irobot

iRobot Home est une application mobile pour les aspirateurs robots de la marque iRobot et notamment la gamme Roomba. Selon votre modèle d’aspirateur, vous pourrez contrôler votre appareil comme une télécommande : démarrer, arrêter, créer des programmes de nettoyage à des heures spécifiques, effectuer des nettoyage dans les pièces sélectionnées… L’application en gratuite et disponible pour les iPhone/iPad sur l’App Store et pour les smartphones android sur le Google Play Store.

Problèmes iRobot Home

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Que se passe t-il ?

7 décembreL'application iRobot Home est indisponible depuis la fin d'après-midi. La société iRobot a publié le message suivant : "Une panne majeure d'Amazon Web Services (AWS) affecte actuellement notre application iRobot Home. Sachez que notre équipe surveille la situation et s'efforce de remettre l'application en ligne dès que possible. Merci pour votre compréhension et votre patience."

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571 commentaires

    Bonsoir, impossible de ne connecter à l’appel ce soir.
    Ça me mets compte temporairement verrouillé

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    Depuis hier, mise a jour du j7+ impossible ainsi que product health et changement de language. . . mon robot est neuf. Cela vient-il des serveurs ou d’une mauvaise manip de ma part ? Sinon, il fonctionne correctement

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    Bonjour
    Je ne reçois pas le code de vérification sur mon adresse mail (y compris dans mes spams), je ne peux donc pas connecter mon aspirateur. . .

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    L’application arrête la démo a 13 sur 16.
    Quel suspens!

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    Logiciel de *** qui bug tout le temps

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    La fonction product health ne fonctionne pas , pourquoi ?

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    Mon robot roomba i7+ est programmé pour aspirer lundi mercredi vendredi 9h …
    Depuis quelques jours, il démarre l’apres midi …. un autre problème est qu’il n’aspire plus la poussière dans le bac automatiquement. Je dois souvent ouvrir , nettoyer pour qu’il redémarre .
    Merci pour votre aide .

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    Mon robot roomba i7+ est programmé pour aspirer lundi mercredi vendredi 9h …
    Depuis quelques jours, il démarre l’apres midi …. un autre problème est qu’il n’aspire plus la poussière dans le bac automatiquement. Je dois souvent ouvrir , nettoyer pour qu’il redémarre .
    Merci pour votre aide .

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    Bonjour,
    Je ne parviens pas à connecter mon irobot j7 à mon smartphone ou ma tablette par le wifi de ma livebox.
    J’ai essayé plein de démarches : wifi en 2,4 ghz ou en 5 ghz, autorisations de géolocalisation étendues, éteindre puis rallumer mon irobot, . . .
    Comment faire ?
    Par avance merci.
    Vincent

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      Même problème avec le j9+, ducoup impossible de l’utiliser

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    Le robot ne charge plus erreur c512 que faire ?

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      Il suffit de mettre le robot sur son socle, de l’allumer et d’appuyer en même temps sur les deux touches plus petites quelques secondes.
      Attendre un peu et appuyez sur clean

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    Bonjour
    Depuis 2 jours, impossible de se connecter à l’application (erreur c512)

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    Impossible de se connecter à l’application (erreur c512)

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    Bonsoir
    En me connectant sur irobot, je m’aperçois que la cartographie de la maison n’apparaît pas. On voit seulement quelques noms que j’ai donné aux pièces, et qui s’écrivent l’une sur l’autre, donc illisibles.

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    J’ai tenté de me créer un compte mais je ne reçois pas ma confirmation par mail ce qui fait que je ne peux activer mon compte

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    Bonjour,
    Je ne reçois pas le code par mail pour vérifier mon compte.

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    Impossible de me connecter à l’application. Je ne reçois pas le mail de versification

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    Bonjour
    J’ai un message d’erreur depuis de nombreuses semaines « la fonction product health sera bientôt disponible, veuillez réessayer ultérieurement »
    Je n’arrive pas a lancer cette option

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    Connexion impossible sur l’application irobot depuis 2 semaines, alors que ça fonctionnait nickel avant. C’est un roomba i7.
    Est-ce à cause de la nouvelle mise à jour ios 17 sur les iphones ? Ça coïnciderait avec la date car j’ai fait la mise à jour de mon iphone le 18 septembre 2023 (date de sortie ios 17).

