Leetchi permet la création d’une cagnotte en ligne. Un utilisateur créé une cagnotte et communique le lien à son entourage ou sur les réseaux sociaux afin de participer financièrement. A la fin de la période définie, son créateur reçoit un virement bancaire avec la somme récoltée. Les raisons de créer une cagnotte sont multiples : faire un cadeau commun (anniversaire, mariage, naissance d’un enfant, pot de départ…), un projet solidaire (humanitaire, association, soutien d’une cause…) ou tout simplement pour effectuer une dépense à plusieurs (vacances, évènement, soirée, obsèques…).
Problèmes Leetchi
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Bonjour,
Impossible de participer aux cagnottes.
Message d’erreur qui apparait pour nous dire qu’il faut ré-essayer ca fait 5 fois que j’essaie !
Bonjour mes cagnottes sont bloquées qu’elle est la raison ? Cordialement
10 tentatives de paiement, bilan : impossible.
C’est vraiment pénible. Dommages
Impossible de mettre une photo
Bonjour il y a un gros bug sur ma cagnotte leetchi les personnes ne peuvent plus participer et mois impossible de dépenser sa fait 5 jours que sa dur
Même problème de mon côté, les participants ne peuvent pas faire de versement et malgré avoir contacté leetchi sur la boîte contact comme demandé, aucun retour de leur part.
Bonjour les personnes n’arrivent pas à participer sur les cagnottes en cours pour le compte de sos sauvetage d’équidés. Cordialement
Ah bah je vois que je ne suis pas la seule !
Impossible de participer et de dépenser la cagnotte. Des réponses par mail toujours aussi nulles et qui ne résolvent pas le problème où on me souhaite une « belle » journée 🙁 impossible de les joindre par téléphone. Ils doivent attendre de pouvoir prendre des frais. Scandaleux. 1ère et dernière fois que je fais ce genre de choses ! Des voleurs invétérés. . .
Impossible de participer. . .
Impossible de participer et de depenser la cagnotte. . . Impossible de joindre qui que se soit par téléphone. Pour moi c’est la dernière fois sur ce site . . .
Bonjour:
J’ai créé une cagnotte pour mon association qui s’occupe de chat errants, abandonnés. j’ai voulu récupérer la somme, mais , apparemment, le mot de passe que je donne n’ai pas le bon.
J’ai donc demandé une réinitialisation. Le site m’informe qu’un lien à été envoyé sur ma boite mail . Malheureusement, il n’apparaît jamais malgré mes nombreuses demandes.
Je les ai contactés sans succès pour l’instant. Que dois-je faire?
Verification de profil qui met 3 semaines à aboutir. . . Impossible de dépenser la cagnotte donc
Catastrophe !
Bonjour,
J’ai créé une cagnotte au nom de l’association diaspora solidaire.
Mais lorsque l’on souhaite y participer leechti répond « oups votre participation n’a pas pu aboutir ».
Que dois-je faire ?
Impossible d’effectuer un paiement. Plantage à chaque fois
A chaque fois que je veux valider mon don, depuis la fin de cet après-midi, le paiement n’aboutit pas, et un message s’affiche : une erreur est survenue. Veuillez réitérer. Ce que je fais. Même problème.
Message d’erreur
J’ai créée une cagnotte sans montant maximum. Mais quand des personnes veulent participer, cela affiche un message d’erreur « la participation n’a pas pu aboutir ». Quelles sont les possibilités pour remédier à ce problème ?
Leetchi me demande un justificatif d’identité ( carte d’identité et passeport envoyés) et ceux-ci sont refusés soi-disant les informations ne sont pas lisibles!
De plus, la demande de validation de mon adresse mail n’arrive toujours pas sur ma boite mail! Je n’y comprends plus rien et je n’arrive pas à accéder à ma cagnotte!
Impossible d’effectuer un versement pour une cagnotte. Plusieurs personnes ont essayé et nous avons tous le même message d’erreur :
« oups ! Il semblerait qu’une erreur se soit produite. Nous vous invitons à réeffectuer l’opération ».
Les participations ne peuvent pas être effectués
Message d’erreur @la participation n’a pas pu “aboutir” et ce depuis deux jours
Il y a un bugg sur notre cagnotte , les invités ne peuvent y participer et meme quand je demande le solde le bugg perdure . . . A vous lire , natacha debra morhain
Je n’arrive pas à valider une somme pour participer à une cagnotte !
Impossible de participer à une cagnotte
Impossible de récupérer ma cagnotte en raison d’une erreur ? C est pour payer les obsèques de ma mère. Il faut attendre 72h !
