Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Paiement débloqué par l’acheteur mais pas dans ma porte monnaie
Je viens de déposer une annonce pour vendre une plancha, tout ce qu’il y a de plus personnel
Mon annonce a été refusée
« conformément à la législation française, l’annonce que vous proposez est réservée aux professionnels. »
Pourtant
1- je ne suis pas pro
2- ma plancha est d’occasion
3- j’ai vu bcq d’annonces similaires sur le boncoin
Je ne comprends pas du tout . . .
Hello
On est samedi 7h00, mon annonce est « en cours de vérification » depuis hier soir ~19h
Est-ce général ou personnel ?
Cdlt
J ai poster une annonce pour un véhicule elle se valide pas et sa marque en cours de vérification
Mon annonce est en vérification depuis plusieurs jours je ne comprend pas
Impossible de publier une annonce, tout etait bloqué et l’annonce disparaissait. Nous avons résolu le problème en cliquant tout en bas à droite sur « deposer sans booster votre annonce » une nouvelle fonction apparemment !
Bonjour, arrivez vous à vendre sur leboncoin en ce moment ? Depuis plusieurs mois, malgré que je poste souvent de nouvelles annonces; il n’y a presque pas de vues, voir aucunes souvent sur mes annonces. Du coup, aucunes ventes ! Je suis depuis plusieurs années sur leboncoin et je n’ai jamais vue ça ! Est-ce pour « tout le monde » comme ça ? Ou bien, c’est mon compte qui à un problème ?
Idem pour moi
Avec 500 annonces , plus aucuns contact depuis 15 jours
Idem, je suis désespéré !
Effectivement aucune vente depuis plusieurs semaines et c’est assez étrange . . .
Idem pour moi
Le bouton acheter ou faire offre n apparaît plus sur mes annonces.
Demandes d’aides sur le boncoin affiche résolu mes dizaines demandes affichent résolu le problème est simple toutes mes annonces affichent en bleu contact c’est tout l’option achat est absente depuis 3 semaines je me vois contraint de supprimer mes 220 annonces des clients réguliers me contacte pour me dire qu’ils ne peuvent plus achetez chez moi . Via le formulaire aucunes réponses de toutes façon vous faite votre demande et à l’instant il est écrit résolu stop rein d’autre
Bonjour,
Concernant mon cas la recherche dysfonctionne depuis cette semaine.
Si je met un lieu et un objet, je me retrouve avec tous les objets de la france dans un catégorie trop vaste.
Les options de recherches, de filtres et de tri ne s’enregistrent pas correctement et on me propose des milliers d’objets sur un rayon faible alors qu’il y a 5 jours, la recherche fonctionnait très bien et il y avait un nombre d’objets raisonnable sur le lieux de recherche demandé.
Après avoir ouvert un ticket en signalant le problème du bouton offre et acheter inexistant, ce problème a été résolu sous 24h
Bonjour martine j’ai le même problème depuis 3 semaines le bouton acheter est inexistant et pourtant cela fait 12 ans aucuns problèmes .
Idem que cecile !
Impossible de me connecter à mon compte le bon coin. Je peux effectuer des rechercher mais pas accéder à mon compte, mes annonces et mes messages. Ca dure depuis plusieurs jours maintenant. . . Je suis sur brave
Impossible de faire une recherche par département. . . Toute la france s’affiche
Idem c’est le bazar complet au niveau de la recherche
Chargement de la page a échoué et ce message apparaît depuis plusieurs jours.
M
Impossible de envoyer des messages
Impossible de passer une annonce. Elle disparait automatiquement, selon le cas . . . Avant. .
Pendant. . . Ou après sa verification, sans explication.
Bug, panne. . . ?
Bonjour,
Les images ne s’affichent plus et je n’ai plus un accès correct aux fonctionalités.
Pourtant j’ai accepté les cookies et rechargé la page.
Que faire ?
Merci d’avance ❤
Le bouton acheter ou faire offre n apparaît plus sur mes annonces.
Mon compte est encore et toujours bloqué depuis plus de 48h : impossible de me connecter à mon compte, de contacter un vendeur, d’accéder à mes favoris, mes messages et donc répondre à une offre. Vous êtes déjà tous parti en pont ou quoi ?
Bonjour à tous
Je n’ai de nouveau plus de bouton pour contacter le vendeur sur leboncoin.
Ce site est vraiment de plus en plus *** !
Le bouton est tout en bas de l’annonce
Le bouton acheter n’apparait pas sur mon annonce le bon coin
Idem
Bonjour jean-marie idem depuis + de 2 semaines mes clients réguliers le bouton acheter ou faire offre n apparaît plus sur mes annonces. C’est grave
Beaucoup de mal à me connecter à mon compte leboncoin. Et une fois connecté, impossibler d’arriver à mes messages et mes favoris. Alors sachant que j’ai des réponses à mes questions auprès de vendeurs, je fais comment pour leur répondre ? Une vraie galère. Du coup on fait comment ?
