Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…
Problèmes Orange
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Vous rencontrez un problème avec Orange ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 12/09/25 (23h15) | Les choses ont l'air de s'améliorer depuis plusieurs minutes. |
| 12/09/25 (22h30) | Panne majeure de la TV d'Orange. Les premiers signalements ont débuté à partir de 22h15. Orange n'a pas communiqué sur cet incident pour le moment. |
| 27/06/25 | Notre réseau mobile est revenu à la normale pour l'ensemble des clients en France et à l'étranger. Si vous rencontrez encore des difficultés, il est conseillé de redémarrer votre téléphone. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. |
| 26/06/25 | Suite à un problème technique, nous constatons des ralentissements sur le réseau mobile. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir la qualité du réseau dans les plus brefs délais. Orange vous présente ses excuses pour la gêne occasionnée. |
| 14/03/25 (15h) | Un incident impacte les services de la TV Orange. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais. Nos excuses pour la gêne occasionnée. |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (11h) | Certains client ont des difficultés avec la TV d'Orange depuis le début de matinée. La panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui a été résolu peu avant 11h. Les choses devraient commencer à rentrer dans l'ordre... |
| 1er février | Les chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici. |
Toujours impossible d’accéder à ma boite mail. Adresse mail erronée et impossible de la corriger
Aucune amélioration pour moi malheureusement.
J’ai récupéré les appels wi-fi depuis une heure.
Moi aussi appel recuperer et le logo aussi
J’ai contacté orange. Apparemment c’est une panne d’ampleur nationale d’après orange qui impacte entre autres les appels wi-fi. Le service serait rétabli vers 17h.
Depuis plusieurs jours impossible d’ouvrir ma boite mail orange. Adresse fausse etimpossible de la rectifier. réponse orange « oups » un petit bug
Plus d appel en wi-fi possible depuis hier. L icone appel wi-fi est effacé.
Pourtant le logo appel wi-fi est bien enregistré
Sil vous plait moi pareil avait vous des infos sil vous plait
J’ai contacté orange. Apparemment c’est une panne d’ampleur nationale d’après orange. Le service serait rétabli vers 17h.
Bonjour, je n’ai toujours pas d’appel wifi depuis hier alors qu’ils sont bien activés
Pouvez-vous m’indiquer s’il s’agit d’une panne?
Il y a t il des personnes concernées ?
Idem je suis dans le 50 idem cela doit etre general vous etes quel departement
Jai le meme probleme icone effacer que faut il faire
Bonjour probleme appel wiffi pourtant c bien activier dans parametre avait ce probleme sil vous plait pouvait vous me dire si ca viens de moi ou autre merci
Impossible de avoir appel en wifi alors que tout est bien activé.
Bonjour pareil pour moi depuis hier apres midi avez vous des infos sil vous plait merci de me dire
Moi aussi toujours pas d’appels wifi depuis hier après-midi mais on n’a aucune information
J’aimerais bien savoir s’il s’agit d’une panne et quand va t elle être rétablie
Problème réception tv coupure internet sa fit déjà plusieurs moi que sa dur quand nous telephonons il dise qu’il y a rien sur notre ligne payer et avoir que des bug il y en a marre
Probleme reseau orange reseau pas reconnu, ç’est recurrent.
Problème réseau mobile orange contact pour appelle réseau pas reconnu
Bffvf
Traduction stp
Chez vous aussi internet mobile lent?
Je suis en 3g/ h+, 5 g 4 g indisponible
Oui pareil mais je les ai appelé deux fois et ce n’est pas eux soi disant.
Help peut ton me dire si les appelswiffi sont en pannes merci g aucune infos
Ça marche en wifi pour moi mais je n’ai plus de réseau mobile. Et ça plante pas mal. Peut-être tu pourrais poser la question sur le forum d’entraide orange?
Espérons que cela refonctionne…
Toujours pas de 5g ou 4g uniquement de la 3g et bug sur les appels wifi. Internet mobile rame si pas en wifi et difficulté avec l’envoi des sms aussi. Orange me balade depuis 3 jours…
Bonsoir mes appels wiffi sont activer dans mes parametres mais sont en pannes et vous sil vous plait quelqun a til le meme probleme ou des infos
Excusez moi emmy je nai pas compris c ou le forum entraide et vous aussi appel wiffi en panne
Pas de soucis caroline. C’est sur le site orange dans la rubrique aide, il y a un forum d’entraide pour les clients et parfois on a des réponses.
