MyCanal

MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.

Problèmes MyCanal

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Que se passe t-il ?

09/02/25De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des contenus sur la plateforme MyCanal ce dimanche soir.
31 marsProblème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement...

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Commentaires

    Impossible de regarder quoi que ce soit

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    Je n arrive pas a ouvrir mon aplication canal + le rond rouge mais ca s ouvre pas

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    Impossible de me connecter au replay canal+

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    Bonjour,
    Un message relatif à mes données et un traceur me bloque et rend impossible l’accès aux chaînes, replay. . .
    Impossible de supprimer le message pour pouvoir passer sur la page d’accueil mycanal.

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    Erreur upes 418 sur my canal, ça fonctionne qq secondes et ça coupe. .

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    My canal ne functioned pas corectement parfois je ne peu meme regarder des chaines en direct . C’est enervant

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    Impossible de me connecter avec mon imac : erreur « vérifiez votre e-mail et votre mot de passe »

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    Je ne peux pas caster quand j’utilise canal

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    Message opes438
    Impossible accéder a canal

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    Bonjour, j’ai un problème avec mon vidéoprojecteur philips neopix 230
    J’ai un code erreur, upes 151 quand je vais regarder une chaîne de canal+, pouvez-vous m’aider s’il vous plaît merci

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    Impossible de se connecter, merci de faire le nécessaire

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    Impossible de se connecter, merci de faire le nécessaire

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    Plus de connexion possible le 31 mai 2025

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    Depuis 3 jours, grosse lenteur de l’application sur smarttv tcl et téléphone google. Éternité pour afficher le direct des chaînes tv. Grosse lenteur aussi pour lancer n’importe quel contenu.

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      Son père n échos sur tous les supports sur le direct de la chaîne canal plus

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      Son en échos sur tous les supports sur le direct de la chaîne canal plus ce soir.

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    Opes 413, opes 438 sur toute vidéo, film, bande annonce depuis l’application canal+ sur smart tv philips
    Aucune vidéo ne démarre, erreur systématique

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    Message d’erreur opes sur de nombreuses séries !
    Inadmissible !
    Remboursez l’abonnement

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    Les videos ne se lancent pas elles plantent

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    Aucun service de streaming ne fonctionne hormis netflix .
    Image figée lors de la tentative de lecture que ce soit un film ou une série.
    Obligé de caster depuis un téléphone pour visionner sur ma télé.

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    Les épisodes de la saison 2 de la série anne rice’s mayfair witches sont anormalement courts, je ne comprends rien à la saison donc je pense qu’ils sont coupés, ils sont indiqués comme devant durer 40 min mais n’en font que 8 malgré la présence du générique de début et de fin, et impossible de faire un signalement sur canal +.

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    Impossible de chromecaster le live sur ma télé

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    Sur ma tablette galaxy s5e
    M’y canal ne fonctionne plus
    Erreur _upes 211

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    Impossible de voir my canal sur tablette samsung tablette s5e

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    Tele se bloc en passant les chaine et enregistrement des films tres tres lent

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    Écran noir + erreur opes 418- impossible de récupérer une licence pour ce contenu. Erreur key_load_error

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    Bonjour , depuis 2 jours il m’est impossible de me connecter à my canal . même problème sur d’autre navigateurs

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    Code opes 419. . Ras le bol de cette application qui coûte une blinde et ne fonctionne jamais

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    Je tombe sur le gp de moto en voulant acceder au live du gp de monaco f1. . .

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    Je ne peux plus caster mycanal.
    Pour info je peux caster sur netflix, sur youtub, etc. . .

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      Problème résolu
      Mon application devait être trop ancienne donc j’en ai chargé une récente et tout fonctionne

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    Erreur opes 404 pour tous les replay + opes 230 pour le direct. Sur pc avec tous les navigateurs. . .

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    Bjr, problème depuis le 24/05 avec chromecast et my canal, le cast marche avec netflix

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    Impossible de faire fonctionner l’appli mycanal sur w10, erreur: opes 230;drm-1;no licence given;154. Par contre avec chrome ça marche, sur le meme pc.

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    Problème de réception de l’application sur la tv

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    Problème technique, j’ai beau relancé rien ne se passe.

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    Impossible d’ouvrir l’application mycanal relancer le service apparaît à l’écran erreur technique sur plusieurs appareils le message est identique

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    Coupures répétées ce jour avec réception satellitte.
    L image se coupe quand on change de chaîne.
    J ai effectué une nouvelle recherche de chaîne pour tenter de résorber le problème.

