actualisé le 28 avril là, il est indiqué que mon prochain paiement est de 30 euros alors que je devrais toucher 940 suite à la crise sanitaire dont le prolongement de l’ARE, pour les demandeurs en fin de droit, était jusqu’au 31 mai 2021.
    Bref, je vous cache pas que je suis en stress en espérant que je saurais totalement payé et pas de seulement 30 euros..
    J’espère que je suis pas dans le même cas, de ce beug, encore aujourd’hui..

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      Salut’ ne tkt pas tu aura ton paiement pas le 3 mais le 4 mai donc mardi tu aura ton paiement entièrement et demain tu aura juste 30€ enfete à cause du bug tu aura ton paiement du mois en deux fois ai confiance tkt

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    Toujours impossible d’accéder à pôle emploi

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    Consultation ce jour, paiement le 2 mai, versement le 4 mai, 1 jour d indemnisations du 31 mars au 31 mars 2021 paiement 851€, vraiment le bug total, voyons voir demain si le virement sera vraiment là. Je pense que d’autres seront payés en double voir triple et d autres rien.

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    Tjr pas de paiement ass affiche dans)le 03 j espere que malgré le bug on sera payer le trois le stress est la.

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      Moi aussi j’ai fait mon actualisation le 28 il y a toujours rien d’afficher j’espère que demain nous aurons notre virement bon courage à tous

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    Bonjour,
    Moi aussi le paiement n’est pas affiché actualisation le 28 faite
    J’ai tel le 30 ils m’ont dit que paiement effectué le 3 mai
    Stress total. Dois t-on les croire sur parole ?

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      Bonjour,
      Perso, je pense que si l’on se met à douter de tout on s’en sortira pas et que le stress s’intensifiera. Donc oui, il faut les croire sur parole.
      Bonne journée !

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    Je n’arrive pas à accéder au site pole emploi et à mon espace.Il y’a un message qui s’affiche et qui bloque l’accès.

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    Dans mon dossier est noté « Pas de droit en cours » alors que j’ai droit au prolongement de l’ARE (arrivée en fin de droit en janvier 2021)… actualisation faite le 28/04 mais pas de paiement indiqué ! J’espère qu’il s’agit bien d’un bug !

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    J’ai toujours 30e alors que je dois être payer 950 avez vous des nouvelles ?

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    Avez vous reçu un courrier dans votre boîte mail de pôle emploi qui dit refus rechargement ARE alors que je suis bien dans les prolongations covid .?!

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      moi aussi j’ai reçu une notification de refus, et j’ai les paiements en 2 partir un jour puis le reste le 4mai mais dossier en attente, incompréhensible comment vous faites pour les avoir au téléphone ?? sachant que c’est férié svp

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      Moi aussi dans le même cas j’ai reçu ce matin une notification de refus ARE, alors que normalement on devait être prolongé jusqu’au 31 mai ou (juin), sa m’inquiète fortement, logiquement j’arrivai en fin de droit le 15 mars 2021 donc je suis éligible à la prolongation chômage !! De plus je me suis bien actualisé le 28 avril 2021 , mais sur l’application il y a écrit dossier en attente depuis le 30 avril 2021…

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      Bonjour,
      La seule chose qu’on peut faire aujourd’hui au 3949 c’est s’actualiser (si c’est pas saturé). Tous les autres services sont fermés.

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      oui j ai recu Notification de refus ARE19 ce matin ,j espere que c est une erreur ,ca me rassure de vous voir poster ici a la meme date

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      Idem pour moi. Je comprends rien de rien !!!

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      Idem que vous tous, pole emploi hier m’as dis qu’il s’agissait du bug mais que nous aurions bien la prolongation de droit. Après c’est sure que c’est stressant car cela reste des paroles et le voir sur l’écran serait bien olus rassurant.
      J’ai également reçu un mail refus ARE donc no panique c’est forcément des courriers automatiques il ne faut pas en tenir compte.

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      Maud, c’est exactement le même discours que pôle emploi m’a tenu lorsque je l’ai contacté.
      A ce jour, j’en suis au même point que vous tous : dossier en attente et mail de refus ARE19.
      Je pense aussi que ce courriel est automatique et qu’il fait suite au bug informatique.

