Intersport est une chaine de magasins de sport créée en 1968 et qui compte aujourd’hui plus de 5000 points de vente dans le monde dont un peu plus de 600 rien qu’en France. Vous trouverez ainsi un large choix d’équipements pour la plupart des sports ainsi que des vêtements. Vous avez 30 jours pour changer d’avis, la possibilité de commander par le site avec retrait en drive ou bien la livraison par Colissimo.
Problèmes Intersport
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Bonjour,
Je ne peux pas payer pas e carte cadeau.
Module de paiement pas encore installé
J’ai commandé une e card cadeau mais pas de nouvelles depuis 3 jours. Normal?
Pas de mail de confirmation du paiement.
Bonsoir je n’arrive toujours pas à commander ma carte cadeau personnalisé
Bonjour,
Je n’arrive pas à rattacher ma vielle carte fidélité à mon compte client !
Pourquoi ?
Merci de votre aide.
Du coup j’ai créé un autre compte avec une nouvelle carte.
Que dois je faire pour supprimer le premier compte avec la vielle carte?
Cordialement
Daniel
Impossible de retrouver ma commande dans mon espace client alors que j ai bien été débitée. A ce jour colis non reçu et je ne parviens pas à joindre le service client.
Bonjour
Site en maintenance le11/12 et impossible de se connecter pour profiter du bon de fidélité de 15€…. Apparemment même chose l’an dernier…
Merci de bien vouloir prolonger l’offre ou de faire une offre commerciale
Mail déjà envoyé au support sans réponse de leur part.
Impossible de commander une carte cadeau en ligne
Je ne parviens pas à ajouter des produits dans mon panier
Après 45min d’attente j’ai enfin réussi à avoir quelqu’un.
Nos bons vont nous être réattribués pour une période de validité de 10 jours.
Maintenant j’attends leur retour par mail pour le bon qui sera dans les prochains jours d’après leur dire.
Je viens de passer commande. Le bon de fidélité prolongé apparaît automatiquement au moment du paiement.
Bonsoir avez-vous reçu votre bon ? Pour. Ce qui est de moi non je ne l’ai toujours pas dans mon espace fidélité, au moment de l’achat et par mail
Bonjour
Site en maintenance hier pour quelques instants mais impossible de se connecter et de profiter du bon de fidélité…. Apparemment même chose l’an dernier…
Merci de bien vouloir prolonger l’offre !
Bonne nouvelle! Je viens d’avoir le service clients au tel, le bon va m’être réattribué, merci intersport, c’est très correct. Seul bémol, il faut s’***r de patience pour les avoir en ligne car très sollicités. .
Impossible de mettre article dans panier
Franchement lamentable
Mettre le site en maintenance le dernier jour pour empêcher les clients fidèles d’utiliser le bon fidélité
Et en plus 2 années de suite que cela se produit !
Quelle honte !
Je n’irais plus, vive decathlon !
À tous, allez sur trustpilot déposer un avis , parfois ça fait bouger les choses,; par téléphone vous allez tomber sur le répondeur vous n aurez aucun conseiller; essayez via formulaire en ligne, ils répondent en moyenne sous 7 jours . Pas sûr qu on récupère nos bons , la dernière fois ils avaient automatiquement prolongé la validité mais cette fois ci le bon a bien disparu
En attente du service clients aussi, pas de réponse.
En attente du service client par téléphone depuis 36 minutes. . .
Site intersport. fr inutilisable et bon de fidelité perdu j’essai de joindre le service client depuis maintenant 40 minutes mais impossible . super intersport!
Meme soucis. . . et ce matin comme par magie tout fonctionne!
Lamentable!
Impossible de mettre un article dans le panier
50 min sur leur numéro de service clients et toujours personne
Bonjour,
Impossible d’accéder au site ou sortie en erreur hier en fin de journée et toute la soirée.
De ce fait je n’ai pas pu faire de commande et utiliser mon bon fidélité dont la validité était jusqu’au 11/12.