Navigation lente ouverture des annonces presque impossible ! Les photos n’apparaissent qu’après environ 10 voir 15 secondes ! Retour à la page d’avant bloque ou se cale sur la premiere page lu ? Souvent blocage total obligé de fermer la fenètre et le navigateur j’ai un compte sur le bon coin çà devient une vraie galère pour naviguer ! . . . cordialement alexis
Impossible de payer
Le zoom n’est plus actif. Impossible d’agrandir les photos sur le bon coin.
Soucis de réglement via le bon coin (mondial relay/la poste) qui ne fonctionne pas depuis 3 jours. . .
Aujourd’hui 06 mai 2025, impossible de modifier une annonce malgré la validation de l’opération à la fin de la saisie. . . aucun effet sur l’annonce. De pire en pire . . .
Annonce postée dimanche 04 mai, toujours en cours de vérification 2 jours après !
Nouvelle annonce non publiée. . .
Nombre d annoce en baisse de 60 a 70 % depuis le 01/05/25 et de facon constente a aujourdhui 06/05/25
Vous êtes sur que ce n’est pas une baisse de 250% ?
Impossible d’effectuer les paiements
Il m’est impossible de payer « une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement », mais rien ne bouge
Mondial relay ferme 3500 points relais en france pour faire plus de bénéfices.
Si cela vous vous gêne ou que vous trouvez ça anormal, il existe une pétition en ligne sur le site « change. org »
» non à la fermeture des points relais de mondial relay »
Faites passer l’info
Impossibilité de se connecter il me renvoie systématiquement a la page de création de compte,,,,,?
Impossible d’accéder au site ce midi, le message « bad request » s’affiche à chaque tentative
Impossibilité de se connecter il me renvoie systématiquement a la page de création de compte inexplicable
La messagerie n’est plus accessible depuis hier midi
Probleme important
Lors de l envoi des colis mondial relay, le bon coin, n affiche pas automatiquement que le colis a été déposé.
C’est du grand n’importe quoi !
Mon compte vient d’être bloque a l’instant car bonjour,
Nous avons été contraints de bloquer votre compte à la connexion suite à un signalement pour comportement ne respectant pas notre référencement et classement des annonces et nos conditions d’utilisation
C’est des mensonges. J’étais connecté sur mon compte et entrain d’écrire un message !
De plus j’ai référence mon casque vr en console car c’en est une !
C’est quoi ce site de ***
Ils sont lamentables !
Ils ont bloqués mon compte également !
C’est incroyable
Mon numéro est trop vieux. Je ne peux plus me connecter a mon compte !
J’étais connectée hier et la d’un coup maintenant il me faut un code sms
C’est vraiment de la *** cette appli
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte, car j’ai le choix de me connecter via google ou avec mon mail mais il ne me fait que une création de nouveau compte avec forcement un numero de téléphone connue. Je tourne en rond.
Impossible connexion a mon compte perso
Bonjour
Depuis ce matin le bon coin se lance tout seul en permanence.
Désinstaller. . .
Mais bon !
Impossibilité d’effectuer un paiement sécurisé leboncoin (sans dépassement de plafond de carte bleue ni manque de provision). En conséquence il m’est impossible de finaliser ma transaction.
Bonjour,
Page bad request 404, s’affiche avec google chrome. Cordialement
Faire la mise à jour de chrome
Bonjour, le cite leboncoin s arrête toutes les 2 a 3 minutes quel est le problème. ? Merci.
Bonjour
Je n’ai plus accès à mon compte !
Y a t’il d’autres personne ?
Merci pour votre attention
Impossible de payer.
Mon 3d secure tournicote a l’infini ? !
Ça fonctionner bien pour moi.
Bonjour j’ai déposé ce matin une annonce en fait il vient de passer cinq heures, il n’a pas rentré, je l’ai mis sur mon compte professionnel une peugeot 207 rouge
J’ai payé 74,80€ et j’ai pas l’annonce sur boncoin
Chargement infini de mon 3d secure
Moi aussi
Aucune vue de mes annonces, bizarre, bizarre. . .
Les gens ne reçoivent plus mes messages ? !
Et est-ce les paul les reçoivent ?
Mon compte a ete bloque juste parce que je ne veux pas passer par le système de paiement leboncoin.
C’est hallucinant !
Bonjour
Vous avez pu récupérer votre compte ?
Le mien est bloqué depuis 14h mai 2025
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, la messagerie m’indique que j’aurais 2 messages non lus dans la boite aux lettres, alors que celle ci est vide.
Quelqu’un aurait une solution ?
Merci
Moi j’en ai 7 de marqué depuis une semaine, alors qu’il y en a aucun.
Bonjour, je n’ai plus accès au menu déroulant quand je visionne mes annonces, tout est bloqués
Insupportable de tout déléguer à des ia, robots, actions automatisées. Résultat + de 10 annonces refusées après juste un changement de prix, elles étaient actives pendant des semaines et je ne vois pas ce qui pourrait les faire refuser. . . Vive « l’intelligence ». . .
Le bouton achat absent dans mes annonces depuis 3 semaines
Le boncoin résolu ! Ne répond jamais !