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    Image saccadée et son continue sur l’aplli mycanal sous windows. Débit vérifié sur fibre. D’autres appli style netflix fonctionnent parfaitement ce qui n’est vraiment pas toujours le cas avec mycanal !

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    Message erreur 419 sur ps4, impossible de regarder des chaînes sur my canal

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    Erreur opes 419 comme beaucoup avec l’application my canal sur ps4

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    Opes 419 sur certains programmes sur la ps4

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    J’ai un problème j’arrive a me connecter sur mycanal avec l’ordinateur mais avec la ps5 je n’y arrive sa me met ya une erreur etc et je peux rien faire j’ai désinstaller réinstaller sa change rien si quelq’un c’est d’où sa viens je suis chaud des conseils

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      Assistance contactée, réinstallation mais problème persiste. On m’a informé à la suite que c’était un problème général sur le type de décodeur que je possède. Les techniciens s’en occupe mais pas de délai donné.

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    Impossible de lancer my canal sur ma télé, message d’erreur qui s’affiche automatiquement

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    Message d’erreur opes 419, impossible de décrypter le contenu. Veuillez vérifier que votre écran est compatible hd cp et que le mode miroir n’est pas activé avec airplay.
    Sur playstation 4 impossible de lire du nouveau contenu

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    Problème récurrent opes421 sur mycanal, obligé de débrancher et rebrancher tv philips ambilight 2024 pour rétablir l’appli.
    Les autres applis fonctionnent.
    Voilà, hélas canalplus ne résout pas le problème

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    Bonjour, la lecture est est très saccadée sur l’application mobile mycanal depuis quelques jours, direct et vidéos.

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    Erreur opes 419
    Sur le flux direct de nombreuses charge
    Sur les replay

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    Problème peux pas aller sur canal + sur ps4 erreur opes 419

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    Coupures multiples sur l’appli my canal puis plus rien . Code erreur 15 sur tv lg , vérifiez la connexion réseau , alors que mon réseau fonctionne très bien .

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    Meme probleme sur pc hp tres recent et a jour, ca vient de chez canal le probleme

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    Impossible de regarder certains replay sur ps4
    Je voulais regarder la f1 mais impossible code opes 419 qui m’empêche d’accéder aux replay pour le grand prix d’emilie romagne ce week-end.
    Cependant il m’est possible d’accéder au replay des derniers grand prix (australie miami. . . Tout est accessible) un changement depuis ?

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    Sur l’appli mycanal, très très long avant de voir le début de la série ça mouline depuis 1 semaine. Je viens de mettre à jour l’application rien ne change. Toutes les autres appli fonctionnent très bien

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    Opes 438 impossible de décoder le contenu
    My canal sur tv samsung

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    Erreur opes 419 sur le visionnage des essais qualificatifs du grand prix d’emilie romagne sur l’appli mycanal ps4

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      Problème connu par canal+ il concerne surtout les ps4 et ils travaillent dessus mais depuis un petit moment. . .
      Si vous avez l’occasion essayez depuis un autre appareil (smartphone, pc, autre console. . . ) ça devrait fonctionner
      Bon gp !

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    Impossible de lancer l’application mycanal sur ma xbox (serie x) depuis la dernière mise à jour

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      Impossible d’ouvrir l’application m’y canal sur téléphone et pc

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    Erreur technique sur canal ce jour
    Explication: suite à problème technique le service est momentanément interrompu veuillez nous excuser de cette gêne occasionnée
    Solutions:
    Relancer le test !
    Cela fait trois fois que je relance . Pour info, j’ai une parabole dirigée vers le satellite canal
    Et je réside dans le sud de la france

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    Message d’erreur au lancement du visionnage «  l’opération n’a pas pu être effectuée » seule la pub fonctionne mais pas le streaming !

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    La reprise de visualisation des films et séries ne fonctionne plus

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    Plus rien ne fonctionne depuis environ une bonne heure !

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    Je n’accéde plus aux chaines sur my canal compte inactif
    Message : si abonné pour reactiver se mettre sur cnews.

    Que ce passe t il

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    Je n’accéde plus aux chaines sur my canal compte inactif
    Message : si abonné pour reactiver se mettre sur cnews. Est ce vraiment une vrai info

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    Regardant un film sur my canal il est sans cesse interrompu avec le message opes 438

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.