iRobot Home est une application mobile pour les aspirateurs robots de la marque iRobot et notamment la gamme Roomba. Selon votre modèle d’aspirateur, vous pourrez contrôler votre appareil comme une télécommande : démarrer, arrêter, créer des programmes de nettoyage à des heures spécifiques, effectuer des nettoyage dans les pièces sélectionnées… L’application en gratuite et disponible pour les iPhone/iPad sur l’App Store et pour les smartphones android sur le Google Play Store.
Problèmes iRobot Home
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Que se passe t-il ?
| 7 décembre | L'application iRobot Home est indisponible depuis la fin d'après-midi. La société iRobot a publié le message suivant : "Une panne majeure d'Amazon Web Services (AWS) affecte actuellement notre application iRobot Home. Sachez que notre équipe surveille la situation et s'efforce de remettre l'application en ligne dès que possible. Merci pour votre compréhension et votre patience." |
Depuis changement de mot de passe wifi, impossible de connecter l’appli avec mon irobot…j’ai tout réinitialisé, (routeur, appli…) rien ne marche
Message sur l’appli : connexion impossible pour le moment
Bonjour
Impossible d’accéder aux commandes à partir des quatre boutons de dessus pour le reprogrammer
Ch
L’application indique « connexion impossible «
Mon robot ne démarre pas; quand je veux le programmer , j’ai le code « erreur, veuillez réessayer ultérieurement »
Mon irobot ne se recharge plus, et ne démarre pas y compris pour la fonction retour à sa base
Bonjour
Depuis l’application « démarrage de tache » puis plus rien. Mon i7 ne se lance pas depuis mon tél
Il s’arrête
Merci de votre retour
L’application ne marche pas
Bonjour mon aspirateur marche super bien seul problème j’ai réussi à le conecter a google home sans problème sauf que au moment de lancer l’aspirateur sur google home l’application me dit un « problème est survenu » quand je demande à l’assistante google de lancer l’aspirateur elle me dit « excusez-moi, irobot smart home est indisponible en ce moment. » hors tout le processus de connexion c’est super bien passer pouvez m’aider ?
J’avais installé l’application irobot depuis quelques mois, à l’achat du robot aspirateur roomba.
J’ai eu le message qu’une mise à jour était proposée. Il m’a été impossible de l’installer voire même de continuer à utiliser la précédente. Je l’ai donc désinstallée complètement puis j’ai essayé de la réinstaller. Impossible : à chaque fois j’ai le message « une erreur s’est produite réessayer ». Que faire pour avoir de nouveau l’application opérationnelle sur mon smartphone android ?
Mon aspirateur sort de la base, fait environ 50 cm puis retourne sur sa base. . . Obstacle. . . Il n’y a rien. . . Impossible de charger l’aide ni savoir où est le problème. . .
Bonjour,
Mon braava a été réinitialisé mais le blocage des touches est resté, ce qui fait que je ne peux plus m’y connecter.
Avez vous une solution svp?
Merci
Connexion impossible pour le moment depuis 2jours
Bonjour mon aspirateur ne fonctionne que lorsque je le mets en marche avec l’application sur mon téléphone si je le démarre de par moi-même sur l’aspi il tourne en rond et s’arrête merci de vos réponses
Les brosses tourne en rentrant sur sa base roomba i7+
Bonjour vous avez trouvé une solution ? Merci
Les brosses tourne en rentrant sur sa base roomba i7+
Bonjour,
Idem impossible de se connecter alors que le robot est chargé et en mode wifi !
Que se passe t’il ?
Merci pour votre retour.
Bien à vous.
Bonjour, avez vous une solution j’ai le même problème à savoir depuis quelques jours j’ai le message « connexion impossible pour le moment » j’ai supprimé mon robot j7+ puis réinstaller, le robot est bien connecté à ma livebox mais rien n’y fait, j’ai ce problème depuis la mise à jour de l’application de mars 2023, merci pour votre aide
Bug de l’application systématiquement sous android depuis la fin de l’après midi. L’application se ferme et message demandant une maj corrigeant le bug !
