Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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possible d ouvrir l application et idem par le biais d.internet … pour suivre ses dépenses c est la galère
Vu le temps qu’il mettent à résoudre le pb, je pense qu’ils n’en ont rien à faire! A quoi bon se plaindre? Après tout, on pourrait créer un collectif et refuser de rembourser tant que le pb n’est pas réglé, nan? Le manque de respect peut aller dans les deux sens, qu’on se le dise!
bonjour, les paiements sur google play sont impossibles. il est demandé de valider la transaction et l’appli oney sur android tourne en boucle en demandant des validations sans fin.
Impossible de ce connecter depuis plusieurs jours
impossible d ouvrir l appli depuis quelques temps
impossible d ouvrir application depuis plusieurs jours
payement effectué en cours sur ma banque mais il est pourtant refusé par oney en disant qu’en erreur c’est produite
Impossible d’effectuer un paiement en 4fois depuis plusieurs jours déjà, il est indiqué que les informations bancaires sont erronées pourtant ce n’est pas le cas.
Rien ne marche avec votre application,on ne peut même pas réinstaller le mot de passe car on ne reçois pas vous e mails pour procéder à cette étape.
Et du coup comme on a pas accès à ce connecter on pourra pas valider nos achats pour confirmer l’opération via mobile c’est honteux pour une grande banque qui n’arrive pas à résoudre un tel problème .
Il faut employer des personnes qui ont les compétences.
Rien ne mâche avec votre application,on ne peut même pas réinstaller le mot de passe car on ne reçois pas vous e mails pour procéder à cette étape.
Et du coup comme on a pas accès à ce connecter on pourra pas valider nos achats pour confirmer l’opération via mobile c’est honteux pour une grande banque qui n’arrive pas à résoudre un tel problème
impossible a se connecter sur le compte. sa me met impossible
Bonjour impossible de se connecter au site depuis plusieurs jours.
La page se fige et pas de connexion aux informations personnelles
Connexion toujours impossible au site Oney avec un bandeau en plein milieu de l’écran qui est totalement grisé. Défaut constaté le 01 novembre et toujours pas corrigé
j’ai des virements à faire et je suis coincée
je n’arrive pas à connecter sur oney a mon compte
Impossibilité de me connecter à mon espace client pour répondre au questionnaire de solvabilité et aussi consulter mon dernier relevé de compte
Impossible d’avoir accès à mon relevé de compte, connexion impossible depuis le 1er novembre.
S’agit-il d’un piratage ?
dois-je m’attendre à des prélèvement abusif ?
merci d’informer vos clients.
Patrick
Impossible de me connecter a mon compte ONEY depuis plusieurs jours
(message : impossible de se connecter au site)
on ne peut pas rentrer le numéro de téléphone, paiement impossible via Oney … bug ? oui je crois bien !
Je peux pas faire mes payements
Toujours des problèmes de connexion et ce depuis plusieurs moi, pars .Miraculeusement hier après-midi j’ai pu me connecter plusieurs fois de suite! Ce matin impossible et toujours par miracle en début d’après-midi je me suis connecté 3 fois de suite . IL YA UN PROBLEME INFORMATIQUE SUR CE SITE et il n’y a toujours pas de réponses . Pour ma part je n’ai aucun message d’erreur .
cela me met pour des raisons de sécurité vous ne pouvez pas vous connecter, veuillez réessayer ultérieurement
Paiement le boncoin, quand je rentre le numéro de téléphone, dès que je mets le 0 dans les renseignement, le voyant vert pour activer le paiement se grise et impossible de faire le paiement
Pareil pour moi.
Gros problème avec l’enregistrement de ma carte bleue message d’erreur entouré en rouge à la date d’expiration deux fois cela est arrivé du coup paiement des achats au comptant je me demande si je vais conserver cette carte cordialement Mr SAISON
impossible de me connecter à l’espace clients oney..
Faudrait-il payer (15 cm / mn) pour avoir des informations par téléphone ?
impossible de se connecter sur l’application oney compte client!
impossible de se connecter sur application oney.malgre demande d’un nouveau code d’acces
Bonjour,
impossible de me connecter message d’erreur cela fais 2 mois que cela dure
idem pour moi ! ils m’ont prélevé je n’ai jamais eu de probléme et depuis 1 semaine plus aucun accés à cause d’un message d’erreur ! que se passe t’il ?
enfin que se passe t’il je n’ai aucun proble avec oney et je ne peux plus me connecter ! j’ai un message d’erreur en rouge qui me dit de revenir ultérieurement ! que se passe t’il ? pourquoi nous bloquer tous ? pour ne plus donner suite à tout ce qui se passe ? j’ai toujours payé sans incident et si cela vient à continuer ainsi je vais faire opposition à ma banque pour que vouq ne puissiez plus rien prélever… donnez nous au moins un explication ?
bonjour je ne peux plus me connecter à oney mon compte ? pourquoi ? que se passe t’il ? merci
Bonjour
Depuis quelques jours je souhaite mettre à jour mon questionnaire de solvabilité mais il est impossible de se connecter pourriez vous m’aider ?
Bonjour Mmes, Mrs Oney,
Juste pour vous dire qu’une fois les coordonnées bancaires sont fournies, je suis envoyé vers mon appli Oney, là je dois ouvrir mon appli, me confirmer, en même temps je reçois par sms un code de confirmation sur l’autre page, je ne remplissais pas assez vite, je reçois un nouveau code de confirmation, pas assez vite, après 3 essais je suis bloqué pour une éternité.
Pourquoi Oney ne me laisse pas assez de temps pour remplir le code de confirmation ? avec 5 ou 7 mn.
