Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Bonjour
Je n’ai plus accès à mon compte !
Y a t’il d’autres personne ?
Merci pour votre attention
Impossible de payer.
Mon 3d secure tournicote a l’infini ? !
Ça fonctionner bien pour moi.
Bonjour j’ai déposé ce matin une annonce en fait il vient de passer cinq heures, il n’a pas rentré, je l’ai mis sur mon compte professionnel une peugeot 207 rouge
J’ai payé 74,80€ et j’ai pas l’annonce sur boncoin
Chargement infini de mon 3d secure
Moi aussi
Aucune vue de mes annonces, bizarre, bizarre. . .
Les gens ne reçoivent plus mes messages ? !
Et est-ce les paul les reçoivent ?
Mon compte a ete bloque juste parce que je ne veux pas passer par le système de paiement leboncoin.
C’est hallucinant !
Bonjour
Vous avez pu récupérer votre compte ?
Le mien est bloqué depuis 14h mai 2025
On vous chie dessus !
Qui va vous croire de toute facon.
Vous n’êtes qu’une minorité rapport a notre volume annuel.
Ils font *** les frustrés de leboncoin !
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, la messagerie m’indique que j’aurais 2 messages non lus dans la boite aux lettres, alors que celle ci est vide.
Quelqu’un aurait une solution ?
Merci
Moi j’en ai 7 de marqué depuis une semaine, alors qu’il y en a aucun.
Bonjour, je n’ai plus accès au menu déroulant quand je visionne mes annonces, tout est bloqués
Insupportable de tout déléguer à des ia, robots, actions automatisées. Résultat + de 10 annonces refusées après juste un changement de prix, elles étaient actives pendant des semaines et je ne vois pas ce qui pourrait les faire refuser. . . Vive « l’intelligence ». . .
Le bouton achat absent dans mes annonces depuis 3 semaines
Le boncoin résolu ! Ne répond jamais !
Il y a quelques années on avait un problème et on avait une vraie réponse
On recevait un e-mail et on pouvait suivre ou ajouter une information .
Aujourd’hui rien ! Résolu dans la seconde ou vous avez exposé votre problème !
Et pourtant c’est simple le bouton achat
Est absent de mes annonces seul est présent le bouton bleu message . Merci les yo. . . ns
Mon compte vient d’être bloque parce que je ne veux pas passer par le système de paiement de leboncoin. Mais en main propre en espèces !
C’est illégal !
J’ai notamment reçu plusieurs message de personne venant clairement du support leboncoin et me faisant perdre mon temps.
C’est illégal !
J’avais 4 avis 5 étoiles !
Oui, moi aussi, impeccable.
Tout est parfait, aucun problème
Je ne peux pas retirer mon solde.
Le bouton est grisé depuis mars.
Je crois que je ne reçois pas non plus les messages !
La messagerie leboncoin ne fonctionne plus depuis ce matin
Quand ont fait une demande c est un ia il répond mais c est tout. . Depuis 1 mois je demande avoir un technicien ou un modérateur qui regarde pourquoi j ai un bug 1 dans message j ai même m envoyer photo a l appuie rien n as était fait;;
Dans la foulé bloquer ma messagerie et j ai demande de m apporter les preuves puisque qu une personne qui s amuse ma mettre des enchères et ne paie jamais pk elle n est pas bloquer a aucuns moment quand vous bloquer cette personne a la base personne ne peux lire les messages donc et la je vais demander au modérateur la preuve comme je me suis mal comporter vous etez innocent mais il ont décider que vous étiez coupable a aucun moment vous pouvez faire une requête ou a être de nouveaux examiner. .
Car les erreurs cela arrive dans tous les domaines et oui mais le sites ne fait jamais d erreurs ex il n arrive même pas a enlever les brouteurs qui vend de fausses locations d appartement, voiture, m6 et w9 ont passé comment le site tait négligent
Mon compte a ete bloque
35 avis 5 etoiles
Seulement parce que je ne veux pas passer par leur système de paiement mais en main propre pour ma vente.
C’est honteux !
