le bon coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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38190 commentaires

    Compte bloqué depuis 10 jours, aucune réponse du pseudo service client. Même pas possible de supprimer mon compte ! Signalement fait à la dgccrf.

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    Impossible de passer des photos sur le bon depuis des mois. comment les contacter ?

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      Didier, avez-vous essayé d’attendre quelques minutes que les photos se chargent sur le site du bon coin ?

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    Bjr,

    Les favoris ne s’affichent plus (le coeur qui passait au orange)

    « 3 jours » pour supprimer une annonce ou pour la gerer (mettre en pause par exemple)

    Impossible de supprimer mes anciens messages de mes anciennes ventes

    Desinstaller et réinstaller plusieurs fois l’appli, vider le cache et supprimer les données plusieurs fois mais rien à faire ce site beug depuis + de 15 jours !

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    Voila comment on saccage un site qui fonctionnait du feu de dieu mais ne devait pas rapporter assez. Une très mauvaise maitrise des pub et ce dès le début rappelez vous du fond d’écran un coup oui un coup non et maintenant « l’ia » c’est un vrai carnage au point ou même les fonctions standards ne sont effectives que sporadiquement.

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    Pourquoi sur le bon coin, lorsque l’on fait une recherche par ville, les annonces de la france entière apparaissent,
    Ce problème est récurrent. Impossible de faire une recherche par secteur !

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      En étant un peu persévérant (comme la plupart des choses dans la vie ! ), cela fonctionne, non ?

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    A la rubrique. « où se situe votre bien », même en indiquant notre adresse complète, impossible de valider pour aller à la page suivante.

    Que se passe t’il encore ? Quelqu’un rencontre t’il ce problème.
    Merci

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    Ca fonctionne. Dépôt d’une annonce en quelques secondes.

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    Impossible de commander 1 article en ligne. Il s’affiche « hmmm, désolé une erreur est survenue. Veuillez réessayer.  » sympa. . . Ca concerne 1 vendeur professionnel qui lui me répond que tout fonctionne de son côté. . . Je me souviens encore de lbc à ses débuts : c’était simple, rapide et fonctionnel !

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    Le filtre sur la localisation ne fonctionne pas, que ce soit autour de moi ou en sélectionnant un département, rien ne fonctionne, toutes les annonces apparaissent, une solution ?

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    Une de mes annonces est marquée vendue , je n’ ai aucun message concernant cette vente ?

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    Et ça continue, pendant plus de 1h page blanche, et impossible d’écrire dans la messagerie, ils nous les feront toutes ce site ! Je ne sais plus si je dois m’énerver ou rire. . . !

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    Bonjour
    Encore des problèmes de mise en ligne ! Encore un incident sur la diffusion d’annonces.
    Cela devient pénible !

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    Bonjour
    Il est impossible de supprimer les messages du service client et les autres dans ma messagerie signalés depuis au moins 8 jours .

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    Impossible de renouveler le mot de passe je je reçois pas le code de vérification depu8s plus de 24h

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    Et rebelote les annonces renouvelées ou déposées restent en cours de vérification pendant des heures en revanche elles sont supprimées de suite !

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    Bonjour,
    Lbc refuse mon annonce en me disant que cette annonce est réservée aux professionnels ry de créer un compte pro. Je suis un particulier. J’ai acheté cet article il y a plusieurs années et je souhaite maintenant m’en séparer.
    Comment puis-je faire car je ne trouve pas de formulaire sue le site pou faire une réclamation.
    Merci d’avance

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    Bonjour
    Sur l’application android quand je me connecte et veux gérer mes annonces l’application se ferme

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    Annonce en cours de veriication est c’est repartit pour un tour

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    Bonjour, et c’est reparti plus de validation d’annonces !

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    Depuis quelques semaines lbc devient une annexe d’amazon ou de aliexpress avec la prolifération de milliers d’annonces d’objets et de matériels divers déposés dans la rubrique particuliers. S’agissant d’objets ou d’outils neufs il s’agit obligatoirement de commerce en ligne, soumis à réglementation dont l’inscription au registre du commerce. Donc méfiance car il ne peut y avoir de garantie de la marchandise livrée.

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    La diffusion d annonce est pratiquement nulle

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    Bonjour, j’ arrive pas à lancer la recherche des annonces et plus de ça pas d image.

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    Le bon coin refuse mes annonces ou m’oblige à prendre des suppléments payants, je suis un vendeur particulier qui achète et qui vend avec le respect des règles. Impossible de contacter un service utisateur pour régler le problème.

