Le Pot Commun (www.lepotcommun.fr) est un site offrant la possibilité de créer une cagnotte en ligne. Une fois le pot commun créé, il suffit de partager la page avec ses amis, sa famille ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…) pour que les gens puisse contribuer financièrement. La démarche peut-être solidaire pour soutenir une cause ou bien pour un événement ou un projet (anniversaire, mariage, projet personnel, voyage…). La création est gratuite mais pour récupérer la somme obtenue, le site prélève un pourcentage entre 2,9 et 4%.
Problèmes Le Pot Commun
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Vous rencontrez un problème avec Le Pot Commun ? Dites-le !
Impossible de se connecter à ma cagnotte?
Il ne reconnaît pas le code à 6 chiffres !
Merci de votre aide
Cordialement
Je viens de déposer une somme le paiement était e attente, donc j’attends puis soudain la page s’est fermé sans prévenir. On joue à quoi ?
Bonjour
Paiement en attente , j’attend il va se passer quoi quand ?
A la tentative de connexion via facebook, j’obtiens ce message en rouge :
Application inactive: cette application n’est pas accessible pour le moment et le développeur est informé du problème. Vous pourrez vous connecter lorsque l’application sera réactivée
Pas de notification revolut recu pour accepter le paiement
7h ce jour, ne prend pas le versement
Le versement est mentionné en attente depuis plus de 15 minutes et la page de raffraichissement semble inactive
Quand vous avez oublié votre mot de passe vous cliquez sur « mot de passe oublié » et ensuite . . . on ne vous envoie pas le lien pour recréer votre mot de passe ! Une heure que j’attends et rien !
Impossible d’utiliser le montant d’un pot.
Message : « votre compte ne vous permet pas actuellement de dépenser l’argent de votre pot sur un de nos sites partenaires. Vous n’avez pour le moment que la possibilité de le récupérer par virement bancaire. Si vous souhaitez débloquer la situation, veuillez prendre contact avec notre support »
Impossible de se connecter, identifiant ou mdp incorrect même apres modification.
Problème de connexion
Impossible de débloquer ma cagnotte
L onglet virement reste figé
Impossible de me virer l’argent du pot commun.
Bonjour, je rencontre le même problème, est ce résolu pour vous ?
Probleme technique, accès à la page des pots impossible
Impossible d’ajouter une photo à un message. Une pop-up apparait avec le texte « oops! Quelque chose s’est mal passé. »
Lorsque j’essaye avec un autre fichier plus petit, une icone d’image cassée apparait dans le message mais aucune image n’apparait une fois que je valide le message.
Bonjour
Je voudrais enregistrer ma carte d’identité afin de virer le cadeau du pot commun sur ma cb hors impossible d’enregistrer celle-ci comment faire ?
Impossible d’utiliser le montant d’un pot.
Message : « votre compte ne vous permet pas actuellement de dépenser l’argent de votre pot sur un de nos sites partenaires. Vous n’avez pour le moment que la possibilité de le récupérer par virement bancaire. Si vous souhaitez débloquer la situation, veuillez prendre contact avec notre support »
2 envois de message au support du site, aucune réponse.
Bonjour j’ai la même chose avez vous trouvé une solution ?
Impossibilité aujourd’hui de verser une somme sur un pot
Impossible d’effectuer paiement quelque soit la carte utilisée
Rib non supporté
Accès à la cagnotte impossible, versements impossibles.
Messages d’erreur: « houston, we got a problem » , « oups, qqchose s’est mal passé », ou encore « incident avec notre partenaire bancaire ».
Le site au global rame.
Pas possible d’ajouter un rib
L’accès à la cagnotte ne fonctionne pas
L’envoie de mail ne fonctionne pas
Je veut crée un pot commun mais je ne peut plus savez vous pourquoi ?
Pourquoi je ne peut plus crée de pot commun
Ne peut pas récupérer le pot quand je clique sur dépenser le pot
Impossible de récupérer les sous de ma cagnotte. On me dit que je ne peux que virement bancaire, mais je ne peux pas le sélectionner. . . Que faire ?
