Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Impossible de me connecter a mon compte malgré des identifiants et mot de passe correct et aucun incident de paiement ou autre. . .
Je me connecte sur mon ordi au site oney, j’indique mon identifiant et le bouton suivant reste en sous brillance et ne s’active pas quand je click dessus
Cordialement
Après plusieurs tentatives connexion et plusieurs mails du service client et support impossible de me connecter.
Panne d’oney chez boulanger. Un samedi en plein french days !
Achat réalisé sur leboncoin via oney, mensualité bien prélevée immédiatement, mais aucune confirmation de leboncoin ni oney, et transaction non confirmée sur le site lbc.
Service oney indisponible depuis plusieurs jours
Impossible de valider un paiement avec oney sur le site stihl. fr
J’aimerai annuler un paiement en 4x, impossible de se connecter ni de contacter oney par téléphone :/
Je devais être prélevée d’un paiement en 4 fois sans frais boulanger le 23/09 , aucun prélèvement pourtant les fonds sont disponibles sur le compte et le site comme l’espace client semblent indisponibles
Chargement infini sur black market.
Toujours pareil. des prélèvements qui ne sont pas présentés au débit à la banque ! Et quand je veux le régler moi même pas possible non plus c’est ! Déprimant !
Idem
Impossible de me connecter a mon compte malgré des identifiants et mot de passe correct et aucun incident de paiement ou autre. . .
Et ça continue. . . Prélèvement refusé chez électro dépôt. . . le problème c’est que je n’ai rien acheté depuis des années chez eux. . .
Impossible chez tout les commercant a avord
L’application ne s’ouvre pas
Connexion au compte impossible
Oney down
Plus d’acces au compte
Connexion espace client impossible, le formulaire n’apparaît pas ou bloque au mot de passe
Et encore deux mails de cdiscount prélèvements refusés alors qu’ils ne sont pas présentés à la banque ! ? C’est quoi ce bazar chez oney ?
Quelqu’un a essayer un achat via oney pour boulanger ? Avec refus injustifié ?
Impossible d’avoir accès à mon application sur iphone. Le message m’indique qu’il ne trouve pas mes identifiants. Sur mon ordinateur, ras
Et cela continue nouveau mail prélèvement rejeté alors qu’il n’est pas présenté à ma banque et qu’il y a de l’argent sur le compte . . . je ne sais pas ce qu’il se passe chez eux ? !
Impossible de me connecter
Je n’arrive pas à me connecter à l’appli depuis tout à l’heure
Idem!
Impossible de se connecter à l’appli depuis telephone mobile ou ordi le 19/09/2025 à 16h20.
Et encore moi . . . Mails reçus de oney 2 prélèvements rejetés pour des achats dans des magasins où je ne vais pas ? On fait quoi ?
Encore un mail prélèvement refusé alors qu’il n’a même pas été présenté à la banque et qu’il y a de l’argent sur le compte ? ? C’est quoi ce truc. . .
Le bazar total depuis 3 jours. . . Rien ne fonctionne. . on me réclame des prélèvements qui ont déjà été prélevés surin compte! Suis je la seule? Ceci dure depuis la grève de mercredi dernier. . .
J’ai essayé à plusieurs reprises de valider unpaiement en plusieurs fois, mais le site ne reconnaît pas ma carte alors que toutes les informations notées sont les bonnes. Je ne comprends pas :/
J’ai un problème avec on est j’essaie de me contenter j’en ai envoyé mon email et les photos et un papier
Depuis ce matin j essaie de faire un financement chez boulanger via oney pour l achat d un sèche linge .
Malheureusement c est impossible. . . au moment de finaliser la banque est ok mais oups! Oney à un problème technique. . .
Savez vous quand le financement sera possible?
Impossible de valider le paiement en 4×
Chargement en cours ,veuillez patienter !
En permanence.
Impossible de me connecter à mon compte aprés un incident de paiment, le site s’est figé
Bonjour, aprés un incident de paiement le site oney est bloqué comme figé, j’ai besoin d’aide svp
Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs jours pour changer mon numéro de carte.
(malgré plusieurs relance par mail).
Me retire pour une carte qui est reslier depuis des annees surveiller votre compte pour pouvoir rejeter
Bonsoir ,
Je ne reçois jamais le sms de confirmation pour la transaction suis-je le seul ?