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    Bonjour,
    Lors de la configuration du roomba 980 sur l’app irobot, l’app ne passe pas l’étape « vérifie le mot de passe » (cela peut prendre quelques minutes disent-ils . . . ! ) mais là cela fait des heures ; du coup roomba inopérationnel.
    J’ai désinstallé l’app / réinstallé l’app irobot home : idem
    Merci si une personne a une idée

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      Même problème impossible de se connecter à l application le mot de passe pour identification tourne en boucle mais rien

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    Après lancement retourne à la base directement sans aspirer

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    Bonjour, j’ai un robot rowenta robot siri 80
    J’ai eu une panne de wi-fi pendant une semaine, un technicien est venu me le réinitialiser. Mon robot marche mais je ne peux pas faire l’application sur l’application sur mon mon téléphone depuis que j’ai vu cette panne de wi-fi, cela ne ne marche plus impossible de faire l’application
    Dès que je fais le jumelage, le mot de passe s’efface.
    Que dois-je faire ? Merci de me répondre s’il vous plaît.

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    Bonjour
    Je n’arrive pas à à me connecter à i robot home

    L’adresse est mail est ok je reçois bine le code et il tourne sans jamais s’arrêter

    Merci pour votre aide

    Christophe

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      Bonjour j’ai le même problème vous avez trouvé une solution ?

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    Gros beugue depuis le 16 septembre. Mon robit ne se lance plus, j’ai essayé de le réinitialiser, je suis bloqué. Je n’ai meme plus accès a mon compte ! Que ce passe-t-il?

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    J’ajoute que c’est le second en 2 mois, le premier remplacé sans discussion par vandenborre. . . Je reconduis aujourd’hui en magasin le second remplacé il y a une semaine en magasin. . .

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    Mon j7+ ne se vide pas et je n’ai même pas l’icône pour commander l’aspiration du bac manuellement;
    Impossible de joindre le sav de i-robot. . . L’attente au téléphone est interminable, de plus tout est exclusivement en flamand. . .

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    Connexion au robot impossible le voyant tourne en blanc continuellement

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    L’application ne se lance pas

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    Application non fonctionnelle depuis 24hres
    Est inscrit connextion mais imposse de la demarrer ni faire autre chose

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    Bonsoir mon problème c’est que je ne reçois pas le code par mail pour pouvoir s’inscrire sur l’application merci d’avance pour votre aide

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    Mon roomba j7 marque connexion impossible depuis 12h30. Est ce normal ?

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    Impossible de recevoir un quelconque message de vérification d’e-mail !

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    L application irobot ne fonctionne plus aujourdhui, l onglet « commencer maintenant » est inopérant , seule solution : manuelle

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    L’appli irobot ne répond plus, elle indique « impossible de se connecter pour le moment ». Or, le wifi fonctionne normalement !

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    Bonsoir mon soucis est que je ne reçois pas le code par mail pour m’inscrire sur l’appli

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      Bonjour ça me fait pareil
      Avez vous résolu le problème ?

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    Ne supprime pas mes favoris et ne lance plus mon appareil

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    Mon braava jet m6 a l’anneau lumineux qui tourne et il ne répond plus aux commandes.

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    Mon irob affiche sans cesse enregistrement carte intelligente et donc ne fonctionne pas

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    Plusieurs semaine maintenant que mon aspirateur romba 7 ne se lance plus l’application me dit qu’il charge pas qu’il ne se connecte pas. J’ai plus accès à rien sur l’application. J’ai alors penser à installer yonomi comme sa me demander mais alors rien ne fonctionne non plus. Sa commence a me gonfler. Je ne trouve aucun numéro pour m’aider à résoudre le problème.

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    Depuis plusieurs jours , le cercle lumineux tourne en continue et impossible à reconnecter braava m6 malgré une réinitialisation !

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    Je n arrive pas à télécharger la nouvelle application

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    Malgré l eau dans le bac et la lingette mise en place
    Il y a un message me disant de vérifier si il y a une lingette et de l eau et que le robot ne peut plus laver?

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    Depuis le redémarrage de ma box j’ai un message « erreur un problème s’est produit veuillez réessayer « j’ai réinstallé l’appli sur mon iphone ,j’ai changé mot de passe. . aucun changement

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    Bonjour mon irobot brava jet m6 bug en tourbillons blanc luminueux depuis 2j et importable de se connecter à l’application. Impossible de refaire l’installation.

