Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Oney ? Dites-le !
Bonjour, disponible achat comptant carte oney auchan qui reste à zéro depuis fin décembre. Alors qu’il devrait être reconstruit au bout de 30 jours.
Qui à le même soucis svp?
Merci
Message en boucle sans fin chargement en cours
Solution à ce disfonctionnement qui perdure depuis plusieurs semaines et oney qui ne semble pas savoir le régler , changer de banque …….
Idem pb
Message en boucle sans fin « chargement en cours »
Bonjour tout le monde,
Le dysfontionnement (bug ou plantage) de la carte oney lors d’une transaction en ligne perdure, pour ce qui me concerne, depuis fin novembre 2025 (et on est le 9 janvier 2026). Il se traduit par une erreur d’authentification du code envoyé par oney que l’on saisit pour finaliser une opération. À noter qu’avant cette date je n’avais jamais rencontré ce problème. Le support nous fait désinstaller et installer l’appli, à maintes reprises, sans succès. C’est dingue ! Ce n’est pas bon pour l’image de cette banque. Je leur enverrai des captures d’écran.
Bonjour
J’accède à mon compte oney, le total de mes opérations passées apparaissent mais je n’arrive pas à faire afficher le détail des opérations.
J’ai désinstallé l’appli, j’ai réinstallé l’appli mais c’est toujours pareil.
Au vu des autres messages, sans doute qu’il y a un bug général ? Car, je ne suis pas la seule et ça me rassure.
Merci
Bonjour laurence,
Moi c’est mon disponible qui reste à zéro depuis début janvier, alors qu’il se reconstitue. j’ai appelé ce matin c’est un bug parce que eux voient bien un montant de disponible.
A voir quand tout se remettra à jour.
cordialement
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sa marque toujours que y’a une erreur essayer ultérieurement
À chaque connexion on me dit erreur est intervenue. Veuillez réessayer et c est toujours pareil
Impossibilité de payer avec ma carte. Veuillez résoudre le problème rapidement. Merci
Impossible de se connecter à son compte le solde du des paiements 3 ou 4 fois ne s’affiche pas
Bonjours mon avoir dispo depuis le 26 décembre est à 0 je ne peux plus faire d achat
Bug 3 fois sans frais leboncoin
Depuis plusieurs jours, j’essaie de me connecter à mon compte oney, appliquation en panne. Que se passe-t’il avec oney ? Merci pour votre réponse. Henri.
C’est hallucinant ! Hallucinant ! Je ne peux plus finaliser des opérations en ligne depuis le 28 novembre 2025. Faute d’authentification des codes envoyés par sms. J’ai signale ce dysfonctionnement à oney. Mais, à ce jour, ce problème est toujours d’actualité.
Idem pour moi et aucune solution
Que faire?
Depuis le 1 janvier 2026 je ne peux plus effectué de paiement en magasin. La galère ! Même pour l’essence !
Problème sur le site voyage privé, validation impossible avec l’application
Aucune connexion possible message erreur
Impossible de payer avec ma carte oney visa premier
On me demande un code reçu par sms qui ne fonctionne pas
Comment faire ?
Impossible de se connecter, motif problème de sécurité ou technique selon l’humeur de l’application.
Impossible de valider un paiement car je ne reçois pas le sms avec le cide pour valider la transaction, vraiment pénible !
Bonjour impossible d’ouvrir oney depuis 3 jours ça tourne dans le vide
Impossible de se connecter au site
Impossible de se connecter par l’appli.
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter ni par l’ordi ni par l’application. . . 1er janvier
Connexions impossible
Internet ou application
Impossible d accéder à mon compte message »pour des raisons de securite »
Mes parents ont essayé maintes fois de payer une subscription mensuelle en ligne depuis le 22/12 sans succès.
Ils recoivent à chaque tentative un code de confirmation par sms qui n’est jamais reconnu par l’hôte essayant de vérifier la carte.
