Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Vous rencontrez un problème avec Oney ? Dites-le !
Impossible de ce connecter à l’application et sur le site ?
grandes difficultés pour aboutir a ma page
jacky langlet
Quand je télécharge ONEY sur mon portable il me répond » ONEY s est arrê té «
» Votre carte est invalide « , c’est le message que je reçois depuis hier quand je veux payer une commande…
si sécurisé que je ne peux plus rien faire ni consulter
opération qui ne peut aboutir pour des raisons de sécurité
je fais quoi là tout de suite… je change de banque ?
Bonjour.
Depuis quelques temps je n’arrive plus à me connecter à mon espace client via l’application (ça me marque « pour des raisons de sécurité, l’opération n’a pas pu aboutir »).
Pareil pour le site je n’arrive pas à me connecter. Je dois remplir mon questionnaire de solvabilité et je ne peux pas y accéder.
C’est un problème récurrent.
Si j’etais vous, choisir une autre banque… ça fait pas bien en ce moment. J’ai versé l’argent dessus, et c’est perdue dans le www !
J’arrive pas à me connecter sur le site internet ça fait plus de 1 semaine déjà
Depuis plus de 3 semaines, impossible de se connecter à l’appli « raisons de sécurité ».
Le service client ne répond même plus aux messages
je viens d appeler ONEY pour la 4ème fois!
la personne à été très désagréable.
d après eux le problème à été résolu sauf qu il y a toujours le message d erreur!
elle m a raccroché au nez.
il faut partir vite de cette banque
pas connexion net et application pour raison de sécurité
même soucis, problème de connexion avec oney, impossible d’ouvrir la page connexion au compte.
depuis vendredi.
on a souvent besoin de regarder notre compte.
réparation au plus vite oney..
connexion impossible sur net et application depuis ce matin
bonjour
j’essaie de faire un achat. et impossible de cliquer sur le bluton valider le paiement alors que toutes les infos sont justes et tous les champs complets. .
La redirection de paiement Oney ne fait que recharger la page, il est donc impossible de payer en plusieurs fois sur le site de samsung education à cause de ce bug.
validation paiement internet impossible, le code sécurité est rejeté, alors qu’il est bon puisque vérifié sur l’application.
envoie pas de SMS mais impose une validation par code. une gros bug… pas la première fois, trop de sécurité tue tout
Bonjour,
Problème pour ma part depuis plus de six mois, et c’est finalement résolu.
J’ai contacté ONEY:
Connexion à mon compte impossible sur pc ou sur appli.
Une daube !
J’ai commandé sur boulanger en 12x je suis prélevé et au moment de la vérification de ma carte d’identité une page s’ouvre en disant que je rencontre un problème technique.
Après avoir contacté le service technique ont ma dit que mon dossier n’avait pas été créé et qu’il s’agit d’une empreinte bancaire et que l’argent est juste bloqué pour valider que le montant de la mensualité est sur le compte.
Ils dit que je dois recommencer, se que j’ai fait, et c’est le même problème.
Donc je suis perdu.
Est-ce que quelqu’un d’autre a déjà eu le même problème ?
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter, le message suivant s’affiche :une erreur non prévue est intervenue
Toujours le même bordel, même après avoir ré-installer l application!
Il faut partir de cette banque!
Et rapidement.
Ils ne sont pas sérieux
Bonjour dès que je vais dans échéancier l’appli se déconnecte directement cordialement
Je commande sur boulanger en 10x je suis prélevé et au moment de la vérification de ma carte d’identité une page s’ouvre en disant que je rencontre un problème technique
J’ai le même problème
Beug ma commande sur balck market et toujours en attente de validation de paiement
J’ai essayé de passer une commande sur le drive à domicile et une fois que j’ai validé on m’indique qu’il y a une erreur technique cela c’est produit plusieurs fois pourquoi ?
J’attends une réponse de votre part.
Par avance merci.
Le numéro telephone réclamation que j ai appelé ne veut pas s inscrire dans le message précédent.
.
Je mets en lettres
Zéro neuf six neuf trois deux huit six huit six.
Signalez vos soucis à ce numéro
Même problème.
Je viens d appeler le service réclamations
.