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      Bonsoir, oui jai eu le même courrier. Lundi matin jvais aller leur demander

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      Oui j’ai reçu une notification de refus ARE et je n’ai toujours pas de paiement en cours. Je pète les plombs là !!!

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      Moi aussi, j’ai eu ce « refus ARE19 » mais ce qui m’inquiète c’est que la lettre « automatique » est signée quand même par le « directeur de l’agence »… on se tient tous au courant.. car si on a pas droit à la recharge de nos droits chômage, ok, mais au moins on devrait recevoir 2 paiements (ce mois-ci et le moins prochain pour le compte du mois de Mai quoi.. car on fait partie des gens qui ont eu leur fin de droits entre octobre 2020 et mai 2021 quoi.

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    Bonjour paiement affiché pour le 4 mai de 805 euros je devais toucher 977 je comprends pas j ai une retenue de 172 euros , et ça m affiche toujours pas de droits en cours , bon en tout cas ça s améliore .

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    Lors de l’ouverture du site de pôle emploi il apparaît une page cookies que je dois accepter malheureusement je n’ai pas la possibilité de le faire car cela page ne descend pas jusqu’au bout. Et je ne pas accéder aux offres d’emploi

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    Bonjour je suis du 06 je me suis actualisé le 28 mon actualisation à bien été prise en compte mais aucun paiement afficher suis-je la seule ?

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      Non beug du site ect

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      Pareil dans le 03

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      Idem dans le 56.

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      Même chose pour le 74.

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      Pareil dans le 92.

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      La même chose pour moi… Aucun paiement qui apparaît alors que l’actualisation a bien été validée.

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      Même situation que vous tous.

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      Moi aussi je suis du 32 et rien d’afficher !!!

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    Bonjour,
    Après apl à pôle emploi, mon paiement ARE va bien être effectué le 4 mai prochain par contre je devrais leur rembourser le paiement de l’ASS initialement enregistré pour le 3 mai suite au beug. Ce qui m’inquiète c’est que mon jour calendaire n’a pas été remis et je crains de ne pas percevoir le prolongement de mon droit jusqu’au 31 mai comme prévu par le gouvernement. Quelqu’un saurait comment faire pour que ce jour de nouveau attribué ? Merci d’avance pour la réponse.

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      Ah sa me rassure car je suis dans le même cas que vous c’est quoi le jour calendrier ? Vous aviez reçu les courrier refus are aussi ?

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      Non je n’ai pas reçu de courrier, normalement je devrais recevoir celui du trop perçu m’informant de la démarche à faire pour leur rembourser l’ASS. Et le jour calendaire, s’est le 1 jour restant en ARE qui selon ce que j’avais compris permettait de rester en statut droit ARE et ainsi bénéficier automatiquement de la prolongation du paiement des droits suite COVID. (Voilà pourquoi qu’il ne soit plus mentionné m’inquiète).

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      Bonjour,
      De même pour moi !
      Aujourd’hui, pôle emploi m’informe que je bénéficierais du rechargement de droit pour le moi de mai et non du prolongement ARE covid alors qu’on m’avais bien préciser que jusqu’à fin mai il y aurait une prolongation

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      Gérard moi aussi je les eu la lettre de refus ARE J’ai même un rdv appel le 25 mai certainement pour me dire de faire une demande de RSA vue que mes droit on pris fin le 1 er mars

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    Bonjour moi je ne comprends plus rien depuis avant-hier mon dossier est en cours de traitement et j’ai reçu une lettre de « refus de ARE19 » je ne comprends plus rien. Alors que jusque là je percevais l’ARE, malgré mon fin de droit d’ARE depuis Décembre dernier, je pensais percevoir jusqu’en avril une prolongation d’ARE suite aux annonces du Co-Vid, là soudainement ce refus, veut dire qu’officiellement je suis plus bénéficiaire du ARE et que je dois faire une demande de RSA ou?