Bonjour
Ce bloquage est surement du a un probleme : « 03/03/25de nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s’agir d’un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur vinted, leclerc et sncf connect entre autres. » il y a totalement le droit de faire la remise en main ppropre
Non c’est bien compte bloqué parce que je refusais le paiement leboncoin et que je voulais vendre en main propre mon casque !
C’est honteux !
Il a été bloque 01/05 et non le 03/03 !
Mon compte a été bloqué avec 320€ sur mon solde le 03/03 et n’est toujours pas débloqué.
J’ai fait des signalement envoyer un courrier recommandé.
On me dit que le support est entrain de gérer, ça fait 2 mois.
J’ai eu littéralement aucun signe de vie de leboncoin ormis la réponses a mon courrier recommandé disant que le service client s’en occupe.
C’est une honte!
Bonjour
Ils vous ont donné la raison de votre compte bloqué ?
Merci pour votre attention
L’application permet uniquement de créer un compte et non de se connecter
Plus d’accès à ma messagerie, sans aucun motif exprimé !
Des ventes et des achats en cours, pas de réponse du service client.
Je n’ai pas reçu de message depuis 24h, car personne ne m’a écrit, c’est normal ?
Bonjour
J’essaie depuis 2 jours de vérifier mon identité afin de débloquer mon portefeuille, mais toujours la même image à savoir « problème technique. . . «
Ils vous volent !
À user-zmvsjkdn
A quelle altitude ?
Verbe voler.
Ils vous volent.
Et non l’adjectif.
Prend ton dictionnaire et rembourse les client leboncoin f . D . , p
Potentiels acheteurs ne répondent plus à mes messages, y a-t-il un bug ou est-ce à cause du beau temps?
Lorsque je souhaite acheter un livre, que j’appuie sur « payer » le site me dit » qu’un problème est survenue » et cela depuis 1 jour. . . Suis je le seul ?
Non idem
Impossible de transférer mon solde ou même acheter avec celui ci, si quelqu’un peut m éclairer a ce sujet
Avez-vous remarqué que pour les annonces des pro, on ne peut regarder et consulter qu’une seule annonce, faites l’expérience, rechercher un objet, une annonce d’un pro sur leboncoin, il est impossible de consulter les autres annonces de ce pro. . . j’ai essayé toutes les façons : cliquer ici, cliquer là. . . rien, on reste sur la même page celle de l’annonce consultée. Pas facile pour les professionnels et leurs ventes ! Bon courage à eux pour la suite. . . pas moyen de faire un lot etc. . .
Alors, je viens de découvrir une petite flèche (pour certains) à côté du pseudo. . . < qui envoie sur la boutique ? Quand il y a une boutique de créée. . . j'ai peut être ma réponse.
Je souhaite acheter un appareil photo sur leboncoin mais ça me dit que la payement est refusé alors que j’ai les fonds et le plafond necessaire
Le solde de mes ventes ne s’affiche plus donc impossible de virer mes gains
Depuis plusieurs jours impossible de viré mon crédit sur mon compte
Impossible de déposer une annonce de vente. . .
Bonjour,
Je n’arrive pas à publier une annonce sur le bon coin.
Arrivée à la page « nom / prénom », le site est bloqué, je ne peux pas passer à la page suivante pour valider l’annonce. Pourtant tout est complété correctement.
Apparemment le boncoin ne réponds plus à aucunes demandes les demandes sont immédiatement résolu sans même avoir été lu ! Depuis des semaines mes clients ne peuvent plus acheter sur mes annonces en ligne ! Le bouton achat est absent seul est présent le bouton bleu message et rien d’autre tous est présent dans l’annonce le prix les transporteur la livraison normal quoi ! Hé hé mais non pas de bouton achat ou réservé seul présence le bouton bleu message ! Déjà 18 demandes d’explication et aucune réponse demande résolu stop
Les profils locataires de mes candidats à la location ont disparu. Pourquoi ? Maintenant je ne comprends plus rien car les profiles manquent.
Cela devient impossible d’utiliser le bon coin, un jour sur deux on est bloqué sans aucunes raisons. Ils devraient s’en occuper car on passe tous sur facebook marketplace alors que l’on souhaiterait rester sur une entreprise française. Service client inexistant
Français !
