Le Bon Coin

Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.

Problèmes Leboncoin

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Que se passe t-il ?

03/03/25De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres.
25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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Commentaires

    Impossible d’ouvrir mes annonces ce matin, très ralenti

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    Quand je cherche un article sur le bon coin, la liste apparaît, mais quand j’essaye de filtrer, quel que soit le filtre (tri par ordre de grandeur de prix par exemple), les annonces disparaissent et une page apparait, « désolé, nous n’avons pas ça sous la main ».

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    Arrivez vous a débloquer votre porte monnaie ? Je remplis mon nom et prénom , le rib , et rien , toujours le meme message
    Sa me demande toujours la meme chose
    Merci

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    Ce 23 janvier h54, accès bloqué sur le site. . .

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    Le bon coin a toujours etait lent. Mais la impossible d’ouvrir l’annonce.

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    Impossible de se connecter au site ce matin

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    Impossible de modifier le poids pour 1 envoi par mondial relay. Ca reste bloqué sur 2 à 5 kgs

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    Impossible de changer le poids de l’objet avec l’application lbc ca nous met des poids de 2 a5kg ou de 1a2kg pour des petits objets!
    J’espère que ca va etre vite remédier car ca dure depuis le 17 janvier

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      Je suis dans le même cas que vous et cela dure depuis ce week-end mais je vois que cela perdure et que le bon coin ne s’en soucie guère.

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    Bonjour,

    Je vous contacte car je viens déposer un nouvelle annonce bien en respectant la charte de leboncoin est il est à nouveau resté en attente de vérification.

    Je remarque que le nouveau système de modérateur bloque certains announce sans aucun critère et bloqué le compte automatiquement.

    Mon compte été bloqué déjà 3 fois et je demande service client plusieurs fois.

    Cette méthode est très dérangeant pour les utilisateurs car il bloqué le compte sans avertissement.

    Je demande service client de remonter le problème.

    Le système de modérateur robo n’est pas efficace il refuse certains announce et il bloqué le compte automatiquement.

    Merci de bien vouloir regarder mon annonce que dépose est me explique pourquoi il est bloqué en vérification.

    Je espère que mon compte sera pas bloqué à nouveau demain car je très bien respecté les mots de clés.

    Merci de donner les explications pour déposer les annonces facilement.

    Bien à vous

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      Bonjour,
      Vous n’êtes pas sur le site du boncoin ici, mais sur un site rassemblant tous les problèmes de tous les sites

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    Bonjour je ne peux pas aller sur le site bon coin

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    Bonsoir, j’ai commander à un vendeur un objet pour plus de 100e (paiement via le bon coin), la personne n’a pas emballer le colis correctement et mondial relay la renvoyer vers lui, sauf que le suivi dit qu’il est toujours en acheminement. De mon côté je n’ai pas la main pour signaler un problème, car le bon coin considère que le colis est en cours d’acheminement alors que le vendeur la récupérer. Si quelqu’un peux m’aider. Merci

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    Impossible de répondre aux annonces , c’est l’ ia qui gère ?

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    Je ne peux pas modifier le poids de livraison lorsque je crée une annonce, le poids est mis automatiquement et impossible de le changer

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      Idem le même souci sur leur application et sur le site ca fonctionne !

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    Depuis ce weekend je ne peux plus modifier le poids quand je mets une annonce en ligne.
    Seul le poids préconisé par le bon coin est pris en compte et celui-ci est largement supérieur au produit .
    Avec vous rencontré ce problème ?
    Merci d’avance

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      Oui le même souci sur leur application impossible de modifier le poids de notre objet nous sommes le 22 et c’est toujours pas remédier !

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    Impossible de me connecter sur le site avec mon pc , lors de la conexion la page me renvoie sur creation de compte !

    Que se passe t’il sur le web ,?

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    Bug car lorsque l’on fait une annonce, il y a un poids conseillé et impossible de le changer

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      Il faut passer par le site et non par l’application et là ça fonctionne

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    Pour le beug de la modification des frais de livraison, cela peut se modifier via le. Site leboncoin en passant ar internet seule l’application beug si ça peut aider certains.

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      Oui il y a un gros souci sur leur application depuis le 17 pour la modification du poids de notre objet et certe sur le site ca fonctionne mais j’espère qu’ils vont résoudre ce problème

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    Impossible de changer le poids des colis, visiblement depuis 2 jours. On ne peut pas faire payer plus cher de livraison que d’article !

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    Sur le bon coin, je ne peux pas modifier le poids du colis !

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    22/01/2025 impossible de déposer une annonce, le site tourne en rond et rien n’aboutit

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    Impossible de me connecter à mon compte lebon coin. Système me propose systématiquement la création d’un compte. Que faire ?

