CotizUp est un site internet de collecte de fond permettant de créer une cagnotte publique. Il se distingue de ses concurrents avec une commission très faible (1,9% contre 4 à 8% chez la concurrence). On peut utiliser ce site afin de récolter des fonds pour une association, un projet humanitaire, un anniversaire ou encore un pot de départ.
Problèmes CotizUp
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Vous rencontrez un problème avec CotizUp ? Dites-le !
Bonsoir,
J ai demander a récupérer les fonds le 30 décembre 2020 c est toujours 3n attente est ce normal ?
Merci
J’attends le versement des fonds depuis 3jours deja et je n’ai rien recu ! J’ai besoi d’une explication!!
Ce là fais 3 jours que mon paiement et en attente je ne comprend pas
Pareil
bonjours
depuis trois jours que j essai règles le problème pour débloque les fonds et on à toujours pas valides mes pièces d’identité ( carte d identité et pass……)
après mails envoie et mille tentative toujours rien .
je trouve honnêtement scandaleux de pas pouvoir avoir un conseil au téléphone et de réponses rapidement de votre part
je suis une organisatrice d une actions social pour une association donner les ailes ..
de pas pouvoir récupérais correctement les fonds que des donateurs c est vraiment pas normal /
et au jours d aujourd’hui, je me demande vraiment si j ai bien fait de prend votre cognotte en ligne car sa remet en doute notre crédibilité de notre collective et sa c est intolérable .
alors merci de trouve rapidement solutions
et si une personne a un solution pour aidées merci beaucoup d avance
vozza angelique
Les paiements n’aboutissent pas.
Ca mouline indéfiniment.
Conséquence :
Les donateurs pensent que le don est passé alors que ce n’est pas le cas!
Cagnotte : 30 ans Basile
Bonjour je ne peux pas mettre ma carte d’identité à votre demande. Recto verso en couleur nets non coupés.; Après une dizaine de tentatives ça ne marche toujours pas .
Merci pour votre réponse.
laurencegerardin@hotmail.fr
Bonjour,
Cela fait maintenant 3 semaines que je me fatigue à envoyer des messages sur le site Cotizup pour signaler un problème de mise à jour de profil avec des documents (justificatifs de domicile et pièces d’identité de l’hébergeur) afin de pouvoir récupérer les fonds.
AUCUNE REPONSE !
« Bonjour,
Le justificatif de domicile n’est pas accepté par notre partenaire bancaire car au nom de MME GREMY DANUTA.
Scannez ou photographiez une seconde pièce d’identité, un relevé bancaire, une facture d’électricité, gaz ou téléphonie.
Important : Le nom ainsi que l’adresse postale doivent correspondre à ceux de votre compte et le document doit être lisible (non flou), en format PDF, PNG ou JPG. »
Chose que je fais, mais toujours un message d’erreur… et toujours pas de nouvelles ….
Quelqu’un pourrait m’aider svp ?
Impossible de télécharger mon passeport. Ni les autres pièces….
Est ce possible qu’un conseiller cotizup me contacte svp?
Virginie toquet
0695080696
Bonjour il est impossible de voir où d accéder à ma cagnotte
bonjour
Impossible de récupérer les fonds d une cagnotte, le site bug et m empeche de joindre ma pièce d identité et de mettre à jour mon profil, etape obligatoire pour récupérer une cagnotte.
depuis 2h le site est inaccessible. Aidez nous à rétablir la connexion. C’est embêtant et ça décourage les donateurs.
Le site a des problèmes techniques souvent. Il est inaccessible.
Je n’arrive pas à mettre à jour mon profil/adresse
Ni n’arrive à uploader ma carte ID
Donc je ne peux pas récupérer les fonds
C’est du vol déguisé en incompétence ou ils ne savent pas gérer leur propre système ?
Pour participer à la cagnotte lancée pour le soutien à Anthony Smith Inspecteur du Travail j’ai renseigné mes coordonnées mais l’écran reste bloqué sur VEUILLER PATIENTER. Puis je annuler sans risque et que faire ? Merci
Même problème sur Firefox, ça a l’air de marcher sur Chrome, j’attend de voir…
Cela fait au moîs 50 fois que jessaye de mettre a jours mon priile sur cotizup pour récupérer mais malheureusement un message s affiche en mindiquant qu il y a un problème pouvez vous svp regler ce probleme pour que je puisse récupérer mes fonds merci
Cotizup vous déconner grave !
