Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Bonjour les modes de livraisons pour mes annonces sont passées remises en mains propre sans aucune action de ma part
Annonce déposée le 16/08/2025 le matin et reste toujours « en cours de validation » depuis plus de 24h.
J’ai déposé une annonce , vers 11h30 ce 17 aout elle n’apparait pas, pas de message de restriction ou autre, j’ai réessayé pareil . . . Pas d’annonce
Elle est masquée peut-être
Impossible de se connecter a son compte : aucun sms recu avec le code
Site inaccessible. Application hs, comme si mon compte était supprimé. Fonctionne aléatoirement depuis hier soir.
Toujours pas de jour, date ,et heure sur les annonces pas possible de voir les recherche déjà faites en se basant sur la chronologie.
Voici le message d’erreur et j’ai changé 2 fois mon pseudo et rien n’y fait. Bug?
« nous avons été contraints de refuser votre annonce après une évaluation effectuée par notre système de contrôle automatisé.
Nous vous rappelons que votre nom d’utilisateur doit être conforme aux règles fixées dans la charte de bonne conduite, sans utiliser de marques dont ils ne seraient pas titulaires, ni de termes susceptibles d’induire les autres utilisateurs en erreur.
Consultez notre page d’aide pour savoir comment modifier votre nom d’utilisateur.
Je n’arrive pas à sélectionner ma ville !
Ça marche une fois et quand je modifie ma recherche il ne tient plus compte de la localisation que je souhaite ?
Quand on va dans les recherches on ne peut plus choisir la catégorie donc on se retrouve avec des centaines d’annonces et quand on veut mettre dans les favoris ça reviens à l’annonce précédente sans le prendre en compte
En pleine négociation le site bloque la messagerie de la personne intéressée par le produit en vente. La négociation est annulée
C’était peut-être une fausse négociation, et leboncoin l’a détecté et a bloquer pour que vous ne soyez pas volé
Upp *
Malgré le mail confirmant que mon identité a été valider.
On m’a demande des clicher de ma pièce d’identité en plus de ceux déjà envoyé. T
Je ne peux toujours pas retirer mes 670€.
Je n’ai pas l’option transférer activée.
Après avoir renvoyé mes documents une enieme fois, ils me disent que ça a bien été envoyé et que mon ticket est mis en pisé car je cite : la procédure est extrêmement longue.
Et me sollicitant pour n’ouvrir aucun autre ticket.
Je soupçonne que mon compte a été geler manuellement. Et qu’ils essaient de voler mon argent.
Je soupçonne que tous les commentaires inquiétant concernant un vol de masse serait bien réel en fin de compte.
Vous vous rendez compte de ce que c’est 670€ ? !
C’est a mes yeux littéralement du vol
J’ai fais un tickets pour parler a un supérieur/ a un manager.
Et je leur ai demande de transférer mes fonds vers mon rib.
Ce qui n’est toujours pas fais a l’heure actuelle.
Je mettrais un mise a jour prochainement.
Essais sur plusieurs navigateurs: conso du cpu à 100% et sans affichage de la page.
Pour les nombreux geeks, les caches sont vidés et, suppression de chrome et réinstallation d’origine.
Resultat identique, le processeur s’emballe.
Certains n’ont aucuns problème, de grâce, sachez restez humble !
Reste le fournisseur d’accès,
Je suis chez free.
Vous avez plutôt un problème matériel pour avoir un cpu à 100%
Recherchez dans votre gestionnaire des tâches ce qui consomme autant d’activité cpu
Ne vous en déplaise mais, aucun problème matériel !
Les autres sites marchands fonctionnent correctement.
Test effectués sur 2 portables et sur une unité centrale.
Ce qui consomme autant d’activité c’est à chaque fois l’ouverture de la page leboncoin. Voila voila !
Je suis ingenieur informatique donc les procédures de panne, je connais !
Pour tous ceux qui ont des soucis sur pc ou sur téléphone :
Mettez à jour votre navigateur, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation
Redémarrez votre téléphone ou votre pc après avoir fait les manips, et tout devrait rentrer dans l’ordre normalement.
Si vous ne savez pas comment faire, demandez à quelqu’un autour de vous qui s’y connait.
Perso, je n’ai jamais eu le moindre petit problème (je ne fais pas parti du boncoin si vous le supposez)
Je suis à la recherche d’un appartement en urgence mais mes messages ne sont pas reçu pas les bailleurs via la plate-forme. Il a y seulement une seule coche grise et non pas deux.