Je les ai bien secoués car je suis très énervée depuis 3 semaines.
Ils doivent régler le problème.
A voir!.
Faites pareil, appelez ce numéro et signalez votre problème.
Il faut les secouer!
Renouvellement de demande pour que je remplisse un questionnaire obligatoire pour respecter la réglementation au crédit à la consommation mais impossible de se connecter sur l’appli voilà le message même en réinstallant : Pour des raisons de sécurité, l’opération n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de valider un paiement en 3 fois alors que les autres fois aucun problème
Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs jours
A la connexion via le tél mobile, message d’erreur : Pour des raisons de sécurité, l’opération n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de me connecter à mon compte Oney.
A la connexion via le tél mobile, message d’erreur : Pour des raisons de sécurité, l’opération n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement
idem pour moi
comment faire
l’application ne s’ouvre plus
Impossible de se connecter à son espace client cela fait des mois que ça dure
Même problème et pas informé ça me rappelle la S N C F
Samedi 27 août je veux faire des achats en ligne avec ma carte visa premier Oney ainsi qu’un paiement en ligne chaque fois , nous sommes aujourd’hui le 31 Aout toujours le même refus de paiement : désolée nous avons rencontré un problème avec votre paiement , essayé avec un autre moyen .
Lundi 29 Août et depuis ce jour j’appelle bien souvent communication coupé , j’envoie des mails , réponse : soit après vérification votre carte est opérationnelle (alors qu’elle ne l’ai pas ) ensuite on me dit qu’un technicien va verifier votre carte il n’y a que lui qui peut corriger le problème et ce matin autre chose on me dit que c’est une panne générale , ce soir Mercredi soir mes paiements en ligne ne fonctionne toujours pas
Bonjour Christelle,
Au secours!
Pouvez vous m’expliquer comment faire cette manipulation mon téléphone est un Sony Xperia 3.
Cordialement.
Bonjour ,
Je rencontre l’erreur suivante lors de commande du s22 avec reprise de tel
Erreur : 400, nous ne parvenons pas à contacter notre partenaire Oney,
merci de bien vouloir réessayer
Merci pour votre retour .
impossible de me connecter sur mon ordi de maison ! après avoir mis mes identifiants la page affichée de Oney est statique, je ne peux plus rien faire ! Or ça fonctionnait avant !
Il m’ai impossible de me connecter sur mon compte depuis plusieurs jours
Paiement en attente depuis jeudi sur le site backmarket. En revanche la somme a bien été prélevé sur mon compte bancaire. Impossible se connecter sur compte perso oney. Je suis mécontents du fait que la somme soit prélevé mais la commande toujours pas validée par oney pour le site marchand.
Votre application ONEY ne marche pas.
Un vrai bazar.
C est penible.
Et çà fait un moment.
Vous pourriez quand même régler ce problème!
impossible de me connecter à mon espace après identifiant et mot de passe
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible d effectuer un achat sur le Shop Samsung » erreur 400 impossible de joindre le partenaire «
Hello , moi j’ai enfin pu me connecter, j’ai désactiver la sécurité ( nom du smartphone) et j’ai pu me connecter en ligne après une demande de code par sms de oney mais du coup je cherche plus à me connecter sur l’application directement.
Bonjour j’ai fait exactement la même manipulation il y a 8 jours et tout est rentré dans l’ordre. Plus de problème.
Je conseille de faire la même chose à ceux ou celles qui rencontrent les mêmes embêtements.
Lors d’un paiement en plusieurs fois, Oney ne fonctionne pas correctement
Bonjour malgré après avoir téléphoné cette semaine à oney service client réclamation, j’ai quand même pu me connecter cette l’après-midi mais maintenant je ne peux plus du tout me connecter toujours le même problème une erreur est survenue veuillez vous reconnectez ultérieurement et maintenant il me dise que mon code de sécurité est erroné ça serait quand même bien oney fasse quelque chose ça fait des mois et des mois que ça dure on peut pas du tout se connecter sur nos comptes c’est quand aberrant
Impossible d acceder a mon compte
moi, j’ai reçu un mess, demande annulée après une semaine d’attente! je tente de nouveau une demande de prêt et impossible de joindre les justificatifs : ça me dit : Oups le numéro de tél est invalide! quelqu’un a déjà connu? impossible de les avoir au tél!
