Joko est une application mobile permettant de gagner de l’argent lorsque vous utilisez votre carte bancaire. Vous choisissez 5 enseignes où vous allez régulièrement (supermarché, boutique, restaurant…) et vos achats sont automatiquement convertis en points sans rien faire. Ces points vous permettront d’obtenir des bons d’achats sur divers enseignes (Amazon, Carrefour et autres).
Problèmes Joko
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Bonjour je ne parvient pas à connecter ma banque ( crédit agricole ) avec joko malgré que j’ai les bon identifiants et le bon mot de passe et malgré que je valide l’opération sur l’application de ma banque. Comment puis je résoudre ce problème ?
Même problème chez moi
Impossible d’affilier mon compte du crédit agricole » le code que vous avez renseigné semble erroné »
Identifiant ca correct, code correct et code reçu par sms bien recopier. Malgré cela, j’ai toujours ce message
Bonjour, idem je n’arrive pas à me connecter à ma banque, le crédit agricole
Bonjour,
Impossible de se reconnecter à ma banque.
Quand je rentre le mdp ça me le redemande comme si il était pas bon. . .
D’autre personne dans mon cas ?
Bonjour mon compte joko ne fonctionne plus depuis le 26 juin jai un message qui dit qu’il y a une perturbations avec la poste mais cela dure depuis le 26 juin
Bonjour
Impossible de me connecter mon compte du crédit agricole. J ai confirmer sur mon appli. Mais joko me dise que je n ai pas confirmer. Merci pour votre aide
Impossible de joindre ma banque crédit agricole malgres la vérification d identité validée sur l’appli de ma banque
Je n’arrive pas à reconnecter ma banque a l’application
Je ne peut me connecter avec mon appli facebook sa me met erreur
Impossible d’ajouter ma banque
Je n arrive pas a connecter ma banque crédit agricole il me dise que j ai pas confirmer alors que j ai confirmer sur ma banque
Bonjour,
Depuis le mois d’avril plus aucun gain n’est prit en compte par l’application
Pareil de mon côté. . . J’espère que quelqu’un pourra nous apporter une réponse
Idem de mon coté depuis plusieurs mois
Je crée mon compte mais au moment de connecter à mon compte bancaire je reçois un message sur l’application crédit agricole ou je dois confirmer je confirme et quand je retourne sur l’appli ça me mets impossible de se connecter comme si je n’avais pas accepté
Ma banque se déconnecte plusieurs fois par jour sur cette application.
Que faire?
Bsr,
Je ne vois plus les paiements en 3 fois dans les sites que j’ai l’habitude de commander et de payer en 3 fois.
Pourquoi ?
Bsr,
Je ne vois plus les paiements en 3 fois dans les sites que j’ai l’habitude de commander et de payer en 3 fois.
Pourquoi ?
Toujours imposdible de connecter ma banque credit agricole
Impossible de connecter ma banque identifiant incorrect alors que cest les bons
Je n’arrive pas à reconnecter ma banqur
Je ne peux pas me connecter avec ma banque (1ere connexion) alors que j’ai validé mon opération sur le site de la banque
Depuis plusieurs semaines impossible de me connecter à ma banque revolut. Le service client est inexistant
Depuis 2 jours je ne vois plus les paiements en 3 fois dans les sites que j’ai l’habitude de commander et de payer en 3 fois. Es ce que c’est normal ou c’est une
Panne?
Il n’y a plus aucun cashback qui fonctionne
Depuis le 3 mai plus aucun gain de carrefour ne passe. Est ce normal ?
Merci d’avance de votre réponse.
Bonjour j ai des gains et pourtant ma cagnotte reste à 15e49
Je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas ajoutes à la cagnotte.
Merci pour votre réponse
Je ne peut pas connecter ma banque alors que j’accepte dans l’application joko me dit que je n’ai pas autorisé l’accès à ma banque
Je ne peux plus remettre ma banque
Bonjour j’ai parrainer une personne de mon entourage hier et je n’est pas l’impression que ce parrainage est était pris en compte hors la personne a bien renseigné ces données bancaires et a bien saisi mon code de parrainage. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?