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      Ne tkt pas j’ai reçu la même lettre refus ARE avec marquer dossier en attente et ce matin tojt ces debloquer j’ai bien mon deuxième paiement mais mon jour calendaire n’es pas revenu mais tu percevra bien jusqu’à fin mai

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      Samantha j’ai reçu la même lettre que vous

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      Coco moi aussi va me payer le 4 mai le jour qui me reste pour prolongation are et plus la sa veux dire basta ben rien me donner pour moi de mai en plus j’ai reçu email comme quoi j’ai pas droit à are …

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      Bonjour j’ai eu la même chose il m’ont même envoyer un dossier à remplir pour une demande d’ass je suis comme vous fin de droit depuis octobre et avec mes confinement j’avais le droit à une prolongation mais là du coup je ne sais pas si cela sera valable pour le mois de mai sachant que jusqu’au 19 on reste encore restreint …

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      samantha et pauline ,j ai recu « Notification de refus ARE19 » comme vous aujourdhui .
      je suis en fin de droit depuis le 26 novembre ,tt c est bien deroule j usqua present en ce qui concerne la prolongation des droits.

      le probleme du paiment s est resolu ,il se fera en deux fois le 03/mai ,ce n est pas ce qui m inquietais j ai appele un conseiller hier:
      519.60(ASS)+ 356.70 =876.30
      29.21(alloc journaliere) x 30jours =876.30

      ce qui me turlupine c est ce courrier « Notification de refus ARE19 »
      j espere que c est une erreur

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      Merci Coco, Pauline13, Kokabi, Alice, Gerard pour vos messages, j’espère que ça va s’arranger d’ici la fin de la semaine prochaine.

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    Bonjour,
    Hier pôle emploi m’a confirmé que, malgré le bug informatique, le versement des allocations serait assuré le 3 mai pour ceux qui se sont actualisés le 28 avril. Après, ce sera en décalage selon la date d’actualisation.
    Pour moi, le problème d’affichage c’est résolu tôt ce matin et tout est conforme.
    Bon courage à tous !

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    Impossible de me connecter à mon compte pôle emploi

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    Conseillers qui servent à rien, tu leurs envoi un mail jamais ça te répond rapidement, t’essayes d’appeler t’attends 2h pour au final te voir te faire raccrocher au nez par une voix te disant que ya personnes pour te répondre, le bug est toujours présent pour moi pas de double virement seulement 28 malheureux dollars, ce concept de chômage c’est déjà du vol et en plus ils ce permettent de nous infliger du stress parcequ’ils veulent pas mieux payer leurs informaticiens.

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    Du coup,vous perdez votre dernier jour calendaire où il vous l on remis ?

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    3 jours pas moyens d accéder site pole emploi

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      Bonjour moi le problème c’est résolu ce matin regarder dans vos paiements

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      Téléchargez l’application en attendant que tout soit redevenu à la normale.

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    Depuis hier, impossible d’accéder au site de pole emploi pour m’authentifier pour accéder à mon espace personnel

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    Salut tout le monde
    Enfin tout est rentrée dans l’ordre ce matin mon jour d’affiliation est revenu enfin et j’ai deux paiement donc 29€ pr le 3mai et 900 le 4 mai bon je vais attendre une journée de plus rien de grave et plus de stress

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      Bonjour,
      La même chose pour moi… quel soulagement !
      Bonne journée !

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      Du coup vous perdez votre dernier jour calendaire où il vous l on remis ?

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    Hello à tous, je commence à stresser aucun paiement afficher pour moi alors que mon actualisation est prise en compte et que les 30 jours du mois d’avril on était décompter. Sa commence a me faire peur.. Y’en n’a qui sont encore dans se cas ? Ou tout ai rentrer dans l’ordre pour vous ?
    Merci

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      Ade nous sommes dans la même situation que toi rien affiché et rien boite vocal …je suis du 49 . Et vous quel département n’a rien afficher ?

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      Ade nous sommes dans la même situation que toi rien affiché et rien boite vocal …je suis du 49 . Et vous quel département n’a rien afficher ?

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      C’est national

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      Le département 44 ici.

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      Bonjour Ade, problème résolu vers 1h ce matin.

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      Moi du 03 ass tjr pas dans les paiements alors que ma déclaration est pris en compte. J espère que le bug va pas durer c’est stressant

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      Département 80.
      Toujours aucun changement toujours pas de paiement afficher…

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      Département 74. Rien de nouveau, toujours pas de droits affichés, je stresse grave !!!

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      Je suis du 56. Actualisation prise en compte mais rien d’affiché non plus.