Pour moi ça marche mais ça plante, ça coupe l’appel, etc.
Ça vient de chez eux, on est plusieurs à avoir des problèmes comme ça.
Merci je v appeller orange demain merci
Je pense que plus on sera nombreux à les appeler plus ils seront obligés d’admettre que c’est eux qui bug. Bon courage!
Réseau 4g indisponible
Idem depuis hier mais orangene peut rien faire…
Je n’ai aucun service obliger de me mettre en wifi
Probleme connexion internet mobile depuis 20h30.
Bonsoir avez vous les appels wiffi moi en panne
Bonsoir plus dappel wifi pourrait ton savoir si il ya une panne sil vous plait avzit vous des infos pourtant mes appels wifi sont bien actives
Connexion tres lente voire impossible, chez vous aussi?
Impossible d’avoir les appels wifi orange sur mon iphone et mon mari sur son samsung alors qu’ils sont bien activés ? Que se passe-t-il ? Il y a-t-il une panne ? Pouvez-vous me donner une réponse
Bonsoir idem pour moi cela doit etre general je suis comme vous meme probleme avez vous des infos sil vous plait
Impossible d’avoir les appels wifi orange sur mon s24 ultra alors qu’ils sont activés. Que se passe-t-il ?
Pareil pour moi c une panne esperon que cela revienne avez vous des infos
Impossible de téléphoner ni recevoir des messages cela fait 15 jours que le réseaux orange est *** que se passe t’il,chez orange
Ma box clignote depuis ce matin mais les services fonctionnent ? Cela s est déjà produit, je n avais rien fait, j’ai attendu le lendemain et c est rentré dans l’ordre ? J espère qu’il en sera ainsi cette fois aussi
Hier mardi c’etait panne orange tv pour tout le monde! . . . depuis cette nuit c’est le pompon ! . . . le voyant de la livebox 7 qui clignote en orange en permanence,l’appli orange et moi qui me dit que je ne suis pas connecté au réseau orange, mais qui me dit aussi que tous les services sont verts et fonctionnels, et ils le sont ! . . . là on nage en plein délire! . . . aprés avoir redemarré la livebox ça continue! . . . et comme d’habitude nous n’aurons pas la moindre explication! . . .
Plus de 5g ni 4g, on repasse en 3g
Je lis tous les comms publiés aujourd’hui (une multitude impressionnante ! ) et je me dis que pour la tv rien ne vaut et rien n’est digne de remplacer la bonne vieille antenne sur le toit !
Sauf le jour où l’orage va s’abbattre dessus vous allez voir le résultat! . . . moi j’ai la tv par internet depuis 16 ans et je n’ai pas à m’en plaindre. . . ^^
Poupouille, moi ça fait 33 ans que j’ai une antenne sur le toit et pas un seul problème, pourtant j’ai eu bien des orages ! Sur cette page beaucoup de commentaires pour signaler que la tv d’orange ne fonctionne pas, c’est révélateur. . .
Bbnfg pareil pour moi aucun problème avec l’antenne tv, j’ai un grand âge et j’ai toujours connu une antenne sur le toit !
Plus de réseaux internet, plus de box tv aujourd’hui
Impossible de se conneçter à la tv orange
Pas d accès à la tv d orange
Pas de connexion avec la tv orange
Pas d’accès aux programmes tv
Plus de tv application ne fonctionne pas
L’appli tv ne fonctionne pas, message d’erreur « une erreur s’est produite, veuillez réessayer ultérieurement ». J’ai réinstallé plusieurs fois, me suis déconnectée, mais rien ne marche. . .
Appli tv orange sur mon android =) aucune chaîne ne s affiche/ idem pour programme !
Alors que replay /vod/ boutique ok
Plus d’accès tv orange sous android
Plus orange tv sur portable et tablette
Panne application orange tv
Plus de tv orange sur tablette et mobiles, l appli se lance m
Plus de tv orange sur t
Plus de tv internet via application orange
Application orange tv pas de programme.
L’application mobile se lance correctement mais les pages de chaînes restent vides.
Impossible de me connecter à la télé d’orange
Bonjour
Plus de television-telephone et internet y a t il un problème sur le réseau au nice
Depuis quelques jours, il est impossible de changer de compte mail depuis un ordinateur.
Depuis aujourd’hui je peux regarder plus que tf1 et m6 toutes les autres chaînes ne fonctionnent plus. Ça écrit pour chacune, exemple : source france 2 uhd non disponible. Bascule sur france 2 sd.