Malgré que je fais 10000 photo de ma carte d’identité vus n’arrivez pas a valider ma carte d’identité alors qu’il est en bon format en couleur, et lisible. Vous voulez quoi ?!!!
Bonjour je n’arrive pas a charger d’images pour ma cagnotte. Aucune n’apparaît…est ce normal?
Merci
Impossibilité de joindre une pièce d’identité et donc de récupérer les fonds de la cagnotte
J’avais le même problème, il est enfin résolu !!!!
Réponse de Cotizup: Bonjour,
Le format est bien en PNG ou JPEG et non pas en PDF ?
Veuillez essayer depuis un autre navigateur internet (ex : Google Chrome). Essayez aussi de changer de PC/smartphone. Nous recevons des fichiers tous les jours, ça fonctionne bien de notre côté.
Enfin, vérifiez que le poids de votre fichier ne soit pas trop lourd (moins de 2 Mo), dans le cas contraire il faut réduire sa taille.
ATTENTION : pour les cartes d’identité vous devez envoyer le RECTO et le VERSO. Pour les passeports, la page avec la photo suffit.
Le document doit être en couleur, lisible (non flou), sans logo (Scanned with) et aucune partie ne doit être masquée ou coupée.
Personnellement j’ai changé de navigateur internet et cela a fonctionné !!!
Impossible de me connecter à mon compte et de récupérer l’argent quelqu’un peut m’expliquer ??
Y a-t-il un numéro de support à contacter?
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n’arrive pas à chargé mes justificatifs pour collecter les fonds et depuis ce jour, impossible d’acceder à la collecte et à mon compte tout simplement. J’espère que Cotizup règle le problème rapidement car il n’est pas normal que l’on ne puisse pas récupérer notre argent!!
Bonjour je n’ai plus accès à mon compte personnel. que se passe t il ?
Virement jamais reçu ça fait 2 semaines et pas de réponse à la réclamation il y a une semaine..
Bonjour Avez vous eu une réponse, du nouveau ?
Impossible de me connecter sur mon compte via Facebook!!!!! aucune réponse de Cotizup après cinq jours dans l’attente d’une réponse à mon message concernant des problèmes de connexion (Impossible de me connecter à ma cagnotte. Ça me met Identifiant et mot de passe Incorrect alors qu’ils sont enregistrés sur mon compte Facebook sur lequel je suis connecté de façon permanente). et maintenant lorsque j’essaie d’accéder a ma cagnotte via le lien habituel le site cotizup me dit « cette cagnotte a été supprimée »?????????? REPONDEZ NOUS.
Pareil depuis ce matin! Impossible de me connecter à ma cagnotte! Ca me met mot de passe incorrect!
Avez vous eu une réponse du nouveau ?
Impossible de mettre la pièce d’identité sur mon compte, cela met qu’une erreur s’est produite ! Impossible donc de récupérer la cagnotte ! Si cela pouvais être réglé au plus vite !
MERCI DE NOUS REPONDRE SVP , les cagnottes sont pour des urgences!! des personnes ont participer , une femme est en detresse sociale et je ne peux recuperer la somme des dons!!!
MERCI DE NOUS REPONDRE SVP , les cagnottes sont pour des urgences!! des personnes ont participer , une femme est en detresse sociale et je ne peux recuperer la somme des dons!!!
IDEM IMPOSSIBLE DE METTRE MA CIN POUR RECUËRER CAGNOTTE ALORS QUE URGENCE
J’ai fait un cagnotte en ligne mais maintenant que je veux rentrer ma carte d’identité pour récupérer la cagnotte, le site s’affiche en erreur… Donc impossible de faire quoi que ce soit passant du téléphone a l’ordinateur
Idem… avez vous réussi ?
