my edenred

My Edenred permet de gérer son compte avec les tickets restaurant et les cartes Kadéos. L’application mobile permet notamment de consulter son solde en temps réel, géolocaliser les commerçants partenaires autour de vous, trouver d’autres collègues, suivre les transactions de vos tickets resto et faire des paiements mobile.

Problèmes My Edenred

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2654 commentaires

    Impossible de se connecter à l’appli ou au site …

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    J’arrive pas a me connecter sur l’application. On me dit « erreur à la connexion ».

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    Le paiement par carte edenred sur uber eats aussi sont refusés pourtant j’ai bien l’application pour voir mon solde et aucun problème j’ai pu commander il y a même pas 3 jours sur le site et là ça ne passe plus.
    Donc paiement refusé sans explication

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      Si tu utilises Applepay ça ne fonctionne pas, il faut lier ta carte directement sur l’appli (carte ticket restau et carte de paiement) et ça devrait fonctionner.

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      Votre demande n’a pas pu être traitée. Veuillez réessayer dans quelques instants

      je ne comprends pas pourquoi maintenant j’ai cr message en essayant de me connecter. a l’étape numéro téléphone…

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    Bonjour pourquoi la carte ne fonctionne pas même si le code est correct, c est pénible car cela arrivé très très souvent

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    À priori c’est réparé je viens de regarder à nouveau et c’est ok pour moi.

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    Impossible de se connecter sur le site de endered, il affiche le message « chargement de votre compte » puis au bout de quelques minutes il affiche un message indiquant qu’il ne peut se connecter.

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    L’authentification ne se fait pas. La modale de connexion tourne dans le vide et les paiements sont refusés chez deliveroo

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      Ma carte ne passe pas sur ubert eats

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    Impossible de se connecter sur mon compte

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      Je n arrive pas a voir mon solde il marque qu il y a une une erreur qui est survenue et se depuis début d après midi !

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    Mon compte apparaît avec un solde zéro ou 0,42 € alors que le Compte vient à peine d’être Rechargé et que je n’ai pas tout utilisé loin de là. J’ai déconnecté et reconnecter mais c’est idem.

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    Accès au site et a l’appli immpossible

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    Pas d’accès à l’espace personnel

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    Impossible de se connecter à mon compte et mon solde affiche zéro alors que je suis en positif

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    Bonjour je pense bug ce jour. En voulant acheter dans une boulangerie. 3 essais paiement refusé alors que code bon et solde positif sur la carte. Actuellement quand je me connecte solde du jour à 0 solde total à 0

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      Bonjour, même problème pour moi, mes soldes sont à zéro alors que c’est faux et mes paiements sont refusés.

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    Je m’identifie sur MyEdenred, mais ça ne charge pas mon compte!

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    Création de compte : 5 tentatives à écrire les mêmes choses avant que ça fonctionne enfin.

    Mail de confirmation puis tentative de connexion et ça fait 10 minutes que ça charge dans le vent.

    L’application plante autant que le site, ça promet…

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    A l’ouverture de l’application edenred , la réponse d’erreur est: Opus nous ne pouvons pas accéder à votre compte

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      Bonjour
      Impossible d’utiliser la carte sur plusieurs restaurants via le site Uber Eat, qui pourtant, acceptent les ticket restaurant papier

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    Bonjour,

    J’ai un bug concernant l’application edenred et pour commander sur l’application ubereats, il est écrit à chaque fois « services momentanément indisponibles «… je n’arrive pas à commander quoi que ce sois.

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    Voici la réponse d’Edenred… Réponse erronée, car les transactions fonctionnent 1 fois sur 2.. Et sont également bloquées sur d’autres sites. N’hésitez pas à les contacter.

    Vous nous avez contactés concernant vos transactions qui ont été refusées chez E.LECLCERC.
    Ce commerçant est provisoirement indisponible à l’acceptation de notre carte car nous sommes dans l’attente d’éléments administratifs de sa part.
    Nous vous confirmons que le problème ne vient pas de votre carte, celle-ci fonctionne bien chez les autres commerçants. Nous mettons tout en œuvre, afin de solutionner, et que votre carte puisse être de nouveau acceptée chez le commerçant E.LECLERC.
    Aussi, nous vous informons que le commerçant a un service à sa disposition joignable au , ou par mail :
    Je vous remercie de votre confiance, et reste disponible si vous avez la moindre question.

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    Je ne peux pas payer mon drive avec la carte, paiement refusé soit disant.
    C’est déjà la seconde fois en un mois alors qu’il y a de l’argent sur la carte !

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    Payement impossible avec la carte et site inaccessible. Comment faire ?

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    Je n’arrive pas à payer avec ma carte ticket restaurant sur uber eats, le service semble être en panne

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    Accès impossible via le smartphone ou le PC!
    Paiement refusé!!!

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    Je ne peu pas téléchargé l’application my edenred FRANCE. J’ai comme message cette application n’est pas disponible dans votre pays. Pourtant j’ai une carte sim française.

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    Lorsque j appuie sur connecter vous , rien ne se passe

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    Impossible de payer dans un magasin ou la carte est censée passer, et pour une première untilisation ce jour.

