MyCanal

MyCanal est la plateforme vidéos du groupe Canal + permettant notamment toutes les vidéos en replay de ses émissions diffusées sur les chaînes de télévision Canal +, C8, CStar, CNews, InfoSport+ ainsi que les live pour regarder la télé en direct. Vous retrouverez également les séries et films diffusés récemment. Certains programmes sont réservés aux abonnés Canal.

Problèmes MyCanal

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Que se passe t-il ?

09/02/25De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés pour visionner des contenus sur la plateforme MyCanal ce dimanche soir.
31 marsProblème technique sur Mycanal (site et appli) depuis le début de la soirée. Canal + n'a pas encore communiqué sur l'origine ou donné de délai de rétablissement...

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Commentaires

    Impossible de regarder le match de ligue des champions ça bug et se coupe toutes les 2 min.
    En suisse mycanal suisse

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    Impossible de regarder le contenu mycanal, c’est comme si je n’étais pas abonné et malgré le fait d’avoir réactiver les droits, redémarrer l’application. C’est de plus en plus souvent!

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      Je suis exactement dans le même cas depuis samedi soir.

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      Je suis exactement dans le même cas depuis samedi soir.

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    My canal affiche une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement

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    Je n’arrive pas à me connecter à my canal malgré l’installation d’un vpn car je suis pas en france

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    Ça marque (cher utilisateur, notre site est actuellement indisponible. Nous résolvons le problème. Veuillez réessayer dans quelques minutes. ) quand j’essaie de connecter mon compte canal plus à mon nouveau iphone

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    Erreur lancemnt du player vidéo fermer les autres applications upes _197
    Bonjour voicile pb ci dessus

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    Error impossible d’avoir des chaînes

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    Ops 438 ce dimanche soir 02 mars. Écran noir, le bug est il résolu ?

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    Une erreur est survenue. Upes_1039

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    La chaîne discovery bugge et apparaît un autre programme qui n’est pas prévu

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      Bonsoir,
      J’ai exactement le même problème. Pouvez-vous écrire sur ce site si vous parvenez à obtenir une réponse.

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    Erreur
    Une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement.
    Message s’affiche même quand je relance l’application mycanal

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    Bonjour,
    La chaîne discovery se fige et parfois se relance 10 secondes après mais sur un autre programme de la chaîne. J’ai changé l’adresse dns, le cordon hdmi, mais rien n’y fait. L’image finit par se figer. C’est la seule chaîne qui pose se problème depuis 2 semaines.
    Je suis avec une apple tv et l’application mycanal.

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      Le problème vient de leur mise à jour . Depuis c’est la catastrophe sur apple tv

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    Le message d’erreur upes 211 s’affiche

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    Depuis cette nuit aucunes chaînes sur tv live sur l’appli mycanal seules 3 chaînes de canal fonctionnent.

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      Même problème, sur l’ensemble de mes ordis, ma tv et mon tel

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    Erreur upes 122
    Impossible de voir le replay moto gp

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    Impossible devvisionner la course de motogp
    code erreur upes_122

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    Bonjour
    Message erreur upes 122

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    J’ai le code d’erreur upess 122 et je n’arrive pas à voir ma diffusion en live

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    Bonjour possible d’acceder au live message erreur :
    Opes 215 impossible d’accéder à la live tv sans token
    Savez vous quel est le problème ?

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    Erreur opes 404 impossible de regarder le fim loue

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    Erreur opes 438, impossible de terminer une serie

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    Toutes les 25 secondes l’application mycanal sur apple tv s’arrête

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    Je n’ai plus accès au direct sur mycanal depuis 3 jours
    Malgré une réinstallation de l’appli que ce soit sur apple tv ou téléphone.

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    Message opes 438 survient après un temps de visionnage replay des fois 10 mn après ou bien 1h.
    Impossible de voir la fin d’un programme. par contre la publicité elle fonctionne bien . . .

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    Opes 421 sur tv philips impossible de visionner mycanal!

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    Certaines chaines impossibles à visualiser. « la page que vous demandez est introuvable. . .  » via l’application appletv

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    Impossible de regardé les chaînes sur la tablette

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    J’ai plus de télé code erreur 1039

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      Moi aussi

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    Erreur upes_1008 qui bloque l’avancée de recherche de programme et renvoie à la page d’accueil

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    Message erreur upes 1039 sur téléphone

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    Impossible de regarder my canal ainsi que les radios ne s’affichent plus
    Un cecle tourne en permanence mais toujours
    le problème est arrivé depuis 1 mois

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    Bug de my canal sur apple tv
    L application se ferme après une trentaine de secondes

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    Bonjour erreur opes 38 sur télé connecter

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    Rien ne fonctionne tv et film serie sur l application mycanal et sur le site depuis 2 jours.

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    Impossible de se connecter à my canal depuis tele lg oled depuis 3 jours …

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    Plus de mycanal sur tablette et smartphone depuis ce matin

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    Ce matin seules 4 chaines sont proposées sur le direct : canal +, cstar, c8 et cnews.

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    Ce matin seules 4 chaines sont proposées.

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    Problème code 438 depuis 5 jours en visionnant des films proposés sur la plate-forme largo winch la gorge
    J’ai une tv lg oled 55c
    C’est vraiment pénible, pas cool quand on paye un service et qu’on ne peut pas en profiter pleinement

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    Bonsoir depuis hier tous les programmes à la demande n ont pas de son
    Est ce général ?

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    Problème code erreur sur une tablette upes 156

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    Erreur opes 438 en visionnant un film sur ma tv samsung

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    J’ai un téléviseur philips et impossible depuis 2 jours de visionner sur mycanal. Erreur opes 421!

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    Erreur opes 438 / opes 413 sur l’application mycanal webos (tv lg).

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    Erreur opes 438 depuis 3 jours. . . Le problème survient au bout d’un moment après avoir lancer un film via l’application sur ma tv lg

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    Upes 151 j’ai essayé a 6h30 et a 17h20, le 25/02/2025 ça ne fonctionne toujours pas
    Que faire!

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    Erreur interne « opes 421 » sur tablette samsung s9 depuis plusieurs jours et seulement sur mycanal. Aucune explication ni proposition de réparation. . . lamentable

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    Prob réception discovery chanel la chaîne plante sur plusieurs supports depuis quelques jours mais je n’ai aucun prob avec les autres chaînes

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    Ne fonctionne plus correctement sur apple tv. Replay rame, sous titres dédoubler. Série marie-antoinette saison erronée !

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    Impossible visualiser film en cours, message opes 413. Cela se produit régulièrement

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    Une erreur est survenue upes 1030

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    Problème avec la chaîne discovery channel qui plante et revoir également depuis plusieurs jour. Pas de soucis avec les autres chaîne. Problème sur appletv et tv sony

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    Plus de possibilité d’accéder au contenu my canal depuis le 15 fevrier 2025

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    Fonctionnalité en direct qui me fait quitter l’application au bout de quelques secondes.

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    Problème opes438
    Impossible de visionner les films

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      Erreur opes 429

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    Upes error_code decoder init failed]

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    Upes error_code decoder init failed]
    Ça depuis hier soi,désinstallation et ré installation mais toujours pareil
    Quelqu’un saurais?
    Merci

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.