Merci de bien vouloir prolonger la validité afin de pouvoir bénéficier de ce bon.
D’avance merci.
Idem, le site fonctionne très très bien ! J’ai contacté le service client mais aucune chance de validation du bon !
Franchement c’est honteux !
Que vous a dit le service client ?
Bug sur le site jusque 6h ce matin de ce fait impossible d’utiliser le bon fidélité qui n’est plus disponible ce matin, c’est honteux !
Pareil pour ma part
J’ai rempli le formulaire en ligne de contact pour signaler
Impossible de se connecter hier pour utiliser le bon fidélité
Et oui, même problème et mêmes conséquences, retour à la normale vers 1h du matin mais plus de bon de 20 euro. . . Évidemment ! Belle stratégie intersport
Idem que les autres, pas pu profiter de ma cagnotte 20€.
Pas connexion possible pour la réservation de ski
Hier 11 décembre je n’ai pas pu commander le site était toujours en maintenance
Site en maintenance de 18h à 1h du matin, pile pour que personne ne puisse s’en servir le dernier jour.
Mon bon de 20€ est inutilisable maintenant
J’appelle ce matin afin de faire réclamation
Un maximum de monde doit appeler !
Dites nous ce qu il faut faire
Merci
Comme par hasard! Le site marche ce matin et le bon n’est plus valable et bien j’ai commandé sur un notre site, une cliente fidèle que vous avez perdue. . .
Quelle étrangeté. . . Le site marche à nouveau ce matin à 6h51. . .
Quelle coïncidence !
Sans commentaire. . .
Même problème
Pensez à écrire au service client pour faire une réclamation
Plus nous serons nombreux plus il y aura des chances qu’il nous prolonge l’offre
Même problème
Pensez à écrire au service client pour faire une réclamation
Plus nous serons nombreux plus il y aura des chances qu’il nous prolonge l’offre
Pour des raisons de maintenance sur le site intersport je n’ai pas pu utiliser mon bon de fidélité sur son dernier jour de validité, y a-t-il un recours pour ne pas le perdre?
Site en maintenance depuis ce soir 18h, impossible de passer commande.
Dommage d’autant que j’avais un bon fidélité.
Malgré plusieurs essais depuis quelques jours rien à faire ma commande n’aboutie pas je ne peux donc pas utiliser mon bon de 20€, espérant que celui ci soit prolongé !
Rien ne fonctionne on ne peut pas utiliser nos bons, ce n’est pas normal sachant qu’il y a une date d’expiration !
Impossible de finaliser ma commande, j’espère que ce n’est pas intentionnel et j’espère vivement une prolongation du bon !
Site en maintenance et malgré plusieurs tentatives impossible de finaliser ma commande avec un bon de fidélité de 15 euros que je ne pourrais plus utiliser!
Ce n est pas normal que ce site ne fonctionne pas correctement alors que l on a une réduction avec une date d expiration!
Je n’ai pas pu utiliser mon bon d’achat de 10€ à cause d’une maintenance. J’étais pourtant en train de finaliser ma commande. . . Merci intersport pour ce bug programmé. . . Pour faire de belles économies. .
Même problème : impossible d’utiliser le bon d’achat « site en maintenance ». . .
Les instants durent des heures impossible d utiliser le bon
Site toujours et encore en maintenance, ça commence à être sérieusement pénible.
Impossible du coup de profiter de l offre de 20 euros .
J espères qu ils vont dédommager en prolongeant l offre car on est assez nombreux dans ce cas
Je n’ai pas pu utiliser mon bon d’achat à cause d’une maintenance. J’étais pourtant en train de finaliser ma commande
Le site a refonctionner a 23h45 pour replanter a 23h50 pas eu le temps de validé la commande si pas de prolongation pour les bon de fidelité alors intersport incorect
Exactement ! Idem ça a fonctionné genre 3 minutes
Ça fait plusieurs jours déjà que ça plante
C est franchement pas correct
Problème avec le site qui est en maintenance et un bon achat de 20e valable jusqu’au 11 décembre inclus.
