Ionos (anciennement 1&1) est un hébergeur de sites internet permettant de louer des serveurs dédiés et mutualisés afin de mettre en ligne un site internet ou une application web. L’entreprise propose également l’achat de noms de domaine, de comptes emails et bien d’autres services dans le cloud. En 2018, 1&1 a changé de nom pour devenir « 1&1 Ionos » puis « Ionos by 1&1 ».
Problèmes Ionos
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Que se passe t-il ?
| 31 mars | Une panne est en cours et concerne l'espace client et le webmail. L'incident a été confirmé par Ionos vers 11h30. |
| 30 novembre (12h40) | La situation s'améliore. Ionos annonce avoir "réussi à minimiser le problème". |
| 30 novembre (9h15) | L'incident est toujours en cours. Ionos indique "Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience." |
| 30 novembre (8h30) | Un incident est en cours depuis 8h ce mardi matin. Le problème a été confirmé par Ionos qui a publié le message suivant : "certains clients peuvent rencontrer des problèmes pour accéder à leurs sites web" |
500 Erreur de serveur interne.
Sites basic indisponible a l’Edition et sur google
La page que vous recherchez est temporairement indisponible.
Veuillez réessayer plus tard.
Impossible de ce connecter sur mon téléphone depuis 1semaine
Redirection des mails qui ne se fait plus pour certaines adresses mails
Je ne reçois plus mes mails depuis une semaine
Les expéditeurs n’ont pas de message d’erreur lors de leur envoi
Je peux envoyer des mails
Depuis hier soir, tous mes sites sous WordPress ont été coupé, je ne sais pas pourquoi. Je ne peux plus y accéder…
Impossible d’ajouter ma boite mail ionos sur Thunderbird car la connexion au serveur est impossible.
je ne recois plus mes mails
je suis hébergée chez ionos depuis 15 ans , mon site est bien référencé mais depuis 6 mois, j’ai pris un nouveau pack gardant même adresse (my web site création), je garde un bon référencement général mais par contre plus aucune de mes images n’est indexées (malgré évidemment avoir bien rempli les balises alt et critères seo…). c’est une catastrophe, suis sans solution à ce jour, sans aucune aide de ionos ;
Impossible d’accéder à la boite mail – adresse ou mdp incorrect…
Le problème a débuté à 9h ce jour
J’ai commencé à créer mon site wordpress avec hébergement ionos hier et aujourd’hui je ne peux plus y accéder j’ai un message erreur 404 page introuvable !
Site inaccessible
impossible de se connecter sur ionos.
Impossible d’accéder à la boite mail – adresse ou mdp incorrect…
Impossible d’accéder à ma boîte mail IONOS.
impossible de recevoir et envoyer emails
Mon site est à nouveau accessible à 4h44
A 4h26 toujours pas remis et tous les sites hs
Site indisponible depuis 2h48
Mon site est indisponible
Les sites de mes clients bug aussi !
site indisponible
Site indisponible
indispo
site indisponible
mon site bug aussi
bad gateway error 502
Site indisponible
Site client à refaire!
Attaque site wordpress mais ionos n’est pas responsable.
C’est ou un pluging, ou bien un formulaire sans catcha (il y en avait un!) bref, c’est pas Ionos.
impossible d’accéder à mon mon domaine !!
Plus de connexion à la messagerie depuis hier 23h.
Le nom d’utilisateur et mot de passe pour le serveur ont bien été rentrés.
Merci
Bonjour,
Impossible de joindre IONOS depuis la Belgique, quelqu’un aurait-il un numéro ?
Lorsque je me connecte, l’affichage de l’interface du site IONOS est competement destructuré.
De plus, le site qu’il héberge affiche l’erreur 500 Internal server error …
Quand un client commande, la fiche produit est après inaccessible (HTTP ERROR 500). Y a-t-il quelqu’un ayant un problème identique ?
2eme jour entier de panne avec mes sites toujours hors ligne (erreur 500)… Et vous?
Pareil, deux jours de panne et ce matin ça continue. Aucune communication de la part de IONOS, c’est incomprensibile.
Idem pour moi >.<'
Et pareil pour moi.
C’est pénible d’être en panne, encore plus d’avoir aucun retour d’information.
Idem et toujours d’actualité.
Site web inaccessible depuis le 30/11 matin.
Timeout pendant presque 10h, remplacé depuis par ‘erreur 404’.
Toujours inaccessible ce matin
Pour ma part, toujours pas d’amélioration (24h que mon site est inaccessible).
Tout est encore en panne de mon côté ce matin, que se passe-t-il ?
Pas de connexion ni de mail depuis 7h du matin
De mon côté changement de message d’erreur maintenant c’est écrit erreur 404
Pas d’amélioration!
Pas d’amélioration de mon coté
Impossible de se connecter à la base de données
Pas d’amélioration!!!!
Bonjour, toujours en panne de mon côté, ça commence à se faire long… 🙁
Retour à la normale progressive de tous les serveurs à partir de midi environ.
Si votre site est toujours en panne, ça ne devrait pas durer très longtemps d’après l’assistance Ionos.
Retour à la normale !
Euh non pas pour moi…
Pour moi 1 site retour à la normale, les 4 autres HS
J’ai eu ionos, problème sur serveur en interne, ils travaillent dessus…
Site inaccessible, pas d’infos
Pas d’accès site internet
De pire en pire quand je clique sur mon site il y a rien qui se passe… super, je fais comment ?
Ionos ??? y a quelqu’un
Impossible d’accéder à mon site internet
Tout semble être rentre dans l’ordre, à suivre…
Une fois sur deux toujours le même problème sur mes sites hébergés chez IONOS « Error 503 – Service Unavailable » 🙁 et IONOS ne donne pas plus d’infos sur le type de panne sauf : « Nous sommes toujours en train de résoudre le problème. Merci pour votre patience. »
Plus d’accès à mes sites sécurisés (https)
Comment travailler ?
Problème d’accessibilité a mon site web.
souci hebergement
Impossible d’enregistrer un truc en BO, le front est une lenteur impressionnante.
Tous mes sites sont coupés depuis ce matin vers 2h. Il est 10h et c’est toujours pareil…
Service Ionos injoignable. En attente depuis déjà 13 minutes.
Une cinquantaine de sites HS. HTTP coupé, mais FTP fonctionne.
accès impossible au site ou très lent
Comme beaucoup, accès très lent voire impossible et pour wp erreur base de données
Impossible ce matin de mettre à jour les sites de mes clients, ça énerve un peu…
c’est vraiment inadmissible aucun site ne fonctionne
accès très lent voir impossible
Accès à tous les sites IONOS impossible ou fortement ralenti…
Accès à mon site web WP sur ionos fortement ralenti. impossibilité de se connecter en admin « erreur connexion DATA BASE ».
Connexion impossible sur mon site
Connexion admin impossible. Site très très très lent.
Sachant que mon site était déjà inaccessible cette nuit pendant plus de 2hrs.
Impossible de se connecter au back office de son site ainsi que le site en lui même indique 500 serveur error
Impossible d’accéder à mon site ! Erreur 503
Impossible d’accéder à mon site …
Du coup tous les clients appellent … La loose ;-(
Pareil. Courage.
Même cas…
Je réfléchis sérieusement à passer sur un dédié, en espérant qu’ils ne soient pas également impactés…
Impossible d’accéder à mon site internet
Impossible d’accès à mon site !
Accès compliqué (très lent) aux sites
Mon site est lent à cause d’une non-réponse du serveur. Page admin lente également.
Mes sites ne se connectent pas aux BDD.
Même problème que Marc.
mes sites ne se connectent plus aux BDD