L’application se ferme seule.
L app ne fonctionne plus. Je la lance elle s’ouvre puis se ferme.
Je n’arrive pas a ouvrir l’application. Elle de ferme de suite
L’app plante
Impossible de lancer l application elle s arrêté de suite
Mon irobot ne veut plus se connecter via mon portable.
Problème de connections
L appli ne veut pas se telecharger sir mpn telephone malgre la place disponible
Une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de démarrer mon irobot via l appli
bonjour, j’ai plus dans l’application l’ongle vider bac depuis aujourd’hui
impossible avec l’appli de gerer puissance aspiration et mode asoiration (aléatoire ou ligne droite)
l application affiche « connexion impossible pour le moment ».
j ai tout redémarré et configuré mais rien n y fait…
L’application affiche « Connexion impossible pour le moment », et très furtivement « Prêt à aspirer ».
Mais il m’est impossible de lancer mon Roomba alors qu’il s’est toujours bien connecté à notre WiFi.
Pas de modif. particulière de notre réseau à signaler, j’ai redémarrer notre Box, toujours le même problème.
j’ai changé de livebox. j’ai dû refaire ma connexion à mon iRobot Roomba, mais il s’est vérouillé et je ne sais pas comment faire pour le déverrouillé
si quelqu’un peut m’aider, j’en serais ravi. merci d’avance
impossible d’avoir les cartes des historiques de nettoyage, elle charge indéfiniment.
Impossible changer la programmation message erreur ressayer ultérieurement
Je ne peux accéder au bas de la page après avoir coché « j’ai appuyé sur les 2 boutons », du coup impossible de continuer !
Depuis décembre, et ce même après avoir réinitialisé mon Google home et mon iRobot, il est impossible de lancer un nettoyage iRobot depuis mon Google home. L’assistant me répond « excusez-moi, iRobot smart home est indisponible en ce moment ».
Bonjour
Je ne peux plus lancer une tâche dans une zone définie. Je peux sélectionner la zone mais la touche “commencer le nettoyage “ est grisé et ne fonctionne pas. Je dois lancer un nettoyage partout pour que le robot fonctionne
impossible d’installer irobot home malgré avoir tout vérifié ça ne veut pas.
quequ’un peut-il m’aider?
impossible d’installer irobot home malgré avoir tout vérifié ça ne veut pas
bonjour
mon irobot tourne en rond et impossible de réinitialiser en appuyant sur dock et spot les voyants ne s’éteignent pas
Bonsoir j’ai l’application iRobot et je ne peux pas voir l’historique d’aspiration pouvez-vous m’aider
Merci beaucoup
Bonjour,
J’ai le même soucis, je peux consulter la tâche quand elle est en cours mais une fois terminée plus aucune information sur le passage du robot ni même la durée de la tâche.
Ça m’est arrivé une fois et j’ai dû tout réinstaller pour retrouver un fonctionnement normal
Impossible de contacter le service d’aide irobot depuis la Belgique
Problème de localisation des pièces comme si il redécouvrait ♀️alors qu’il fonctionne depuis 6 mois et retour à la base compliqué fait des avants-arrireres au point d’user les roues … j’ai pourtant bien nettoyé les contacteurs ….
Plus aucune communication avec le irobot, plus aucun signal lumineux, et oui la prise électrique fonctionne et oui le robot était chargé hier…
impossible d’installer l’application. 100% obtenu mais l’installation ne se finalise pas et se ferme
De nouveau un bug sur l’application, depuis hier (10/02) je ne peut plus lancer le robot via l’application car ça reste tout le temps en « connexion »
Le robot ne démarre pas
Il nous signale erreur 34 puis erreur 47
Assez souvent, l’application sur téléphone n’arrive pas à se connecter aux robots (Roomba et Braava), alors même que le téléphone fonctionne bien, et que le wifi est de bonne qualité (toutes les autres fonctions en wifi marchent parfaitement).