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    Et maintenant il me dise que j’ai un trop perçu de 490 euros je ne comprend plus rien je suis en panique la

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    Bonjour, tout est rentré dans l’ordre pour moi. Mes paiements s’affichent en 2 fois pour le 3 mai.
    Patience et courage à tous !

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      Bonjour, fin de galère pour moi aussi. Envolé le stress !!!!

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    Bonjour a tous je me suis actualisée sur le site pôle emploi et la je vois que j’ai 2 paiements mon ASS le 3 et un autre virement le 4 quelqun a la même chose ?serait telle la prime covid? Merci d’avance a tous pour vos réponses

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    Actualisation qui ne prend pas en compte la chomage covid….

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    Je ne peux pas actuellement actualiser ma situation mensuelle sur le site du pôle emploi et ce depuis le 28 avril . Il est impossible de le faire car on ne peux pas avancer sur le site , on nous empêche de retirer la page des cookies ?????
    Comment faire ?
    Merci de répondre .
    Cordialement

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      Bonjour, bug informatique. Actualisez vous au 3949. Insistez parce que ça risque d’être saturé étant donné qu’on est pas mal à avoir ce problème. Normalement, c’est ouvert 24h sur 24 jusqu’à la fin de l’actualisation le 15 mai.

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    C’est normal qu’à moi sa me mets dispenser d’actualisation

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    Bonjour, tout est rentré dans l’ordre pour moi dans l’historique j’ai 2 virement pour le 3 mai le 1er pour 1j et le second pour les 29j restants, ouuuf j’ai eu peur

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      Contente pr vous
      Est ce que sa vous a mit dossier en attente avans que tout rentre dans l’ordre ?

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      Et à quel heure tout est rentré dans l’ordre pr vous ?
      Moi dosier en attendant à disparu mais j’ai tjr que 29€

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      J’ai actualisé le 28 à minuit, et non je n’ai pas eu dossier en attente, j’ai eu la bonne nouvelle ce matin à 6h du matin

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      Pareil que Julien, je n’ai pas eu dossier en attente et tout est régularisé.

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    Tjr rien mon dossier en attente est enfin partie mais j’ai tjr que 29€ de paiement je ne comprend rien

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      pareil pour moi j’espère c’est juste un bug

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      Pareil pr toi roro ? Tu avais dossier en attente et mtn dossier traité et tjr pas de paiement ?

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      nan dossier toujours en attente avec un joie d’indemnisation, ils m’ont renvoyé un courrier qui datte de septembre 2019 et la ils disent ma demande d’indemnisation sera traitée avant le 19/04/2021.. incompréhensible

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      Meme moi sa me met que 31 € mon dossier était en cours de traitement mais c revenu a 31 € sa me fais peur la..

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    MANU je pense que c est même national là , tu sais ça comment pour le virement ?

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      C’est un conseiller pôle emploi qui me l’a dit quand j’ai téléphoné pour des explications hier matin. Tout le monde sera payé le 3 mai, faut pas prêter attention à ce bug sur le paiement.

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      Oui Guillaume tu as raison c’est national

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    bonsoir, je suis du 49 d’habitude j’ai l’ASS inscrit mais la rien…..mon actualisation est validé le 28 avril mais je ne voie pas de paiement ni en appelant le 3949 la boite vocal rien . je voie juste celui du mois dernier. c’est stressant d’attendre surtout quand on a des factures à payés comme tout monde.

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      Bonsoir, c’est un bug informatique régional. Il faut pas que tu prête attention à ce que tu vois tu auras ton paiement pour le 3 mai pareil que d’habitude. Ça va s’arranger. Pour moi et d’autres c’est fait.

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      Ici pareil rien d affiche dans mes paiement pour mon ass

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    C’est vrai pour le début d’inscription ce que vous dites Bernadette, mais après il faut en changer. Ça devient des codes perso que nous seuls connaissons.
    Pour le coup là, si l’utilisateur n’est pas reconnu, c’est que peut-être le site bug encore.

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      Oui c est ça

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      Bonsoir je vous parlais du code quand vous téléphoner au 3949 ce code ne change pas il est donné à l’inscription ainsi que votre n0 identifiant bien à vous

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      Bonsoir Flore,
      Était-ce pour votre actualisation que vous vouliez vous connecter ?
      Si oui, vous pouvez le faire au 3949 (ouvert 24h/24). Là, on vous demandera les identifiants donnés par pôle emploi lors de votre inscription.
      Sinon, attendre patiemment que tout se décante.

