Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Impossible de payer sur leboncoin
Bonjour, quand j’envoie ou répond par un message du bon coin, l’application ce ferme instantanément. Ou quand je veux regarder le profil ou annonces de la personne qui m’a envoyé un message. L’application se ferme instantanément aussi . La mise à jour a était faite donc comprend pas . Merci
Vider le cache de l application et réessayer
Impossible d’entrée une immatriculation
Impossible de payer avec ma carte cb qui fonctionne correctement sur tous les autres sites.
J ai supprimé et remis mes coordonnées mais impossible de payer avec ma visa lcl
Reponse du boncoin : enregistrez une nouvelle carte merci
Très drôle
Impossible via à l’application iphone de consulter les autres annonces de vendeur. L’application se referme, idem pour les avis . Problème depuis 3 jours . Si je recherche un truc précis sur recherche ça marche
J’ai exactement le même problème
Impossible de payer
Bonjour depuis le lundi 13 octobre, impossible de se deconnecter sur lbc depuis mon pc
Par contre possible depuis mon ipad.
Cordialement
Bonjour. Je veux vendre mon véhicule mais impossible de donner le numéro de la plaque d’immatriculation. Pourtant on me le demande. Merci
Vous êtes sur un forum de discussion pas sur leur site internet
Le site bug
Impossible de publier une annonce, n’enregistre pas les photos !
Mon compte se bloque au bout de 30 secondes d’utilisation. J’envoie un message support, ça me débloque et 30 secondes plus tard je suis rebloquée sans raison
Faite la maintenance de votre appareil que vous utilisez pour vous connecter, les mises à jour, vider le cache, supprimer les cookies, l historique et redémarrer
Bonjour, je rencontre des problèmes de messagerie : messages en double et pas de réponses aux messages envoyés. . . est ce que d’autres personnes ont le même problème ? Merci
Tout a fait d’accord avec vous sandrine plus bas. .
Le chargement du bon coin ne se fait pas
Regarder si vous devez mettre l’application à jour ( sur smartphone/iphone) et vider le cache si besoin
180 de bloque sur mon compte ! Mon bouton transférer est grise après 2 échecs de transferts a la suite. Comment je dois faire ?
Faites les mises à jour de votre appareil
Videz le cache, supprimez les cookies, l’historique et redémarrez
Bonjour, j’ai 2 échec de transfert d’affilé et maintenant du coup mon bouton transférer est grisé
Compte bloqué pendant une transaction
Compte bloqué sans aucune explications ?
Rien ne s’affiche, aucune annonce, boutons inactifs, impossibilité de faire une recherche
Impossible de finaliser le dépôt d’une annonce. Pas de bouton pour changer de page au niveau de « booster ou pas ». . .
Encore des annonces qui ne se valident pas
C’est n’importe quoi d’avoir supprimé les dates d’annonces, je ne trouve plus aucun vendeur / article facilement.
Elles ne sont pas supprimées
Il les ont mis tout en bas de la page
Il serait nécessaire que les annonces re-soient datées comme avant et qu’elles soient classées chronologiquement.
Une nouvelle annonce se retrouve très vite noyée dans la masse ( parfois des dizaines de milliers d’annonces dans la même catégorie ) et là, c’est impossible qu’elle soit vue.
C’est à cause de cela qu’on ne vend plus rien sur leboncoin. J’arrivais à réaliser 20 à 25 ventes par mois , et depuis plusieur mois , c’est tombé à 2 par mois ! C’est une vraie catastrophe ce site !
Bug sur le bon coin avec mon iphone quand je reçois une notification que j’ai un message je ne peux pas l’ouvrir j’ai désinstallé et réinstaller mais toujours pareil 5 autres personnes dans le même cas que moi
Dans apple store, mettre à jour l application peut-être
Je pensais réellement qu’avec le rachat par blc rck les choses s’améliorait . .
Au final, c’est tout l’inverse.
Depuis que leur service de paiement existe, je n’ai jamais eu autant de problèmes que cette année.
S’amélioraient*
Au final, c’est tout l’inverse qui se produit.
