Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Bonjour, lenteur extreme depuis ce matin. Que ca soit sur chrome ou opera le processus consomme presque 2go de mémoire. Clairement un problème chez leboncoin.
Sur pc, vérifier si votre navigateur internet est à jour ( chrome/ firefox par exemple), supprimer tous les cookies vider le cache, supprimer les données de navigation, peut être d’autres mises à jour à faire sur votre pc et redémarrer votre ordinateur. Cela devrait fonctionner normalement
Si vous passez par l’appli sur votre smartphone/ iphone, faire la mise à jour de l’appli (play store / apple store) + vider le cache de l’appli pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage
Bonjour depuis ce matin je ne peux pas mettre d’annonce en ligne on me demande de booster l’annonce merci de votre réponse bonne journée
J’ai actuellement une annonce en cours pour la mise en location d’une maison. . .
L’adresse que j’affiche est refusée et une adresse totalement fantaisiste s’affiche, je ne peux la modifier ?
Le bon coin. ne s ouvre pas message d erreur. . .
J’ai mon porte- monnaie le bon coin bloqué suite à un changement d’iban que j’ai opéré. Je crois savoir qu’il faut un délai pour qu’une validation soit faite.
Quelqu’un peut-il me le confirmer ?
Et quel est ce délai ?
Moi il sont entrain de me voler 670 euros
Pas d’affichage heure et date sur les annonces.
Lenteur à chaque action
Chez moi aussi. Du jamais vu
Navigation impossible depuis hier, le processeur monte à 100%.
Essais fait sur chrome, firefox et internet explorer.
Résultats identiques.
Le bon coin fait sauter vivaldi et brave en faisant une recherche. Confirmation avec fabrice, site inutilisable vu que ça surconsomme le cpu et déclenche une fuite mémoire !
Les photos refusent de s’uploader. . .
Impossible d’acceder a leboncoin que ce soit sur internet ou par application
Faite la mise à jour de l’application + vider le cache (stockage). Vous avez peut être d’autres mises à jour à faire sur votre smartphone/iphone
Sur pc, faire la mise à jour de votre navigateur internet,( chrome ou firefox par exemple) supprimer tous les cookies, vider le cache, supprimer les données de navigation. Regarder si vous n’avez pas d’autres mises à jour à faire sur votre pc. Redémarrer votre pc, et réessayer
Impossible depuis hier de poster des annonces. Toujours en cours de vérification alors que ce sont des annonces que je refais pour les placer en tête. C’est de plus en plus courant. Robot pas au point !
Bonjour,
Je n’ai plus la proposition du mode « relais colis » dans les choix de livraison lorsque je crée une annonce. Il y a seulement la poste colissimo, chronopost et mondial relay. . . . ? Mon application est bien à jour
Bonjour,
Le partenariat avec relais colis doit être en suspend, ou arrêté complètement
Pour l’instant personne ne peut choisir puisqu’il n’est plus présent
Exact, relais-colis a disparu ! Y-a de l’eau dans le gaz.
J’ai envoyé un colis par relais-colis le 11 juillet, et toujours pas arrivé au point-relais ! 34 jours déjà !
Le colis est soi-disant en transit plateforme, erreur de tri, en cours d’achememinement, etc. . . Tout y passe.
Et comme d’habitude, ils se moquent des réclamations, ils font le nécessaire, etc. . et rien n’avance.
Voilà, c’est le nouveau monde, tout va bien madame la marquise. . .
Sur le même thème, en oubliant définitivement la réponse d’un utilisateur (troll ? ) à mon post du 12/08/2025, à ce sujet, voici la réponse ubuesque digne d’une ia, de lbc,au sujet de la disparition « non annoncée » de relais colis comme mode d’expédition et de livraison :
« bonjour,
je vous remercie pour votre retour.
Je regrette que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Je me charge de partager votre expérience avec l’équipe concernée par cette fonctionnalité pour une éventuelle évolution de notre service.
Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cristiana, service clients leboncoin pour plus d’informations, n’hésitez pas également à consulter notre centre d’aide »
Je ris jaune, vraiment plus que jaune . . .
Leur partenariat aura duré à peine 1 an . . .