Impossible de supprimer une annonce depuis ce matin.
Erreurs techniques pour diffuser une annonce.
Bonjour
L’heure n’apparait plus sur les annonces
Par ailleurs, lorsque je clique sur la flèche retour, en haut à gauche de l’écran, rien ne se passe
Cordialement
Depuis le 14/o8/25 impossible d’ accéder sur le site ! Y a t il une panne
Mr jacque vous travaillez au bon coin pour dire qu’il n’y a aucune panne ?
C’est quand même dingue cette levée d’utilisateurs qui se plaignent de leur connexion sur le bon coin alors que les autres sites fonctionnent !
Je ne peux pas acceder a ma messagerie que faire
Depuis plusieurs jours les annonces sont sans date et heure ce qui complique les recherches.
Problème d’accès à la messagerie. Rien ne s’ouvre. Problème même pour ouvrir le compte, la page se charge continuellement mais ne s’ouvre pas
Impossible d’accéder aux recherches sur le bon coin, images se déroulant avec lenteur
Bonjour
Il n’y plus de date de mise en ligne sur les annonces est ce normal ou bug ?
Depuis hier le 14 août 2025 le site bugue , impossible de dérouler les options et menus. J’utilise ce site depuis de nombreuses années, sans problèmes y ait effectué achats et ventes à de nombreuses reprises.
Mon navigateur est firefox.
Merci de me dépanner rapidement.
Serge couturier
Mettre à jour firefox, supprimer tous les cookies, vider le cache, supprimer les données de navigation, vérifier si pas d autres mises à jour à faire, redémarrer le pc et ça devrait fonctionner fonctionner normalement
Bonjour
Il y a un problème avec l’affichage le filtre case prix case plus
Valider cocher particulier ou prof en sélection avec la souris
C’est juste un vraie calvaire
Les annonces du bon coin ne comportent plus de date
La date apparaît toujours mais tout en bas, bien cachée, histoire de rendre le site encore plus pratique qu’avant en mettant au même niveau les vieilles annonces de 2020 et celles postées la veille.
Rien ne marche sur votre site c’est de pire en pire navigation impossible application ou safari c’est juste un vrai cavlvaire
Ne fonctionne pas. Pas d’accès à mon compte et donc à ma messagerie depuis cet après midi. Impossible de naviguer.
Encore impossible de modifier une annonce. . .
Chez moi ça marche parfaitement
Privilégiez l’utilisation de l’application sur smartphone, le site lag depuis ce matin
Bonjour qui a un probléme avec le montant a venir sur le boncoin. fr ?
Bonjour, lenteur extreme depuis ce matin. Que ca soit sur chrome ou opera le processus consomme presque 2go de mémoire. Clairement un problème chez leboncoin.
Sur pc, vérifier si votre navigateur internet est à jour ( chrome/ firefox par exemple), supprimer tous les cookies vider le cache, supprimer les données de navigation, peut être d’autres mises à jour à faire sur votre pc et redémarrer votre ordinateur. Cela devrait fonctionner normalement
Si vous passez par l’appli sur votre smartphone/ iphone, faire la mise à jour de l’appli (play store / apple store) + vider le cache de l’appli pour récupérer de la mémoire dans l’espace de stockage
Bonjour depuis ce matin je ne peux pas mettre d’annonce en ligne on me demande de booster l’annonce merci de votre réponse bonne journée
J’ai actuellement une annonce en cours pour la mise en location d’une maison. . .
L’adresse que j’affiche est refusée et une adresse totalement fantaisiste s’affiche, je ne peux la modifier ?
Le bon coin. ne s ouvre pas message d erreur. . .
J’ai mon porte- monnaie le bon coin bloqué suite à un changement d’iban que j’ai opéré. Je crois savoir qu’il faut un délai pour qu’une validation soit faite.
Quelqu’un peut-il me le confirmer ?
Et quel est ce délai ?
Moi il sont entrain de me voler 670 euros
Pas d’affichage heure et date sur les annonces.
Lenteur à chaque action
Chez moi aussi. Du jamais vu
Navigation impossible depuis hier, le processeur monte à 100%.
Essais fait sur chrome, firefox et internet explorer.
Résultats identiques.
Le bon coin fait sauter vivaldi et brave en faisant une recherche. Confirmation avec fabrice, site inutilisable vu que ça surconsomme le cpu et déclenche une fuite mémoire !
