ionos

Ionos (anciennement 1&1) est un hébergeur de sites internet permettant de louer des serveurs dédiés et mutualisés afin de mettre en ligne un site internet ou une application web. L’entreprise propose également l’achat de noms de domaine, de comptes emails et bien d’autres services dans le cloud. En 2018, 1&1 a changé de nom pour devenir « 1&1 Ionos » puis « Ionos by 1&1 ».

Problèmes Ionos

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

31 marsUne panne est en cours et concerne l'espace client et le webmail. L'incident a été confirmé par Ionos vers 11h30.
30 novembre (12h40)La situation s'améliore. Ionos annonce avoir "réussi à minimiser le problème".
30 novembre (9h15)L'incident est toujours en cours. Ionos indique "Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience."
30 novembre (8h30)Un incident est en cours depuis 8h ce mardi matin. Le problème a été confirmé par Ionos qui a publié le message suivant : "certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites web"

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758 commentaires

    Une erreur est survenue.
    Une erreur interne est survenue.

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    Ne peux pas se connecter à nos emails

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    Ne peut pas me connecter à mes adresses mails

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    Une erreur est survenue.
    Une erreur interne est survenue.

    Pas possible d’accéder à ses mails

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    Connexion au serveur imap impossible sur tous les comptes de mon entreprise.
    En revanche connexion au serveur smtp fonctionne, et webmail fonctionne.

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    Impossible de me loger sur le webmail et mon client mail n’arrive plus à se connecter également

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    Impossible d’accéder à mes mails.
    Identifiant ou mot de passe incorrect.

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    Une erreur est survenue.
    Une erreur interne est survenue.

    Pas possible d’accéder à ses mails

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    Probleme de serveur qui bloquent les appels provenant de certains services (ex: stripe)

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    Connexion impossible à ma boite mail.

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    Depuis ce matin connexion impossible à ma boite mail ionos.

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      Connexion impossible à ma boite mail ionos.

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    Problème ionos qui concerne la partie hébergement.
    Incident en cours de résolution selon ionos

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    Depuis une heure, connexion impossible à ma boite mail ionos. Message: serveur injoignable

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    Bonsoir, mon paiement a été accepté par ma banque 5,40 euros, mais la page de paiement se répète, impossible de me connecter le mot de passe et mon identifiant refusé ? ! Help !

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    Gros ralentissement sur tous mes sites depuis ce matin :/

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    Gros problèmes connexion serveur ftp !

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    Vraiment de plus en plus lent ionos, les transfert ftp durent des plombes, allez chez hostinger vous allez revivre ! Il y a aussi beaucoup de bugs sur leur site entre les erreurs 500 sur l’espace client, les bases de données qui n’apparaissent qu’après un refresh de la page. Bref, c’était ok il y a 3 ou 4 ans mais de pire en pire !

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    Error 500

    Page interface ecommerce + ionos
    Impossible d’ouvrir la page error 500

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    Erreur 500 pas d’accès au compte client

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    Erreur 500 du systeme de login, impossible d’acceder a mon espace client. Ni a l’assistance de l’espace client.

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    Impossible de me connecter à ma boite mail, indication bas de fenêtre : non connecté !

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    Impossible de se connecter à webmail

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    Mes deux sites ne sont plus opérationnel chez ionos de puis quelques jours ? Plus aucunes données présentent sur le serveurs. La base de données n’est pas touchées mais les fichiers de mes deux sites ont disparue.

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    Ionos créé sans mon consentement, et à répétition, des redirections entre mes 2 sites.
    L’entreprise procède également de manière récurrente à un reset de mes dns. C’est un enfer

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    Impossible de se connecter à webmail

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    Site extrêmement lent depuis quelques jours maintenant, transfert en ftp extrêmement lent également

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    Site hors ligne, puis en ligne, puis de nouveau hors ligne. Pages lentes à charger pour un site qui, habituellement est rapide

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    Difficultés de connexion, lenteur extrême d’accès aux pages.

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    Impossible de se connecter à webmail. . . encore. . .

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    Mywebsite
    Impossible de télécharger des photos dans la galerie photos de mon site : je n’ai plus la mention « télécharger »

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      Connexions ftp très lentes voir impossibles depuis ce matin

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    Je ne peux plus envoyer de mails depuis quelques jours

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    J’ai 2 sites internet qui ne sont plus accessible, l’un est tombé après l’autre

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    Message suivants « une erreur est survenue dans nos systèmes.  » lors de la gestion des base de donnée, impossibilité d’accès au panel de gestion.

