Créée en 1999, LWS est une entreprise française d’hébergement de sites internet. Avec un parc de plus de 3500 serveurs gérés exclusivement en France, la société héberge plus de 180 000 applications web. LWS – Ligne Web Services – propose tous les services habituels d’un hébergeur : serveur dédié, VPS, Cloud, enregistrement de noms de domaine, comptes emails, stockage en ligne…
Problèmes LWS
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Que se passe t-il ?
| 8 janv. | Depuis le début de la nuit, les clients rencontrent des difficultés. Ce mercredi à 8h du matin, la société a confirmé le problème dans un message : "Nous subissons actuellement une perturbation réseau. Toutes notre équipe réseau est sur le problème. Nous mettons tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais." |
Mon domaine marche, le site lwn non. . .
Site web inaccessible, lws aussi. . .
Hébergement hors service et site lws inaccessible
Retour à la normale à l’instant
Site lws inaccessible
Idem
Idem chez moi
Mon site est super lent avec des erreurs 504 par intermittence. Le problème est annoncé comme résolu mais en apparence non
Plusieurs hébergement mutualisés sont inaccessibles depuis au moins 24h
Mon site est inaccessible depuis 13h , seconde panne chez lws en moins de deux jours
Sites difficilement accessibles voire inaccessibles depuis le 02 mai en soirée. Le problème est toujours d’atualité le 04 mai à 14h00. Le support parle d’un incident électrique mais rien de communiqué à lws.
J’arrive pas avoir l’accès à mes sites dans le serveur wp manager dans mon cpannel depuis hier.
Certains sites sont inaccessibles depuis hier (17-18h)
Nous avons identifié l’origine du problème que nos clients ont rencontré.
Ce dysfonctionnement provenait effectivement d’un bug lié à une mise à jour réalisée de nos systèmes informatiques.
La cause précise a été localisée au niveau d’une base de données, qui entraînait une interprétation incorrecte des domaines enregistrés chez nous.
Nous avons immédiatement corrigé ce bug et mis en place les actions nécessaires afin d’éviter qu’un tel incident ne se reproduise à l’avenir. Ce problème est désormais résolu.
Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné et vous assurons que cet incident a été pris en compte dans notre processus de retour d’expérience (retex) afin d’améliorer durablement la stabilité de notre infrastructure.
Accès mail impossible
Plus d’accès aux mails depuis cet après-midi . . . À priori je ne suis pas le seul à rencontrer le problème
Mail ne fonctionne pas
Erreurs bad gateway, site inaccessible depuis cet aprem.
Mon site est hors ligne
Mail ne fonctionne pas
Mon site ne fonctionne plus depuis plus de 50 minutes. Cela se fait plusieurs fois par jours. . .
Le lws panel ets tres lent . Quasiment impossible d’acceder au wp manager .
Bonjour, depuis ce matin plus rien ne fonctionne, impossible d’envoyer des mails ou de les recevoir !
Que se passe t-il ?
Page index sans images, puis aucuns onglet suivant ne fonctionne depuis ce matin
De la *** ca marche pas
Page de configuration c-panel n’est plus accessible.
Le fichier public_html a disparu et depuis mon site est down
Problème d’accès à l’auto installer dans le panel, page erreur quand on clique dessus, je suis le seul ?
Bo njour
A l’ouverture du site (sous word press ), il s’affiche n’importe quoi tout est dans le désordre
Suis je le seul actuellement ou y a t il un problème chez l’hébergeur
Cordialement
Jp
Webmail en panne depuis hier pas de notification de lws
Serveur mail en panne depuis hier, aucune réponse ni notification de lws !
Bonjour
Réception mail impossible
Les destinataires reçoivent ce message
Message non distribué
Impossible de distribuer votre message à car le serveur distant n’est pas correctement configuré. Pour plus d’informations, consultez les détails techniques ci-dessous.
Messagerie hs
Envoi/reception impossible.
Plus rien ne fonctionne
Lenteur de réception des mails excessive !
Service revenu
Effectivement petit soucis d’accès au panel lws.
Une erreur de « recaptcha systématique » empêche toute connexion a l’interface et ce quelques soit le navigateur utilisé.
Nous sommes dimanche, donc cela va prendre du temps a mon avis a moins que les techs de permanences ne soient très réactifs. Wait and see.
Aucune réaction du service technique lws, belle qualité de service !