Il y a quelques années on avait un problème et on avait une vraie réponse
On recevait un e-mail et on pouvait suivre ou ajouter une information .
Aujourd’hui rien ! Résolu dans la seconde ou vous avez exposé votre problème !
Et pourtant c’est simple le bouton achat
Est absent de mes annonces seul est présent le bouton bleu message . Merci les yo. . . ns
Mon compte vient d’être bloque parce que je ne veux pas passer par le système de paiement de leboncoin. Mais en main propre en espèces !
C’est illégal !
J’ai notamment reçu plusieurs message de personne venant clairement du support leboncoin et me faisant perdre mon temps.
C’est illégal !
J’avais 4 avis 5 étoiles !
Oui, moi aussi, impeccable.
Tout est parfait, aucun problème
Idem pour moi !
Suspension définitive !
Un scandale !
Je ne peux pas retirer mon solde.
Le bouton est grisé depuis mars.
Je crois que je ne reçois pas non plus les messages !
La messagerie leboncoin ne fonctionne plus depuis ce matin
Quand ont fait une demande c est un ia il répond mais c est tout. . Depuis 1 mois je demande avoir un technicien ou un modérateur qui regarde pourquoi j ai un bug 1 dans message j ai même m envoyer photo a l appuie rien n as était fait;;
Dans la foulé bloquer ma messagerie et j ai demande de m apporter les preuves puisque qu une personne qui s amuse ma mettre des enchères et ne paie jamais pk elle n est pas bloquer a aucuns moment quand vous bloquer cette personne a la base personne ne peux lire les messages donc et la je vais demander au modérateur la preuve comme je me suis mal comporter vous etez innocent mais il ont décider que vous étiez coupable a aucun moment vous pouvez faire une requête ou a être de nouveaux examiner. .
Car les erreurs cela arrive dans tous les domaines et oui mais le sites ne fait jamais d erreurs ex il n arrive même pas a enlever les brouteurs qui vend de fausses locations d appartement, voiture, m6 et w9 ont passé comment le site tait négligent
Mon compte a ete bloque
35 avis 5 etoiles
Seulement parce que je ne veux pas passer par leur système de paiement mais en main propre pour ma vente.
C’est honteux !
Bonjour
Ce bloquage est surement du a un probleme : « 03/03/25de nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s’agir d’un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur vinted, leclerc et sncf connect entre autres. » il y a totalement le droit de faire la remise en main ppropre
Non c’est bien compte bloqué parce que je refusais le paiement leboncoin et que je voulais vendre en main propre mon casque !
C’est honteux !
Il a été bloque 01/05 et non le 03/03 !
Mon compte a été bloqué avec 320€ sur mon solde le 03/03 et n’est toujours pas débloqué.
J’ai fait des signalement envoyer un courrier recommandé.
On me dit que le support est entrain de gérer, ça fait 2 mois.
J’ai eu littéralement aucun signe de vie de leboncoin ormis la réponses a mon courrier recommandé disant que le service client s’en occupe.
C’est une honte!
Bonjour
Ils vous ont donné la raison de votre compte bloqué ?
Merci pour votre attention
L’application permet uniquement de créer un compte et non de se connecter
Plus d’accès à ma messagerie, sans aucun motif exprimé !
Des ventes et des achats en cours, pas de réponse du service client.
Bonjour
J’essaie depuis 2 jours de vérifier mon identité afin de débloquer mon portefeuille, mais toujours la même image à savoir « problème technique. . . «
Ils vous volent !
À user-zmvsjkdn
A quelle altitude ?
Potentiels acheteurs ne répondent plus à mes messages, y a-t-il un bug ou est-ce à cause du beau temps?
Lorsque je souhaite acheter un livre, que j’appuie sur « payer » le site me dit » qu’un problème est survenue » et cela depuis 1 jour. . . Suis je le seul ?
Non idem
Impossible de transférer mon solde ou même acheter avec celui ci, si quelqu’un peut m éclairer a ce sujet
Avez-vous remarqué que pour les annonces des pro, on ne peut regarder et consulter qu’une seule annonce, faites l’expérience, rechercher un objet, une annonce d’un pro sur leboncoin, il est impossible de consulter les autres annonces de ce pro. . . j’ai essayé toutes les façons : cliquer ici, cliquer là. . . rien, on reste sur la même page celle de l’annonce consultée. Pas facile pour les professionnels et leurs ventes ! Bon courage à eux pour la suite. . . pas moyen de faire un lot etc. . .
Alors, je viens de découvrir une petite flèche (pour certains) à côté du pseudo. . . < qui envoie sur la boutique ? Quand il y a une boutique de créée. . . j'ai peut être ma réponse.
Je souhaite acheter un appareil photo sur leboncoin mais ça me dit que la payement est refusé alors que j’ai les fonds et le plafond necessaire
Le solde de mes ventes ne s’affiche plus donc impossible de virer mes gains
Depuis plusieurs jours impossible de viré mon crédit sur mon compte
Impossible de déposer une annonce de vente. . .