Nespresso

Nespresso est une marque de café de la société Nestlé créée en 1970 en Suisse. Cette marque est spécialisée dans la fabrication de machine à café utilisant des capsules. Nespresso est présente dans plus de 60 pays avec plusieurs centaines de boutiques. Il est possible de commander en ligne via le site nespresso.com. Plusieurs dizaines de variétés sont proposées sous forme de dosettes.

Problèmes Nespresso

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Commentaires

    L’application nespresso a un problème récurent depuis quelques temps déjà, impossible de commander et de continuer pour finaliser la commande ….

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    Impossible d’avoir un nouveau mot de passe

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    Impossible d’aller plus loin que le contenu du panier.

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    Bonjour,
    Impossible de me connecter.
    Refuse mon mot de passe (qui est correct)
    J’ai demandé « mot de passe oublié » : jamais reçu de message en retour.
    Pourtant je suis client depuis des années, j’ai même reçu avant-hier un courrier postal avec mon numéro de client.

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    Bonjour,
    Impossible de me connecter.
    Refuse mon mot de passe (qui est correct)
    J’ai demandé « mot de passe oublié » : jamais reçu de message en retour.
    Pourtant je suis client depuis des années, j’ai même reçu avant-hier un courrier postal avec mon numéro de client.

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    Bonjour
    Impossible de commander via le site erreur 779 depuis deux semaines cordialement

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    Bonjour
    Jamais vous répondez a vos clients? L’ignorence n’est pas la meilleure des solutions. . .
    Que se passe-t-il av c votre site? Votre application ?
    J’ai tjs payé via paypal aujourd’hui l’accès n’y est plus. Déjà je n’ai pas pu profiter de l’offre de réduction de 30€ et en plus, il n’y a plus l’option paypal. Je suis cliente ambassadrice depuis . . . Je ne compte plus les années. Vous allez me perdre.
    Bon dimanche.

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    Depuis le début de la semaine 6/7 tentative de commande infructueuses. Via l’appli via le site avec un autre téléphone rien n’y fait. Je n voudrais pas passer a côté de la promotion. . . J’ai déjà fait un mail mais sûrement pas au bon service. . .
    J’attends un retour de leur part.
    Statut ambassadeur plus de 1200 dosettes a l’année. . . Que se passe t il ?

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    Impossible de passer une commande, tous les cafés sont indisponibles. . .

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    On ne peut pas confirmer la commande en payant par paypal sur l’application

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      Bonjour
      Idem j’ai tjs payé via paypal aujourd’hui l’accès n’y est plus. Déjà je n’ai pas pu profiter de l’offre de réduction de 30€ et en plus, il n’y a plus l’option paypal. Je suis cliente ambassadrice depuis . . . Je ne compte plus les années. Ils vont me perdre.
      Bon dimanche.

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    Depuis le début de la semaine 6/7 tentative de commande infructueuses. Via l’appli via le site avec un autre téléphone rien n’y fait. Je n voudrais pas passer a côté de la promotion. . . j’ai déjà fait un mail mais sûrement pas au bon service. . .
    J’attends un retour de leur part.
    Statut ambassadeur plus de 1200 dosettes a l’année. . . Que se passe t il ?

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      Impossible de valider mon panier. Au téléphone on m’a dit pb informatique

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    Depuis le début de la semaine 6/7 tentative de commande infructueuses. Via l’appli via le site avec un autre téléphone rien n’y fait. Je n voudrais pas passer a côté de la promotion. . . j’ai déjà fait un mail mais sûrement pas au bon service. . .
    J’attends un retour de leur part.
    Statut ambassadeur plus de 1200 dosettes a l’année. . . Que se passe t il ?

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    Impossible de valider une commande depuis ce matin

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    Impossible de commander des capsules

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    Bonjour
    Il l’ai impossible de finaliser ma commande sur le site. Le message est il y a une erreur
    Veuillez recommencer. Aucun moyen de paiement est pris en compte
    Cordialement

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    Bonjour
    Il l’ai impossible de finaliser ma commande sur le site. Le message est il y a une erreur
    Veuillez recommencer. Aucun moyen de paiement est pris en compte
    Cordialement

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    Impossible de se connecter à son espace client

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    Impossible de valide les conditions de vente lors de l’achat en ligne impossible d’acheter sur votre site

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    Impossible de me connecter à l’appli et sur le site depuis 12h45 le 29 fevreir

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    Lorsque je veux finaliser ma commande il y a toujours une indication que je n’ai pas validé alors que je l’ai fait. Merci de votre attention

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    Impossible de passer commande sur l’application depuis plusieurs jours.

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    Impossible de payer avec paypal ça ne marche pas

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    Bonjour
    Impossible de valider ma commande il est inscrit qu une erreur s est produite lors de la validation mais je ne vois pas ce que ça pourrait être….

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      J’ai le même soucis

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    Je n’arrive pas a me connecter a mon compte.

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    Problème de connexion pour commander mes capsules ,
    Ne reconnait rien  » adresse mail , mot de passe et ni mon numéro de client « .

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      Ça me met que mes informations d’identification ne sont pas valides moi…

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    Je ne peux plus me connecter pour commander du café car le site ne reconnaît plus mon adresse mail.

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    Bonjour a 17heures 10 impossible d ouvrir votre site pour commander mes capsules pourquoi merci de votre rapide reponse cordialement a d

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    Impossible de créer son mot de passe et de profiter de l’offre liée à l’achat d’une machine nespresso depuis plusieurs jours. . . Site bloqué ou message « en maintenance ».