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    Paiement soit disant sécurisé.
    Compte bloqué avec solde présent. Ce sont des voleurs. Technique de refund active
    Carte virtuelle, opposition et suppression de la carte et vous serez rembourser.
    Vous pouvez le refaire en illimité. Ce sont des voleurs qui vole les vendeurs de leur site qui sont l’essence même du bon fonctionnement de leur site.
    C’est littéralement du vol

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      Il est important de noter que depuis leur nouveaux formulaire de paiements, ils gardent vos information de cartes bancaire directement sur leur base de données et non plus seulement via leur prestataire de paiement.
      Ce qui veut dire que si ils se prenne une cyber attaque, vous perdez tout !

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    Toujours impossible de choisir le poids des colis. . . cela fait plusieurs jours
    Merci de bien vouloir remédier à ce problème

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    Toujours impossible de choisir le poids des colis. . . cela fait plusieurs jours
    Merci de bien vouloir remédier à ce problème

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    Impossible d’effectuer un changement de rib depuis deux jours pour récupérer mon argent suite à une vente. Message d’erreur m’invitant à ressayer ultérieurement. Essais sur smartphone et pc.

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    Impossible de modifier le poids des annonces.

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    Impossible de m’authentifier, le mail de confirmation avec envoi d’un code n’est jamais envoyé !

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    Impossible de se connecter pas accès aux annonces

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    Impossible de choisir le poids du colis.
    Pour un petit colis bloqué sur
    500grs à 1kg
    L acheteur n est pas d accord de payer des frais qui ne sont pas corrects.
    Merci de rétablir ce problème

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    Impossible d’envoyer des messages pour écrire au vendeurs. On nous de mande de se connecter via notre compte avec notre mot de passe qui est systématiquement rejeté. Ceci était déjà arrivé aux environs de noël.

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    Bonjour je pensais que c’était résolu mais je me suis trompé , je ne peux plus me connecter , donc impossible de mettre une annonce ou d’écrire à un vendeur , moliets et maâ

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    Probléme 400 bad request a chaque retour en arrière

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    Il n’y a qu’une petite poignée de personnes qui ont des problèmes pour se connecter ou faire des manipulations.
    Toutes ces personnes ont simplement des problèmes avec leur matériel ou la configuration, et ça ne touche qu’environ 20 personnes/ jour en moyenne.
    Le plus simple serait de vous rapprocher de personnes qui ont des connaissances informatiques pour les résoudre.
    Si le site leboncoin avait réellement des problèmes, ce serait des millions qui seraient impactées et qui monteraient au créneau.
    Ce n’est pas la peine de dire que je n’y connait rien, c’est l’évidence même. (et en plus je connais très bien ce domaine)
    J’écris ceci pour essayer de faire comprendre à tous ceux qui sont dans la panade, ce n’est pas la peine d’insulter

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      C’est faux ,tout simplement . J’ai commencé à; avoir des soucis avec des revendeurs et depuis ça revient en permanence on m’a acheté un tracteur tondeuse 300 euros et le revendeur l’a vendu 550 euros , ce n’est pas mon problème , mais il en fait beaucoup et leboncoin l’a bloqué quand j’ai voulu lui acheté une débroussailleuse;
      Je n’en sais pas plus , mais depuis c’est la misère, des fois ça fonctionne un peu la nuit, puis bloqué toute la journée . . . Alors problème « informatique  » ?

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      Mais oui ce ne sont qu’une bande voleurs.
      Simplement les utilisateurs concerné pour la plupart ne se prenne pas la tête à lutter contre leboncoin.
      Et vous avez seulement une recherche à faire concernant les comptes bloqués avec soldes qui touche des centaines voir des milliers de personnes.

      Avec des 6 – 8 mois sans obtenir aucune réponses meme en ayant déposé plainte.
      Une belle bande de voleurs.
      N’hésitez pas à faire un signalement sur sig nal cons o . Fr
      Ça prend 5 min et je pense que ça pourrais déclencher une enquête

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    Problème sur la gestion des favoris

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    Vous avez été bloqué(e).

    L’application le bon coin me bloque pour rien

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    Je n arrive pas a me connecter a mon compte mtn, ya un probleme ?

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    Erreur sur les livraisons. Impossible à modifier

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    Bonjour je n’arrive pas à télécharger le bon d’envoi à chaque transaction chui toujours obligée d’annuler comment faire svp

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    Faite des signalement sur signal conso il faut qu’il prenne une vrai ensuete sur leur agissement totalement illégaux. Et beaucoup plus que borderline

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    Compte bloque avec 490€ de préjudice
    Étaient présent sur mon porte monnaie lebon coin
    Plus de nouvelles malgrés une mise en demeure d’huissier

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    Toujours la même chose , ça rame

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    Vous n’êtes qu’environ 20 personnes / jour qui ont des problèmes.
    Tous les autres millions n’ont aucun problème. . .

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    Impossible de régler un achat par cb

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    20/01/2025 problème sur leboncoin, la modification des poids ne fonctionne pas: il reste bloqué entre 1 et 2kg .

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    Impossible de me connecter avec mon adresse habituelle. Seule option : créer un compte et bien sûr si on veut créer un compte, le numéro de téléphone que l’on entre est déjà associé à un compte, et donc c’est impossible. Pour quoi n’y a-t-il plus l’option se connecter avec son mot de passe et seulement créer un compte ? Inadmissible.