Impossible d envoyer de l argent sur la cagnotte 70ans philippe
Meme en ayant changer de carte ou de portable
Bug renouvellement mot de passe, message d’erreur suivant :
Lien inactif, veuillez renouveler votre demande de mot de passe, alors que je clique sur le lien directement à réception. J’ai bien fait les vérifications suggérées dans la faq.
J’ai créé une cagnotte elle est toujours en cours de vérification
Que faire ?
Bonne journée
Philippe pascal
Manques de serieux
Impossible de vérifier mon email pour la vérification de profil. Je reçois bien le lien,mais ça me met erreur à chaque fois.
Bonjou, il m arrive exactement le même problème. Avez vous trouvé une solution ?
Impossible de récupérer cagnotte. Service client ne répond pas ni au téléphone, ni par mail ou fiche contact.
Le numéro de téléphone du service client ne répond jamais nous n’arrivons pas à récupérer notre cagnotte et les mails envoyés au service client n’aboutissez pas personne est joignable pour résoudre notre problème nous sommes une asso et nous devons impérativement récupéré notre don.
Je viens de faire une participation euros 40 cagnotte 70 ans philippe le montant n’est pas enregistré
Une erreur survient pendant la validation de ma participation a la cagnottecolette
Une erreur survient pendant la validation de mon projet de cagnotte. . .
Bonjour,
Je ne reçois pas le lien de réinitialisation du mot de passe.
Impossible de récupérer ma cagnotte aucun numéro de téléphone ne répond pas de réponse par mail
Bonjour
J’ai créé une cagnotte mais le. lien envoyé pour participer ne fonctionne. pas
Comment faire pour que les. gens puissent se connecter sur la cagnotte
Bonjour
J’ai créé une cagnotte mais le. lien envoyé pour participer ne fonctionne. pas
Comment faire pour que les. gens puissent se connecter sur la cagnotte
Nous avons créé un compt tirelire pour recolter argent pour un anniversaire. Nous avons fait passer le lien à nos amis et amies, et cela a créé une 2 tirelire, mais sur laquelle nous n’avons pas la main.
Donc avec le meme lien certaines personnes on pu verser de l argent dans la tirelire, et d’autres sur la 2ème tirelire.
Du coup, nous ne pouvons recuperer l argent sur la 1ère et pas sur la 2eme tirelire.
Ce n’est pas normal. On veut récupérer les sommes versees. Comment faire ?
Nous avons créé un compt tirelire pour recolter argent pour un anniversaire. Nous avons fait passer le lien à nos amis et amies, et cela a créé une 2 tirelire, mais sur laquelle nous n’avons pas la main.
Donc avec le meme lien certaines personnes on pu verser de l argent dans la tirelire, et d’autres sur la 2ème tirelire.
Du coup, nous ne pouvons recuperer l argent sur la 1ère et pas sur la 2eme tirelire.
Ce n’est pas normal. On veut récupérer les sommes versees. Comment faire ?
Je veux mettre la photo sur leetchi
La première fois,leetchi m’a tronqué ma photo en enlevant une bande en haut et en bas
J’ai vérifié les paramètre en pixels de ma photo, elle était trop grande selon leetchi , je l’ai modifiée en mettant 457 par 609 , ce qui est inférieur au maxi pour leetchi, à savoir 775 x 457
Mais malgré cela ma photo est toujours tronquée !
C’est la première fois que je rencontre une application qui ne sait pas gérer une photo qu’on lui dépose !
Avez vous une solution ?
Merci
Je ne peut pas débloquer ma cagnotte car le platforme refuse de valider mon profil car ils n’acceptent pas ma carte d’identité. J’ai tout fait dans les règles. J’ai besoin de parler avec un humain
Impossible de faire vérifier mon profile car l’envoi de mail ne se fait pas. Il y a une erreur
Je ne peux plus accéder à la cagnote que j’ai crée
Idem :
Je n arrive pas à valider mon adresse mail pour la vérification de mon compte. A chaque fois j ai un message d erreur. Merci
J’ai la même chose depuis 15 jours
Je n arrive pas à valider mon adresse mail pour la vérification de mon compte. A chaque fois j ai un message d erreur. Merci
Site leechi bloqué, impossible de se connecter alors que mon identifiant et mot de passe sont corrects. Ligne téléphonique de support soit disant exceptionnellement fermée depuis 2 jours. Mail envoyé au support client depuis 24 heures : aucune réponse. C’est tres inquiétant sur la fiabilité et peut gravement mettre en difficulté.
Hello, messieurs les techniciens leetchi pouvez-vous gérer ce problème à l’inscription ? Il y a quelqu’un qui gère ça chez vous ou faut-il passer par un autre prestataire ?