Pourquoi compliquer les choses ! Faites comme les CE, Amazon.. pour les paiements, c’est efficace,simple et en sécurité ? Cad à partir des coordonnées bancaires confirmées, réception par sms un code de conf.sur smartphone, remplir le code à la demande sur ordi.
Mon Dieu, je n’ai plus de l’appli Oney, que dois -je faire ? Mes paiements ? Merci
depuis plusieurs jours impossible de me connecter a mon compte
message »oups une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
je peux me connecter à mon compte mais paiement sur internet refusé !
Bonjour, impossible de se connecter depuis plusieurs jours sur mon compte ONEY : dès l’identifiant, à savoir l’adresse mail, cela bug et dit qu’une erreur est survenue. Je ne peux donc pas avoir accès à mon relevé d’achats
oney ..que dire …on est traitee de menteuse …de personne qui ne paie pas … des personnes incompétences au téléphone a 15 ct la minute …bref 15 ans que je suis chez eux … bizarrement mon compte bancaire n a aucune trace d impayé… il faudrait déjà qu il arrete de sous traiter avec des gens qui n ont aucun respect et qui ne savent rien et comprennent rien aux paiements bancaires …
Bonjour, je ne peux pas non plus payer les achats en ligne avec la CB, car effectivement message d’erreur. je n’arrive plus à aller sur mes comptes ou alors qu’une fois de temps en temps, mais cela dure très peu de temps.
j’ai essayer d’avoir quelqu’un en ligne 0.15 centimes d’euros la minute, qui m’a orienté vers le . mais je n’ai pas encore appelé.
J’arrive pas à procéder au paiement en 4 fois sur le site de oney!
idem commande valider par auchan accepter par ma banque puis reçu email annulation oney à refuser mon paiement en 4 fois bizarre rien ne fonctionne en plusieurs vmeme avec autre carte cb
Toujours impossible de se connecter. impossible d’ouvrir le relevé mensuel. C’est ce beug. Idem d’ailleurs pour moi et, je ne suis pas là seule, pour aller sur Cdiscount…y a t’il un rapport entre les 2 ?
comment se connecter a son compte oney
connection à mon compte impossible à mon compte
connexion impossible
Je ne peux toujours pas me connecter sur l appli, une erreur est survenue…ça fait 3 semaines !
impossible de me connecter sur mon compte!
Connexion impossible sur PC ou sur mobile
Sur PC : Impossible de se connecter, Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.
+ impossible de valider un paiement via l’appli sur Galaxy S20.
Plus de connection à mon compte Oney
Voici le mail envoyé au service client de Oney.
Depuis des semaines que le site est en « bugg » vous avez vraiment une drôle de conception de service aux clients.
Je veux pouvoir avoir accès à mon compte sur votre site , à défaut de connexion dans les plus bref délais je révoque le mandats SEPA en réglant les mensualités par virement.
Je vous remercie de votre réponse.
ne fonctionne pas
Impossible de se connecter. Ça mouline et message en rouge « pour des raisons de sécurité… Cela fait plus d’un mois que cela dure cela devient récurant. Merci de remédier au problème ou de donner une explication.
impossible de me connecter à mon compte Oney depuis près de un mois et aucune explication . que faire?
qqun peut il me dire ce que je dois faire
merci
impossible de connecter, Une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.
Impossible de valider un paiement ou ouvrir l’espace client Oney sur mon Galaxy S21
bonjour je ne peux plus accéder a mes comptes ni même faire valider un paiement avec le securi code. merci de m’aider
Impossible de me connecter à mon compte (site et application lamentable).
Impossible de se connecter à mon espace client, cela fait déjà plus d’un mois que le problème est récurrent.
impossible de me contacter à mon compte oney
impossible de me connecter pour gérer mon compte …
Impossible de commander en 4x sur le site Samsung
impossible de se connecter sur mon compte oney
Bonjour j’ai essayer à plusieur reprise d’acheter une téléphone sur électro dépôt via oney pour le financement en 10 fois ma banque à accepter le paiement et quand je valide sur oney il me dise que la commande a abandonné et je ne reçois donc pas de mail de confirmation pouvez vous m’aider bien cordialement
suite à un achat et transaction chez oney, impossible de se reconnecté ,cause problème suite erreur
connexion impossible depuis plusieurs jours sans aucune explication.
Bonjour, même chose pour moi ça fait 1 semaine que j essaie. Ça me marque une erreur est survenue.
impossibilité de continuera les demande de crédit
Connexion impossible via le portail web ou via les vendeurs partenaires
il me dit carte invaide alors que ma carte vas jusqu’en 2024
impossible de valider le payement en 4x
C’est dommage que même pas un SMS pour informer les clients par respect, qu’il y ait des problèmes de connexion, je pense même que cette banque n’existe plus ou existe-t-elle ?
Impossible de me connecter depuis des mois sur mon application ONEY « une erreur est survenue merci de réessayer ultérieurement » et je réessaye toujours pareil !?
depuis au moins 2 mois je ne peux accéder à mon compte Oney. Je n’ai aucun problème d’utilisation de ma carte. merci
Impossible de me connecter sur mon espace client oney ainsi que sur l’application
Impossible de me connecter sur mon espace client,marqué erreur essayez ultérieurement.
le problème est au niveau de la redirection du site Auchan Drive vers oney pour l’identification le problème est que le site on est mais qu’il y a une erreur et qu’il faut réessayer ultérieurement
meme après inscrit mon identifiant et mon mot de passe impossible de me connecter à mon espace client
Impossible de me connecter à mon espace client
impossible depuis des mois de se connecter sur l application (raison de sécurité en rouge ) usant sa devient pénible
Connexion impossible à mon espace client.
Bonjour, je doit remplir mon dossier de solvabilité et connection impossible sur mon compte