Laposte.net (à ne pas confondre avec Laposte.fr pour le courrier) est le service de messagerie électronique du groupe La Poste. La création de votre compte email est gratuite et se fait en ligne. Une fois connecté, vous avez accès à votre boite de réception où s’affiche les dernier e-mails reçus. Vous pouvez créer un nouveau mail et envoyer une pièce jointe. Gérez votre carnet de contacts facilement de manière à gagner du temps lors de la saisie d’un message. Vous pouvez utiliser l’application mobile Laposte.net sur android et iOS qui offre des fonctionnalités supplémentaires telles que les notifications en temps réel.
Problèmes Laposte.net
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Que se passe t-il ?
| 6 mai | "Le rétablissement du service se fera progressivement : À compter du lundi 9 mai pour les professionnels de santé identifiés qui verront progressivement le service réactivé. Le rétablissement de ce service pourra demander quelques jours. À partir du mercredi 11 mai pour l’ensemble des utilisateurs qui pourra progressivement avoir accès à la consultation de la messagerie laposte.net par le biais d’une autre plateforme." (source : JournalDuGeek) |
| 4 mai | Le problème persiste depuis maintenant une semaine. La Poste reste muette, elle n'a donné aucune information supplémentaire depuis mercredi dernier... |
| 2 mai | Le problème du 27 avril dernier n'est toujours pas résolu et La Poste n'a pas donné d'informations supplémentaires sur les délais de résolution. Seule solution en attendant est d'utiliser l'application officielle Laposte.net sur mobile ou le webmail à l'adresse laposte.net/accueil... |
| 29 avril | Depuis mercredi, une panne empeche les utilisateurs d'utiliser leur adresse mail Laposte.net via leur logiciel de messagerie habituel. La Poste indique que "les protocoles POP et IMAP sont momentanément fermés". En attendant la résolution de ce problème, vous pouvez utiliser votre adresse email via le webmail (laposte.net/accueil) ou via l'application mobile Laposte.net. L'entreprise n'a pas communiqué de délais pour le moment. |
Y en a marre!!!!!!!j’en ai besoin pour les impôts. …
Idem La poste vient d’inventer le mouvement perpétuel !!!
Bonjour
On me demande une modification de mot de passe de mon mail principal. Pour cela, je dois rentrer mon adresse mail secondaire. Aucun soucis elle est reconnue, seulement que je veux me connecter sur la secondaire pour récupérer le code, et bien on me demande de changer mon mot de passe et pour se faire d’indiquer le code que je suis censé recevoir sur la principale.
Sérieusement, comment est-ce possible qu’en 2022 on ne soit pas capable de faire un systeme de mail qui fonctionne correctement ? C’est tout simplement une honte.
On me demande une modification de mot de passe sans preuve
Bonsoir Luc,
Qu’appelez-vous par sans preuve ?
Avez-vous déjà tenté de modifier votre mot de passe, si vous en avez la possibilité, car c’est une procédure primordiale pour rétablir son bon fonctionnement ?
Cordialement.
Gérard
L’accès n’est pas encore rétabli, je ne suis pas une professionnelle de la santé. Faut-il attendre ? Si vous avez des retours d’expérience je prends. Merci d’avance.
Bonjour Bénédicte,
L’accès a été rétabli pour certaines personnes depuis le 13 mai 2022 moi y compris, mais une majorité d’utilisateurs n’ont toujours pas la possibilité d’accéder à leurs boîtes E-mails pour différentes raisons…
Avez-vous déjà tenté de modifier votre mot de passe, si vous en avez la possibilité, car c’est une procédure primordiale pour rétablir son bon fonctionnement ?
Cordialement.
Gérard
La poste m à demandé de réinitialiser mon mot de passe de boîte mail mais impossible.
Elle ne reconnaît même plus mon adresse secondaire
Bonjour, il se passe exactement la même chose pour moi. Ma deuxième adresse avait pourtant été débloquée sans problème il y a quelques jours.
pourquoi ne demandent t’ils pas les éléments donnés lors de l’ouverture de la boite ? ? ?
ce serait plus simple…!
Impossible de changer mon mot de passe !!
je ne peut plus me connecte a ma messagerie laposte . net depuis 8 jours
La méthode de Charline ne fonctionne pas pour moi, l’appli mobile me demande aussi de changer de mdp…
J’ai déjà perdu au moins 20 heures et envoyé 6 formulaires et toujours rien, même pas un accusé de réception sur l’adresse mail mentionnée dans lesdits formulaires. De plus pas de hotline, ça commence à vraiment peser dans la balance pour moi et mon entreprise.
Quelqu’un aurait-il un tuyau pour faire avancer les choses?
Même en passant par le Webmail ?
Gilles,
J’avoue que votre problème doit être plus profond, si la solution de Tom du 13 mai ainsi que celle de Charline ne fonctionnent pas…
Des fois ça ne tient qu’à un fil, du genre, ne pas être non plus connecté sur toutes les applications Mail en même temps lors de cette procédure (Webmail, application mobile la Poste et application pure de votre support.
Désolé, je n’ai pas d’autres solutions à vous proposer.
Bon courage à vous tout de même.
Cordialement.
Gérard
2 adresses maill laposte, l ‘une servant d’adresse secondaire à l’autre et vice versa.
conclusion: toutes les 2 bloquées car impossible de changer les codes
Que faire?.
j’ai le même problème, et impossible d’avoir un interlocuteur par téléphone et par mail, aucune réponse, avec le virtuel, ils sont tranquilles…! bon courage
alors qu’ils leurs serait si simple de demander les infos données lors de l’ouverture de la boite mail…
Toujours des problèmes, est- possible de rouvrir les protocoles POP et IMAP, ma connexion avec mon téléphone portable, la procédure mot de passe de fonctionne pas.
