Harry Potter wizards Unite

Harry Potter Wizards Unite est un jeu mobile développé par Niantic et WB Games et disponible gratuitement sur iOS et Android. A l’instar de Pokemon Go, HPWU fonctionne de la même manière en réalité augmentée et en transformant nos rues et nos villes en terrain de jeu autour de l’univers d’Harry Potter. Un Pokemon Go version Harry Potter.

Problèmes Harry Potter Wizards Unite

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Que se passe t-il ?

22 juinSortie officielle dans de nombreux pays dont la France.
20 juinSortie officielle du jeu aux USA et Angleterre.
14 nov.Information officielle : le jeu sortira en 2019.

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528 commentaires

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  • Mon d’écran reste noir a chaque démarrage aucune vue sur le jeu mis a part si je touche un retrouvable par chance mais là carte reste noir de même dans le magicobus pas accès au potion écran noir

  • Bonjour j’aimerai qu’on m’aide car le jeu se met en noir quand je suis sur la Map, d’abord je vois et ensuite tout devient noir avec quelques clignotements où je vois

  • ÉCRAN NOIR
    ==> Dans PARAMÈTRES, modifier la LANGUE : par exemple passer à l’anglais, le jeu se relance, puis repasser au français, ça relance et le bug a disparu !

    Un grand merci à Brian (cf. ci-dessous), l’auteur de cette solution efficace !

    • ÉCRAN NOIR
      ==> Dans PARAMÈTRES, modifier la LANGUE : par exemple passer à l’anglais, le jeu se relance, puis repasser au français, ça relance et le bug a disparu !

      Un grand merci à Brian (cf. ci-dessous), l’auteur de cette solution efficace !

  • Bonjour,
    Depuis la nouvelle mise à jour du jeu j’ai un écran complément noire, je ne vois plus les retrouvables ni les objets sauf si je clique aux hasards dessus ! Par contre le menu de la valise est toujours visible (sauf potion et photo de profil) j’ai desinstallé/réinstallé 2 fois le jeu mais le problème revient à chaque fois !
    Qui d’autre a ce problème ?

    • J’avais le même problème, il suffit de changer de langue dans les paramètres puis de revenir en francais. Cela a débugué l’appli.

    • Merci Brian, tu es au top !
      J’avais testé pas mal de choses : vider le cache, modifier les paramètres de localisation, le gyroscope, etc… Mais la langue j’y aurais jamais pensé, je vois pas le rapport.
      Donc un GRAND MERCI pour cette manip’ de 2 secondes qui règle le bug et permet de pas foirer la fin de l’event !

  • Bonjour, quand je lance mon jeu, la carte ne s’affiche plus. L’écran reste noir mais je peux quand-même accéder au menu, mais ça ne dure pas car pour les potions également l’écran devient noir. Cela fait 2 jours. J’ai désinstallé le jeu, je l’ai relancé mais le problème persiste. Quelle est la solution ? Merci.

    • J’avais même problème, il suffit de changer de langue dans les paramètres puis de revenir en francais. Cela a débugué l’appli.

  • Tout fonctionne normalement sauf la carte qui s’affiche au démarrage puis écran noir… je viens d’avoir un nouveau téléphone, sur l’ancien tout fonctionne niquel

  • Depuis hier, plus de traces (même en utilisant une potion), les serres et auberges n’apparaissent plus, plus de bouton magicobus également. En fait, je ne peut rien faire, à part lancé des potions (enfin, je le pourrais si mon coffre à potions n’était pas plein -j’ai été forcé de jeter quelques potions de soins pour faire de la place, puisqu’il est impossible de « dépenser » les potions dans les défis ou avec les retrouvables vu que ces derniers semblent ne plus exister). Ma connexion fonctionne normalement, j’ai même désinstallé-réinstallé le jeu, niet.

  • Impossible de jouer des que je lance le jeu la carte s’affiche avec mon personnage mais pas de traces et je n’ai même pas accès au menu

  • Impossible de télécharger le jeu, il est écrit que ma version Androïd n’est pas bonne, j’ai pourtant lu qu’il fallait la version 5.0 minimum et j’ai la version 10… je ne comprends pas.

  • Impossible de lancer le jeu, il indique à chaque fois un problème de connexion wifi ou données du téléphone or les autres applications fonctionne correctement.

  • Impossible de lancer le jeu, il indique à chaque fois un problème de connexion wifi ou données du téléphone or les autres applications fonctionne correctement.

