H&M est une enseigne de prêt à porter suédoise qui compte plus de 4700 magasins dans le monde dont 200 en France. On retrouve régulièrement des collections de vêtements en collaboration avec de grands noms tels que Karl Lagerfeld, Versace, Kenzo ou encore des stars mondiales comme Beyoncé, Lady gaga et Madonna. Le site hm.com permet d’effectuer des commandes et se faire livrer directement chez vous.
Problèmes H&M
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Impossible de valider ma commande.
Impossible de passer une commande
Hier, 27 janvier, impossible de régler la commande, quel que soit le mode de paiement. Et aujourd’hui, le site mouline et une page « it’s not you, it’s us » apparait conseillant de contacter le service client. En tout cas, rien ne fonctionne sur h&m france (que ce soit avec firefox et chrome)
Bonjour ,
Je ne peux pas payer avec paypal ou en trois fois avec karma. Ca ne marche pas . J’a peur de faire avec ma carte bleue il risque d’avoir un problème car il est ecrit problème technique ,,,,
Impossible de payer la commande
Impossible de régler une commande
Impossible de finaliser la commande depuis 2 jours. . . grr
Site qui marche pas
Bug persistant, page d’erreur partout
Impossible de se connecter
Impossible d accéder au panier
J’ai commandé sur l’application le montant est bloqué sur mon application bancaire mais pas de message de confirmation de commande et l’achat ne figure pas dans l’application
Pour quelle raisons le site h&m ne fonctionne t’il plus depuis le 6/01/2026
L application quitte automatiquement quand on se met sur le rayon enfant
Impossible d aller dans mes ventes privées enfants depuis plusieurs jours c est pénible
Application de ferme des qu’on va dans vente privée enfant ou bébé
Impossible de se connecter et de commander
Impossible d aller sur les ventes privées enfants et bebe
Impossible de me connecter soit sur l appli, soit sur le site pour les vêtements enfants.
Impossible d’accéder à la rubrique enfant et bébé avec la promotion
L’application se ferme dès qu’on essaye d’accéder aux ventes privées enfant, c’est très énervant
Impossible d’aller rayon enfant en ligne sur l’application.
Idem vente privée enfant inaccessible
L application plante constamment
Voilà plus d’une semaine, impossible d’acheter une carte cadeau, changer de moyen de paiement, changer de système d’exploitation, changer d’ordinateur et même fait faire par quelqu’un d’autre à tout heure du jour et de la nuit et lorsqu’on les appelle, ils disent qu’il n’y a aucun problème
Trois jours, impossible d’acheter une carte cadeau sur le site h&m j’ai changé de navigateur, j’ai changé de carte bleue, j’ai changé de marque d’ordinateur, j’ai essayé avec le téléphone, j’ai téléphoné à h&m qui n’ont apparemment d’après aucun problème et toujours impossible d’acheter une carte cadeau que ce soit à 4h du matin ou à 17h
Bonjoir, je ne parviens pzs à me connecter : mot de passe ou adresse email invalide
Je réinitialise le mot de passe mais rien ne change.
Que faire ?
Wbwbwbw
Je ne peux plus acheter sur h et m
Hm bug
Le chatbot ferme la conversation tout seul
Bonjour,
Je n’arrive pas à effectuer un retour, le site ne fonctionne pas. Merci
Impossible de se connecter depuis le début du black friday. Super…
Idem impossible de me connecter à mon compte client depuis des jours, réinitialiser mot de passe, passer une commande en tant qu’invité… je lâche l’affaire, bien déçue mais j’irai à la concurrence dommage pour eux ils vont perdre bcp de clients comme ça pendent le black friday ! Je ne comprend pas que le bug ne soit pas résolu c’est honteux ! Que ce soit sur le site ou l’application d’ailleurs.
Impossible de valider une commande. . . Bien dommage en fin de black friday
Impossible de regler, validation de la banque et paiement refusé, rien a l’air d’être débité mais aucun paiement possible
Aucun mode de paiement ne fonctionne cela fait deux jours
Je viens de passer une commande, ma carte a été débité et je n ai pas reçu de confirmation par mail ! Rien
Comme si que je n ai rien fait alors que le paiement apparaît débité.
Paiement impossible depuis hier au moins
Aucun mdp ne fonctionne.
Pas moyen de valider ma commande.
Pas moyen de procéder au paiement de la commande. 3 moyens essayés. Tout plante.
Le code bf25 ne fonctionne pas
Cloudfare paris impossible d’accéder au lien mail envoyer par h&m pour résultat candidature ou même faire le test de candidature de nouveau …
Impossible de se connecter sur l’ application depuis plus de 24h …
Bonjour,
Je n arrive pas a finaliser ma commande, il y a un gros bug.
Depuis hier ! Sur tout telephones ! En plus il y a -20 pourcents de le site ca ne marche pas. . .
Reglez ca au plus vite !
Aurevoir
Oui, impossible !
Impossible de finaliser la commande
Impossible de finaliser la commande c’est facheu
Impossible de finaliser mes achats
Impossible de mettre france
Paiement impossible
Affichage ko pour saisir la cb, paiement pas paypal impossible aussi
La page article ne s affiche pas. Sur l appli et le site
Le site est inaccessible en france, et avant ça, l’entièreté des articles affichait « stock épuisé ».
Impossible d’ajouter des articles au panier ou aux favoris