Impossible de me connecter à ma cagnotte. Ça me met Identifiant et mot de passe Incorrect alors qu ils sont enregistrés sur mon trousseau Apple et que j utilise toujours touch id
Impossible de faire un virement sur une cagnotte ou joindre une pièce d’identité
Impossible de se connecter
Bonjour
Compteur qui beug…
Cagnotte affiche un montant infèrieur au vrai montant, le site beug merci de faire le nécessaire
Malgré plusieurs tentatives, après l’entrée de mes coordonnées bancaire, la page se fige avec un sigle vérification. Même après attentes, mon don n’est pas prit en compte, la page reste bloquée.
Cagnotte affiche un montant infèrieur au vrai montant, le site beug merci de faire le nécessaire
Bonsoir,
Bug…Ça n’arrête pas ces derniers temps
Bonjour, on ne peut pas accéder à notre cagnotte? Que se passe t il
Aucune réponse de la part de cotizup.
Bonsoir
Ça devient récurrent, chaque soir son beug.
site remcontre des petit pb
Je n’arrive pas à crée ma propre collect
Pb résolu
Bonjour depuis hier
Plus aucun accès à cotizup, aucun contact de disponible, aucun moyen de joindre un service quelconque…c’est très bizarre de la part d’un site pourtant bien noté!!!
Plus aucun accès à notre cagnotte, cela devient intriguant mais aussi interrogatif
C’est normal que la cagnotte j’ai démarré hier était à 47€ mtn a 5€???!!!!
Bonjour. Impossible de se connecter au site depuis un certain moment déjà.
Bonjour,
Le site n’est plus accècible depuis 2 jours, mes contact ne savent plus y accedez.
Devons nous rediriger notre cagnotte vers PayPal?
C’EST LA DERNIER SEMAINE DU RAMADAN ET C’EST LA PLUS IMPORTANTE
Bàv.
liege.luik@gmail.com
le site ne répond plus !!!
Panne essaye de rétablir la situation au plus vite.
Ses dommages en période de ramadan
Impossible de se connecter.
Le lien ne s’ouvre plus et affiche un page blanche avec écrit en haut à gauche « cotiz up revient très bientôt »
Bonjour je c’est pas si vous avez pourquoi ça fait ça je voudrais juste savoir si la page c’est mis en marche car le sit fait ça en ce moment
La plate-forme buggue énormément ces jours ci et ces nuits ci. Nous espérons que cela s’arrange très rapidement car ce problème a de lourdes conséquences sur notre collecte qui reçoit habituellement énormément de dons en cette fin du mois de Ramadan
En vous remerciant par avance
Impossible d’y accéder
salam. vous dites que vous revenez bientôt mais la moindre des choses est de dire quand. Les dons sont une amana sur notre dos
Je suis daccord avec vous c’est abusé ce qui ce passe là .
Impossible de se connecter. Je tire un trait sur cotiz bad !!!
Lien ne fonctionne plus
Site en panne
Malheureusement je n’arrive pas a rentrer dans mon copte
pb d’accès à la page pour effecteur un don
Bonsoir depuis plus de 5h impossible d accepter à ma cagnotte ?!!
Cela n est pas normal
Merci
Impossible d’accéder au site depuis 24h
Depuis trois jours le site ne fonctionne pas impossible de vérifier ces cagnottes.
Chaque fois que certains veulent se connecter le message d’erreur, cotizup revient très bientôt 🙂
Vraiement pas bien pour décourager les donateurs.
Merci
Salem sa beugue sur la plateforme, on ne peut plus accéder aux cagnottes, qu’Allah accepte tous les dons des gens qui avait l’intention de donner et nous facilite tous nos beau projets.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à la cagnotte colis alimentaires
Nous signalons un gros.bug de cotizup
Merci de fairz le nécessaire svp
Merci.davance
Que tous ceux qui donne pour de bonnes oeuvres et qu il ne peuvent pas Dieu accepte car c est l intention qui prévalue on essayera demain
probleme de connection
Plateforme inaccessible!!!
Bonjour, je n’arrive pas a accéder au site depuis plus de 3h. De même pour ma cagnotte. Merci d’avance pour votre réponse.