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      Bonsoir
      Vous allez dans compte centre d’aide vous trouverez le formulaire pour leur exposer votre problème. il réponde assez rapidement. J’ai eu un problème et sous 8 jours tout a été régler.
      Il y a quelques soucis actuellement sur l’application

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    Impossible d’acheter quoi que ce soit aujourd’hui, il n’y a plus le bouton acheter

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    Compte bloqué temporairement sans raison
    Sa devient vraiment impossible de ce servir de ce site de m…e
    J’ai des colis de poster et sa me dit qu’il vous reste 24h pour valider alors que c’est envoyé depuis 3 jours
    Non mais c’est la france je sais à ce point là c’est pas possible

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    La gestion des annonces est maintenant confiée à l’ia.
    On va encore avoir des anomalies pendant quelques temps (plusieurs jours, peut être plusieurs semaines), mais il faut laisser au système le temps de se mettre en place et de trouver son rythme de croisière.
    Patience….

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    Bonjour j’ai un problème à chaque fois que je vais sur le bon coin l’application s’arrête ou beug

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    Pour moi cela fait 3 4 jours très dur la validation et long.
    Depuis hier après midi sur mon application téléphone toutes mes annonces on disparu et un message vous n’avez aucune annonce en ligne ? et oui j’en ai 500 articles.
    Et aujourd’ hui de même sur mon ordi de bureau?
    J’ai contacter le bon coin pas de réponse pour le moment,?

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    Problème de publication
    Leboncoin ne traite pas la vérification de mon annonce et ne la publie pas

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    Les annonces sont longues a etre validées. . . Comme le bug de la semaine dernière

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    L’application le bon coin rame, puis change d’annonce pendant sa lecture, pour finalement s’arrêter toute seule ! . Pourquoi ? Il y a quelques jours, ça marchait normalement ! . Si c’est à cause de l’ ia, vive le progrès ! .

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    Impossible de me connecter au site depuis hier via mon ordi. . .

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    Et dire qu’après le 08 mai tout ira mieux hein?
    Comme c’est bizarre !
    Je leur ai écrit et ils m’ont dit qu’il n’y avait aucun problème , il faudra m’expliquer alors pourquoi avant les ponts du mois de mai , juste la dernière semaine d’avril tout fonctionnait normalement ?
    Toutes les annonces se validaient quasiment immédiatement et maintenant ça met 3 plombes pour être validé ?
    Il y a comme qui dirait un sacré problème !

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    Toujours aussi long pour les validations !

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    Sur tous les articles « le bon coin », il y a la possibilité de payer en plusieurs fois, mais justement sur l’article que je veux acheter, ce paiement en plusieurs fois n’est pas proposé.
    Pourquoi ?

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    Je n’arrive plus à me connecter à mon compte leboncoin, mais je reçois des notifications concernant des objets que je n’ai jamais mise en vente, comme si quelqu’un se faisait passer pour moi

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    Le paiement en ligne ne s affiche pas sur mon annonce de location saisonnière. Je l active mais se désactive alors que mes coordonnées de paiement et mon calendrier sont à jour ? Comment résoudre ce problème merci

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      Bonjour, il y a beaucoup de problème sur le site, le mieux est de leur écrire, ne soyez pas pressé pour la réponse.

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    Pas possible de faire une recherche sur le bon coin – la seule indication est de pouvoir déposer une annonce.

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    Ca rame toujours, parfois un écran blanc. Les annonces sont validées entre 20/30 mn, faut avoir juste de la patience. . . Sauf que j’en ai plus là lol !

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      Pareil pour moi, 10/15 mn d’attente.

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      Perceval, oui ça rame, il faut juste attendre. Bonne journée

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    Bonjour
    Impossible de répondre aux mails. On me demande un code que je reçois et que je rentre. . . mais on me dit a chaque fois qu il est incorrecte. Merci

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    Message envoyer pas recu par le vendeur

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    Bonjour,
    Pourquoi un utilisateur bloqué peut-il continuer à m’envoyer des offres?
    Bon dimanche

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      Merci pour vos avis mais
      Non non, c’est bien la même personne, compte avril 2014, historique des messages, à chaque offre, je suis obligée de débloquer pour refuser et de bloquer à nouveau mais ça ne sert à rien

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      Merci perceval,
      Je vais essayer de contacter le site,
      Bien cdlt

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    Leboncoin beug toujours
    Vraiment pas drôle

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    Encore une fois « annonce en cours de vérification ». . .

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    Affiche « une erreur technique est survenue » puis « application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information). » dés que l’on se connecte.

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    Bonjour ; la recherche par région spécifique en finctionne pas, quand je recherche des objets dans le 17 , les résultats affichés concernent d’autres département, idem si je spécifie une région particuliere, j’obtiens des résultats sur d’autres régions.