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    Impossible de demander mon code personnel oublié,mon numéro d utilisateur n est pas reconnu!

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      Votre code personnel à dû vous être remi sur papier lors de votre inscription chercher dans vos papiers pôle emploi

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      C’est vrai pour le début d’inscription ce que vous dites Bernadette, mais après il faut en changer. Ça devient des codes perso que nous seuls connaissons.
      Pour le coup là, si l’utilisateur n’est pas reconnu, c’est que peut-être le site bug encore.

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    Bonsoir, pareil actualisé aucun paiement sauf celui du moi dernier. J ai travailler en intérim mais pas. Encore de fiche de paie j ai juste donner mes heures

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      Oui c’est un bug technique, voici ce que m’a répondu un des conseillers que j’ai eu par mail hier: « Concernant vos indemnités, il y a actuellement une anomalie informatique.

      Le service informatique fait le nécessaire pour que les informations soit mises à jour dès demain sur votre espace personnel.« 

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    Je me suis actualisé le 28, mon actualisation a bien été prise en compte mais le montant ne s’affiche es normal ?

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      C est un bug paraît il

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      Bonjour je suis du 06 et je me suis actualisé le 28 mon actualisation a été prise en compte mais aucun paiement est affiché quelqu’un est dans le même cas que moi ?

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    Impossible de dépasser ma page d’accueil candidat.
    Par exemple accéder à mes formations et de revenir à l’accueil depuis mes notifications.
    Etc… Etc…

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    Bonjour,
    Qui peut me dire comment enlever le bandeau cookies sur le site pôle emploi. Je n’arrive pas à accéder à la mention «accepter». Depuis, j’ai été obligée de télécharger l’appli et je m’actualise par téléphone…
    Help s’il vous plaît ! Merci !

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      même problème il faut attendre

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      Même problème il faut attendre que les techniciens réparent

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      Ah merci, merci à vous deux 🙂
      Je sais c’est égoïste, mais c’est rassurant de savoir que je ne suis pas la seule dans ce cas là. C’est la suite des conséquences du bug, je suppose…
      Encore une fois, merci d’ être réactifs et pour vos réponses !

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    Bonjour je suis arrivé en fin de droit au pôle emploi le 1 avril 2021 et n’ai pas eut connaissance que l’état prolongé les chômeurs qui arrivaient en fin de droit.
    J’ai eu un rendez-vous avec mon conseiller pôle emploi le 1 février avec nous avons fait le point de ma situation et m’a signifié mes droits qui sont ASS et ne m’a dit en fait que l’état les prolonger.
    Donc j’ai complété ce dossier ASS et en ai obtenu le droit.
    J’ai appelé mon agence pôle emploi à ce sujet et il mon répondu que maintenant je dépenser de ASS
    Quelle recours puis-je faire
    Merci de vos réponses
    Cordialement
    Isabel

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      Pole emploi m’a dit qu’il prolonger les droit jusqu’à fin juin

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      Bonjour Isabelle Pareil pour moi je sais pas comment je fait avez-vous nouvelle

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      Isabelle vous pointé votre chômage comme d’habitude c’est ça qui permettra que vous soyez indemnisé de l ass

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    Merci Guillaume!
    J’attends donc tranquillement.
    Belle après midi à toutes et à tous.

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    Bonjour je ne vois toujours pas ce jour afficher mon paiement pôle emploi et marquer pas de droit en cours quelqu’un peut m’éclairer. Merci

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      Remonte le fil , c est un bug , t inquiète , ça va s arranger

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    Sarah on est tous pareil ça va s arranger , oui la prolongation ARE et Ass va jusqu au 31 Mai

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    bonjour les are était bien prolonger ou pas car depuis hier jai que 32.43 alors qu’on es 6 a la maison

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    Je suis dans le même cas que vous!

    Chômeurs en liberté dit :
    30 avril 2021 à 13 h 25 min

    Bon comme tout le monde j’ai le bug .. il restes un jour de paiement sauf que moi j’avais ouvert de nouveau droits .. le truc c’est que maintenant au lieu d’avoir la prolongation jusqu’à juin comme tout le monde il ont compté directement sur mes nouveaux droits..
    Je perds 2 mois a cause d’un bug ..
    Qui est dans le même cas ?