  • Bonjour,
    Sur l’événement brillant : première année à Poudlard, j’ai tous les fragments du gobelin mais je ne peux pas valider l’image. Quand je clique dessus il ne se passe rien.
    J’ai essayé de quitter l’application et la réouvrir, mais ça ne change rien.
    Que faut-il faire, avant que le temps de l’événement se termine (il me reste 2 jours)?
    Merci.

  • bonjour ma photo du ci du ministère est toute noir pourquoi? J ai pourtant choisi mon avatar et la photo reste noir sur ma carte d identité du minister

  • Je viens de télécharger le jeu, quand je l’ouvre je n’ai accès a aucun menu, impossible de faire quoi que ce soit juste regarder mon perso sur ma map. Quelqu’un aurait une solution ou une idée de comment régler ça ?

  • Bonjour,

    Quand je vais dans un portoloin, il me transporte dans un wagon du poudlard express, et aucuns joncheruines ne s’y trouve. C’est ennuyant, d’autant plus que tous les portoloins que je déverrouille m’emene dans ces wagons vides …

    Merci pour le temps que vous accorderez à ma requête.

    Cordialement

  • Nouveau sort de multiplication des traces bug :

    Trois jours de suite que je lance le sort sur une trace, je la vois se multiplier, je saute sur la première des trois traces et la one-shot vite fait bien fait avec l’aide d’une potion, mais de retour sur la carte les deux traces supplémentaires ont déjà disparu. Résultat, grosse déception. Quelle est l’utilité du sort de multiplication de traces si elles disparaissent automatiquement et systématiquement en moins de cinq secondes ? A part donner de faux espoirs et de grosses déceptions, j’entends.

  • Bonjour,
    Je n’arrive plus à me connecter à l’application. J’ai une boîte de dialogue qui s’ouvre me disant perte de connexion, vérifier les connexions wifi et les données cellulaires. J’ai vérifié pas de problème de ce côté là…
    Bonne soirée

  • Depuis hier soir mon personnage est bloqué au milieu de la MAP les bras levés, impossible de bouger la MAP et impossible de sélectionner les retrouvables tout est bloqué…

  • bonjour, impossible de se connecter depuis hier soir 21h. Il semblerait que je ne sois pas la seule et en plus sue un week-end de mission. Sympa…

  • Impossible d’ouvrir le jeu depuis vendredi soir. J’ai desinstalle puis ré installer l’application et toujours rien. J’ai une très bonne connexion wi-fi donc je suppose que le problème vient de la mise à jour récente de wizard unite.

  • Bonjour,
    depuis le lancement de l’évent week end magique, après 20 mn de jeu, déconnection totale et depuis 20H20 hier au soir, je n’arrive plus à lancer l’application. Problème de connection. Il s’agit d’un souci lié avec le compte gmail car j’ai essayé sur un autre téléphone et à un autre endroit, aussi bien wifi que 4G, et c’est pareil. J’ai vidé les caches et historiques safari et google, désinstaller Harry Potter 4 fois, sans succès.

  • Bonjour, depuis ce matin, vers 8 h, je n’arrive plus à me connecter. Je le relance plusieurs fois et rien ne se passe . Pouvez-vous remédier à ce problème ? Merci d’avance. Crocus23

  • Je ne peux pas accéder au jeu. Il m’indique: Connexion perdue. Vérifiez votre wifi ou données mobile. Alors que la connexion internet est excellente.

  • Le jeu a plante lors du lancement d’un defi forteresse:
    « connexion perdu… » Impossible de demarrer le jeu.
    Apres suppression des donnees et creation d’un nouveau compte, le jeu fonctionne.
    Retour sur mon compte habituel, le bug est toujours present.
    Je pense qu’il s’agit d’un bug lié au compte et pas a l’application.

  • Connexion perdu. verifiez votre connexion wifi ou vos donnees mobile.
    J’ai vidé le cache, supprime les donnees, supprimé et reinstallé me jeu mais rien ne fonctionne.

  • Bonjour, c’était pour dire que depuis la mise à jour mon Wizards unité ne fonctionne plus ça m’affiche ce message : « connexion perdue. Vérifiez votre connexion wifi ou vos données mobiles. » j’ai essayé plusieurs fois de redémarrer mon téléphone ou d’aller voir dans mes paramètres et les paramètres du jeu mais rien a faire ça ne marche pas.

    Quelqu’un aurait le même problème que moi ?