Super sérieux et même grotesque : tout ça. . . Pour ça !
Je vais me faire voler 670€ par leboncoin et j’en étais sur !
Dans l’élan j’ai pas réfléchi. J’ai accepte de faire avec le paiement lebon coin
Je me suis renseigné pour me rendre compte qu’il y avait plein de bug.
J’ai envoyer un message au support m’inquiétant car j’ai pas reçu de mail ou autre confirmant la bonne prise en compte de mon identité
Et la lebon coin me dis que mon rib n’est pas valide et me sors tout une liste de conditions.
Sauf que mon rib respecte toutes ces conditions.
Je suis chez la nouvelle banque déblock.
Franchement je suis deesperer, je ne sais pas quoi faire ! 670€ !
C’est littéralement du vol a ce niveau la.
Je vous tiens au courant de la suite
Si quelqu’un a déjà vécu la meme chose, n’hésitez pas.
Vous avez l’air plutôt de vous êtes fait voler par un pi_rate qui a fait une copie du site leboncoin
Rien à voir avec le site réel du boncoin
Vous n’êtes pas le premier, j’ai déjà lu ce type de message
Pour récupérer votre argent, peu de chance
Alors, non monsieur henri
Je vous confirme bien que c’est le site lebon coin
J’ai enregistrer mon écran et fais des photos au cas ou.
J’ai également tous les emails provenant bien du domaine leboncoin. fr.
J’espère que cela sera résolu rapidement. .
Up*
Finalement, je viens de recevoir a l’instant un email comme quoi mon identité a bien été vérifié.
J’avais en fait envoyé un rib faisant 9ko alors qu’il faut qu’il fasse 100ko ou plus
Faites attention, de mon cote tout l’air en ordre mais je dois recevoir mon argent que demain
Je mettrais une mise a jour ici de la situation pour ceux qui hésite a utiliser le paiement sécurisé la plateforme
Cdt
Impossible de modifier une annonce affiiche erreure 404 a la fin de la validation de la modification
Résolu
Bonjour. Je ne peux plus me connecter correctement sur le site. Dès que je clique pour accéder à mon espace ou simplement consulter des annonces, il y a une petite fenêtre grise dans laquelle tourne indéfiniment:. . . « chargement ». . . est-ce que quelqu’un a ce problème et comment l’a – t- il résolu? Cordialement. Brice.
Redémarrez votre téléphone ou votre pc après avoir fait les manips que j’ai écrites !
A lire :
Pour tous ceux qui ont des soucis sur pc ou sur téléphone :
Mettez à jour votre navigateur, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation et tout devrait rentrer dans l’ordre normalement.
Si vous ne savez pas comment faire, demandez à quelqu’un autour de vous qui s’y connait.
Perso, je n’ai jamais eu le moindre petit problème (je ne fais pas parti du boncoin si vous le supposez)
Impossible de revenir en arrière une fois qu’on a regardé une annonce
Il faut à chaque fois refermer l’appli et l’ouvrir à nouveau
Pas d’affichage heure sur les annonces.
Impossible de valider les annonces.
Impossible de voire les commande et donc de télécharger les bons d’envois.
Bonjour , depuis quelques jours les dates et heures des annonces ne figurent plus sur le site et impossible de les joindre
Encore des problèmes sa beug a fond
Depuis une mise à jour récente : quel bordel !
Les fenêtres ne se ferment plus, etc.
Presque à croire que ce serait volontaire pour dégoûter du bc.
Bug pour les commandes et les performances
Page des commandes « vide ». . .
Problème d’affichage du site. Que du texte et d’énormes icones.
J’ai vidé les caches / cookies du navigateur (edge), rien n’y fait.
Page des commandes « vide ». . . Pratique pour avoir l’adresse de livraison !
Hier soir impossible de télécharger un bon d’envoi et aujourd’hui impossible de se connecter à l’espace client avec chrome (cela marche par contre avec firefox et sur appli androïd).
Impossible de telecharger bon d envoi
Bonjour , impossible d’afficher mes commandes en cour ! Quelqu’un a ce problème actuellement ?
Bonjour richard,
Oui j’ai le même problème depuis ce matin. La page « commandes » est vide. J’ai contacté le service client à ce sujet. Pour l’instant, pas de retour. . .
