Mon Compte Retraite est une application mobile gérée par l’Union Retraite, un groupement d’intérêt public réunissant les organismes de retraite de base et complémentaires. Relié au site internet info-retraite.fr, elle est destinée aux retraités comme aux actifs. Vous pouvez suivre l’actualité, vos droits à la retraite, visualiser les organismes auxquels vous avez cotisé durant votre carrière, connaître la date de votre prochain versement ou encore télécharger vos attestations fiscales des deux dernières années.
L’application mobile est disponible gratuitement sur le Play Store (android) et sur l’App Store (iOS).
Problèmes Mon Compte Retraite
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Depuis plus d’une semaine, il n’est plus possible de se connecter sur mon compte retraite via mon mobile alors que je peux le faire de mon ordinateur (qui a fait une mise à jour avec un règlement de conditions générales à valider). . . A chaque fois que je clique sur france connect, une page apparaît avec forbidden. . .
J’ai désinstallé et réinstallé, le problème persiste. . .
Depuis 15 jours mon compte retraite. fr ne fonctionne plus lorsque j’ouvre la plage une icône forby ben apparaît
Bonne nouvelle, ça remarche de mon côté, après des mois et des mois, tenter pour voir
Bonjour, même après réinstallation de l’application j ai forbidden en haut a gauche
Bo jour, même après réinstallation de l’application j ai forbidden en haut a gauche
Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon compte retraite, il m’indique ( forbiden). Cela fait plus d’une semaine.
C’est très stressant: depuis plus d’un an:2022, un pop up s’est introduit ou une sorte de moulinage, m’empêche d’acceder à mes informations concernant mes simulations de retraite; en un mot, je n’arrive à accéder à rien sauf mon relevé de carrière. J’ai beau me connecter, ça fait un an que ça dure: c’est un total bug. Et pourtant mon profil est bien enregistré. . . je vois que je ne suis pas la seule! Mais pourquoi on n’arrive plus à y accéder? 0
Je ne peux pas télécharger mon relevé de carrière
Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon compte retraite, il m’indique ( forbiden).
Je n’arrive plus à voir mes informations de la retraite j’ai l’impression que le site se met à jour mais rien n’apparaît
Bonjour, impossible de me connecter au compte retraite
Ça me dit interdit
Je n’arrive pas à ouvrir l’application mon compte retraite
Au début j’avais un signalement de maintenance et maintenant plus rien simplement forbiden écrit en haut à gauche d’une page blanche
Je ne peux plus accéder à mon compte retraite sur l’application depuis 3 jours
Mon compte refuse de s’ouvrir pourtant je suis bien identifié
J arrive pas a me connecter depuis plusieurs jours . c est écrit fordidden ! J ai besoin de me connecter je fais comment ? J ai téléphoné au numéro indiqué. on me réponds : on ne sait pas . ba merci de résoudre ce problème !
J arrive pas a me connecter depuis plusieurs jours . c est écrit fordidden ! J ai besoin de me connecter je fais comment ? J ai téléphoné au numéro indiqué. on me réponds : on ne sait pas . ba merci de résoudre ce problème !
Connexion impossible, ca devient pénible. . . depuis plus d’une semaine.
Hélas non ça fait des mois, c’est très étonnant qu’on a aucune information nulle part. . .
Impossible de se connecter. « errorcode » :5003.
Momentanément indisponible… depuis 10 jours !
Le même message depuis plus de 8 mois : « désolé, le service est inaccessible. Merci de réessayer de vous connecter ultérieurement. nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. «
Forbidden forbidden quand tu nous tiens !
Bon beh lache nous un peu maintenant !
Lamentable
Quand je me connecte le compte me précise interdit en allemand
Impossible de me connecter le mot forbidden apparaît en haut à gauche
Compte retraite inaccessible depuis dimanche
Note forbidden! ?
je veux consulter pour les 2 et 9 decembre merci
Bonjour j,ai mon compte retraite sur mon telephone et ca dit forbidden je ne p eux plus y acceder
Bonjour ,je ne peux plus me connecter par l’intermédiaire de france connect, cela ouvre une page .
Impossible de se connecter
Impossible de rentrer plus de 3 mots dans les cases , au bout de 10′ le site se met en rideau ! Bravo, à se rythme j’espère que je vais gagner des trimestres. . .
Je n’arrive pas à me connecter avec france connecte
Le service calcul de retraite est momentanément inaccessible.
C’est reparti pour un tour « forbidden » et puis c’est tout !
Déplorable
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
Veuillez nous en excuser et réessayer de vous connecter ultérieurement.
Référence technique : 0/9
Forbidden
Simulateur marel inaccessible
Référence technique : 0/99
Application ne fonctionne plus depuis une semaine à par marqué forbiden
Sincèrement je plein les personnes âgées qui sont seules
Car maintenant tout est numérisé ! Tout les jours j ai une appli qui beugue sans raison et c’est le parcours du combattant pour déjouer tout ça
Décidément plus rien ne fonctionne
Le simulateur m@rel ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines. . . !
Le simulateur m@rel ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines. . . !
Connexion ok mais lors du téléchargement de la carrière le simulateur me signale une erreur 0/99 et me bloque là.
Plus d’une semaine que ça dure. . .
Pourquoi il n’ pas possible d’avoir les informations que l’on souhaite ?