Bonjour cela fait plus d’une semaine que je ne perçois plus mes cashbacks.
Cordialement,
Impossibilité d accéder à « l aide » joko pour un problème de parrainage et ça ne marche pas non plus sur le problème de cashback. Aucune possibilité d avoir une réponse à mon problème
Impossible d’envoyer un message à l’équipe technique. Les cashbacks ne fonctionnent plus depuis 15 jours. (début mai 2023)
Je ne peut pas créer de carte
Impossible de charger l’aide pour un problème de cashback
Je ne recois pas mes 3€ après avoir donner mon code de parrainage a mes amis je suis censé avoir 6€
Bonjour, il faut que la personne créer un compte avec le code parrainage, sinon vous n’aurez pas les 3€
On n’arrive pas à reconnecter la banque
Impossible de recevoir l’émail de confirmation
Oups une erreur s’est produite lors de l affichage de la page. Ce message concerne l accessibilité au site stand privé depuis joko
Bonjour
Je n’arrive pas à connecter ma banque
Message d’erreur problème de réseau alors que je suis en wifi
Cordialement
Je rentre mes informations pour avoir ma carte virtuelle , je valide l’échéancier et rien ne ce passe !
La banque de déconnecte rtoutes les 48h. . . C’est pénible
Impossible de confirmer mon adresse mail. Je ne le reçois pas, j ai vérifié dans mes indésirables.
Bonsoir, j’étais entrain de passer commande via l’application joko sur le site sephora j’ai créé ma carte paiement en 3 x et la impossible de finaliser je n’ai plus accès au site, pouvez-vous m’expliquer pourquoi s’il vous plaît ?
Bonjour
Impossible de me connecter à mon compte joko depuis quelque temps, je tape adresse mot de passe ensuite ça me demande un code que je dois recevoir par mail et je nai rien dans la boite ni dans les spams? ! ? !
Bonjour, j’ai déjà fait un paiement en 3x avec joko qui n’est pas encore fini de payer j’ai voulu refaire un paiement en plusieurs fois mais joko ne m’affiche plus cette option, que faire ?
Bonsoir, je viens de recevoir une notification de joko pour du cashback en attente pour un achat de 663€ chez sfr, achat que je n’ai pas réaliser quelqu’un a déjà eu ce problème ?
Bonjour je viens d’avoir le même problème pour deux à hâtas que je n’ai pas effectuer. Avez vous une réponse à votre problème?
Bonjour,
J’ai parrainé ma fille voilà presque 1 an au mois de juillet et j’attends toujours le montant du parrainage qui était de 10 € ! La condition pour valider ce cashback était qu’elle connecte sa banque et qu’elle fasse des achats internet ! Ce qu’elle a fait. Je les ai contacté à plusieurs reprises par mail et aucune réponse ! Elle a 18 € de cashback bloqué depuis janvier, après des commandes sur shein et autres sites non validés ! Comment faut il faire je désespère
Merci d’avance pour vos retours
Bonjour je met mon compte ainsi que mon bon mot de passe et ça me dit erronée comment faire?
Je viens de faire des achats chez manucurist et disney et aucun de mes achats sont prit en compte
Est ce normal?
Je n’arrive pas à reconnecter mon compte Joko a ma banque (LCL)
Bonjour,
J essaye de me reconnecter avec mon adresse mail (que Joko reconnaît) mais dès que je clique sur mot de passe oublié, il me dit que je vais recevoir un mail ou un code par sms, et je ne reçois rien…
Pouvez vous m’aider à ce sujet ?
Merci d avance,
Aurélie.
Bonjour, quand je clique sur l’onglet pour accéder au site Nike une page blanche apparaît. Quelqu’un aurait il une solution à ce problème svp
Bonjour j’ai été prélevée de mon compte mais ma commande n’a pas été accepté !
bonsoir je viens d installer joko et je vois que les achats sur Amazon ne marche pas est ce normal ? car Leclerc Intermarché oui
merci pour vos réponses
Impossible de connecter ma banque à joko
Je n’arrive plus à me connecter à ma banque ?