Habituellement, l’application fonctionne sur l’un de nos 2 téléphones, ce qui permet que mon conjoint puisse lancer les robots même si l’appli « bug » sur mon téléphone ; et vice-versa, lorsque l’appli « bug » sur son téléphone.
Mais cela arrive de plus en plus souvent, et parfois sur nos 2 téléphones, ce qui nous empêche complètement l’utilisation de nos appareils. Quelle(s) solution(s) svp ?
L’application de irobot home bug, je ne peux pas le faire retourner à la base avec l’ application du téléphone
Le message « recherché base » est affiché le témoin de la batterie reste sur faible alors que la batterie est chargée depuis hier
Connexion impossible via l’application.
Depuis trois jours maintenant impossible de programmer le nettoyage via l’application
« Connexion impossible »
Bonjour,
Je suis dans la même situation depuis hier, c’est ennuyant au prix qu’on paie nos appareils.
Bonjour, nous sommes dans la même situation depuis vendredi soir, notre robot est posé sur sa base avec le bouton « clean » du cercle qui est blanc lumineux qui tourne dans le sens des aiguilles d’une montre avec le « clean » qui clignote de temps en temps… D’autres sont dans cette situation ?! On ne peux plus l’utiliser et l’application ne marche pas…
Bonjour, je n’arrive plus à programmer les jours de passage de mon roomba 980. Seul le dimanche est sélectionné par défaut.
Connexion impossible depuis hier soir le . Et comme mes boutons sont verrouillés pour éviter que les enfants ne le démarre. Je suis donc bloqué je ne peut pas utiliser mon robot.
Au moment de détecter les appareils à proximité, il y a une page blanche et plus rien ne fonctionne. On vient de m’offrir le robot, si je ne peux pas le configurer il ne sert à rien…
Bonjour,
j’ai toujours le message suivant : « un problème s’est produit L’examen de la zone d’obstacle devrait apparaitre ici » il m’est d’ailleurs impossible de charger l’aide lorsque je clique sur « en savoir plus ».
impossible également de mettre à jour le logiciel du robot : « impossible de charger le contenu pour l’instant. Vérifier votre connexion et réessayer ».
Mon robot est bien connecté à la wifi, cependant impossible de l’appairer au bluetooth de mon téléphone.
Que faire ?
Merci de m’avoir lu.
je l’ai acheté le .
l’application ne fonctionne pas
bonjour mon application irobot comporte un bug le message me disant qu’il faut que j’attends la mise à jour correctif du développeur ma question est la suivante va t il y avoir une mise à jour du correctif et quand
Bonjour
J’ai acheté mon iRobot et dès le lendemain l’appli iRobot home bug.
Programmation impossible
Message : une erreur est survenue, veuillez essayer ultérieurement
Et le niveau de la batterie reste figé
Le reste fonctionne mais bon …
Petit reproche de l’appli ou alors j’ai pas trouvé …
On peut pas stopper le robot et lui demander de rentrer à la base ?
Cordialement
Depuis 2 jours l’app ne fonctionne plus sur mon iPhone. Mais sur android de mon conjoint sans problème. J’avais déjà eu des problèmes d’appairage au démarrage de l’installation.
« connexion impossible pour le moment » : message sur l’application de mon téléphone depuis quelques semaines. J’ai désinstallé et réinstallé l’appli en vain. Plus de connexion non plus avec BRAVAJET depuis la semaine dernière.Mon téléphone est un honor 6x, version 7.0 d’Android
mon robot irobot Roomba S9+ ne veut pas démarrer il indique « Connexion impossible assurez vous que votre robot est correctement positionner sur sa base de chargement et qu’il en charge. »
alors que celui ci est bien en charge et il est propre
merci de m’aider
Bonjour,
J’ai exactement le même problème…
Avez vous trouver une solution ?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour.
Même erreur chez moi, je ne trouve pas de solution!
