Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
11/01/25 (9h) | Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce samedi matin. Un message d'erreur apparaît. |
6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Connexion imap toujours aléatoire depuis des semaines. . .
Il faut déposer une alerte sur le site jalerte. arcep. fr lorsque le support client ne foutnit aucune solution ni aucun débouché pour la réclamation.
Encore une fois, on ne peut plus accéder au mail laposte. net qu’avec le webmail en http
Les clients imap et smtp tombent en erreur d’authentification, c’est le cas des applications mobile.
Support et service client inutile, les procédures de support client aboutissent à des solutions inappropriées.
Les supports par téléphone ne répondent jamais.
On dirait du foutage de ***.
Éternel problème d’authentification des comptes email via imap quel que soit le client utilisé, depuis le réseau orange sous sosh. Cela arrive plusieurs fois par jour sans rien modifier. Cela dure depuis des semaines. La poste. net, c’est l’excellence française, le tiers monde numérique alors qu’à côté on claque des milliards pour les jo.
Mon téléphone androïd ne peut plus se connecter avec le serveur mail
La connexion es impossible depuis un navigateur ou un compte imap depuis 2 jours (et seulement depuis un navigateur depuis un peu plus d’une semaine, donc la situation a empiré).
Plus accès au webmail quelque soit le naviguateur. Testé sur un autre pc, meme resultat. Avec application thunderbird-> ok
Impossible de se connecter à la poste. net. « une erreur est apparue durant le traitement de votre requête , nous nous excusons. . . »
La fenêtre où indiquer l’adresse mail n’apparaît pas
Quand cela sera-t-il rétabli?
Le serveur imap. laposte. net est injoignable ce matin.
Bonjour,
Ce matin, à l’aube la connexion était impossible, ensuite j’ai pu relever mes courriels et maintenant, à 10h25, c’est à nouveau impossible.
Je voudrais être une mouche introduite dans les locaux de laposte. net pour voir cette équipe de bras cassés à l’oeuvre !
Ou je reçois rien ? Ou j’ai rien ?
Merci de votre compréhension a
Bonjour,
J’ai à chaque fois que j’ouvre ma boîte mail ce message :
Un problème est survenu lors de la connexion à votre compte. Alors qu’habituelement il se connecte automatiquement.
Je rentre donc mon mot de passe et curieusement ça se connecte mais une fois sur . . .
Une amie à le même problème
Que se passe t’il ?
J’ai 3 boites mail perso et pro , les unes après les autres ne permettent plus l’envoi et ce depuis 3 semaines depuis mon iphone, j’ai désinstallé puis réinstallé, rien n’y fait
Tout le temps des problèmes sur le site la impossible de se connecter bien évidemment alors que j’ai pleins de bordereaux d’envoi à imprimer, ça devient bien casse pied car c’est beaucoup trop souvent, c’est inadmissible!
Impossible de recevoir / envoyer des mails depuis 2 jours sur laposte. net
J’ai 3 boites mail perso et pro , les unes après les autres ne permettent plus l’envoi et ce depuis 3 semaines depuis mon iphone, j’ai désinstallé puis réinstallé, rien n’y fait
Impossible de recevoir / envoyer des mails depuis 2 jours sur laposte. net
Impossible de ce connecter : erreur inattendue lors du traitement de la requête vers le fournisseur d’identité.
Bonjour,
Aujourd’hui encore, panne de laposte. net. Voici le résultat d’une tentative d’envoi :
« l’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail : erreur du serveur smtp. Le serveur a répondu : : client host rejected: service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn. »
Bien entendu, il est aussi impossible de relever les courriels.
Grrrrr
alex
Quand est-ce que laposte. net va embaucher du personnel compétent pour résoudre les problèmes récurrents d’accès à la messagerie via thunderbird et smartphone ? Et de compte systématiquement verrouillé pour activité soi-disant anormale ? Je comprends qu’il n’y ait aucun numéro pour les joindre car il leur faudrait une armada de salariés rien que pour répondre aux réclamations ! C’est quand même déplorable pour un service « public » !
Connection impossible iphone
Connexion impossible à la poste. fr
Voilà dix jours que je ne peux pas accéder à ma boîte mail, ni même changer de mot de passe car « je n’ai pas les informations requises » selon le message d’erreur affiché.
Dix jours que j’envoie des réclamations, sans avoir un seul retour, alors que je leur fournis captures d’écran et carte d’identité.