Je ne cesse également de lire des personnes qui se font bloquer leur comptes avec du solde ce qui n’est pas normal en europe !
Bref avis pour cette année, déplorable
Bonjour, depuis 2 mois je suis obligé de faire les achats de et plus un par un. Je dois d’abord en terminer un avant d’en effectuer un autre.
Pourtant sur tous les sites vinted, wallapop et autre. Ça fonctionne sans aucun problème.
C’est extrêmement gênant avec noël qui arrive n’ayant pas les moyens, je me retrouve obligée de prendre de l’occasion.
Avant juin, j’étais chez la caisse d’épargne, j’ai dû changer de banque car depuis le début de l’année, je ne pouvais plus faire de paiement. Et ce uniquement sur leboncoin sur tous les autres sites ça fonctionnait pourtant très bien !
Et la, encore des problèmes uniquement sur leboncoin. Tous les concourent fonctionne nickel, c’est exaspérant.
Je pense que leboncoin a fait son temps et va couler, la faute à des incompétents. .
Concurrents*
Impossible de faire un achat le site bug alors que ma carte va bien.
Si vous en avez déjà effectué un récemment, c’est normal
Il semblerais que ça soit leur nouvelle règle « non dite »
Vous devriez poser la question sur le faq du bon coin
/assistance. leboncoin. info/hc/fr/articles/-acheteur-combien-co%c3%bbte-le-paiement-s%c3%a9curis%c3%a9
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande
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L’écriture des messages est hyper pénible dans la messagerie. Ça bugue sans arrêt, alors que j’ai désactivé toutes les fonctionnalités d’ia ou de surveillance de messagerie. Si maintenant même les messages sont rédigés automatiquement, j’abandonne.
Le problème est de votre côté comme toutes les autres personnes
Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer
Impossible d’ajouter une annonce, erreur technique à chaque fois dès le début
. . . Bon bah pour ma part , c’est apparemment bon . . .
Bon , pour ceux qui rencontrent des soucis, vérifiez la mise à jour de l’application. . . Mais. . . La mise à jour est foireuse et rencontre également des bugs , donc les comptes bloqués, ou porte monnaie bloqué ( comme moi actuellement. . . ) , attendre un peu , ça bug , certes c’est *** mais bon. . .
Impossible de supprimer une annonce.
C’est litteralement impossible de payer !
Affichage de mon compte bloqué
Page blanche au niveau du paiemdnt chargement infini
Je passe mon tour !
Ça me marque que j’ai été bloqué (depuis l’app sur le téléphone) sans aucune raison !
Mettez l application à jour et réessayer
C’est grave relou !
Je n’arrive pas a payer sur votre site !
Rien y fait
En dessous de 30€ aucun problème au dessus impossible
J’essaie depuis 8heure du matin !
Compte bloqué ce matin sans aucune raison avec 1600€ dessus ! Je devais faire le virement cette semaine . . . Super , de pire en pire ce site
» vous avez été bloqué(e) » . Voilà ce que m’affiche le bon coin qd j’arrive sur son site. Suis je la seule ?
Bonjour à tous
certain bon manque mon non comme vendeur et le nom de l’acheteur ?
je refuse la vente je suis collectionneur le suivis des objets fait parti de nos règles
merci d’avance de vôtre réponse
cordialement daniel dj
Je n’arrive pas a payer
Il y a mon ecrou sécurisation qui tourne en boucle
Ça ne fonctionne toujours pas !
Chargement 3ds infini
Impossible de payer
Je ne peux pas publier mon annonce. Le bouton valider ne fonctionne pas à l’instant où il faut valider son adresse.
Bonjour quand je souhaite me connecter sur l’application mobile je vais sur « mon profil » il y a juste « créer un compte » de disponible . . . Impossible de me connecter avec les identifiants. . ‘
Mettez l application à jour si pas fait et réessayer
Le site vient de me bloquer car il semble que je surfe de façon surhumaine ! Incroyable… j’etais juste en train de consulter mes annonces … je dois envoyer un colis d’ici demain et suis du coup très inquiète !