L’inscription bloquée à partir du renseignements de l’email
Votre compte est actuellement gelé par notre partenaire bancaire. Vous ne pouvez plus recevoir d’argent sur votre cagnotte ni dépenser cette dernière. Nous vous invitons à contacter notre service client par email :
J’ai reçu le message d’erreur ci-dessus jeudi15/11/2023. Je l’ai envoyé immédiatement à sans aucune réponse 🙁
A la fin du paiement par e-carte bleue, une information indique, avec un point d’exclamation « en attente de paiement ». Puis 5 h plus tard, pas de nouvelles. Je ne sais pas si mon paiement a été accepté ou pas, je n’ai reçu aucun mail.
Je transformela totalité de mon pot commun en e- bon d’achat fnac . . .
Le pot commun est donc à 0 et je le supprime
J’ouvre mon mail et m’aperçois que le pdf émis est un d’une valeur de moins de la moitié !
Ou es passé l’argent ? ! C’est très inquiétant !
Le pot commun a répondu extrêmement rapidement à mon alerte.
À savoir :
Les en-bon de la fnac sont de 250€ maximum… donc si la somme est supérieur , le pdf contient plusieurs page … ce que je n’ai pas vu !
Mea culpa
Je transformela totalité de mon pot commun en e- bon d’achat fnac . . .
Le pot commun est donc à 0 et je le supprime
J’ouvre mon mail et m’aperçois que le pdf émis est un d’une valeur de moins de la moitié !
Ou es passé l’argent ? ! C’est très inquiétant !
Fausse alerte . Voir ci-dessus
Bonjour, je ne comprends pas pourquoi le potcommun me met qu’il est actuellement impossible d’effectuer une dépense pourtant j’ai de l’argent sur la cagnotte que j’ai rechargé et en plus le virement ne prend pas en compte mon rib nickel ou pcs. Vous faites peur
Impossible de récupérer l’argent récolte
Bonjour j arrive sur la page de virement et rien ne se passe.
Cdt
Bonsoir, j’ai contacter lepotcommon deux fois sans réponse. Le virement bancaire n’a pas possible parce que les buttons sur le page avec le choix entre ‘notre réseau’ et »virement bancaire’ sont gris. Comment je peux faire un virement de mon compte ?
Bonjour,
Je ne peux pas récupérer l’argent du pot car la plateforme me dit ne pas reconnaitre le bic de mon rib. J’ai écrit 3 mails au service client qui ne me répond pas.
Comment faire?
Merci
Demande de e carte cadeau non reçu et impossible de contacter le service : soit les mails me reviennent avec un message que le mail n’a pas pu être délivré ou lorsque je rempli le formulaire directement sur le site un message marque oops un problème est survenu … bref injoignables
Vraiment très gênant sachant que je dois acheter les cadeaux d’anniversaire rapidement
Paiement sur le site impossible + impossible de se connecter à l’appli
Depuis 3 semaines j’essaie de mettre mon compte à jour avec ma pièce d’identité mais impossible ! Depuis 3 semaines vos services ne font rien !
Personne ne répond aux mails pour le versement d’un pot, cela fait plus de 10 jours sans réponses
Votre compte ne vous permet pas actuellement de dépenser l’argent de votre pot sur un de nos sites partenaires. Vous n’avez pour le moment que la possibilité de le récupérer par virement bancaire. Si vous souhaitez débloquer la situation, veuillez prendre contact avec notre support.
Je n’arrive pas a débloqué ma cagnotte. Il m’indique que mon mdp est incorrect (meme après plusieurs modification via mot de passe oublié). .
Plusieurs tentatives et mot se passe changer cela ne fonctionne pas. De plus j’ai pu accéder a ma cagnotte ou ouvrant le mail , mais impossible de recevoir la cagnotte. Je pense qu il y a un souci technique, en espérant qu’il soit vite regle que je puisse récupérer ma cagnotte
J’ai un bug je n’arrive pas à utiliser mon argent de plus je peux se connecter ça fait 4 jours et j’ai appelé le service client mille fois et j’ai ouvert un incident
Impossible de ce connecter , malgré plusieurs tentatives et mot se passe changer cela ne fonctionne pas. De plus j’ai pu accéder a ma cagnotte ou ouvrant le mail , mais impossible de recevoir la cagnotte. Je pense qu il y a un souci technique, en espérant qu’il soit vite regle que je puisse récupérer ma cagnotte
Impossible de se connecter