Les photos refusent de s’uploader. . .
Impossible d’acceder a leboncoin que ce soit sur internet ou par application
Faite la mise à jour de l’application + vider le cache (stockage). Vous avez peut être d’autres mises à jour à faire sur votre smartphone/iphone
Sur pc, faire la mise à jour de votre navigateur internet,( chrome ou firefox par exemple) supprimer tous les cookies, vider le cache, supprimer les données de navigation. Regarder si vous n’avez pas d’autres mises à jour à faire sur votre pc. Redémarrer votre pc, et réessayer
Impossible depuis hier de poster des annonces. Toujours en cours de vérification alors que ce sont des annonces que je refais pour les placer en tête. C’est de plus en plus courant. Robot pas au point !
Bonjour,
Je n’ai plus la proposition du mode « relais colis » dans les choix de livraison lorsque je crée une annonce. Il y a seulement la poste colissimo, chronopost et mondial relay. . . . ? Mon application est bien à jour
Bonjour,
Le partenariat avec relais colis doit être en suspend, ou arrêté complètement
Pour l’instant personne ne peut choisir puisqu’il n’est plus présent
Exact, relais-colis a disparu ! Y-a de l’eau dans le gaz.
J’ai envoyé un colis par relais-colis le 11 juillet, et toujours pas arrivé au point-relais ! 34 jours déjà !
Le colis est soi-disant en transit plateforme, erreur de tri, en cours d’achememinement, etc. . . Tout y passe.
Et comme d’habitude, ils se moquent des réclamations, ils font le nécessaire, etc. . et rien n’avance.
Voilà, c’est le nouveau monde, tout va bien madame la marquise. . .
Sur le même thème, en oubliant définitivement la réponse d’un utilisateur (troll ? ) à mon post du 12/08/2025, à ce sujet, voici la réponse ubuesque digne d’une ia, de lbc,au sujet de la disparition « non annoncée » de relais colis comme mode d’expédition et de livraison :
« bonjour,
je vous remercie pour votre retour.
Je regrette que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Je me charge de partager votre expérience avec l’équipe concernée par cette fonctionnalité pour une éventuelle évolution de notre service.
Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cristiana, service clients leboncoin pour plus d’informations, n’hésitez pas également à consulter notre centre d’aide »
Je ris jaune, vraiment plus que jaune . . .
Leur partenariat aura duré à peine 1 an . . .
Super sérieux et même grotesque : tout ça. . . Pour ça !
Je vais me faire voler 670€ par leboncoin et j’en étais sur !
Dans l’élan j’ai pas réfléchi. J’ai accepte de faire avec le paiement lebon coin
Je me suis renseigné pour me rendre compte qu’il y avait plein de bug.
J’ai envoyer un message au support m’inquiétant car j’ai pas reçu de mail ou autre confirmant la bonne prise en compte de mon identité
Et la lebon coin me dis que mon rib n’est pas valide et me sors tout une liste de conditions.
Sauf que mon rib respecte toutes ces conditions.
Je suis chez la nouvelle banque déblock.
Franchement je suis deesperer, je ne sais pas quoi faire ! 670€ !
C’est littéralement du vol a ce niveau la.
Je vous tiens au courant de la suite
Si quelqu’un a déjà vécu la meme chose, n’hésitez pas.
Vous avez l’air plutôt de vous êtes fait voler par un pi_rate qui a fait une copie du site leboncoin
Rien à voir avec le site réel du boncoin
Vous n’êtes pas le premier, j’ai déjà lu ce type de message
Pour récupérer votre argent, peu de chance
Alors, non monsieur henri
Je vous confirme bien que c’est le site lebon coin
J’ai enregistrer mon écran et fais des photos au cas ou.
J’ai également tous les emails provenant bien du domaine leboncoin. fr.
J’espère que cela sera résolu rapidement. .
Up*
Finalement, je viens de recevoir a l’instant un email comme quoi mon identité a bien été vérifié.
J’avais en fait envoyé un rib faisant 9ko alors qu’il faut qu’il fasse 100ko ou plus
Faites attention, de mon cote tout l’air en ordre mais je dois recevoir mon argent que demain
Je mettrais une mise a jour ici de la situation pour ceux qui hésite a utiliser le paiement sécurisé la plateforme
Cdt
Impossible de modifier une annonce affiiche erreure 404 a la fin de la validation de la modification
Résolu
Bonjour. Je ne peux plus me connecter correctement sur le site. Dès que je clique pour accéder à mon espace ou simplement consulter des annonces, il y a une petite fenêtre grise dans laquelle tourne indéfiniment:. . . « chargement ». . . est-ce que quelqu’un a ce problème et comment l’a – t- il résolu? Cordialement. Brice.
