Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 11/01/25 (9h) | Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce samedi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Impossible de se connecter sur la poste. net
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Ma boîte mail ne fonctionne plus depuis quelques jours car « une erreur est apparue dans la requête »
Impossible de me connecter à ma messagerie laposte. net depuis mon ordinateur depuis le mardi 30 septembre.
Toujours le même message informatif « une erreur est apparue dans votre requête . . . Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée ».
Que se passe-t-il ?
Ma messagerie laposte net est bloqué en
Réception depuis qq jours.
Le
Bonjour je n’arrive pas à me connecté sur ma boite mail via un ordinateur ou tablette c’est énervant à quand ils vont rétablir ce problème je trouve que c’est long pour rétablir le problème
Voici le message qui s’affiche
Message informatif
Cher(e) utilisateur(trice),
Une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. net
Je n’ai pas accès du tout à ma boîte mail « la poste. net » mais des personnes ont pu ouvrir un autre onglet et ça fonctionnait !
Comment faire ? J’ai toujours le même message depuis le 29 septembre !
Je n’ose même pas essayer de changer mon mot de passe de peur de tout bloquer encore plus !
Le site a de gros ralentissement, il faut un quart pour écrire un mail qui ne devrait prendre qu’à peine 2 min. C’est très énervant
Bonjour,moi aussi j’ai eu le même message depuis le 29 septembre. J’ai réouvert un autre onglet avec laposte. net et ça marche.
Aucune réception de mail depuis 2h.
Probleme d’encodage quand je rentre sur la poste. net via l’ordinateur. Le problème persiste depuis 1 semaine
Envoi de mail impossible :
service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn
Le coppié-collé n’a pas fonctionné. . C’est une erreur 450.
Apparemment, il y a un souci avec la messagerie orange, car j’ai pu envoyer des mails ailleurs que sur leur serveur.
Depuis le 01/10/2025, impossible de me connecter à ma boîte mail. J’ai le message suivant :
Une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonsoir,
Suis-je la seule à ne pas pouvoir écrire de mail avec laposte. net ? En effet, les lettres se mélangent toutes quand j’écris, rendant l’écriture impossible. . . Ce bug dure depuis des mois et ça devient extrêmement pénible ! Je suis obligée de taper mon mail sur une page word puis de le copier-coller. Du grand n’importe quoi !
Impossible de se connecter depuis plus d’une heure : « une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. «
Je dois envoyer un mail en urgence ,je fais quoi ? Ras le bol . si j’ai un problème à cause de ça je vais peter un plomb , si au moins on avait une explication , mais non toujours rien et ça depuis plusieurs jours. . .
Identification sur compte laposte. net impossible ce jour . Y à t-il un problème en cours ?
La poste mail mail ne fonctionne plus depuis 3 jours est ce normal
Impossible de me connecter depuis 2jours.
Un message d’erreur apparaît dès la saisie de mon mdp.
Impossible d’envoyer mes mails, je peux les recevoir mais pas les envoyer ?
Une erreur client bloked : service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn
De quoi s’agit-il , svp
Bonjour,
Cela vient de « tomber en marche ».
Il était plus que temps!
Cordialement
Bonjour,
Comme d’autres personnes et depuis plusieurs jours maintenant;
Quand je me connecte sur mon ordinateur voici le message :
Une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. Net
Alors que je peux me connecter sur mon téléphone.
Laposte. net pourrait au minimum mettre un message sur leur page d’accueil!
Cordialement
Vous vous moquez du monde ,hé ho réveillez vous ,jusqu’à quand vous allez nous laisser sans aucune nouvelle ,en plus sur le site aide ,quand on essaie de vous contacter et qu’on écrit le message et qu’on ajoute les pieces jointes demandées quand on envoie on nous dit de réessayer plus tard qu’il y a un problème alors que vous êtes sensé les résoudre les problèmes ;et bien sûr impossible de joindre quelqu’un au télephone . Que faire pour avoir une explication ? , je suis à marseille il ne me reste plus qu’à aller implorer la bonne mère . . .
Bonjour
Quand je me connecte sur mon ordinateur voici le message : une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. net
Alors que je peux me connecter sur mon téléphone
Plus d’accès imap : erreur de mot de passe
Message d’erreur toute la soirée. Sans info de la part de laposte. net, on doute de soi et des identifiants. Ce n’est pas élégant de laisser les utilisateurs dans le doute. . . un peu de respect.