Réveil toi
Toujours aucunes réponses du boncoin ! Seul indication résolu 10 demandes 10 réponses résolus c’est à dire rien les 10 demandes sont affichées dans ma boite message mais rien d’autre cela fait 2 semaines que toutes mes annonces affichent message rien d’autre mes clients me contactes pour m’informer que le bouton achat est absent ou est le problèmes sur le boncoin depuis + 12 ans c’est la première fois
Bonjour à tous,
Je viens de m’apercevoir que le solde de mon porte monnaie a été mis à 0. . .
Suite a un achat fantôme d’un ordinateur à 13€. . .
Impressionnant !
Impossible de récupérer mon argent du wallet
Il m’est impossible de faire un virement de l’argent de mon porte-monnaie leboncoin vers mon compte bancaire !
Depuis l’ application téléphone cela fonctionne, pas sur l’ordinateur par contre
Je confirme, sur l’ordinateur impossible de virer l’argent du bc au compte bancaire, mais sur l’appli téléphone pas de problèmes. Pas encore essayé de vider l’historique ou de changer de navigateur, parfois ça peut aider.
Potentiels acheteurs ne répondent plus à mes messages, y a-t-il un bug ou est-ce à cause du beau temps?
Bonjour, mon compte à été bloque sans raisons.
J’ai ete paye par un acheteur et maintenant je ne peux pas le livrer !
Ce n’est pas normal.
Impossible de transférer l’argent de mon porte monnaie leboncoin vers mon compte bancaire !
Attention aux gens qui vendent sur leboncoin, si l’acheteur ne récupère pas son colis il fait un litige et il est remboursé. Quant à vous, vous n’avez rien. Leboncoin annule la transaction et vous laisse en plan si votre colis revient détérioré. Il vous renvoie vers mondial relay alors que la transaction a lieu sur leboncoin et que le colis est assuré sur leur plateforme.
Privilégiez vinted ou la remise en main propre.
Vinted fait pareil donc aucun intérêt
Je n’arrive pas à me connecter et à consulter mes messages donc y répondre
Depuis le 16 avril et sûrement depuis le début de l’année, impossible de transférer l’argent vers mon compte bancaire. Plusieurs litiges fait à ce sujet, le service client m’a demandé de revalider mon identité avec l’ajout du rib ce que j’ai eu du mal à faire sachant que j’ai pas eu de soucis l’année dernière. Bref, 3 jours après, identité validée par leur prestataire de paiement ayden mais plus de 500e toujours bloqué avec échec de transfert à chaque fois.
Toujours à les relancer, à recevoir des réponses de bot toutes faites mais problème non résolu.
Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas à vous lire. . .
Toujours en litige, apparemment les virements vers les comptes épargnes ne fonctionnent pas.
Bizarre, je n’ai eu aucun problème depuis 2022. Peut-être une nouveauté chez leboncoin appliquée depuis 2025? Je vais devoir ouvrir un nouveau compte dans une nouvelle banque pour récupérer mes sous si ça continue. . .
Mes recherche plus affichés, et grosse latence dans mes discutions (légère amélioration après le regalge de l’heure a moins de 1sec . . . Vraisemblablement un problème dans la maj du protocole de communication du site web)
Argent non récupérable
L’ argent d’un achat fait de la main à la main, dont la transaction a été validée sur place par le vendeur, n’arrive toujours pas dans mon porte-monnaie ! Est-ce normal que ce soit si long?
Impossible de se connecter : lbc indique qu’il m’envoie un code par email, mais je ne reçois pas le code
Porte monnaie crédité mais transfert impossible : argent non récupérable bloqué par la plateforme. . .
Je ne reçois plus aucun message dans ma messagerie.