Même situation à l’instant
Annonce en vérification et hop là elle disparait sans raison ni mail
Impossible de choisir un mode de livraison en relais. A chaque fois l’adresse nest pas reconnu.
Choix livraison indisponible @leboncoin :’)
Idem message d’erreur : désolé la livraison n’est pas disponible pour votre adresse le bon coin
Bonjour
Ça me dit le chargement de la page à échoué que faire
Impossible de procéder au paiement de l’article. Pas d’accès aux points relais
Bug sur la livraison en point retrait shop2shop et mondial relais
Choix de « point relay » impossible.
Ne peut pas payer , bloquer sur livraison
Bug à la connexion des comptes avec firefox. . . Un peu mieux avec edge mais pas fou. . .
« 400 bad request »
Mise à jour du navigateur (firefox) supprimer tous les cookies. Vider le cache, supprimer les données de navigation et cela devrait aller
Bonjour, il est effectivement très embêtant de ne plus avoir les dates et horaires de parution des annonces. C’est indispensable pour s’y retrouver dans les recherches. Pouvez vous les remettre pour une meilleure lecture de votre site. Merci.
Toujours visible dans la catégorie « à propos de l’annonce » de toutes annonces
Bonjour,
Depuis 2 jours, leboncoin n’affiche plus la date et l’heure de création d’une annonce, lors des consultations.
Impossible de lancer une recherche ou d’ouvrir une annonce de mes favoris. Rien ne marche sauf la page d’accueil.
Bonjour à tous,
Impossible ce choisir un point relais. . . (je parle bien sûr de ceux qui sont disponibles. . )
Trois navigateurs trois problèmes. . .
D’autres recontrent ils cette difficulté ?
Merci
Jp/
Oui moi aussi, j’ai deja posté sur ce site, 2 reports à ce sujet !
Oui, pareil depuis aujourd’hui.
Bonjour, j’ai un gros problème, j’arrive pas à me connecter sur leboncoin et mon ancienne adresse était cm rodrigues wanadoo. fr et depuis trois jours j’arrive plus à me connecter sur le site mon numéro de téléphone le . Si vous pourriez m’aider, voilà mon nouvelle adresse. Merci beaucoup beaucoup.
Faites vos mises à jour (pc/téléphone/tablette) et réessayer
Impossible de se connecté à mon compte pro
Impossible de me connecter sur mon compte sur mon ordinateur, le bon coin m’affiche systématiquement la page pour créer un compte
Impossible d’activer ou bien même d’avoir en option d’expédition ou de livraison, le mode de livraison par relais colis !
Mais pourquoi ?
Avez-vous des infos svp ?
Aucune notification de la part de le bon coin. Pas cool . . .
Leboncoin refuse mon annonce sous prétexte d’un nom utilisateur qui ne correspond pas à la charte de bonne conduite leboncoin. J’ai un compte et j’ai toujours publié sans problème.
J’ai donc changé mon nom de famille par mon prénom mais refusé encore puis par mes initiales. . . Et là encore un refus
Que se passe t il ?
Je n’arrive pas a m’inscrire.
Je ne recois pas le code de vérification par sms alors que je recois bien tous les autres textos.
S’agit t’il d’un pb venant de la plateforme ?
Le site est inaccessible, j’attends des personnes. Cela est très compliqué.
Apparemment il n’y a plus la livraison relais colis depuis hier midi ? La coche s’est volatilisée dans les options d’envoi. . . bizarre, pas d’info, pas de message, ni sur le site ni dans la messagerie lbc ou perso. . .
Impossible de me connecter depuis hier après midi alors que j’y étais le matin. Je me connecte avec l’adresse mail reçois le code et quand j’indique mon numéro de tel il me dis se numéro est déjà associé à un compte. On dirais que ça me crée un compte alors que je veux me connecter. J’ai réinstallé l’application éteint le portable rien ne change!
Idem,
Le choix de livraison ou d’expédition par relais colis est désactivé. Quel bordel !
Avez-vous des infos, svp ?