Merci de votre réponse
Bonjour , cela fait une dizaine de fois que j’essaie de créer une cagnotte , une fois avoir complété et passé toutes les étapes , à chaque fois que je clique sur « créer ma cagnotte » un message d’erreur s’affiche . Que se passe t il ? Merci
Bug lors du paiement et on est au moins 3 à l’avoir:
Oups !
Il semblerait qu’une erreur se soit produite. Nous vous invitons à réeffectuer l’opération.
Bonjour
Je veux créér une cagnotte mais il ne veut pas prendre en compte le nom du bénéficiaire. . . Format invalide !
Quelqu’un a déjà eu ce problème svp ?
Après avoir fourni tous les documents nécessaires au virement de la cagnotte, les versements sur le compte du bénéficiaire sont systématiquement refusés! Pas de réponse aux mails envoyés et pas de numéro de téléphone pour les joindre. . . je commence à m’inquiéter !
Je ne reçois pas le mail pour valider ce dernier.
Bonjour je ne peux plus voir le montant de ma cagnotte merci de m’aider cordialement
Je n’arrive pas à passer au paiement
Impossible de valider le paiement message d erreur à chaque fois. Sur smartphone, pc, tablette.
Erreur lors de l’enregistrement de votre moyen de paiement
Bonjour, j’ai créé une cagnotte et je doit vérifier mon compte pour pouvoir retirer l’argent dessus, sauf que l’etape de la vérification d’adresse mail ne marche pas, j’ai beau essayer 50 fois un message d’erreur reviens a chaque fois, que faire?
Idem, toujours la même erreur. . .
Bonjour,
Je dois approvisionner une cagnotte impossible. Il y a t il une astuce ? J ai bien lu que nous ne sommes pas dans l obligation d ouvrir un compte.
Cordialement.
Bonjour, je n’arrive pas à créer un compte afin de mettre en place une cagnotte.
Bonsoir,
Impossible de valider ma participation à une cagnotte. Ça ne fonctionne pas.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement.
Bonsoir
J’ai créée une cagnotte leetchi le 02/09/23, je n’ai aucune trace sur mes mails. Il y a 25 participants. Je n’ai jamais été avertie par mail pour chacun des dons. Aujourd’hui, je veux récupérer la cagnotte mais je n’ai pas la main pour le faire. J’ai recrée un compte aujourd’hui et la cagnotte n’est pas rattachée à mon mail. Je vois pourtant que j’ai participé à 7 cagnottes avec mon adresse mail! Aucune cagnotte rattachée! Comment faire ?
Bonjour,
Voila une semaine que j’essaie de me connecter à mon compte leetchi mais impossible. Le site me refuse l’accès ( malgré avoir changer le mot de passe) avec pour message d’erreur » erreur lors de la validation ». Le service client me mène en bateau depuis 1 semaine.
Bonjour à tous,
On rencontre des difficultés pour recuperer l’argent donner par de nombreux donateurs pour le seisme au maroc. Leetchi fait de la rétention d’informations et des freins administratifs.
Avez vous des possibilités de trouver uen solution car là le temps joue contre nous et l’hiver arrive a grand pas.
Merci pour vos retours.
L’application me répond que le format du nom est invalide
Bonjour, je ne peux ajouter mon téléphone à mon profile, seulement 2 chiffres après le préfixe. Une solution ? Merci, elisabeth
Bonjour j’ai souhaité créer une cagnotte leetchi je n’arrive pas à authentifier mon adresse mail pourtant je reçois les autres mails mais je ne reçois jamais le mail de confirmation, il me dit qu’une erreur s’est produite, j’ai bien authentifié par téléphone et pièce d’identité
Je n’arrive pas à valider mon compte a cause de l’e-mail, à chaque fois que je valide avec le mail envoyé et que je me connecte il finit tjrs par me dire qu’il y a eu une erreur? !
Bonjour,
Beug sur la validation de l’adresse mail que je ne reçois pas.
J’ai besoin de cet argent, merci.
Bonjour.
Je suis en attente de validation pour la carte d’identité afin de pouvoir dépenser ma cagnotte. En théorie cela met moins de 24 heures mais cela fait plus longtemps. Est-ce que ça vous est déjà arrivé ? Merci
Beug sur la validation du justificatif d’identité qui est en cours depuis 3 jours.
Merci de résoudre ce problème pour la bonne utilisation du site.
Beug sur la validation du justificatif d’identité qui est en cours depuis 3 jours.
Bonjour ma cagnotte n’affiche pas les participants alors que je »ai pas choisi l’option masquer les participants
Bonjour j’ai souhaité créer une cagnotte leetchi je n’arrive pas à authentifier mon adresse mail je ne reçois jamais le mail de confirmation j’ai bien authentifié par téléphone et pièce d’identité
Bonsoir, impossible de charger la photo du passeport.