Bonjour, j’ai le même soucis et même message
Bonjour
cela fait environ 2 semaines que je ne peux plus ouvrir l’application.
j’ai essayé de configurer mon bravaa jet m6 pour une 1er fois la mise a jour n’est pas terminé jusquà la fin le tourbillion blanc tourne sans arret , j’ai desinstalé l’application recomencer à 0 rien ne marche robot non detecté redemaré routeur .. toutes les options rien ne va je n’ariive ni à la lancer manulement sans application ni à la faire marché via tel ! c’est la cata
j’ai exactement le même problème. Le sav irobot que j’ai appelé hier m’a dit d’attendre jusqu’à vendredi je reste sceptique
Bonjour, même problème ici.. Nous avons essayé de retirer la batterie mais il mouline toujours, impossible de le connecter au réseau. Avez vous trouvé une solution ?
Non aucune. Mercredi, irobot m’ont dit de patienter jusqu’à aujourd’hui et c’est toujours pareil
coïncidence ou non…
je l’ai déplacé à côté de ma box (il était plus loin dans la même piece) j’ai rebooté ma box et ça a fonctionné.
il a ressuscité
Nous il marchait jusqu’alors, après un bug où il ne voulait rien savoir je l’ai remis en valeur d’usine et depuis impossible de le remettre sur mon appli et de le connecter à la wifi.. Je vais essayer de rebooter ma wifi
Impossible d’ajouter des diviseurs pour mon roomba Java jet, dès que j’essaye d’ajouter un diviseur sur la carte intelligente, l’appli bug et se ferme tout de suite
quand est ce que l’application sera à nouveau disponible. panne depuis le début du mois !
Pas de connexion au serveur IRobot
Bonjour,
Je n’arrive pas à enlever un diviseur de pièce qui de plus fait bugger l’application lorsque je tente de le supprimer ou modifier.
Merci pour votre retour
Impossible d’installer l’application
L’application ne fonctionne plus pour la dernière version Braava depuis le . Le support ne se charge plus non plus. Pas de réponse téléphonique
Lors d’une restoration usine l application et le robot me disent que le robot appartient a un autre compte. Du coup je suis bloqué et ne peut plus rien faire
Bonjour, il nous est impossible de lancer l’aspirateur robot avec l’application. La connexion essaye de se faire avec l’application mais ne marche pas. J’ai téléchargé pourtant la dernière version mise à jour.
Depuis quelques semaines, mon J7+ n’annonce plus verbalement l’endroit où il se trouve, ou s’il est bloqué ou s’il a terminé sa tâche qu’il lui a été demandé, et pourtant la connexion avec google home est parfaite? Je ne comprends pas pourquoi. Une mise à jour a t’elle été réalisée supprimant cette fonction très pratique dans une maison à étage En revanche il exécute les fonctions commandées verbalement.
l’application s’éteint et ne fonctionne pas
Bonjour,
Nous avons programmé un nettoyage du rdc de la maison en indiquant un ordre afin que le robot ne perde pas de temps,
Nous avons plusieurs pièces programmées à la suite, pourtant ce matin il est resté coincé dans la cuisine pendant plus de 5heures (nous étions absents)…
A quoi est-du ce bug?
Idem, lors d’un précèdent nettoyage il semblait être perdu dans la maison alors que nous avons bien enregistré la carte intelligente et délimiter les pièces?
connexion impossible entre le robot et l application
Bonjour
Avez vous trouvez la solution car j’ai le même problème
Merci
bonjour. j’ai depuis peu le roomba combo. je l’ai configuré sur mon wifi mais impossible de le faire démarrer avec mon enceinte connectée Google. cela me dit qu’il est impossible d’établir une connexion avec le robot. pourtant lorsque ce dernier est en fonctionnement, j’arrive à l’arrêter avec l’enceinte Google ! je précise être sur le même réseau wifi en 2,4 GHz pour l’enceinte et le robot.
Même problème et en réinitialisant tout, le problème est toujours présent