Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Même problème que d’autres utilisateurs, la ville une fois indiquée affiche toujours un message d’erreur et empêche de finaliser le paiement :/
Impossible de finaliser le paiement en plusieurs fois. Cela fait deux jours que j’essaye d’effectuer le paiement. Au moment de transferer les documents demandes y a un message d erreur qui s affiche.
Bonjour je ne peux pas finaliser le paiement en 4 fois sur lebon coin ça bug sur ville ou code postal. Quelqu’un rencontre t-il le même problème? Merci de votre retour bonne journée.
Idem ça bug sur ville ou code postal. . . On ne peut pas passer à l’étape de validation du formulaire. Quelqu’un a une solution ?
Bonjour ça fait plusieurs jours que j essaye de faire un transfert comptant/crédit pouvez vous me dire si il y a bug avec l’application car impossible de le faire
Pas accès au questionnaire de solvabilité dans mon espace client
Problème sur le code postal/ville (42620, saint pierre laval) qui bloque le paiement en 3 ou 4 fois sur leboncoin… essayé avec deux comptes, idem.
Je tient a signalez des bug chez oney le sevice payement 4 x sur leboncoin avec oney j ai des etoile recurrente pour dire champ obligatoire dans le paragraphe de la ville indique j ai fait comme dab saisie automatique il est souligner en rouge fait a la main depuis pc et a l instant sur le telephone mais rien ni fait meme en mettent l adresse de mon pere sa ne fonctionne pas est c est un probleme recurrent dans ce domaine là ou il demande a chaque fois champ obligatoire c est genre on ne c est pas et il c est mieux que nous notre adresse le serveur faut en rire jaune
Paiement en 4x sur leboncoin. . . Impossible de saisir la ville ou le code postal (quoiqu’on écrive il y a un message d’erreur), et donc impossible d’utiliser le service pour payer.
Accès possible au site mais tout est a zéro ne peut donc effectuer aucun paiement
Montant disponible a zero depuis plusieurs jours et ne peux effectuer aucun paiement
Le code unique envoyé par sms n est pas validé par oney pour les achats internet
Impossible de me connecter à mon application oney, la connexion n’aboutit pas (sablier « perpétuel »).
Je rencontre depuis hier un problème quand je renseigne mon pays (france) on m’indique en rouge que c’est invalide. . . aujourd’hui c’est avec mon code postal.
Impossible de se connecter via l’application mobile iphone. L’installation n’aboutit pas
Bonjour problème de connection oney je tape le bon mot de passe et impossible de ce connecter !
Impossible de me connecter à mon application oney depuis 2 jours, message « veuillez réessayer ultérieurement « ?
Impossible de se connecter !
Le code unique envoyé par sms n est pas validé par oney pour les achats internet
Je ne reçois pas mon. Code pour finalisez mon paiement depuis hier
Impossible de se connecter sur oney.
Comme souvent
Impossible comme souvent de se connecter sur oney
Application toujours inaccessible. Quand va être enfin pris en charge le problème
Impossible d’utiliser l’appli oney, une fois le mot de passe entré j’ai le message :
Une erreur est survenu !
Impossibilité de ce faire un dossier
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que je reçois par mail de votre service client oney afin de prendre connaissance de mon relevé de compte et c’est toujours pareil . J’ai tout essayé, même par google en demandant d’accéder a mon compte oney; on me demande mon identifiant et mon code à 5 chiffres et je n’arrive pas à les faire apparaitre dans les barres correspondantes.
Merci de bien vouloir résoudre mon problème.
Mes salutations
Mr. guy bertolucci
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecter correctement à l’application.
Depuis mon pc, impossible de faire une demande de virement +, la page est vide.
Et lorsque je retourne sur l’application, impossible de se connecter, soit disant mon mot de passe est erroné et au final mon compte est bloqué. On tourne en rond. 🙁
Les codes de validation d’achats emis par oney son invalides les paiement sont bloqués
J ai fait un achat il y a 15 jours ;ok. Ce matin impossible de me connecter application oney; on m’a conseiller de la desinstaller sur mon smartphone:j ai un message l’application ne cesse de s’arreter. j’avais cru que cela pouvait venir de mon smartphone mais les messages suivant parle de bug.
Connexion impossible que ca soit sur l’app ou sur l’ordi
Les informations fournies ne nous permettent pas de vous identifier
Malgres demande de changement de mot de passe, jamais reçu de mail . . .
Impossible de me connecter aplication mobile
Impossible de se connecter via l’application mobile iphone qui ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines aberrant
Bonjour, depuis l’espagne je n’arrive pas à me connecter, je n’arrive même pas a l’identification. Une solution, je suis preneur. Merci
Ne peut me connecte a application oney mon code serait erroné hors c est le bon
Ne veut pas valider ma commande en 10x
Appli s arrête automatiquement
Impossible de me connecter à l appli depuis le 25 juillet 2025. L application s arrête
Meme probleme pour moi aussi
L’accès au compte oney est impossible depuis un mois
Signalements répétés
Bags +
Au moment de finaliser le dossier apres avoir fourni toutes les informations, message d’erreur affiché : « nous sommes désolés, suite à une erreur technique, la page ne peut être affichée.