Lien oups
Bonjour,toujours impossible de se connecter. me concernant ça note:une erreur de synchronisation a bloqué votre acte de gestion. manipulation a refaire mais rien ne marche.
Il se passe quoi là?
Bonjour je souhaitais utiliser le paiement en 3 fois sur air france, et le bouton « passer à l’étape suivante » ne s’affiche pas, reste en chargement alors que j’ai rempli le formulaire
Pas de paiement possible avec oney sur la monnaie de paris
Le site ne fonctionne pas pour le paiement en plusieurs fois pour french bée
Impossible de faire des retraits à un distributeur, par contre le paiement sans contact fonctionne.
Une conseillére a consulté mon dossier, carte non bloquée. Je fais comment pour retirer de l’argent ?
Mon compte est à zéro tant pour les dépenses que pour le solde
Et ca dure depuis plus de 24h.
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de me connecter à l’application oney . J’ai mis mon code de sécurité mais rien n’y fait.
J’ai désinstallé l’application et réinstallé celle ci mais le problème reste.
Signature électronique impossible depuis presque 5 jours !
Ca ne m’envoie pas le code de validation sms
Signature électronique impossible
Problème de connexion à mon espace client : code de validation non reconnu.
Application désinstallée, puis ré-installée : problème de synchronisation, l’appli se ferme.
Impossible de finaliser le dossier à la dernière étape « ooops problème technique «
Bonjour
Avez vous solutionné ce problème
Comment avez vous fait
Merci a vous
Impossible de payer en plusieurs fois avec la carte b+
Impossible d’aller au bout pour la signature électronique, message d’erreur technique depuis vendredi
Même constat que philippe, j’ai contacté oney qui m’a confirmé un souci, on peut se connecter mais aucune information bancaire sur dépense en cours ni sur sa carte, n’affiche aucun rib etc. . .
Connection possible mais aucune information bancaire sur dépense en cours ni sur sa carte. Affiche aucun rib etc. . .
Impossible de payer en 4 fois sur allopneu depuis 1 semaine ça affiche « chargement en cours et c’est tout
Impossible de me connecter à mon espace personnel pour changer mon numérobde carte. Le site et l’application indiquent une erreur technique et le service client par téléphone ne répond pas.
2 fois que j’essaye de payer, qu’on me retire l’argent et qu’on me dit après que l’achat n’est pas possible. Ça bug depuis hier
Impossible de remplir le questionnaire de solvabilité
Idem pour moi je ne peux pas me connecter à mon compte oney ni sur mon pc ni sur l’appli
Comme beaucoup de monde je n’arrive pas à me connecter à mon compte oney sur mon pc ou mon portable
Depuis une une semaine mon compte on est est désactivé, je n’arrive plus à me connecter à mon interface et ça m’embête parce que je ne peux plus commander quoi que ce soit sur internet et on ne répond pas à mes questions, je suis coincé. Merci de votre collaboration.
Carte qui ne fonctionne plus alors que 10 min avant aucun problème depuis vendredi
Chargement infinity pour le paiement sur lbc avec oney impossible d’aller plus loin.
Impossible d aller au bout de la transaction
Impossible de se connecter sur le site.
Toujours impossible d’accéder au formulaire de solvabilité dans l’espace client. Message la page n’existe plus ou maintenance en cours. Problème demeure depuis plusieurs semaines. Et oney me relance pour le compléter malgre mes nombreux échanges mail. Pas moyen de voir ce bug informatique résolu.
Impossible de faire un transfert comptant ! Message d erreur depuis 4 jours
Idem
Localisation bloquée sur le bon coin pour paiement en plusieurs fois avec oney
Impossible d’accéder au formulaire de solvabilité dans l’espace client. Message la page n’existe pas ou maintenance en cours. Ce problème existe depuis plusieurs jours.
J’ai effectuer un paiement oney sur leboncoin , j’ai été débité mais aucune notification ni moi le bon coin ni oney ni le vendeur sur leboncoin cependant visible sur la banque.
Impossible de finaliser ma demande . Message actuel oups une erreur et survenu
Bonjour je souhaite payer en 4 fois sur le bon coin avec oney mais arrivé sur mon adresse (localisation) tout de suite en rouge et je ne peux pas valider ma demande ça ne fonctionne pas. J aimerais savoir pourquoi. Merci
Je ne reçois aucun mail pour réinitialiser mon mot de passe et ainsi changer mon mode de paiement