Cordialement.
Coucou la poste. net vous pourriez au moins avoir l’obligeance de nous donner un minimum d’infos au lieu de nous laisser attendre sans savoir ce qui se passe , ça devient très très long ,reveillez vous . . .
Ça marche sur le telephone pour moi mais pas sur l’ordi et je n’ai pas l’appli , je me connecte via google
« une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. «
Pierre-henri
1 octobre 2025 à 19h09
Impossible d’accéder à ma boite mail depuis hier.
« une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. Net »
Plus de maols et impossible d envoyer
Impossible d’accéder à ma boite mail depuis hier.
« une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. Net »
Idem aux autres messages, je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Je n’ai plus accès à ma messagerie. Une page blanche s’affiche.
Aujourd’hui la poste ne reconnait plus les mots de passe de mes deux comptes. . .
Pareillement je n’arrive plus à accéder à ma boite mail, via mon pc, depuis le 29 septembre, et quand j’essaye de me connecter, il y a le même message que d’autres ont mis « message informatif
Cher(e) utilisateur(trice),
Une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. Net «
Bonjour,
Plus de messagerie depuis le 29 septembre.
Que faut-il faire ? Ou doit-on attendre ?
Merci.
Pareil pour moi. Impossible d’accéder à ma messagerie via le webmail.
Cela marche encore via l’appli mobile. . .
Impossible depuis lundi 29 septembre de me connecter à ma boite mail:
Depuis lundi 29 septembre je ne peux pas accéder à mes mails, message qui s’affiche:
« une erreur est apparue durant le traitement de votre requête, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, l’équipe la poste. net »
Voici le message qui apparaît lorsque j’essaie de me connecter sur mon adresse mail de la poste (depuis 2 jours) :
Message informatif
Cher(e) utilisateur(trice),
Une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. net
Impossible de me connecter depuis 3 jous
Pourquoi la poste ne répond pas à nos demandes !
Bonjour, je n arrive plus à ouvrir ma boîte mail de la poste
Toujours dans l’impossibilité d’accéder à ma boîte mail et silence de la poste !
Ca marche sur le telephone mais pas sur l ordi
Message informatif
Cher(e) utilisateur(trice),
Une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. net
Essai depuis hier 30 sept 25
Comme par hasard j’attends un message important et impossible d’ accéder à mes mails
Ça marche sur le telephone
Pas sûr internet
Je n’ai plus accès a ma messagerie depuis 2jours.
« une erreur est apparue durant le traitement de votre requête »
Ça marche sur le telephone portable
Jusqu’à quand ça va durer svp , ras le bol qu’on nous prenne pour des cruches
Impossible d’envoyer des messages
Impossible de me connecter à ma messagerie « laposte. net »
Quand je veux me connecter a ma boite mail ce message apparait « une erreur est apparue durant le traitement de votre requête » que dois je faire pour accéder de nouveau a ma boite
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. net
Impossible de me connecter à ma messagerie
Quid d’agir un jour pour rétablir les accès à nos boites mails?
J’arrive à me connecter sur ma boite mail aussi bien sur pc que sur smartphone via l’appli mail la poste, mais malheureusement tous les messages ne sont pas reçus.
J’attendais des confirmations de commandes auprès de 3 vendeurs que je n’ai jamais reçu ainsi que des codes pour pouvoir se connecter à des sites (2 sites différents)
De nouveau il y a des beugs. . .
Ça marche sur le portable
N’accepte plus mon mot de passe
A quoi ça sert vous ne publiez pas tous les messages alors qu’ils n’y a rien de choquant ,juste le fait de dire que des personnes pourraient essayer de capter nos identifiants et hop le message n’apparait pas alors ,j’essaie de mettre des mots differents
Quoi faire? Depuis deux jours sans connexion à ma boite mail. Où récupérer mes mails?
Sur smarphone , cela fonctionne avec application mail la poste
Pas de connection possible ?
Depuis 2 jours, impossible de se connecter !
« une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. Net »
Que se passe t’il ?
J’ai exactement le même problème depuis deux jours.
Ce problème depuis la maintenance du 29 septembre au soir.
Aucunes explications de la poste.
Il n’y a que l’appli qui fonctionne.