    Déplus l’installation de wordpress échoue systématiquement.

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    Error 500 sur mon site et ses sous-domaines

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    Exactement le même problme que stéphanie : erreur 500 sur mon site en front et back-office. . .

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    Après avoir reçu plusieurs messages de clients me disant que mes liens vers mon site ne marchaient pas, je constate que mon site affiche error 500. Je ne peux pas me connecter à mon tableau de bord non plus. . .

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à transférer les données de mon site dans le serveur ionos. C’est la première fois avec filzila. Il m’affiche : statut :déconnecté du serveur
    Statut :connexion à . . . fr…
    Réponse :fzsftp started, protocol_version=11
    Commande :open « u. . . fr » 22
    Erreur :connection interrompue après 20 secondes d’inactivité
    Erreur :impossible d’établir une connexion au serveur
    Statut :attente avant nouvel essai…
    Statut :connexion à . . . fr…
    Réponse :fzsftp started, protocol_version=11
    Commande :open 22
    Erreur :connection interrompue après 20 secondes d’inactivité
    Erreur :impossible d’établir une connexion au serveur
    Merci pour votre aide.

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    Pareil de mon côté, plusieurs adresses complètement bloquées, et des problèmes de communication professionnelle qui s’accumulent, puisque les emails que j’envoie me sont renvoyés et qu’on me dit partout qu’on ne peut pas me joindre non plus. . . C’est absolument pas pro, et je cherche donc un autre service. Heureusement que mes sites internet sont hébergés ailleurs. Les conseillers « 7jours /7 et 24h / 24 » sont maintenant injoinables, et je n’ai pas de réponse à mes emails (envoyés de gmail avec accusés de lecture) malgré plusieurs ouvertures.

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    Par contre, j’ai accès à mon serveur de bdd

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    Je ne peux pas accéder à mon site internet. . .

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    Impossible d’accéder à l’editor website (06/05/23 à 14h34)

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    Page temporaly unavailable, impossible de se connecter au webmail et au portail ionos

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    Samedi 06 mai 10h07 accès au site ionos. fr impossible, erreur 505 !

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    Bonjour
    Pourriez vous au moins donner un delai approximatif quand a la remise en etat
    On ne peux plusrien faire !
    Cordialement

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    Bugs récurrents avec résolution toujours très lente. On faut quoi chez ionos ? Ne pas avoir accès a ses mails en 2023, c’est juste pas pro

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    Impossible d’accéder à la boîte mail et au site web. La récurrence des problèmes devient pénible !

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    Impossible connexion à la boite mail ce matin, c’est pas très pro.

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    Site ionos inaccessible, erreur 500, depuis ce matin 8h30.
    Gros soucis d’activation de domaine hier après-midi.

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    Impossible d’envoyer des mails via webmail

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    Impossible d’accéder à ionos. fr ce matin

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    Impossible d’accéder a ionos. fr depuis hier via mon ordi, ça marche avec le téléphone parcontre

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    Webmail ionos ne fonctionne pas , j’envoi des emails mais rien ne part , cela bloque nos buisness inadmissible

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    Plus d’accès webmail ionos ce 26 avril 2023 à 20h10.

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    The page you are looking for is temporarily unavailable. Depuis le 24/04

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    Problème d’affichage, une grosse croix noire s’affiche sur mon site.
    Affichage différent entre la version admin et publique.

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    Serveur out et pas d’accès via l’espace client ionos

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    Error 500 – internal server error
    Un problème inattendu est survenu.
    Veuillez réessayer ultérieurement.

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    Site planté hébergé par ionos . Message d. erreur suivant : the page you are looking for is temporarily unavailable.
    Please try again later.

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    Toujours pas de site il n est pas visible

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    Adresse mail pro inaccessible depuis hier

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Les Hébergeurs web

L'hébergement web consiste à héberger une application ou un site internet. Concrètement, le client loue un serveur connecté 24h/24 à Internet pour qu'il soit accessible par n'importe qui.

Les sociétés proposent de nombreux services : location de serveur, mise à disposition de bases de données, enregistrement de noms de domaine, création de boite email, stockage de fichiers etc...

Les principaux hébergeurs sont OVH, Gandi, LWS, GoDaddy, Google Cloud, 1&1 ou encore AWS.