Sem,
Essayez la méthode de Charline, ça vaut peut-être le coup d’essayer…
Gérard
Charline
20 mai 2022 à 08h59
Bonjour,
Télécharge l’application sur ton téléphone, tu pourras te connecter ça fonctionne très bien.
Ensuite connecte toi sur un ordinateur et fais mot de passe oublié. Un code sera envoyé sur ton adresse laposte, mais tu pourras récupérer ton code grâce à l’application mobile vu que ça fonctionne.
Je viens de le faire et ça fonctionne. J’ai enfin pu récupérer l’accès à mes mails après 2 jours…
J’espère que ça pourra t’aider !
Bloqué depuis 8 jours pour un changement de mot de passe qui ne peut se faire qu’en donnant une adresse mail secondaire (que je donne mais qui n’est pas reconnue), je pense avoir tout essayé… Y compris, à l’instant appelé le siège de la Poste en vain. Après une vingtaine de tentatives d’envoi du formulaire de contact, j’ai réussi à faire passer ce formulaire avec une nouvelle adresse mail (pour une réponse éventuelle). C’était Le 17 ou 18 mai dernier. En parallèle j’ai écrit au site avec timbre de collection. La seule réponse que j’ai obtenue est une réponse automatique du style on prend en charge et on vous répond dans les plus brefs délais… mais en attendant allez voir l’aide en ligne. Cette information je l’ai reçu sur la boite mail de Laposte de ma femme ??? !! et non, elle n’est pas reconnu comme adresse secondaire. Par contre sur l’adresse autre que j’ai donnée sur le formulaire… silence radio !
Gérard, envoi multiple avec 4 destinataires à l’instant-t et aucun problème. (Emission & réception OK)
Merci et bon début de soirée
Parfait Fred !
Merci, bonne soirée également et bonne continuation à vous 🙂
j ai crié victoire trop vite!!!!!!!!!!!
après avoir suivis la procédure j ai enfin pu récupèrer mes mails sur thunderbird
MAIS DEPUIS
JE PEUX PLUS EN ENVOYER
MON NOM D UTILISATEUR EST INCONNU au niveau du serveur
est ce que gérard ou quelqu un d autre à une solution?
Du cotè de la ^poste mutisme intégral qui perdure…
Éric,
Peut-être une solution.. Essayez-la
Si vous ne changez pas vos mots de passe également dans les serveurs de entrants et sortants dans votre application pure à votre support, alors que vous avez changé votre mot de passe pour accéder à votre application, votre boîte E-mail va tourner en rond…
Cordialement
Gérard
Alors Éric, roulement de tambour… ?
🙂
Merci Gérard de me reprendre 🙂
Effectivement, je parle de changement du MdP
Aucun souci Fred, je m’en suis douté..
Vos envois multiples fonctionnent Fred, minimum 3 adresses ?
Rémy,
Les mots de passe.
Cordialement.
Gérard
Salut à tous,
Après avoir rencontré le problème, je vous laisse la marche à suivre qui a fonctionné dans mon cas.
– A partir du webmail la poste => Inscrire son adresse puis mot de passe oublié.
– Sortir du webmail la poste et y retourner avec ses nouveaux identifiants.
– Changer ensuite son nouvel identifiant sur vos mobiles.
Je peux enfin disposer de la messagerie de la Poste sur mon mobile via google messagerie.
Fred,
Testez également l’envoi de mail multiple au delà de deux adresses E-MAIL pour voir si votre boîte fonctionne dans sa globalité.
Cordialement.
Gérard
Quels nouveaux identifiants Fred ?
Rémy,
Les mots de passe.
Cordialement.
Gérard
Rémy,
Si vous ne changez pas vos mots de passe également dans les serveurs de entrants et sortants de votre Tph, alors que vous avez changé votre mot de passe pour accéder à votre application, votre boîte E-mail va tourner en rond…
Cordialement
Rémy,
À l’issue, si tout fonctionne de nouveau, testez également l’envoi de mail multiple au delà de deux adresses E-MAIL pour voir si votre boîte fonctionne dans sa globalité.
Cordialement.
Gérard
bonjour,
Après avoir changer mon mot de passe comme préconisé par la Poste, je n’arrive toujours pas à me connecter via la plateforme, ni la tablette. j’ai toujours le même message Imap bloqué.
Impossibilité de me connecter à mon adresse car mon adresse secondaire est passé de a
Cordialement
qui a la solution pour accéder a sa boite mail j ai tout essayé mais rien ne va si quel qun aurait un tuyau ce serait super
Comme le disaient Tom et Gérard il y a une dizaine de jours il faut partir du webmail la poste.
Inscrire son adresse puis mot de passe oublié.
Un code sera envoyé à vote adresse mail de récupération inscrite dans votre profil.
Je viens de le faire et tout est OK.
Ne pas oublier de mettre votre nouveau MDP dans l’interface que vous utilisez.
@ MP
Testez également l’envoi multiples de mail au delà de 2 adresses mail pour voir si tout fonctionne dans sa globalité…
Cordialement.
Gérard
MP
Testez également l’envoi de mail multiple au delà de deux adresses E-MAIL pour voir si votre boîte fonctionne dans sa globalité.
Cordialement.
Gérard