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    Impossible de commander ma machine, au moment de me connecter « erreur 779 » depuis trois jours

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    Impossible d enregistrer ma machine ni de souscrire à l offre liée à cet achat depuis 3 jours.
    Le site est en maintenance, cela semble long. . .

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    Impossible de se connecter à son profil

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    Je n arrive pas ce matin 04 février 2024 à commander mes capsules par internet c est pourtant toujours comme cela que je commande lorsque l on met la quantité à chaque fois ça ne prends pas en compte

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    A l’ouverture, pop up pour passer les commandes par téléphone et puis plus rien.
    Le bon vieux site internet fonctionne lui. . .

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    Code erreur 779, « contactez le club nespresso et indiquez lui le code erreur »
    Au moment de valider la commande

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    Impossible de saisir les quantités

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    Impossible de choisir la quantité. . . elle n’est pas prise en compte et je ne peux donc poursuivre ma commande

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    Impossible de commander. Pas possible de choisir la quantité, ni de valider. . .

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    Toujours le même soucis au moment de commander ou de valider. Message d’erreur site indisponible.
    Ça devient pénible .

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    Impossible de commander , on n a beau sélectionner les quantités rien ne s enregistre . J espere que cela va vite revenir

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    Impossible de se connecter
    Demande de réinitialisation de mot de passe impossible sur safari

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    Impossible de se connecter au site ou au moment de la commande déconnexion.

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    Il m’est impossible de valider une commande ce jour 23 janvier 2024. J’ai tout tenté , je ne parviens pas à communiquer avec l’assistant virtuel. Blocage complet.

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      Bonjour impossible de commander dosette le site bug ça m’a marque chaque fois que ça doit être multiple 0 alors que je commende plus mais la rien ne marche

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    Bonjour
    Impossible de passer une commande sur internet
    Cldt

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    Impossible de commander des capsules de café le site dit que tout est indisponible

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    Impossible de payer ma commande de café

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    Je n’arrive pas à me connecter, on ne dit identifiant ou mot de passe invalide, et je ne reçois pas de nouveau mot de passe sur mon adresse mail

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    Contacter service client . Il faut se réinscrire en cliquant sur créer un compte , nom prénom adresse mail , cocher la case je suis déjà client et entrer son numéro de membre et code postal et vous retrouverez votre compte personnel

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    Impossible de me connecter via l’application ou directement sur le site internet . Votre mot de passe ou email est incorrect . Demande d’oubli de mot passe …. 10 tentatives jamais reçu de mail .

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    Connexion au site impossible depuis ce matin ! J’ai besoin de passer ma commande. . .

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    Hier journee a o. 35 cts impossible de valider sur le site ma commande un beug general

    Impossible d’avoir le n°vert a partir de 18h30.

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    Voilà plus de vingt ans que je commande tous les trois mois par mail. Depuis un mois après deux communications
    par téléphone , on ne reçoit aucune réponse pour passer commande .
    Je dis adieu à nespresso et me tourne vers une autre marque. Les autres cafés ne sont pas plus mauvais et peut-être moins chers.

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    Après une quinzaine de tentatives pour passer commande, le site nespresso me signal que ma carte n’est pas valide sauf que j’ai essayé avec trois cartes différentes et aucune n’est « valide » d’après le site.

    Que-faire ?

    Merci

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    Bonjour,
    J’essaie de me connecter désespérément à mon compte nespresso pour passer une commande de capsule, et je n’y parviens pas. J’obtiens le message « mot de passe incorrect », puis « erreur 779 – contacter le service client ».
    J’ai changé trois fois de mot de passe, et cela ne fonctionne toujours pas. Y a-t-il un problème sur le serveur ?
    Merci de m’aider !

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    Impossible de se connecter
    Code invalide
    Demande à réinitialiser le code secret
    Je ne reçois aucun mail
    Bloquée

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    Je ne reçois pas le sms lors du paiement.

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    Monsieur,
    Je suis très surpris j’arrive plus a passer une commande sur votre site a chaque fois je suis obligé de vous contacter
    Veuillez s. V. P régler ce problème car cela vient de vous car j’ai essayé avec plusieurs navigateurs et d’autres ordinateurs je suis client depuis des années

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    Lors du réglement de la commande ma carte bancaire est systématique rejetée alors que le plafond n’est pas atteint et que je peux payer n’importe ou avec cette carte. Pénible. . .

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    Monsieur,
    Je suis très surpris j’arrive plus a passer une commande sur votre site a chaque fois je suis obligé de vous contacter pour passer une commande,je change mon mot de passe et je reçois un mail de votre part avec le n° de client mais ça ne fonctionne pas
    Veuillez s. v. p régler ce problème car cela vient de vous car j’ai essayé avec plusieurs navigateurs et d’autres ordinateurs je suis client depuis des années

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    Impossible de se connecter a nespresso

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    Impossible de se connecter a nespresso en france !
    En greve ?

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    Impossible d’accéder à l’application et à la page web

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    Comme tout le monde impossible de se connecter pour passer commande . .
    Le problème sera-t-il résolu rapidement ou dois-je commander ailleurs !
    J’ai plus de café !

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    Bonjour
    Impossible de me connecter aujourd’hui mardi 7 novembre 2023

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    Bonjour,
    Impossible de se connecter au site nespresso cet après midi.

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    Nespresso service internet et sav déplorable à fuir sachez que vous n’êtes que des vaches a lait pour eux.

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    Pareil, grosse latence et difficulté d’affichage apparemment.

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    Impossible d’accéder au site

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    Impossible d’accéder au site.

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