    Impossible de cliquer sur « me connecter » sur l’appli…

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    Depuis le 12 mai les transactions en s’affichent plus sur l’application mobile Edenred

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    Bonjour,
    Depuis 1 mois impossible de payer par tickets (carte) restaurant au Leclerc Ozoir-la-Ferrière 77330.
    Pas d’explications de la part du magasin.
    Pourriez-vous m’informer
    Merci d’avance
    Cordialement

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      Bonjour,
      Idem dans 2 magasins Leclerc sur Dunkerque (59) depuis mi Avril 2021.
      Aucune explication des magasins !

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    J’ai créé mon compte avec mon PC au boulot mais à mon domicile impossible de me connecter que ce soit avec le smarphone ou le PC. Je suis arrivé à payer avec ma carte donc de ce côté là pas de soucis.

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    J’ai créé mon compte avec mon PC au boulot mais à mon domicile impossible de me connecter que ce soit avec le smarphone ou le PC. Je suis arrivé à payer avec ma carte donc de ce côté là pas de soucis.

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    Le bouton de connexion du site ne fonctionne pas sur mon nouveau tel samsung

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    Mon application ne s ouvre plus depuis le12 mai…. bizarre g reçu mail pour mettre à jour et depuis écran bleu

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    Les paiements edenred sont tous refusés depuis le 1er mai 2021 dans tous les G20 et Carrefour

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    Je n’arrive pas à consulter mon solde

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    Impossible d enregistrer ma nouvelle carte service momentanément indisponible depuis 15 jours quand même !!!!

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    Bonjour

    Je ne parviens pas à utiliser ma carte ni sur déliveroo ni sur ubereat. Comment faire svp?

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    Bonjour, impossible de me connecter au site edenred.be

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    Impossible de se connecter au site après une authentification réussie, pour activer ma nouvelle carte
    « Nous ne pouvons traiter votre demande actuellement, veuillez réessayer dans quelques instants ». + Certaines sections de la page d’aide ne fonctionne pas

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    Impossible de se connecter sur le site. Je n’ai pas réussi à payer avec ma carte non plus…

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    Erreur de connexion après saisie du login mot de passe

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    Impossible de se connecter sur l’appli ou le site

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    Impossible de se connecter ni sur l’appli ni sur le site

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    impossible de se connecter via l’application depuis plusieurs jours. Je ne peux donc pas regarder mon solde… Vous comptez régler le problème où cela va prendre encore des jours et des jours ? en plus, aucune réponse ici.

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    Impossible de créer mon compte. Message d’erreur : « vous ne pouvez pas créer votre compte avec cette carte »
    Alors que j’ai vérifié plusieurs fois et tout est bon.

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    Application indisponible depuis plusieurs semaines

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    Bug de l application edenred lors du lancement elle reste bloquée sur le chargement des soldes et les magasins a proximité

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    Depuis plus de 2 jours je n’arrive pas à accéder car service momentanément indisponible.

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    Plusieurs jours et encore signalé indisponible!

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    Bonjour,
    Ayant déjà reçu une carte edenred par on ancien employeur.
    Je n’ai plus cette carte.
    Maintenant je viens de reçevoir une nouvelle carte de mon nouvel employeur et lorsque je veux l’activé ça ne fonctionne pas que dois-je faire?
    Merci de votre réponse.

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    Impossible de voir les enseignes oùutiliser la carte kadeos zénith.

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    Error request c est ce qui m est indiqué quand je veux voir mon solde sur l app

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    Je tente de me connecter à mon compte My Edenred je reçois un message d’erreur.

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    Impossible d’utiliser la carte sur plusieurs restaurants via le site Uber Eat, qui pourtant, acceptent les comptes ticket restaurant, impossible de se connecter à l’application MyEdenRed ni au site. Des centaines d’euros inutilisables

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    impossible de se connecter sur pour utiliser la carte kadeos

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    Fonctionne une fois sur 2 si on a del achance.
    Uber Eats / deliveroo.
    Un coup ça fonctionne la commande d’après (solde indisponible ???) la carte est une banque sauf qu’on ne peut rien dépenser 600 € cumulés et impossible de les dépenser

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    Pas moyen de passer la page de demande de compte/mot de passe

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    Bonjours je n arrive plus avoir se qu il me reste sur ma carte en me connectant merci de faire le nécessaire cdl

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    impossible de consulter le solde sur l application

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    Impossible de recevoir le mail d’activation de compte

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    Je rentre mes identifiants dans l’appli mais elle reste sur l’écran d’accueil je ne comprends pas

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    La carte ne fonctionne plus depuis début février chez AUCHAN mais aussi ailleurs. La caissière me dit que les titres sont périmés ! Or j’ai plusieurs centaines d’euros sur la carte de tickets 2020 qui légalement sont prorogés jusqu’à septembre 2021 !

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    Impossible d’utiliser éden réd pour commander en ligne… (ubereat deliver o-o) Et c’est pas la première fois

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    Impossible d’accéder au service en ligne

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    impossible de se connecter au site MyEdenred

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    Beug de connexion, impossible de se connecter

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    Problème de connexion à mon compte que ce soit l’application ou le site…

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    Connexion impossible au site et à l’app mobile une fois de plus. Leur SSO est encore down

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