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    Je modifie des annonces et je reçois plusieurs messages précisant que les modifications ont été faites. Le principal c’est que c’est pris en compte. Si c’est l’ia qui bosse soyons patients avec elle.

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    La gestion des annonces est maintenant confiée à l’ia.
    On va encore avoir des anomalies pendant quelques temps, mais il faut laisser au système le temps de se mettre en place et de trouver son rythme de croisière.
    Patience….

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    J’ai acheté un article impossible de choisir mondial relay ou l autre obliger de prendre colissimo pour finaliser l achat

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    Ho la la pas de vues ils sont tous dans les grandes surfaces de bricolage , vivement lundi que depuis leur lieux de travail ils regardent

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    Les comptes qui plantent les une après les autres ,c’est misérables !
    Pas de justifications ,d’explications ou bidon total !
    C’est honteux ce site !

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    Annonces déposées il y a 1/4h et toujours en attente et pas de réception d’email (confirmation).

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    Page blanche quand je tente de me connecter au site via mon ordinateur (mac).

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    Payement n’apparait pas dans la conversation, validé dans l’appli banque

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    Encore 1 problème sur ce site
    2 comptes bloquer sans aucune raison
    Vraiment ras le bol

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      À priori l’utilisation de plusieurs comptes est interdite.

      Donc leur système « intelligent » a dû voir vos deux comptes, et les a bloqué.

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    Impossible de savoir si ma dépose a été validée ou pas .

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      Il faut être patient.

      Les annonces prennent du temps à être valider.

      Malheureusement cela peut prendre des minutes ou des heures. . .

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    J’ai mis une annonce pour vendre un barbecue,
    Le bon coin la retiré pour la raison suivante:
    L’annonce est réservée aux professionnels !
    Je suis à la retraite depuis 3ans,
    Le bon coin ne ma fourni aucune explication, malgré ma demande.

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      Ça dépend de quel type de barbecue vous parlez.

      Si en tant que particulier, vous essayez de vendre un barbecue professionnel, vous pouvez vous faire retirer votre annonce.

      Si vous avez mis votre annonce dans matériel professionnel, essayez de la mettre dans une catégorie.

      En jouant avec les mots clés, on peut arriver à mettre une annonce en ligne, qui reste longtemps en ligne.

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    Erreur d’authentification malgré le bon code que se passe t’il ?

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    Hey les mecs , c’est la pause café ?

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    2 annonces mises à l’instant et toujours pas validées en 2 minutes comme d’autres le prétendent !

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    Et encore une annonce en ligne en moins de 2 mn 🙂

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    Le bon coin doit surement tourner avec dos 3. 1 et des informaticiens d’un autre age

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      Les informaticiens sont remplacés par l’intelligence artificielle
      De beaux jours se préparent

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    Pour l’instant, cinq annonces en ligne en moins de 3 mn, espérons que ça dure 🙂

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    Bonjour le nombre de vues sur les annonces que l’on poste sur le bon coin ne fonctionne plus et n’indique pas les vues réelles

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      Contact = compteurs ok mais pour les deux autres, difficile de savoir avec certitude.
      Peut être bien qu’oui, peut être bien que non 🙂

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    On ne peut pas supprimer les annonces qu’on a mit en favoris elle reviennent tout le temp

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    La messagerie leboncoin ne fonctionne plus chez moi depuis quelques jours

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    Impossible de mettre les photos, problème de délai, la galère

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    Impossible de renouveller une annonce
    Le page saffiche puis jai le message derreur suivant :
    Application error: a client-side exception has occurred (see the browser console for more information).
    J’ai essayé sur mon pc portable, meme message d’erreur

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    Hmmm, désolé une erreur est survenue. Veuillez réessayer.

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    Une petite précision de lapart du bon coin suite à des annonces retirées par eux
    Réponse bon coin
    Néanmoins, toutes les annonces déposées sur notre site, sans exception, sont filtrées par des algorithmes basés sur de l’intelligence artificielle et du machine learning.

    Si, malgré ce contrôle, une annonce au contenu ne respectant pas les conditions générales d’utilisation est mise en ligne à tort et si elle fait l’objet d’un signalement, une équipe dédiée peut la retirer. Toutefois, cette action de suppression manuelle ne peut être menée qu’à posteriori, conformément à ce statut d’hébergeur (cf. L’article 7. 3 dans nos conditions générales d’utilisation).

    Je suppose que les nouvelles annonces mettent du temps à être validées à cause du nouveau programme qui intégre l’intelligence artificielle nous avons de bons jours qui se préparent dans tous les domaines
    Bon courage

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    Depuis 19h30 je ne peux plus me connecter, suis je le seul ?

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      Oui !

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    Espérons que le week-end soit égal à ce jour, les délais un peu plus long mais ça passe 🙂

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