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    Bonjour impossible de modifier le poids d’un colis via l’application lors de la création de l’annonce. . Cela fonctionne en passant par le web
    Quelqu’un rencontre t’il le même problème ?

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      Bonjour, oui, problème identique, impossibilité de cocher le poids réel. . . Et en essayant de modifier dès l’annonce créée, des frais de modification apparaissent

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    Impossible de changer le poids des colis à croire que l’on nous prend pour des américains et comme ça tout bénéfice, et bien je vais aller voir du côté de vinted, tant pis pour eux ils ont qu’a faire leur travail

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      Bonjour même pb que vous, l’application bug. .

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      Vous êtes encore là depuis l’autre jour ?
      Au revoir

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      Même problème que vous lm possible de modifier le poids depuis 4 jours.

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      Même problème que vous lm possible de modifier le poids depuis 4 jours.

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    Impossible de changer le poids des colis à croire que l’on nous prend pour des américains et comme ça tout bénéfice, et bien je vais aller vpor du côté de vinted, tant pis pour eux ils ont qu’a faire leur travail

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      Au revoir

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      Même problème

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    Impossible de me connecter avec mon mot de passe habituel car il ne possède pas de lettres minuscules, donc impossible de supprimer mon compte pour en créer un autre.
    Jusqu’à présent j’ai utilisé le même mot de passe mais cela fait 3 ans que je n’ai plus mis d’annonces. Est-ce qu’une modification concernant ces mots de passe est intervenue depuis ?

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    Impossible de se connecter mon adresse mail est rejetée.

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    Malgré le raffraichissement de la page, il n’y a que le haut de page qui s’affiche. Le reste de la page reste blanc. Je suis obligé de fermer la fenêtre puis le navigateur et relancer le favori pour que ça marche.

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    Bonjour
    Impossible depuis 2j d’adapter le poids de colis mondial relais à la réalité. . . certains frais de port conseillés sont exorbitants et ne peuvent être changés.
    Ex pour un truc de 50g, on propose entre 1 et 2 kg et on ne peut modifier. . .

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    Impossible d’accéder a son compte, lorsque l’on tape son identifiant (mail) et il veut créer un compte

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      Même problème que vous ! On ne peut que créer un compte ! Ce qui est impossible quand on en a un avec un numéro tél lié ! Grrr

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    400 bad request
    Your browser sent an invalid request.

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    Impossible d’accéder au site.

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    Bonjour. Quand je consulte les annonces du site le bon coin, une page blanche apparait qui bloque, avec le message « a client-side exception has occurred ». Je suis obligée de me déconnecter du site et de tout recommencer.
    Que se passe t’il ?
    Merci si vous pouvez m’aider ! Bien cordialement

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    Bonjour, il faut effacer les cookies et ça refonctionne

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    Une cata ce site

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      Seulement pour une petite poignée de personnes. . .

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    Impossible de rédiger une annonce.

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    Bonjour, en cours de lecture une page blanche s’affiche brusquement . Je dois repartir à zéro, et ça recommence ! Que dois-je faire ? Merci à tou(te)s

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    Depuis quelques jours je n’accède plus à mon compte et mes annonces . A chaque tentative, le message 400 requête invalide envoyée par votre navigateur . Pourquoi ?

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    Depuis hier impossible de changer le poids du colis lors de la mise en vente comme y remédier !

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    Un achat effectué hier. Le colis déposé aujourd’hui à 11h46 en point relais et déclaré reçu par le site ce soir à 19h37 ! C’est bien sûr faux et le montant de près de 100€ déjà débité.
    Un service client qui donne une réponse complètement hors sujet.
    Privilégiez la remise en main propre.

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    Je ne peux plus répondre à rien , magnifique

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    Bonjour,
    Impossible d’avoir le bordereau de livraison mondial relay après la validation de la commande.
    Avez-vous le même problème ?
    Cordialement

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    Bonjour quand le weed end a 0. 99 fraie d envoie merci

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    Je ne reçois pas le mail de verification (code à 6 chiffre) lors de la connexion, donc impossible de me reconnecter

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    Ça me met erreur chaque fois que je rentre mes coordonnées bancaires

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    Après recherche. . . Il faut effacer les cookies et cela refonctionne.

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    Ne fonctionne pas sur ordinateur de bureau mais fonctionne avec l’application sur téléphone et tablette.

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    Impossible de se connecter.
    c’est noté: 400 bad request
    Your browser sent an invalid request.

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    Mise a jour de mon dossier : j’ai été contacter par quelqu’un en vue d’une procédure collective, on verra ce que ça donne
    J’informe que j’ai 490€ de bloqué sur mon porte monnaie leboncoin, et que leboncoin me donne aucun signe de vie et indique mes demande comme résolu.
    Signalement fais sur signal conso, la réponse de lebon coin est que la demande est infondée car le service client est déjà entrain de gérer ce dossier

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    Aucune photos ne s’affiche sur toutes les annonces de particulier sur mon pc et même sur mes annonces !

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