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      Bonjour , avez vous réussi à reconnecter votre appareil depuis ? J’ai le même soucis

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    Bonjour,
    Ce matin , l’appli ne démarre pas !

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    Aujourd’hui connexion impossible. Quand j’essaie de refaire l’installation, il n’arrive pas à se connecter sur le cloud.

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    Bug roomba j7 il reste bloquer en tourbillons blanc lumineux

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    Bonjour je viens d’acheter irobot roomba j7 + impossible charger application sur play chatgement bloqué,à 14%.
    ¨peut etre une réponse à mon problème.
    Merci d’avance pour votre aimable collaboration.

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    Pus d historique depuis 2 jours

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      Même problème, plus d historiques depuis de! x jours
      Une solution ?
      Me(ci

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    Mon robot m’affiche que une erreur c’est produite du coup il ne démarre pas depuis deux jours

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    Ne répond plus.
    Seul option : retourner à la base alors qu’il y est.
    Message erreur access denied en xml avec titre aide en ligne.
    Pb différents à chaque utilisation.
    Se perds souvent si une simple chaise est déplacée.
    Très déçu.

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    Ça fait plusieurs jours maintenant que l’application i robot ne fonctionne pas, cela est vraiment très pénible.
    Je ne suis pas la 1ère à vous le signaler donc quand est-ce que vous allez faire en sorte que cela fonctionne ?

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    Mon aspirateur ne démarre pas avec l’application
    Ça fait 2 jours !

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    L’application ne fonctionne plus. Message d’erreur : amazon web services (aws) a identifié une cause sous-jacente qui affecte plusieurs services, y compris ceux utilisés par la plateforme cloud d’irobot.

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    Accès impossible à l’interface

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    Problème …. L’application ne fonctionne pas

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    Depuis 10 min (il est 22h05) impossible de me connecter à l’application
    Tout fonctionnait normalement avant et la plus rien ne fonctionne
    L’application m’envoie sur un lien qui montre des problèmes

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    Application qui ne fonctionne pas

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    Important d ouvrir l application
    Après la 1 ère utilisation

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    Application indisponible. impossible d’accéder aux paramètres de l’appareil

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      Idem

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    Je n’arrive pas à installer l’application

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    Mon robot est sur sa base il est chargé mais n veut pas se mettre en route

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    Impossible de connecter mo j7+ depuis l’application depuis 2 jours.

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    Mon application irobot dit que mon aspirateur i7 n est pas connecter il me dit qu il est bien sur sa base et correctement en charge!
    Mais j ai la lumière blanche dessus donc il est bien dessus

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      Connexion à l’application impossible, un message m’indique que mon robot est déconnecté alors qu’il est bien actif sur mon réseau wifi.
      Seul un lancement manuel est possible

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    Connexion impossible pour le moment, d’après l’application. En mode manuel par de soucis le robot se lance, retourne à la base!
    Mais sur l’application, impossible de le lancer, ni de cartographier. Il s’agit du i7+, qui a même pas 6 mois… il fonctionnait très bien jusqu’ici et tournait une fois par jour ! Du jour au lendemain impossible de le connecter malgré réinitialisation et restaurant

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      Pb de mot de passe, application non autorisée à communiquer avec le robot laveur
      Et cela bloque l’application qui se ferme

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      Pareil pour moi juste une utilisation manuelle aléatoire du coup

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    Il est bloqué sur : enregistrement de la carte intelligente,
    Impossible de le réinitialiser
    Que faire ?

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    Mon robot me dit erreur 10 gauche

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    Retour à la base mais pas de voyant de chargement allumé?

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    J’ai un problème de connexion avec mon irobot j7+ et l’application. Par moment la programmation que j’avais faite disparaît. Impossible de réinitialiser mon irobot. Le cercle lumineux sur l’aspirateur est blanc et n’arrête pas de tourner. Il ne fait plus de pause.

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    Impossible de se connecter au robot alors qu’il est chargé.

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Les aspirateurs robots

De plus en plus de marques d'aspirateurs robot développent des applications mobiles sur Android et iOS afin de commander le robot. On peut y faire des réglages, créer des programmes pour la semaine, déclencher l'aspirateur à distance. Bref, l'appli devient une vraie télécommande permettant de le gérer depuis n'importe quel endroit.

On retrouve de nombreuses marques sur ce marché : Rowenta, Roborock, iRobot ou encore Electrolux.