Problème rencontré sur le site Samsung au moment du paiement en plusieurs fois. J’ai essayé sur PC avec différents navigateurs puis smartphone. >Erreur 400
Bonjour,
Je rencontre à chaque fois l’erreur suivant en essayant de régler en 4x
Oops! Nous sommes désolés. Suite à une erreur technique, la page ne peut être affiché.
Dès que j’indique mon identifiant cela inscrit erreur technique comment débloquer ce problème ?
Je dois remplir un questionnaire de solvabilité, mais je n ai plus accès à mon compte en ligne depuis 1 mois ! Mes coordonnées d accès ne fonctionne plus.
Que faire ?
le paiement en 4x ne fonctionne pas
Cela fait plusieurs mois que je ne peux pas me connecter à mon compte Oney. Le message « une erreur est survenue, merci de renouveler ultérieurement » s’affiche
Bonjour malgré après avoir téléphoné cette semaine à oney service client réclamation, j’ai quand même pu me connecter cette l’après-midi mais maintenant je ne peux plus du tout me connecter toujours le même problème une erreur est survenue veuillez vous reconnectez ultérieurement et maintenant il me dise que mon code de sécurité est erroné ça serait quand même bien oney fasse quelque chose ça fait des mois et des mois que ça dure on peut pas du tout se connecter sur nos comptes c’est quand aberrant
Bonjour,
Une carte qui ne sert à rien et payante chaque année. Depuis plus d’un mois impossible de me connecter sur mon compte.
Impossible de joindre les différentes plate forme sous prétexte qu’il y a trop d’appels depuis ce matin
Bonjour, également comme beaucoup d’autres personnes, je n’arrive plus à me connecter à l’application
Problème lorsque je rentre mes information, impossible de changer visa en Mastercard ça fait des jours que j’essaie
Impossible de se connecter à mon espace oney, une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement.
De même avec l’appli oney, toujours obliger de la désinstaller pour y accéder, c’est vraiment galère
Impossible de de connecter ce matin (appli mobile ou classique)…
Erreur de validation lorsque l’on rempli ses information pour un financement. Il est impossible de passer à l’étape suivante alors que tout les champs sont remplis. Error 400 dans la console de chrome
une erreur est survenue merci réessayer ultérieurement
J’arrive pas à payer 4x
Ce jour mon épouse a tapé deux fois le bon code et chaque fois il était erroné ,
Impossible de me connecter à l’application oney : une erreur est non prévue est survenue
depuis plusieurs semaines
Paiement en plusieurs fois sur Samsung bloqué. Erreur 400.
Impossible de payer en plusieurs avec Oney, car il est impossible de changer le type de carte. Ma carte est une Mastercard, et quand j’essaie de mettre cette option, ça reste bloqué sur Visa. Impossible de passer en Mastercard, et donc de payer.
Impossible de me connecter. Erreur à chaque fois.
Bonjour
depuis plusieurs mois je n’arrive plus à me connecter à mon compte ONEY . Message : Une Erreur est survenue.Merci de reessayer ulterieurement.
Apres plusieurs appels , il me dise de passer sur l’application mobile resultat . Message : Une erreur non prevue est intervenue . COMMENT FAIRE ?
Je suis dans le même cas que vous
Pareil impossible de se connecter toujours le même message… » pour des raison de sécurité, l’opération n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement. » C’est vraiment pénible ! Quelle solution ?
Bonjour,
Impossible de finaliser mon achat Chez Samsung erreur 400
Bonjour,
Virement effectué depuis plus d’une semaine sur me compte oney et toujours rien ! Avez vous des elements de reponse?
Merci
bonjour
depuis plusieurs mois je n’arrive plus à me connecter à mon compte ONEY
je les ai contacté plusieurs fois, aucune réponse satisfaisante,
quelqu’un a t’il rencontré le même problème ?
a t’il était résolu ?
merci pour votre aide
Gyslaine
Oui cela a été résolu !
Impossible de se connecter à oney c est vraiment pas terrible cette appli