Nous vous invitons à retourner sur le site marchand »
Je ne peux pas finaliser mon paiement carte oney pour mon drive car je ne reçois pas le code sms. D’autre part, j’ai installé l’appli oney sur mon tél portable samsung, là encore problème impossible de continuer malgré le bonnes données (adresse mail et mot de passe) il y a marqué une erreur est survenue, veuillez réessayez.
Merci de votre réponse
Impossible de me connecter sur l’appli. ;20minutes au tel. avec le service client. . . devait me rappeler,j’attends toujours. si panne généralisée,qu’on nous le dise!
Pourquoi o et donne des codes de connexion est une fois chargé . un code d’erreur sécurité ne donne pas accès a mon compte . Survenue la panne le 14 juillet . . .
Impossible de me connecter problème technique
Problème chez electro dépot :
J’ai essayé de commander un produit 3x via oney :
1ere fois : la vente est acceptée chez oney mais pas chez le commercant ;
2eme : la vente a bloqué chez oney
3 eme : page d’erreur chez oney
De ce fait, j’ai une apparition des 3 virements dans mes comptes ; je pense qu’ils ne seront pas débités, mais méfiance
L application de fonctionne pas pour souscrire et envoyer des justificatifs( erreur technique depuis plusieurs jours. . ! )
Toujours impossible de se connecter à l’espace client.
Impossible de se connecter à l’espace client.
Impossible de se connecter à l’espace client
Pour envoyer les pieces justificatifs, ca ne marche pas.
Une erreur technique est survenue.
Nous sommes désolés, la page ne peut être affichée.
Nous vous invitons à retourner sur le site du marchand et à renouveler votre demande de paiement.
Dans une liste déroulante j’ai beau cliquer sur france le menu apparaît en rouge
Lorsque je clique sur modifier le mot de passe, je reçois un mail pour changer le mot de passe, je clique sur le lien du mail et rien ne s’affiche pour mettre à jour un nouveau mot de passe à la fois sur mon ordi et également sur mon téléphone
Bonjour à tous, le problème persiste sur l’application oney depuis plus de 3 semaines , impossible de se connecter à l’espace client sur pc et sur l’application. Impossible de saisir le code de validation car la zone de saisie n’apparait pas à l’écran. En espérant qu’ils vont le résoudre ce dysfonctionnement le plus rapidement possible. Si quelqu’un à trouver une solution pour se connecter, je suis preneur. Cette problématique est inadmissible et inacceptable pour nous. Bonne journée à tous
Répondre
Bonjour
Exactement les mêmes problèmes l’ application ne fonctionne plus
J’écris ou je téléphone chaque jour sans résultat
Je craque
Je veux accéder depuis hier à ma page de demande de prêt ça me dit toujours erreur technique
Sur ordinateur l’application fonctionne, mais sur mobile, impossible de se connecter (depuis + de 3 semaines) et donc, impossible de mettre à jour le code de confirmation paiement.
Problème de version de l’iphone ? Ou du modèle ? Que faire ?
Crash de l’application + site internet, accès dossier impossible
Impossible d’effectuer un achat sur alltricks avec oney en 3x ou 4x. La page de connexion à oney tourne sans fin dans le vide (chargement en cours, merci de patienter. . . )
Bug oney leboncoin
Problème sur boulanger
Paiement 4x qui ne fonctionne pas ( chargement en cours, merci de patienter. . . ) à l’infini
Paiment 4x impossible
Paiement impossible leboncoin
Ça fonctionne pas vraiment ***
Toujours rien pour le 14 juillet 2025
Impossible d’accéder à mes produits
J arrive tjr pas a finaliser un achat sur norauto
L’application remarche. Merci oney
Payement sur le bon coin ne fonctionne pas.
Plus d’accès a mon application qui me redirige sur le site et la plus d’accès non plus a mes relevé ni mon tableau de bord j’espère que le nécessaire sera fait car c’est pénible
Bjr, je n’ai plus acces à mon relevé de compte et à mes dernieres operations! Comment faire? Merci!
Plus de compte disponible en ligne pour vérification problème espace client
Tous se qui était afficher sur mon compte oney a disparu comme par magie y’a t’il une mise a jour de oney aujourd’hui ?
Il y avez longtemps enfin pas ci longtemps que ça impossible de se connecter
Il y avez longtemps enfin pas ci longtemps que ça impossible de se connecter
Imposs8ble de payer. . .
Application dit qu’on ne peut pas accéder aux informations. . .
Impossible d’accéder aux relevés
Je peux pas passer commande sur norauto et ainsi d aller sur mon compte oney rien ne s affiche a part de la pub.
14 juillet 2025