Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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168 trimestres il y a un mois et aujourd’hui je suis arrivé à zéro trimestre je ne comprends rien et je n’arrive plus à trouver mon relevé de carrière
Bonjour
141 trimestres enregistrés le en accord avec mes précédents relevés.
Je reviens le trimestres enregistrés
En 10 jours j’ai perdu 3 trimestres.
J’espère que c’est juste un bug ?
Bonjour
141 trimestres enregistrés le en accord avec mes précédents relevés.
Je reviens le trimestres enregistrés
En 10 jours j’ai perdu 3 trimestres.
J’espère que c’est juste un bug ?
bonjour ont ma levé 4 trimestres sur ma carrière est ce un bug ou autre chose merci
Je passe de 68 trimestre à 22 ! Wouston y a un problème…
Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
trimestres tout à zéro
bonjour
de 157 trimestres je passe à 181
c’ est bon je demande ma retraite !
trop bizarre ke site
mes trimestres ont disparu
connexion à mon compte ok mais une fois dessus en 2 secondes , plus de trimestre valides ,ni estimation . j ai tjrs mes points cotisés mais plus aucuns trimestres.
Sur le site ma retraite.gouv mes trimestres sont tous à 0 alors que j’avais validé déjà 169 trimestres?
Plus rien ne fonctionne sur le site?
Mes 17 dernières années à la ratp ont disparues depuis quelques jours de l’application, et ne sont plus comptabilisées dans ma carrières, ni mon calcul retraite.
bonjour
j’ai 61 ans j’ai demandé mon relevé retraite par courrier et j’ai bien reçu tout mon décompte avec les trimestres depuis 1978 . hors aujourd’hui quand je vais sur mon compte retraite j’ai toujours le même décompte avec les mêmes employeurs seulement dans la case « trimestre » Tout est a 0
Ce qui fait que dans toute ma carrière il en ressort 0 trimestre alors que j’étais rendu à 166trimestres !
Évidemment je n’arrive pas à joindre quelqu’un et cela m’inquiète fortement
j’espère que c’est juste un beug et que tu vas redevenir normal
A 16h) : après connexion avec France connect…
Votre compte retraite n’est pas disponible pour l’instant. Pour améliorer vos services, une maintenance est en cours. Ils seront de nouveau disponibles très prochainement.
C’était mieux avant je crois. Avant l’ère internet. Vive la famille Pierrafeu !
disparition aujourd’hui des trimestres cotisés (ça marchait il y a 2 jours) -> gros bug
ouf je ne suis pas la seule … j’étais a 166 trimestre et aujourd’hui en face de chaque employeur …0 Trimestre ! vive internet !
Idem pour moi. Tout fonctionnait semaine dernière et aujourd’hui toute ma carrière est à 0 trimestre
Ouille ! Passer de 150 trimestres cotisés à 24, ça fait mail ! gros gros bug…
0 trimestre cotisé à l’assurance retraite depuis mon début de carriere en 1991…
par contre cotisations aux régimes complémentaires…
bref gros bug…
Bizarrement je passe de 67 trimestres a 33 aujourd’hui avec des années validées qui n’apparaissent plus du tout….
Bonjour,
Sur la page d’accueil ils appellent à notre compréhension « amélioration des services, maintenance en cours ».
Ils me font bien rire, ça fait plusieurs mois que ça dure.
Compréhension ? Non !
Non, non ! Ni patience, ni compréhension.
Impossible de me connecter sur le site de l’Assurance Retraite depuis 2 jours sachant que je ne fais aucune erreur de saisie identifiant et mot de passe sont correctes!
creation de compte impossible, site indisponible
impossible de me connecter à mon compte retraite et ce, depuis hier !
acces au service indisponible systematiquement
impossible de les joindre au tel, et application ne fonctionne pas, il reconnaît plus mon identifiant
Bonjour,
Accès au site, oui, mais rien en ce qui concerne ma carrière ou l’estimation Cela dure depuis un bon moment et j’avais eu un type au téléphone qui prétendait que le problème vient de mon PC et qu’il ne peut rien faire pour moi..
Je consulte beaucoup de sites sans problèmes, mais sur ces 2 pages là, impossible ! L’onglet tourne sans cesse, rien ne s’affiche…
Vont-ils aussi nous remettre notre carrière à zéro ? C’est reparti pour 43 ans de cotisations ?
Bonjour,
125 trimestres envolés.
Simulation retraite samedi 21 janvier 2023 = moins 500 euros par rapport à simulation effectuée en mai 2022.
Nouvelle simulation dimanche 22 janvier 2023. Retraite estimée à 500 euros.
Je travaille depuis 1980 et totalise 172 trimestres.
Peu fiable comme outil.
Et moi avec 166 trimestres cotisés. j’ai 208 €. et brut C’est vraiment la crise
toute l’année 2022 n’apparait pas sur mon compte retraite
Bonjour depuis quelques jours mon conte retraite est indisponible quand je veux me connecter on me dit qu’il est indisponible de me connecter ultérieurement merci de me renseigner
Ne peux plus accéder à ma carrière depuis plusieurs jours
aucune modification ou lmise à jour PC ou autre de ma part
voici ce qu’indique le site :
affcar info-retraite fr :trop de temps pour répondre?
Vérification du proxy et du pare-feu ?
impossible de me connecter à mon compte pourtant je l’ai déjà utilisé
compte bloqué
impossible d acceder a mon relevé de carrière et faire simulation
Il semblerait que je ne sois pas la seule à qui tous les trimestres ont disparu !