De plus, en se connectant à leur espace client oney, ils ne voient aucune des dernières transactions – que ce soit en ligne ou avec la carte physique en magasins – effectuées depuis le 22/12.
Leur service client a été totalement inutile, je crois qu’ils vont comparer ce qu’offre la concurrence!
Impossible de payer en ligne plus de notification de vérification pour le paiement
J’ai du mal à finaliser une opération en ligne. En effet, le code que l’on m’envoie n’est pas reconnu. C’est dingue !
L’authentification a échoué. Veuillez renouveler votre saisie de carte bancaire.
Depuis debut décembre , impossible de regler par internet car je ne reçois plus la notification ou sms pour valider le paiement . J ai signalé le pb à oney et toujours rien depuis .
Actuellement , j’ai l’ancienne carte oney
Avez vous le même problème
Impossible d’établir la connection avec oney
Je ne peux pas effectuer un paiement sur backmarket à cause d’oney, la page d’identification mouline à l’infini
Je ne peux pas transférer de pièce justificative (bulletin de paie) pour l étude de mon dossier (demande de prêt).
Impossible d’effectuer un paiement via oney, la page de redirection mouline à l’infini
Bonjour j’ai un problème connexion application oney comment faire
Application bloquée depuis plusieurs semaines. « pour des raisons de sécurité. . . «
Cela fait plusieurs fois que j essaie de payer mon billet d avion via oney mais après avoir effectué l authentification de mon compte une page oups! S affiche
Impossible de payer en ligne ? ne se connecte pas
C’est reparti pour un problème.
Mon disponible comptant ne se renouvelle pas alors que cela fait 30 jours glissant
J ai exactement le même problème mon compte reste à 0 il ne c est pas renouvelé le 26 décembre comme habituellement
Google
N’accepte pas l’accès au vraiment + ou site . En parlant de pishing
Comme d’habitude ce matin ,pas d’acces au site internet oney
Cela de vient recurent
Site ne fonctionnant pas du tout.
Appel au service client fait le service le site oney devrait être accessible dans la journée mais aucune précision horaire, je pense plutôt qu’il ne sera accessible que vendredi.
Ce plantage n’est pas le premier souvent 2 / 3 jours avant le 25 du mois
Site inaccessible !
Impossible de se connecter au site oney depuis 2 jours
Comme d’hab, probablement le pire hebergement d’un site web et d’une plateforme de paiment en france, marche une fois sur 3. Je ne sais pas qui maintient ce truc, mais c’est la honte
Aucune possibilité d acces à la passerelle de paiement via le site vente unique
Impossible de se connecter au site oney depuis 2 jours. Lamentable ! Aucune information !
Ne marche toujours pas
Impossible de se connecter au site
Impossible d’accéder au site
Impissible de se connecter!
Pas de connexion depuis ce matin 23/12/25
Impossibilité d’aller sur le site institutionnel ni sur l espace client
Bonjour la connexion oney fonctionne de nouveau
Impossible de se connecter sur mon compte aujourd’hui. Page blanche et aucune communication de oney. Ce n’est pas très sérieux.
Aujourd’hui impossible de me servir delà carte oney?
Impossible connexion espace client
Effectivement je n’arrive pas me connecter ni appli ni sur le web sur banque oney
Que se passe il avec oney!
Impossible de se connecter page blanche rien ne fonctionne
Depuis 9h impossible
Bonjour,impossible de se connenter à oney avec le site ou l’appli! Y a t’il un bug?
Impossible d’ accéder au site
Bonjour, ça fait 2 jours que j’essaye de me connecter à mon compte sur oney et je n’y arrive pas. Y a t-il un bug sur le site ?
Pas d’accès ce matin à 11h27
Impossible d’accéder au site oney banque pour une régularisation
Inaccessible
Il est impossible d’accéder au site internet oney
Impossible de se connecter depuis 6 h du matin . . 23/12/25 à 11h
Toujours impossible d’avoir une connexion.
Toujours pas dépanné , vers quelle heure le probléme sera t’il reglé
Indispo
Connection impossible erreur 502