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      Bonjour en principe les nouveaux droits ne doivent pas s ouvrir tant qu il y a la crise sanitaire !!! C ce que m avait assuré pôle emploi . À la fin de l état d urgence les nouveaux droits s appliquent mais pas pendant … renseignez vous . Moi il me restait 1 jour depuis décembre avec les anciens droits depuis le bug g soi disant plus de crédit lol g envoyé direct un mail à mon conseiller lui demandant de rétablir la situation car c illégal étant donné qu à Priori les allocations sur anciens droits sont encore repoussées jusqu à fin juin . Il faut être très vigilant car si on ne dit rien on va être très très pénalisés !!!

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    Bonjour,
    Savez-vous si on est vraiment prolonger par pole emploi ce mois de mai? le paiement pour le 3 mai me concernant n’est correspond pas au montant de mon ARE? Est ce un bug global? ou est ce du cas par cas?
    Merci de vos retours.
    Sarah

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    Bonjour,
    moi je ne peux juste pas faire de recherches car dès que j’en fais une la page charge indéfiniment.
    Et ca ne vient pas de ma connexion pour sûr.

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    Pareil bug dossier en attente

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      Bonjour Guillaume vous avez tjr votre dossier en attente ? Moi oui

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    Bon comme tout le monde j’ai le bug .. il restes un jour de paiement sauf que moi j’avais ouvert de nouveau droits .. le truc c’est que maintenant au lieu d’avoir la prolongation jusqu’à juin comme tout le monde il ont compté directement sur mes nouveaux droits..
    Je perds 2 mois a cause d’un bug ..
    Qui est dans le même cas ?

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      Je suis dans le même cas que vous sauf que mon allocation passe de 900€ à 350€ pour le mois d’avril ,,, alors que mon loyer est de 500€ j’angoisse depuis hier et j’ai toujours pas de réponse

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    Bonjour tout semble être rentré dans l ordre cependant il me restait 1 jour de reliquat qu ils m ont fait sauter du coup! J ai envoyé un mail à mon conseiller pour lui exposer la situation car sinon pour le mois prochain je n aurai plus de droit ouvert ! Déjà qu à la base il m en restait 4 et que dès que gouvernement a fait l action de repousser le chômage en décembre par enchantement il ne m en restait plus qu un ! C est abusé quand même !!! Je n ai pas régi sur le coup mais là de 4 à passer à 0 c est du vol et illégal !! Qu en pensez vous ? Merci de vos retours et conseils !

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      Bonjour,
      J’ai cru qu’un jour avait été supprimé chez moi aussi mais en allant dans la section paiement il est bien là. (Une plus grosse somme qui correspond à vos droit et en dessous une somme qui correspond à un seul jour).

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    Bonjour à tous, moi c’est pareille sa me
    Met dossier en attente, aller tous sur « dossier en attente «  ensuite « indemnisation » et vous allez voir le montant qu’il vont vous donner , ne vous inquiétez pas 🙂

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    Malgres que mon compte n à pas été mise à jour (patienter quelques jours), j ai rappeler pôle emploi il y a quelques minutes, l agent m’a bien confirmer que 2 paiements sont partis hier. On aura du coup 2 paiements en date du 3 mai(pour la plupart des cas). Même si vous visualisez la même chose qu hier sur votre écran, cela ne sert à rien de s inquiéter tout les chômeurs seront bien indemnisé en date du 3 mail . L agent m’a bien confirmer que C était nationale et que les paiements sont partis en 2 fois pour la plus des cas. L essentiel C est que tout s est arranger. Patience.

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      A l’heure actuelle tout est en place pour moi. Merci tout de même pour l’info.

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    Bonjour, impossible de m’actualiser, le site dit que mes identifiants sont erronés, les mêmes qui fonctionnent très bien habituellement ! J’ai tenté via France connect, je suis inconnue..
    Quelqu’un a t’ il le même problème ?

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      J’ai eut le problème depuis le 28 et aujourd’hui sa a marcher j’ai réussie a m’actualisé. Je vous souhaite beaucoup de courage c’est trop de stresse

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      Essayez par tel. au 3949

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