  • Depuis plusieurs jours maintenant je ne peux pas accéder au jeu. Il m’indique: Connexion perdue. Vérifiez votre wifi ou données mobile. Alors que ma connexion internet est excellente. Que puis-je faire ?

  • L’interface du jeu vient et après au lieu que le jeu se charge la montre apparaît et tourne pendant 3 plombes. J’adore ce jeu mais je ne suis pas loin d’avoir envie de le désinstaller. Ça prend de la place sur mon téléphone pour rien….

  • Bonjour,
    Je vous envoie ce signalement pour vous informer que je n’arrive pas à me connecter avec soit Facebook ou Google. J’ai un Samsung Galaxy J6, et j’aime déjà Pokemon Go que j’aimerais bien jouer aussi avec Harry Potter. J’avais déjà joué sur ce portable et maintenant je ne peux plus. Je suis de France et sur Google Play me dit que cette appli n’existe pas sur ce model de telephone alors que j’avais déjà jouer avec avec le même model de téléphone. Cela serait bien de pouvoir y jouer. Je vous donne mon adresse mail si vous souhaiter me joindre et m’informer.
    kelly.gabard17@gmail.com

    Cordialement,
    Kelly.

  • Je viens d’installer le jeu sur un Samsung a5 (2017). Premiers pas, une sorte de tuto pour attraper une trace. Dès que je clique sur « une trace », j’ai un écran noir avec le logo sos puis un message de perte de connexion

    J’ai envoyé un mail à l’assistance Niantic depuis le play store google, pour leur faire part de mes difficultés et leur réponse : « Si vous vivez dans une région où l’application est officiellement disponible, vous pouvez télécharger l’application et contacter l’Assistance de Niantic en passant par l’option d’assistance intégrée au menu des paramètres ».

    Sauf que je n’ai pas de menu qui s’affiche, juste un perso qui s’affiche sur une map et cette trace qui apparait avec un mot de harry me disant de l’attraper… donc pas d’accès à une éventuelle assistance…

    Quelqu’un sait ce que je peux faire ?

    Merci d’avance

  • Le jeu commence à peine, qu’il se ferme tout seul… Je pensais que cela était dû à mon vieux tel, mais cela fait pareil avec le nouveau.

    • Pareil !! J’ai essayé avec Facebook et Google..et rien ne marche ! Toujours le même message d’erreur
      La seule option qu’ils nous laisse c’est « redémarrer » le jeu, mais ça en reviens toujours au même message d’erreur…

  • Le magicobus a disparu, bouton/icone compris. Il marchait parfaitement hier, le 26 mai, et même vers minuit-1h00 cette nuit.

  • Je viens de mettre la maj du 20 mai à l’instant ,maintenant il me dis quand j’ouvre l’appli qu’il faut qu’elle soit à jour et je dois la mettre .C’est pas logique car appuie mettre a nuiveau j’ai juste désinstaller ou ouvrir .merci si vous pouvez m’aidé

  • Bonjour je peut rien faire sur le jeux je voie que ta carte et mon personnage mais plus rien autour est-ce un bug de chez vous ou de chez moi
    Merci

  • Bonjour, le magicobus est inutilisable depuis le début, il ny a aucune mise à jour pour changer cela, je suis sur Samsung s7 Edge
    Merci

  • Depuis la MaJ, le Magicobus ne veut plus m’emmener à la forteresse, et l’appareil photo ne fonctionne plus (quand j’appuie sur la plume en haut à droite de ma photo de CI du ministère, le jeu plante et se quitte tout seul).

    Help !

  • Depuis 15 h je ne peux plus accéder au jeu. Cela me signale une erreur de réseau sans fil. Il s’agit de la seule de mes applications qui ne fonctionne pas.

  • A chaque fois que je veux aller dans un defi des sorciers le jeux se met a freeze et je ne peux plus rien faire. Cela m’embête poir faire des missions.
    Merci de me donner une réponse

  • Bonjour,
    Pas moyen d’accéder au Magicobus et l’apparition de Sceaux brillants est rare alors que l’on est en plein événement brillant.
    Bonne journée.

  • Depuis l’évènement Nature, niffleur,… avec le braconnier, il y a tellement de retrouvables de magizoologie sur la carte que l’on arrive pas à sélectionner correctement le retrouvable ou l’ingrédient qui nous intéresse sur la carte. Rencontrez-vous ce problème également?