Redémarrez votre téléphone ou votre pc après avoir fait les manips que j’ai écrites !
A lire :
Pour tous ceux qui ont des soucis sur pc ou sur téléphone :
Mettez à jour votre navigateur, supprimez tous les cookies, videz le cache, supprimez les données de navigation et tout devrait rentrer dans l’ordre normalement.
Si vous ne savez pas comment faire, demandez à quelqu’un autour de vous qui s’y connait.
Perso, je n’ai jamais eu le moindre petit problème (je ne fais pas parti du boncoin si vous le supposez)
Impossible de revenir en arrière une fois qu’on a regardé une annonce
Il faut à chaque fois refermer l’appli et l’ouvrir à nouveau
Pas d’affichage heure sur les annonces.
Impossible de valider les annonces.
Impossible de voire les commande et donc de télécharger les bons d’envois.
Bonjour , depuis quelques jours les dates et heures des annonces ne figurent plus sur le site et impossible de les joindre
Encore des problèmes sa beug a fond
Depuis une mise à jour récente : quel bordel !
Les fenêtres ne se ferment plus, etc.
Presque à croire que ce serait volontaire pour dégoûter du bc.
Bug pour les commandes et les performances
Page des commandes « vide ». . .
Problème d’affichage du site. Que du texte et d’énormes icones.
J’ai vidé les caches / cookies du navigateur (edge), rien n’y fait.
Page des commandes « vide ». . . Pratique pour avoir l’adresse de livraison !
Hier soir impossible de télécharger un bon d’envoi et aujourd’hui impossible de se connecter à l’espace client avec chrome (cela marche par contre avec firefox et sur appli androïd).
Impossible de telecharger bon d envoi
Bonjour , impossible d’afficher mes commandes en cour ! Quelqu’un a ce problème actuellement ?
Bonjour richard,
Oui j’ai le même problème depuis ce matin. La page « commandes » est vide. J’ai contacté le service client à ce sujet. Pour l’instant, pas de retour. . .
Même situation à l’instant
Annonce en vérification et hop là elle disparait sans raison ni mail
Impossible de choisir un mode de livraison en relais. A chaque fois l’adresse nest pas reconnu.
Choix livraison indisponible @leboncoin :’)
Idem message d’erreur : désolé la livraison n’est pas disponible pour votre adresse le bon coin
Bonjour
Ça me dit le chargement de la page à échoué que faire
Impossible de procéder au paiement de l’article. Pas d’accès aux points relais
Bug sur la livraison en point retrait shop2shop et mondial relais
Choix de « point relay » impossible.
Ne peut pas payer , bloquer sur livraison
Bug à la connexion des comptes avec firefox. . . Un peu mieux avec edge mais pas fou. . .
« 400 bad request »
Mise à jour du navigateur (firefox) supprimer tous les cookies. Vider le cache, supprimer les données de navigation et cela devrait aller
Bonjour, il est effectivement très embêtant de ne plus avoir les dates et horaires de parution des annonces. C’est indispensable pour s’y retrouver dans les recherches. Pouvez vous les remettre pour une meilleure lecture de votre site. Merci.
Toujours visible dans la catégorie « à propos de l’annonce » de toutes annonces
Bonjour,
Depuis 2 jours, leboncoin n’affiche plus la date et l’heure de création d’une annonce, lors des consultations.
Impossible de lancer une recherche ou d’ouvrir une annonce de mes favoris. Rien ne marche sauf la page d’accueil.
Bonjour à tous,
Impossible ce choisir un point relais. . . (je parle bien sûr de ceux qui sont disponibles. . )
Trois navigateurs trois problèmes. . .
D’autres recontrent ils cette difficulté ?
Merci
Jp/
Oui moi aussi, j’ai deja posté sur ce site, 2 reports à ce sujet !
Oui, pareil depuis aujourd’hui.
Bonjour, j’ai un gros problème, j’arrive pas à me connecter sur leboncoin et mon ancienne adresse était cm rodrigues wanadoo. fr et depuis trois jours j’arrive plus à me connecter sur le site mon numéro de téléphone le . Si vous pourriez m’aider, voilà mon nouvelle adresse. Merci beaucoup beaucoup.
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