Je me suis rendue en bureau de poste en désespoir de cause, eux même n’ont même pas de ligne directe pour les contacter.
Leur service de réclamation est si saturé, qu’il faut même s’y reprendre à plusieurs fois pour envoyer un message, mais que se passe-t-il ? Pourquoi laposte. net ne communique pas sur ce dysfonctionnement ?
Le retour du problème d’identifiants incorrects pour la connexion via l’appli gmail mobile (d’un coup mot de passe et identifiants ne sont plus bon sans rien avoir changé). . .
Il faut effacer le mot de passe dans l’appli mobile, reinitialiser le mot de passe en connexion directe sur le site de la poste. net et en créer un nouveau, et remettre le nouveau dans l’appli.
Ca fait deux fois en 4 mois, je veux bien mettre un point d’honneur à soutenir un institutionnel francais, mais entre tous les problèmes ridicules ( recherche dans le message inopérante depuis une appli mobile. . . Entre autre) et le mutisme du service concerné, ça devient compliqué de faire l’effort. . .
Message « échec de la connexion depuis le serveur imap. laposte. net avec le nom d’utilisateur x. x » avec thunderbird 115 et sous linux mint le plus récent sur mes deux machines.
J’ai bien vérifié mes paramètres et c’est ok.
Beaucoup de plaintes sur les forum mais pas de solutions.
Aucune aide sur le site laposte et pas de contact possible.
Encore une fois, service déplorable.
Bonjour,
Absolument tous les jours, il y a un moment où ce « service » est indisponible.
Je ne touche absolument à rien à thunderbird lorsque ça ne fonctionne pas.
Courage
Impossible de connecter le moindre de mes cmptes lapoqte. net,
Une erreur est apparue durant le traitement de votre requête.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe laposte. net
Impossible de connecter ma boite de messagerie a mon samsung, meme avec l’application de la poste. . . Il marque erreur de mot de passe alors qu’il marche quand je passe par un ordianteur
Impossible d’écrire un mail, message incessant: chargement de la composition
Impossible de se connecter depuis thunderbird
Je ne reçois plus de mails depuis hier soir
Depuis maintenant 3 semaines ma boîte mail laposte sur mon mobile ne cesse de se déconnecter. Je n arrive quasiment jamais à envoyer de mail. C est insupportable!
Bonjour madame monsieur
J’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe
L’application signale mot de passe incorrect
Acces pop non fonctionnel, mot de passe erroné, webmail ok, tentative de changement de mot de passe via mot de passe oublié, pop ne fonctionne toujours pas.
Client outlook 2016
Si vous utilisez un alias sur votre boite mail, remplacez le par votre adresse mail complète. J’ai eu le même soucis que vous et cela fonctionne maintenant.
Impossible d envoie un mail
Perso, cela fait 2 mois qu’il y a un problème avec ma messagerie outlook . . . Je ne peux plus envoyer de messages et les reçois en décalé . . .
Sur la boîte la poste. net, cela fonctionne correctement.
Donc, pas sur qu’ils fassent quelque chose ou que quelque chose sera fait . . . Depuis tout ce temps . . .
Impossible de se connecter sur le site laposte;net depuis safari ou firefox sur mac
Si je vous paye un witt vous me rendez l’adresse mail d’a ? Merci de rétablir la situation c’est pénible…
Cordialement
Après ma journée a l’œil mon adresse mail le fonctionne toujours pas ! C’est vraiment inadmissible pour ma poussée d’endrophine.
Je ne reçois plus mes mails la poste sur mon téléphone. Taper le mot de passe ne change rien. . .
Je ne parviens plus à synchroniser mes mail la poste sur mon téléphone. J’ai essayé plusieurs fois de retaper mon mot de passe, sans succès. . .
Impossible de me connecter sur le net avec adresse email la poste toujours changer le mot de passe et jamais rien !
Bonjour
Cela fait trois jours que j’arrive à envoyer aucun mail. Merci de faire le nécessaire pour remettre le système en route. Bien cordialement
Je rencontre un problème sur ma boite mail depuis 1 heure : impossible d’envoyer des mails depuis mon compte : message :compte bloqué
Cela fait plus de 3 jours qu’il m est impossible d accéder à ma boite mail la poste. Que se passe t’il ?