Aucun moyen d acceder à la collecte
l important pour tous ceux qui donne c est l intention ,que dieu accepter notre intention de donner on testera demain
Bonsoir
Impossible d’accéder à mon compte et à la cagnotte merci de trouver une solution et d’arranger le problème
Problème de connexion
Bonsoir le site bugg plusieurs personne veulent ce rendre sur la cagnotte et ça ne fonctionne pas merci de remédier à ça .
Bonsoir personne n’arrive a entrer pour pouvoir faire un don
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter ou accéder à la cagnotte sa met error
What happened?
This website is using a security service to protect itself from online attacks.
Cloudflare Ray ID: 5940c6a628fbff68 •
Je n’arrive pas à faire ma demande de fonds et fermer mon compte par la suite
Bug général, message d’erreur et compte non accessible + demande à de nombreuse reprises de « I’m not a robot »
Bonjour
Cotizup est inaccessible est ce normal?
Arrive pas a accéder à mon compte.
Cordialement
Bonjour
Cotizup est inaccessible est ce normal?
Cordialement
Chargement illimitée au moment de payer
Le site ne s’affiche pas et cela même en changeant de navigateur
Ma cagnotte à été clôturer de manière inattendue et impossible de me connecter à ma cagnotte.
Merci de me contacter sur cette adresse mail rif_2lest@hotmail.fr
Ma cagnotte à été clôturer de manière inattendue et impossible de me connecter à ma cagnotte.
Merci de me contacter sur cette adresse mail rif_2lest@hotmail.fr
Bonjour je vous contacte par rapport a ma caniote je vien d’être bloqué veuillez m’envoyer un mail sur set adresse mail marocaindu77270@gmail.com et j’arrive plus a me connecter sur le site Web
Bonjour je vous contacte par rapport a ma caniote je vien d’être bloqué veuillez m’envoyer un mail sur set adresse mail marocaindu77270@gmail.com
Le site ne fonctionne pas
Je narrive plus a me connecter
Je n’arrive pas à accéder au site cotizup
Plus accès au site
Problème cagnotte cotizup
Impossible d’enregistrer ou modifier ses données personnelles.
Impossible également d’envoyer la pièce d’identité exigée par le site.
Il y a un message d’erreur qui s’affiche a chaque fois.
Pourtant tout a été complété correctement.
Il vaut mieux donc clôturer la cagnotte pour éviter que les gens n’envoient de l’argent pour rien, étant donné qu’il est impossible de valider le compte pour pouvoir récupérer les fonds…
Bjr.. Nous avons mis en ligne une cagnotte qui était montée à 780et quelques heures plus tard est descendue à 460 euros comment est ce possible
site non accessible. merci de rétablir les serveurs. des participant sont en attente pour faire les dons.
merci beaucoup
le site cotizup est hs on a des retours de gens qui souhaitent participer et qui ne peuvent plus le faire
merci
502 bad gateway.
Le site cotizup est totalement inaccessible
502 Bad Gateway
site inaccessible
message ERR_SSL_PROTOCOL ERROR
Site complètement inaccessible…message: ERR_SSL_ PROTOCOL ERROR
J’ai exactement le même problème en ce moment
Exactement pareil pour tout le monde je crois.. Mais impossible de trouver un n° de téléphone !!
Toutes les pages sont inaccessibles
Cotizup marche plus!!
Le site est totalement inaccessible !
le site entier ne marche plus
N’enregistre pas la pièce justificative qui est nécéssaire pour toucher les fonds.
Bonjour mes dons ne semblent pas pris en compte meme en changeant de Cb
Handikom
Ilot des calins
Sadakat janaza
Merci
Cdt
Je n arrive pas à charger ma photo de passeport sur le profil pour le compléter
Cotizup est une horreur. Ceci fait 1 an que j’essaye de recuperer les fonds recoltes sur Cotizup mais cela est impossible! Il m’est demande de telecharger une photo de mon passeport sur le site mais cela m’est impossible. J’ai une erreur qui apparait a chaque fois que je le fais. J’ai contacte le support cotizup a plusieurs reprise sans succes. L’association pour laquelle j’ai recolte les fonds me relance sans cesse et Cotizup ne fonctionne. vraiment tres mauvaise experience avec Cotizup!!!
Votre lien ne marche plus
Le site tout entier ne m
Fonctionne plus , des gens sont en attente pour faire des dons mais impossible .