J’espère qu’intersport prolongera l’offre.
Problème de connexion. Notre bob de réduction qui se termine le 11 sera il toujours utilisable ?
Site en maintenance je n’ai pas pu utiliser mon bon fidélité de 20€, vraiment dommage.
Impossible de se connecter hier soir et ce soir , site toujours en maintenance. Comment passer nos commandes pour noël et utiliser le bon de fidélité ? Prolongation ?
Le site a refonctionner a 23h45 pour replanter a 23h50 pas eu le temps de validé la commande si pas de prolongation pour les bon de fidelité alors intersport incorect
Serveur injoignable. . Site hs
Problème de connexion. Notre bob de réduction qui se termine le 11 sera il toujours utilisable ?
Site en maintenance je ne peux pas utiliser mon bon achat qui se termine aujourdhui 11 decembre
Site en maintenance, impossible d’utiliser le bon cadeau de 20€. . .
Site indisponible depuis 20h
Bon achat expiré et on ne peut même pas commander
Impossible de se connecter au site depuis hier pour cause de maintenance. Mon bon de fidélité expire aujourd’hui. Est-il envisageable de prolonger le bon ?
Impossible de se connecter, merci de penser aux clients et de prolonger l’offre svp
Impossible de se connecter au site depuis hier pour cause de maintenance. Mon bon de fidélité expire aujourd’hui. Le bon de fidélité et la cagnotte peuvent-ils être prolongés s’il vous plaît afin de dédommager tous les clients comme moi qui essaient de se connecter depuis des jours et des heures et qui n’arriveront pas à utiliser leur bon de fidélité à cause de ce bug?
Site down depuis des heures, impossible d’utiliser nos bons de 10 et 20€. Merci de prolonger l’offre.
Même problème et dans l’impossibilité d’utiliser mon bon. On a pris compris le bug, mais y a t’il une solution ? Merci d’avance
Bonsoir site en maintenance depuis 21h
Impossible d utiliser le bon
Pourrait on avoir un délai
Merci
Site inaccessible
Site en maintenance impossible d’utiliser mon bon fidélité de 20€ j’espère qu’il y aura une prolongation car on subit le problème
Bonsoir , site en maintenance donc impossible d’utiliser mon bon de fidélité qui expire aujourd’hui. .
Bonsoir site en maintenance depuis 21h
Même pb site en maintenance et un bon achat de 20e valable jusqu’au 11 décembre inclus!
Bonjour, idem ! Dernier jour pour le bon ! Je suis dégoûtée, j’espère une prolongation également. Merci
Site toujours en maintenance.
Merci de bien vouloir prolonger l’opération et ainsi pouvoir bénéficier du bon d achat offert !
Site en maintenance hier. . . Et encore aujourd’hui qui est le dernier jour pour utiliser un bon d’achat. . .
Merci de prolonger cette opération ou d’envoyer un autre bon d’achat !
Le site est en maintenance et c’est le dernier jour pour utiliser le bon d’achat. . . ! Merci intersport !
Bonjour,
Le site est en maintenance alors que j’ai un bon fidélité de 10 € qui se termine justement aujourd’hui. Pouvons-nous bénéficier d’un jour de plus en raison de ce problème technique qui n’est pas de notre fait ? Merci par avance à intersport du geste commercial qui sera consenti pour tous ses clients concernés.
Site en maintenance, merci de prolonger la validité du bon fidélité qui se terminer aujourd’hui, ou bien générer un nouveau bon pour les clients concernés.
Le site est en maintenance le dernier jour pour utiliser le bon d’achat. . . !
Bonjour,
La même également, depuis hier je tente d’utiliser un chèque fidélité dont la validité se termine aujourd’hui et c’est impossible.
En espérant une possibilité de prolongation.
Site intersport en maintenance, impossible d’utiliser le bon…grrrrr !
Bon de fidelité de 15€ qui expire ce soir a 23h59 mais impossible de commander car le site est soit disant en maintenance depuis plusieurs heures merci de repousser la date de validité