Quelqu’un à t-il la solution ?
Merci.
Je n’arrive plus à me connecter à ma banque ?
impossible de payé avec les cartes temporaire en trois fois
bonjour, la connexion à ma banque ne fonctionne plus depuis 2 jours. Que se passe t’il ?
Bonjour,
La connexion à ma banque ne fonctionne plus depuis hier. Bug?
Création de carte impossible pour paiement 3x
Impossible de valider les cashback en attente depuis des semaines ( la fenêtre des cashbacks s’ouvre et ça rame, ça cherche mais RIEN)… Que faire ?
Bonjour, il y a plusieurs problèmes…connexion à ma banque ne fonctionne pas depuis 1 mois…hier j’ai effectué un achat chez Darty 4% de cashback je n’ai eu que 1%…ça commence a faire beaucoup, s’ils ne sont plus capable de donner du cashback qu’ils arrêtent tout simplement
bonjour
je n arrive pas à reconnecter ma banque et cela depuis 2 jours a crédit agricole
bonjour,
Je n ‘arrive plus a reconnecter ma banque , malgré les bonnes informations et plus de Cashback validée
merci
Bonjour,
Depuis mi décembre, je ne reçois pas mes cashbacks. Avez-vous le même souci et quoi faire pour le résoudre ?
Je connecte ma banque en allant sur l’application, ça m’accorde bien la connexion mais sur joko ça me met « oups… » comme quoi ça n’a pas marché
Moi pareil je ne comprend pas je valide pourtant..
bonjour
impossible de reconnecter ma carte a l application ma banque est le crédit agricole ça fait 3 jours que j essaye
Bonjour,
J’avais le même souci depuis plusieurs semaines, impossible de reconnecter ma banque à joko. J’ai fini par y arriver en supprimant ma banque sur l’application et en la ré-insérant… Depuis je suis reconnectée, j’ai le même montant de cashback MAIS impossible de collecter les nouveaux cashback depuis facilement 1 mois, la fenêtre des cashback en attente s’ouvre et ça rame…) PENIBLE !
Bonjour, même soucis, depuis le 14 décembre 2022, aucun cashback ne se comptabilise…
Bonjour,
je ne peux pas reconnecter ma banque a joko malgré toutes mes infos correctes.
Comment procéder svp?
j ai le même soucis depuis 3 jours
bonjour depuis le 15 décembre je n ai plus rien qui arrive sur mon compte joko pouvez vous m aider à savoir pourquoi merci par avance
pareil
Bonjour,
Depuis un mois tous mes cashback ne se comptabilisent pas.
J’ai vérifié et ma banque est bien connectée.
Rencontrez-vous les mêmes soucis ?
Merci de votre aide
bonjour j ai le même soucis plus rien depuis le 14 décembre 2022
panne joko depuis le 29 décembre alors que j’ai effectué des paiements en CB. j’ai envoyé un mail pas de réponse
Je n’ai plus de casback depuis le 14 décembre . Comment contacter Joko pour avoir une réponse ?
bonjour,
je n’ai plus de cashback depuis le 16 décembre. Que ce passe t’il ?
Bonjour je veut faire un paiement en 3 fois avec Joko je renseigne le montant de l’achat sa sa fonctionne je renseigne les Numero de ma carte au moment de payer sa marque une erreur et survenue pourquoi ?
bonjour je ne reçois plus rien .
j’aurais aimé savoir pourquoi svp merci
Je n’arrive plus à reconnecter ma banque alors que j’ai les bon identifiants !
Quelqu’un peut il m’aider ?
bonjour,
j’ai du cashback en attente pour une dépend que je n’ai pas faite. cela vous est arrivé ? J’ai peur de voir cette somme débitée de mon compte…
Bonjour j’ai la même chose ! Que c’est t’il passé ?