Que faire
Merci pour votre aide
Le décodeur tv orange indique un problème de connexion de cable ethernet or pas de changement sur l’installation.
Pas de orange tv sur appli téléphon ni en ligne
Bonjour, alors moi depuis hier j’ai la télévision nickel et d’1 coup plus d’images, c’est pénible parce que souvent même en changeant de chaîne le problème persiste parfois tranquille un moment et d’autres fois toutes les 5 minutes
Bonjour, moi aussi d’un coup écran noir, puis l’image revient et un moment après ça recommence ! Moi je n’ai pas la télé par orange mais par la bonne vieille antenne râteau sur le toit, alors je me dis que ce problème d’écran noir est peut-être suite aux changements de canaux pour les chaines d’infos. . .
Plus de tv avec orange ni canal par livebox
Problème de télévision
Panne persistante reseau mobile orange depuis 15 h
Bonjour.
Sur la tablette les replay bloque juste après les pubs depuis quelque jours. Impossible de charger
Plus de réseau mobile depuis hier soir (sosh) !
Plus de réseau mobile
15 jours pour faire venir un technicien service tes peu professionnels
Cent quinze déco hier, une seule aujourd’hui : pourvu que ça dure, même si j’en doute.
Pour info le taux de fonctionnement chez moi rien que ce mois-ci est de 91% au mieux, alors qu’un service considéré comme fonctionnel commence à 99%. Pourque que ça soit plus clair, toutes ces petites pannes représentent environ 2h de déconnexions cumulées par jour : on est pas loin d’un pays du quart monde.
Pourquoi je reçois plus e mail et envoyer il y a t il un bug?
Plus d’internet
Connexion tient entre 30sec et 2 minutes max depuis 23h.
Bug je plus plus me connecter à mon espace clients de nouveau ce jours sa fait 3 fois que je bug revient sa commence à me prendre la tête sérieux ces opérations qui bug même free j’ai jamais unde bug a comparé orange
Depuis la semaine dernière, la messagerie dysfonctionne. Il faut fermer la page pour pouvoir continuer à lire les mails.
Depuis ces deux ou trois derniers mois, je n’aurais eu une connexion stable qu’environ un tiers du temps. Comme je suis un professionnel, et que je suis comme beaucoup d’entre nous , dépendant au bon fonctionnement d’internet ( ils ont voulu tout « connecter » alors qu’avant on pouvait faire sans, parce que le « progrès » ) : résultat des courses, un chiffre d’affaire en chute libre. Et pourtant mon affaire marche, mais le réseau est devenu indigent, et le service client, que l’on paie une fortune, misérable. » nous allons résoudre le problème de manière définitive » m’écrivaient-ils il y a quelques mois déjà. Vaste blague. Ce matin, déjà vingt déconnexions.
De plus en plus déçu de orange que des pannes internet 3 mois de suites ,soit disant dysfonctionnement du réseau, le technicien répart la panne mais rebelotte depuis hier dysfonctionnement réseau non mais sérieux. . Intervention était prévu lundi et hier sa change délai supplémentaire sans une date précise car intervention de l’opérateur réseau. . . La c’est de trop j’ai changer d’opérateur hier le 27 juin bye orange . .
Problème de connexion, erreur l11-13 non résolu. Si même problème merci de communiquer .
La tv s’est arrêtée d’un coup et une notification me dit « chaîne indisponible » alors qu’une minute avant tout fonctionnait normalement.
J’ai débranché et retranché la box et le décodeur, toujours pas de chaîne. Qqun pourrait me dire quoi faire ?
Merci
Probleme avec ma. box elle clignote en. blanc livenox 6
Problème ce jour pour envoyer des mails depuis un logiciel de messagerie (outlook, thunderbird. . . ) pas de problème depuis le webmail.
Bonjour,
Si j’éteins me wifi, plus rien ne fonctionne alors que je suis souvent sans wifi et sans gros problème.
Quelqu’un peut me renseigner ? Je suis en vendée.
Cordialement
Bonjour
Je n’arrive pas à regarder la tv
Tv orange et décodeur image saccader
Bonjour.
Je n’ ai plus internet, téléphone, télévision depuis ce matin 06/06/2025 et aucune nouvelles !
On a plus internet depuis hier matin soit disant il fond des travaux sur la ligne
Plus aucune connexion plus de tv orange ni rien . quelqu’un rencontre ce problème? J’ai relancé box et décodeur plus rien . Merci pour vos retours. cdt.