De 140 trimestres, je passe à zéro…
Gros bugs !?
depuis plusieurs jours il est impossible de faire une correction pour des trimestres non comptabilisés.
pas d’accès à l’estimation retraite depuis deux semaines environ
Ne reconnaît pas mon numéro de sécurité sociale…
Site toujours en maintenance pour ma part!
Trimestres acquis en 2022 n’apparaissent pas.
Depuis quelques jours, l’estimation retraite ne tient plus compte des données en provenance des caisses complémentaires
accès pension de reversion impossible
Depuis quelques jours retour sur l’ancienne version (la nouvelle a « fonctionné » quelques heures ? »). La revalorisation du point AGIRC ARRCO (novembre 2022) n’est pas prise en compte …
Soudainement ma retraite max est de 120e
Ne reconnaît pas mon numéro de sécurité sociale…
Comment faire quand ils vous on oublies des trimestres
Site toujours non accessible il ne reconnaît pas le numéro de sécurité sociale et le mot de passe. Cela fait plus d une semaine
Simulation retraite impossible depuis plusieurs jours !
j’ai retrouvé mon espace retraite ouff
et je peu actuellement ouvrir mon relevé de carrière apparemment rien ne manque
mais je ne peux pas encore savoir mon âge de dépard ? et pour ma part c’est pour bientôt
salutation et bonne année
simulateur indisponible pour maintenance
Bonjour sur l’application il est marqué que je n’ai validé aucun trimestre alors que sur l’ordinateur le j’ai validé 133 trimestres que faire
Site toujours en maintenance.
Bonjour ,quand ce logiciel sera t’il fonctionnel ?
Il est bloqué en attendant la reforme ou c’est un réel disfonctionnement ?
Dans l’attente de vos réponses ,je souhaite bon courage aux utilisateurs comme moi ☺
Ca ne fonctionne toujours pas
Rrrrrr
Impossible d’accéder à ma carrière. Site en maintenance … Mais jusqu’à quand ?
Maintenance et encore maintenance
site en maintenance aucune info dispo nullissime comme le projet de réforme!
Devait refonctionner le 17/01 à 10h00 (info sur le site).
Mais toujours rien ce jour 18/01 à 12h24
Pas d’explication complémentaire…
Pourquoi ?
Pas d’accès à ma carrière, ni à aucune autre info. Site en maintenance soi-disant.
Ce qui reste fonctionnel du site aujourd’hui ne sert absolument à rien.
Toute ma carrière a disparu de mon compte
Plus rien plus un trimestre
Le site est toujours en maintenance…
ne prend toutes mes années de travail tous mes trimestres non plus et ne peux pas calculer mon estimation
Tj en maintenance
toujours en maintenance depuis plusieurs jours.
Indisponibilité du site et de l’application « info retraite » depuis plusieurs jours.
Devait refonctionner le 17/01 à 10h00 (info sur le site).
Mais toujours rien ce jour 18/01.
Pas d’explication complémentaire…
Pourquoi ?
Bonjour depuis 2 semaines impossible de se connecter enfin pour faire une demande de carrière ou une stimulation de montant de retraite et cela a différente heures!
Avez vous aussi ses problème
Merci d’avance
Mes données de mon futur salaire de retraité ne sont plus les mêmes qu’hier ( je passe de 1433€ a un peu plus de 900€) pourquoi ?)
Pour un départ à 60 ans.
pareil mes trimestre ont disparu
Bonjour
Impossible d’accéder à la carrière et vous ?
pareil il me reste que la complémentaire mes trimestre on disparu pourquoi?
mes 142 trimestres ont disparu, reste les trimestres de la CIPAV !
Montant estimés ridiculement bas à 811€ ?
plus rien entre 1985 et 2021 avec un montant de retraite à 18€ !
Bonjour Pascale,
Idem.
Plus aucun trimestre entre 1986 et 2010.
Retraite estimée à 500 euros avec 172 trimestres au .
Cordialement
En 2022 avec 154 tr (il en manque), ils me donnaient généreusement 245 euros pour la base et 125 pour la complémentaire. Nous serons nombreux et nombreuses à faire la manche bientôt.
Cordialement
je ne peux pas accéder à mon dossier, on me dit qu’il y a une maintenance
mes trimestres cotisés entre 1981 et 1990 ont disparu !
Montant estimés ridiculement bas, entre 200 et 500 euros alors que j’ai cumulé 137 trimestres et des salaires largement au dessus du smic.
En maintenance à la date à laquelle précisément, les nés en 1957, 1962 et 1967 devaient recevoir l’ EIG (estimation indicative globale) concernant la retraite.
Comme par hasard…
il ne prend plus en compte mes trimestres du régime general
simulation ne prenant en compte que le regime ARCO, retraite de base à 0
C’est n’importe quoi
Bonjour
moi de même , je pense que c’est voulu en attendant la nouvelle réforme , j’ai télécharger ma carrière et j’ai aussi les trimestres a 0 !
en attendant bonne fin de journée
je viens de me connecter à mon compte retraite et je n ai plus rien , 0 trimestre pris en compte .
Ah oui gros bug !
Le simulateur dit n’importe quoi !
Impossible d’accéder à mon espace retraite, ça mouline mais rien ne se passe. Ce matin il y avait un message indiquant que le site était en maintenance jusqu’à 10h… A 14h15 toujours inaccessible…
Je ne peux pas me connecter
Connexion ok, mais site soit-disant en maintenance, alors que j’ai besoin d’un relevé de carrière. Aucune information n’est visible…
Si ce site n’est plus en mesure de nous donner les éléments indispensables où doit-on alors s’adresser ?