J’ai 3 comptes laposte. net et cela fait près de 2 semaines que les comptes sont bloqués puis débloqués. Que se passe t’il ?
« a » ne reçoit aucun de mes mails, vous assurez pas la poste hein ! C’est assez compliqué ! Merci de faire le nécessaire. Cordialement
Idé tiret lpn tiret team arrobaz laposte point net= fausse adresse!
ne fonctionne pas!
attention cette adresse ne fonctionne pas , ou bien on ne peux leur envoyer de mail, via une autre messagerie! un comble!
Impossible de se connecter, ça duuure ça dure!
10 jours de bordel!
Ras le bol! Mail professionnel! La poste pourrait au moins se donner la peine de communiquer publiquement s’il le faut.
Pas professionnels! Voire carrément pas concernés. .
Je vais définitivement me rabattre sur une autre boite mail qui fonctionne elle!
Jamais vu ça!
Compte verrouillé pour activité anormale mais impossible de contacter le support donc plus aucun accès à mes emails, top !
Pas de connection au serveur imap
Bonjour, comme souvent ma boîte mail ne fonctionne plus, ce qui est très embêtant en tant que professionnel de santé!
Je ne peux plus teletransmettre depuis 10j, donc pas de remboursement possible pour mes patients.
Merci de régler ce problème au plus vite!
Imap hs, comme beaucoup trop souvent
Impossible de synchroniser mes mails depuis mon smartphone ou ma messagerie thunderbird sur mon pc. Mot de passe incorrect, alors que le mot de passe fonctionne directement sur la messagerie en ligne.
Impossible d’ envoyer un mail :
service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. Lpn
Impossible de recevoir/envoyer des messages sur mon ordinateur depuis plusieurs jours.
Pas de pb avec mon smartphone.
Mot de passe correct mais impossible de se connecter
Impossible de recevoir/envoyer des messages sur mon ordinateur depuis plusieurs semaines. De temps en temps ça fonctionne. Puis, plus . . .
Pas de pb avec mon smartphone.
Je suis de nouveau déconnectée de ma boîte mail et impossible de m’y reconnecter que se passe-t-il ?
Je suis sur linux ubuntu 22. 04 à jour.
J’utilise thunderbird configuré comme demandé depuis longtemps.
Depuis quelques jours, j’obtiens : « la connexion a été refusée »
Il y a t-il quelque chose que j’aurai oublié ?
Toujours en panne ce matin. Impossible de relever les mails.
Impossible d’accéder à la page de connexion.
Il est impossible de supprimer des mails.
Je supprime des mails , vide la corbeille mais au bout de quelques minutes tous les mails supprimés sont rétablis. Je ne peux plus recevoir de mails . que faire?
Merci
Pas de ramasse des mails !
De nouveau plus possible d’envoyer des messages via thunderbird « la connexion au smtp a été perdue pendant la transaction.
Hier ça fonctionnait puis, le soir, panne.
Ce matin fonctionnait puis, maintenant à 12h45, panne.
Ça ira mieux cet après midi ou ce soir.
Pour info, j’essai de communiquer à chaque panne, en revanche je ne touche jamais à quoi que ce soit dans les paramètres de thunderbird.
Cela fait plusieurs jours que mes mails laposte. net arrivent ou pas !
Quand je ping le serveur imap, le serveur pop ou le serveur smtp d’autres fournisseurs, j’ai une réponse sauf ceux de laposte. net. Est-ce normal ?
Encore et toujours des problèmes pour acceder a ses mails, heureusement que j’ai une adresse gmail au cas ou !
Problème de connexion via le portable, me demande mes identifiant et ne les reconnais pas puis qques heures après refonctionne pour ensuite refaire la même chose.
Dure depuis plusieurs semaines, les connexions sur ordi fonctionnent
Impossible de se connecter a l’application.
J’ai réinitialisé mot de passe. rien a faire.
Ça marche sur l’ordinateur
Je précise : sur mon smartphone (et jacques avec une majuscule).
Même situation que jacques, rien ne sort, rien ne rentre et pas d’explication par un sms par exemple.
Et on nous annonce une hausse future du prix du timbre de 10 % pour assurer la qualité du service !
Plus posible d’envoyer des maoils
Message :
L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (smtp) « smtp. laposte. net » a expiré. Veuillez essayer à nouveau.
Quand la poste va-t-elle daigner prendre en charge ces problèmes ?