Bonjour lorsque je me connecte via france connect à min compte retraite un écran blanc s’affiche et m’empêche d’accéder à mes informations.
Merci
Petite précision, le simulateur retraite ensap ne fonctionne plus?
Bonjour. Le simulateur me fournit des estimations retraite bien moindre qu’auparavant avec un taux plein à 66 ans alors que je suis né en 1959 et que j’ai commencé en 1983. À l’époque de ma titularisation en 1990, j’ai racheté mes 6 ans de maitre auxiliaire et depuis je suis en fonction, sauf 5 mois d’arrêt maladie en 2014?
Pouvez vous me conseiller. Merci
Cordialement
Bonjour. Le simulateur me fournit des estimations retraite bien moindre qu’auparavant avec un taux plein à 66 ans alors que je suis né en 1959 et que j’ai commencé en 1983. À l’époque de ma titularisation en 1990, j’ai racheté mes 6 ans de maitre auxiliaire et depuis je suis en fonction, sauf 5 mois d’arrêt maladie en 2014?
Pouvez vous me conseiller. Merci
Cordialement
Je narrive pas a me connecté sur mon compte internal service error
Je n’arrive plus à me connecter sur info retraite car il affiche forbidden, et ce depuis un bout de temps déjà
Je ne peux pas y aller via france connect ça me met forbidden
Mon compte retraite forbiden (interdit)
De quoi bande de cons
Mon compte retraite sur android pas de connexion message forbidden
Me note forbidden quand je me connecte
Avec france connect
Appli inaccessible. . Noté « forbidden »
Ne marche plus
Site impossible il me mais
Forbidden
Bonjour moi aussi ça met forbiden
Impossible se se connecter via france connect erreur 101 forbidden. . .
Des mois que le simulateur ne fonctionne plus
Accès simulateur impossible
Impossible de se connecter. « le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
Veuillez nous en excuser et réessayer de vous connecter ultérieurement.
Référence technique : 0/99 »
Depuis que cela dure ce n’est plus un problème, c’est un système pour que les usagers ne puissent pas accéder à leurs droits.
Toujours me même message depuis des mois.
« le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
Veuillez nous en excuser et réessayer de vous connecter ultérieurement.
Référence technique : 0/99 »
Problème connexion
L’interminable problème de connexion avec se magnifique message récurent :
« le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
Veuillez nous en excuser et réessayer de vous connecter ultérieurement.
Référence technique : 0/99 »
On peut au moins saluer le fait qu’ils aient même prévu un message d’erreur pour informer les utilisateurs de l’incompétence de leur service informatique. Espéreront que cela ne soit pas une des mesures de la réforme des retraites.
Pas de connexion possible agirc arrco
J ai le même problème avec google chrome mais sur mricrosoft edge là c’est bon.
Je voudrais effectuer ce jour ma demande de retraite sur le site info-retraite. fr
Sur l’écran où on me demande de préciser mon adresse postale, je ne peux pas préciser mon adresse,
Les zones prévues sont grisées, seul le code postal peut être saisi,
Quand le code est saisi, il n’y a pas de possibilité de sélectionner la ville et tous les autres champs
Je ne peux pas écrire le nom de la commune, ni les numéro et nom de voie
Bonjour quand je fais la simulation ça ne fonctionne pas que faire merci d avance
Bug total. Pas de rendez-vous. Pas de connexion. Donc je fais quoi ? J’attends 100 ans, ou je vais dormir sous les ponts ?
Rdv à l’agence de l’agirc arco pour simuler ma retraite. Le responsable d’agence m’informe que le simulateur ne fonctionne pas.
Plusieurs tentatives depuis et le simulateur est toujours en panne depuis plusieurs semaines déjà.
Simulateur en panne depuis des semaines
Simulateur hs
Service momentanément indisponible
Depuis 6 jours
Bonjour je n’arrive plus à me connecter à mon compte retraite. Pouvez vous m’aider svp.
Merci
Aucune connexion possible depuis plus de 8 mois, ce n est pas un problème de trop de connexion comme me dit l état, encore un service inutile qui coûte cher aux concitoyens
Comme véronique ( message plus bas ) cela fait des mois que je tente de me connecter au simulateur morel. J’ai eu quelqu’un du service informatique d’info retraite cet été qui m’indiquait reprendre tous les nº de ss de chaque personne et répertorier celles pour qui il y a un dysfonctionnement. Pour elle cela devait être rétabli mi septembre et nous sommes début octobre……. Toujours le même message
Impossible de se connecter
Le service est momentanément inaccessible.
La connexion a échoué.
Un problème technique est survenu.
Veuillez nous en excuser et réessayer de vous connecter ultérieurement.
Référence technique : 0/99
J’ai de nouveau appelé le service qui m’a certifié que je recevrais une simulation sous quinzaine que je n’ai toujours pas reçu. Par ailleurs, pourquoi est-il possible d’avoir une simulation par courrier postal qui a été calculée informatiquement par le même simulateur qui bug ! ?
Je ne peux pas accéder à mon estimation de retraite
Impossible accéder au simulateur consultation demande de retraite depuis déjà plusieurs mois
Notation cause réf technique 2/600
Impossible d’accéder au simulateur retraite, carrière . . . Une nouvelle fenêtre s’ouvre et cela tourne en rond sans jamais avoir accès, et même en changent d’explorateur (firefox, chrome et edge).
Impossible de faire une dermande de pension de reversion.
Code erreur e