Impossible d’accéder au panel lws « problème recaptcha google »
Meme problème sur un de mes abonnements partagés sur lws
2025
Impossible de se connecter a lws c panel depuis ce matin 5/01/2024
Impossible d’accéder au panel lws « problème recaptcha google » permanent depuis plus de 48h. Et cela depuis n’importe quel type de support (mobile, tablette, pc),. . .
Bonjour aucun acces a mon espace client ni a mon site web suite a changement de dns je me suis tromper d’adresse impossible de le modifier car j’ai une erreur probleme captcha google qui s’affiche des que je veux me connecter a l’espace client
Impossible d’accéder au panel lws « problème recaptcha google » permanent. Merci de votre aide
Problème connexion lws panel impossible de se connecter
Impossible d’accéder au panel lws « problème recaptcha google » permanent. Merci de votre aide
Depuis quelques heures je ne parviens plus à me connecter sur mon panel lws. On m’affiche tout le temps « problème de recaptcha google ». Je ne sais comment le résoudre
Le captcha est buggé sur lws panel, on ne peut plus se connecter ! Urgent
Non mais la bonne blague, le recaptcha ne fonctionne plus sur panel, donc impossible de se connecter !
Corrigez le pb lws !
Connexion lws impossible impossible #recaptcha
Iil faudra régler le problème de captcha immédiatement.
Il faut régler le problème de captcha lws !
Captcha en panne sur le panel, merci de régler le problème !
Votre captcha ne fonctionne pas, du coup impossible de se connecter à nos ndd, notre ip est interdite, la blague de la nouvelle année !
Bonne année à tous
Impossible d’accéder aux comptes clients lws sur le panel
Salut, je n’arrive plus à ouvrir mon nom de domaine chez lws, google me bloque ?
Cordialement
L’un des 3 datacenters où les infrastructures de lws sont présentes a rencontré un problème ce matin. Ce datacenter hébergeait les services de certains de nos clients, et les infrastructures de notre site internet et panel client.
L’incident a commencé à 3h du matin avec un transformateur électrique d’enedis qui s’est mis en défaut de fonctionnement en raison d’un niveau d’huile trop bas.
Notre sous-traitant gérant le datacenter, adista, a basculé sur une alimentation par onduleur. Cependant, cette alimentation n’a pas permis de faire fonctionner le système de climatisation correctement, entrainant une température de plus de 50° celcius dans les salles serveur et la défaillance d’un switch de lws vers 7h30.
Nos équipes ont aussitôt été alertées et ont entrepris une intervention de remplacement du switch dans le datacenter. Entretemps, l’alimentation du datacenter a été basculé sur groupe électrogène, permettant ainsi le re-fonctionnement normal du système de climatisation et la régulation de la température dans les salles serveurs.
Tout aurait pu être transparent sur le fonctionnement de notre service si le prestataire réseau avait correctement annoncé nos ip et ainsi pouvoir effectuer une redondance sur du matériel fonctionnel. Cependant, notre prestataire ayant également eu un problème de bgp, celui-ci n’a été réglé que vers 10h avec nos équipes en même temps que le changement du switch et le rétablissement à la normale du fonctionnement des services.
Ces 3 pannes cumulées ont eu raison du fonctionnement de nos services pendant quelques heures ce mardi matin du 31 décembre.
Nous nous excusons pour cet incident qui, vous l’aurez compris, n’est pas de notre fait et qui a malheureusement a pris plus de temps en cette période de fête de fin d’année pour trouver les ressources humaines nécessaires à sa résolution complète dans un dispositif d’équipe réduite et malgré la présence du personnel d’astreinte.
C’est revenu quelques minutes et c’est de nouveau hs chez moi. . .
Tout est ok désormais
Pour tout est revenu
Site internet et sa gestion lws panel down
Site down impossible de gerer les ndd
Serveurs hs
Les mails ne fonctionnent pas (envoi/reception)
Impossible d’acceder à lws
Impossible d’acceder au webmail
Mathurin,depuis abidjan,côte d’ivoire
Tout est hs !
Pas d’accès aux mails
Impossible de voir mon site internet depuis hier et impossible de me connecter à lws ce matin
Site hebergé chez lws ainsi que les interfaces d’administration sont inaccessible depuis 9h au moins.
Impossible de se connecter à lws
Down en ce moment