Bonjour, plus d’une semaine ou une personne (à qui j’avais déjà vendu des objets et qui a mes cordonnées) souhaite passer commande, mais je ne reçois jamais les messages. Nous avons dû réaliser la vente autrement. Quand cela sera t-il résolu ? Cordialement
Re ! Toujours aucunes réponses du bon coin qui affiche résolu . Mon problème est simple mes annonces affichent message le bouton rouge achat est absent depuis 2 semaines si vous allez sur le bon coin vous recherchez le passeport en carton et vous tomber sur mes annonces qui affichent tous message pas de bouton achat
Bonjour j’ai un problème sur le bon coin j’ai beau sélectionner le mode d’envoi sur mon annonce mais une fois l’annonce parue il n’y a aucune préférence d’envoi qui est mentionnée,j’ai beau contacter le bon coin je n’ai eu aucun retour de leur part .
Suis je le seul dont les annonces restent en cours de vérification ? Merci
Oui !
T*ta* bug gros c*n
Depuis 3 semaines mes 220 annonces n’ont plus le bouton achat mes clients ne peuvent plus acheter . Le bouton achat est absent seul le bouton bleu message est présent
J(ai envoyer pleins de réclamations mes demandes affichent résolu rien d’autre aucunes réponses aucunes aides
Il sont fort içi il n arrive pas a trouver le bug depuis 1mois , mais il arrive a vous dire que vous n avez pas respect la charte de bonne conduite allo, allo, c est ia qui répond ou une vrai personne franchement si je demande d avoir des explications franchement pénaliser une personne qui vend, qui fait tout bien , et tomber excuser moi sur un gros lourd qui ne paie pas et qui s amuse a faire des enchères comme passe temps c est lui qui devrais être pénaliser. Je pense que le site ne pige pas tout comme il sont tomber 1 & a 10 comme site de vente, il vont se réveiller il seras trop tard
Laisse tomber, tu as affaire à des bot sur leboncoin c’est même pas ma peine de perdre ton temps à discuter avec eux. Ils ne respectent même pas leur propre charte.
Lorsque je renseigne mon numéro de portable, le message suivant apparait : ce numéro de téléphone est déjà associé à un compte. Merci de choisir un autre numéro.
Que dois-je faire ?
Bonjour impossible de mettre en ligne une annonce .
Je ne recois plus de message dans ma boite email
Lorsque je vais sur le bon et que je veux filtrer mes recherches il me note qu’un problème est survenu.
Bonjour pourquoi je peux pas ouvre le bon coin ?
Bonjour, mon compte à été bloqué avec 250€ sur mon solde !
Bonjour, impossible de faire vérifier mon identité sur votre site depuis hier soir, « incident technique »
Problème
Impossible de modifier l’adresse
Il garde les suggestions en permanence
Merci
Bonjour, impossible de faire vérifier mon identité sur votre site depuis hier soir, « incident technique »
Bonjour,
impossible de valider le paiement par carte bancaire pour une annonce sur le bon ;
C4est pas la premiere fois !
qu’a t on pour reagir
Aucune reponse ou excuse de leur part!
Depuis 1mois dans ma messagerie j ai 1 fantômes le service traine a faire le nécessaire avec cela ? Pourquoi ? En plus il me bloque ma messagerie pour des sois disant comportement ai est a revoir, par contre il me bloque pas les brouteur vous passé a la télé super pub au faites pour le site. . .
Impossible de valider mon identité récupérer mon argent.
Bug verif identité depuis plusieurs jours. Ce site est devenu nul au fil du temps. . . Pas de plateforme de contact ni tél rien. Apparemment seul l’argent des com les intéresse !
Impossible de transmettre ma cni pour la vérif d’identité avec 2 ventes en cours car problème technique.
Bonjour plus d’afficha des favoris apres connection cordialement
Impossible depuis une semaine de retirer l’argent du porte monnaie électronique. Message : problème technique
Nos équipes sont actuellement en train de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.
Mon n° de téléphone n’apparait pas dans l’annonce malgré la coche de non masquage du n°, et pas d’acces par le client à la messagerie à partir de l’annonce. Donc pas d’appel des clients interessés.
Mon annonce ne se met pas en ligne ?
En cours de vérification depuis un moment mais qu’est-ce qu’ils vérifie au juste ?
Impossible d’accéder a mes recherches! Page blanche!