À florent
Le soucis est de votre côté car moi je peux toujours choisir tous les transporteurs sur toutes mes annonces sans problème
A alain : relais colis ne figure plus dans le choix des transporteurs. Il y a la poste, shop2shop, mondial relay, colissimo et c’est tout. Relais colis n’y est plus. . .
Les dates et heures d’apparition des annonces n’apparaissent plus ? Pourquoi? Un bug de plus? Chapeau le « boncoin » !
Paiement impossible suite « probleme technique »
Pb fenetre de recherche
Au moment du paiement oney les code postal bug sa me fou l étoiles pour champ obligatoire et sa bug comme cela depuis 3 jours donc je ne peux pas passer ma commande au pré d un vendeur pour acquérir une rc 1/8 d occasion et vous inquiéter pas je c est très bien utilisé le remplissage des champ le problème ne vient pas de mon côté que ce soit sur mon pc ou mon téléphone écrit a la ou en automatique sa ne change rien il me dit remplir l adresse postale ou code postal c est vraiment horrible
J’ai le même problème depuis hier matin. Ca ne marche toujours pas. Pour vous ?
Les ventes réglées par lbc restent en staut en cours et ne passent pas en statut terminé
Bonjour. Oui en effet mon paiement n’est toujour pas fait.
400 bad request
Your browser sent an invalid request.
Messagerie inaccessible
Bonjour,
La dernière étape reste bloquer lors du dépot d’une annonce.
Est-ce normal ?
Bonjour,
Si vous ne l’avez pas déjà remarqué.
Sachez qu’il y a un problème de lien lorsqu’on veut modifier une annonce.
Après la dernière étape, on n’a plus accès à la page confirmant la modification.
Cela affiche une erreur 404, mais apparement sans conséquences.
Car j’ai quand même reçu un email me confirmant ma modification.
Les dates concernant les annonces n’apparaissent plus !
Flèche retour non fonctionnelle
C’est rétabli.
L’import de photos ne fonctionne pas lors de la création d’annonces. . .
Ben si, mais si le fichier de vos photos est trop gros ça ne passera pas.
Il faut réduire le poids en diminuant la qualité, tout simplement (dans les 500ko ça passe tout seul sans problème)
Les photos ne semblent pas bien charger à la dépose d’annonces
Mes annonces n’apparaissent plus dans mon compte – » mes annonces « , pourtant j’en ai bien en ligne.
Ça le fait à quelqu’un d’autre ? Comment corrigez cela ? J’ai déjà contacté le boncoin mais sans résolution.
Impossible de poster une annonce depuis quelques jours : erreur technique
Je ne peux poster d’annonce sur le bon coin il m’envoi un message comme quoi je fais de la revente de billets électronique alors que mon annonce est pour des cours de guitare . . . Épuisant ça fait 3 fois que je re poste . . .
Depuis hier samedi 09/08/2025, j’ai du mal avec les annonces, le bouton en haut à gauche pour sortir de l’annonce ne fonctionne pas, je suis obliger soit de glisser l’annonce pour passer à la suivante ou bien de fermer l’application et le rouvrir.
Aussi, aujourd’hui 10/08/2025, je n’arrive même plus à supprimer des messages dans les discussions….
La fonction signalement ne fonctionne pas !
Bonjour , il est impossible d’ouvrir le bouton prix , ou filtre ou choisir le prix décroissant sur un mac . Cordialement
Achat impossible. Dés que je valide le paiement un message apparait » une erreur est survenue,veuillez réessayer ultérieurement » c’est la première fois depuis 15 ans que cela m’arrive. Que faut il faire ?
Merci de votre aide
Pourquoi les faux comptes fantomes ne veulent utiliser que le paiement lbc pour leurs fausses offres d’achat ?
Depuis plusieurs jours, impossible de signaler un utilisateur; à chaque fois, le même message: « nous sommes actuellement en train de corriger ce problème.
Désolé pour ce contre-temps ! «
Oui moi aussi impossible , d’ailleurs une question savez vous pourquoi les faux comptes fantomes ne veulent utiliser que le paiement lbc , ?
Depuis plusieurs jours ,je ne peux plus acheter sur le boncoin ;le code de sécurité affiché est toujours déclaré « incorrect »;que faire? dimanche 10 août