Annonces refusées sans raison valable.
Impossible de payer, je suis bloquée sur un chargement infini page blanche
La page de mon securi pass charge a l’infini
Impossible re rajouter son numéro de téléphone sur une annonce, je l’ai refaite 2 fois mais ça n’est pas proposé !
Chargement infini au paiement
Acces aux bordereaux d envoi trop long
Merci
Bonjour,
Problème impossible de faire défiler la page
Merci
Agr
Bonjour encore un bug du site le bon coin qui ne fait pas le règlement alors que l acheteur a validé sont achat
Bonjour encore un bug du site le bon coin qui ne fait pas le règlement alors que l acheteur a validé sont achat
Je n’arrive pas a payer avec le paiement lebon coin, j’ai mon sécuri pass qui charge a l’infini
Ça fonctionne sur les autres sites.
Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer
Impossible de récupérer le bon d envoi . Chronoposte
Je suis a la banque postale
Et c’est impossible de payer !
Chargement infini
Impossible d’ajouter des photos
Vos photos sont trop grosses, réduisez leur poids
Impossible d’acheter plus d’un objet au delas de 100€, je suis oblige d’attendre une semaine ca va faire 2 mois que dure !
Franchement, j’ai hate de voir leur resultat qui doit etre clairement a la baisse de cette annee
Impossible de payer
Erreur technique
Impossible de recevoir l’email avec le code de vérification
Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer
Vente finalisée depuis hier mais toujours rien dans mon porte monnaie « encore un peu de patience
Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire parvenir votre paiement dans les plus bref délais » vraiment *** !
Nous sommes envahi de pub et l écran sature
Très lourd
Je ne peux plus envoyé de nouveaux messages a de nouvelles snnôces
Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer
Impossible de connecter avec une adresse mail.
Oriente aussitot vers une création plutot que vers un compte existant
Impossible de finaliser les annonces de vente : ça bug lorsqu’on renseigne le lieu de retrait
Messagerie le bon coin en panne depuis ce matin ! Impossible de dialoguer avec les acheteurs potentiels de mes objets en vente !
J’ai envoyé un briquet en métal qui est soit disant arrivé abimé. L’acheteur fait une réclamation. Le bon coin le rembourse sans m’avoir contacté. Je perd l’argent de la vente et l’objet. Bravo le bon coin de mieux en mieux.
On m’a suspendu mon compte, ça commence à bien faire
Lantence extreme pour le transfert de photos
Bonjour, mon compte a été bloque.
J’attendais plus de 300€ que se passe t’il ?
Comment je fais pour récupérer mon argent ou les contacter svp
Faite toutes les mises à jour nécessaires (windows, navigateur internet. . . ) supprimer tous les cookies, les données de navigation, vider le cache, fermer et redémarrer votre appareil
Impossible de me connecter sur mon compte. Le bon coin me demande uniquement de créer un compte alors que j’en ai déjà un et que je souhaite me connecter ! Help . . .
Faites un nettoyage sur votre appareil : supprimer cookies, vider historique et cache et redémarrer
Mon compte a été bloque alors que j’ai des colis qui sont arrivés en point relais
Blocage injustifié, et comment je fais maintenant ?
Je n’ai plus accès à ma messagerie depuis 5 jours , voilà le message que j’ai.
» la messagerie est indisponible
Nous sommes désolés, nous travaillons pour réparer ça au plus vite. Merci de patienter quelques minutes avant de réessayer. «
Faites un nettoyage sur votre appareil : cookies, historique, cache et redémarrer
C’est ça qui vous bloque !
Mon compte a été bloque sans raison.
J’attendais de l’argent de vente effectue sur la plateformes !
Ou est mon argent ?
Comment contacter le support ?
Ils n’ont toujours pas de numéros après 20 ans d’existence ?
Regarder dans votre boite mail (celle donné lors de la création de votre compte) si vous avez reçu un mail de leur part évoquant la raison de ce blocage. Dans ce mail, il y a peut être un lien à cliquer qui vous donne accès à un formulaire de déblocage
Ils n’y répondent jamais