  • Depuis plusieurs jours. Le jeu bloque au niveau des chargements.soit la boussole tourne sans arrêt soit la page s affiche en écran noir. La seule solution est de quitter mais cela ne résous pas le pb quand je relance le jeu. Je n ai pas pu finir l évènement du terrier donc ça a commencé le dernier jour de l événement.

  • Bonjour je joue à Harry Potter Wizard Unite et je n’arrive pas a accéder à l’appareil photo le jeu me demande d’accepter mais quand je vais dans les réglages je ne trouve pas le bouton ( je précise que je joue abec un iPhone)
    Merci d’avance

  • Mon registre ne s’ouvre pas. Je ne peux pas accéder aux missions non et donc pas possible de récupérer mes récompenses. Quand je clique sur le rond des missions, l’écran devient noir jusqu’à ce que mon téléphone se mette en veille. Quand je rouvre mon téléphone, le jeu s’ouvre directement sur la carte.

  • Mon suivi d’exploration ne veut pas s’activer !
    Mon application est paramétré dans le téléphone dans position toujours activé! Mais dans le jeu impossible de mettre oui pour le suivi ‍♀️

  • Bonjour à tous,

    J’ai changé de portable mais impossible lorsque j’ouvre l’appli de restaurer mon compte, mes avancées, mon niveau. Je suis allée sur mon ancien portable et j’ai remarqué l’absence d’un icône pour synchroniser notre compte à facebook ou google par exemple. J’ai tenté de trouver des forums où ce problème aurait déjà eu lieu mais RIEN…
    Des personnes ont elles été confrontées au même problème ? Comment avez vous résolu la chose ?
    J’aime vraiment bien ce jeu et j’aimerai vraiment y jouer sur mon nouveau portable mais la flemme de tout recommencer 🙁

    Merci de vos réponse 🙂

    • Icone valise, paramêtre en haut à gauche, Aide/légal en bas à droite et les icône de connection à FB et google sont là.

  • La quête de l’amour part 2 ne fonctionne pas ou il faut rénvoyer 7 severus rogue depuis 3 jours pas un seul a l’horizon pfffff malgré les kms a pied effectué pfff

  • La partie deux amour perdu aurais dû commencer il y a deux heures. Au lieu de cela quant je vais au registre spécial il me dise d’atteindre le niveau quatre de sorcier pur accéder au quête spécial alors que je suis niveau 33 . 14 en professeur .

  • Le jeu ne me situe pas au bon endroit, je suis a un endroit que je ne connais et ça peu importe où je suis, je n’en bouge jamais, pourtant quand je vais ur Google maps la géolocalisation fonctionne bien

  • Bonjour,
    Le suivi d exploration ne fonctionne pas. Je l ai désactivé puis réactivé et toujours rien.
    D’autres joueurs ont ils rencontré le même problème?
    Merci

  • Toujours pareil de mon coté, j’ai pu faire 6 défis dans les forteresses sans pouvoir monter d’échelon. Dès que je veux accéder à une forteresse, je ne comprends pas pourquoi, il me marque également problème réseau sans fil.Je suis un peu déçue…

  • Bonjour.

    A chaque fois que je veuw6aller combattre dans une forteresse le jeu bug. Il ne se passe plus rien et je suis obligé de tout quitter et de relancer le jeu. De ce fait impossible pour moi de faire des combats depuis 3 mois et de pouvoir remplir les quêtes.

    Ps j’ai deja desinstaller et réinstaller le jeu 2 fois

  • Bonjour
    Je suis sur iPhone 7plus
    Je n’arrive pas à lancer un combat dans une forteresse
    avant en changeant la langue dans les paramètres j’arrivais à en faire une Et puis je devais rechanger la langue pour en refaire une autre mais au moins je pouvais en faire quelques une

  • J’ai le même problème que Estelle depuis la MàJ ! Impossible de démarrer le jeu « Une erreur est survenue sur le réseau sans fil. Veuillez réessayer ». Redémarrage du téléphone, essais en 4G, en WIFI, désinstallation et réinstallation du jeu, rien ne fonctionne…

  • L’appli ne s’ouvre plus depuis le début de soirée, un message d’erreur sur le réseau sans fil apparaît. J’ai tout essayé, désactiver/activer internet, éteindre/rallumer mon portable etc mais rien ne change. Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce souci ? Merci !

  • Bonjour, je n’arrive pas à rentrer dans les forteresses j’ai pu le faire 2 fois seulement ! Il m’indique un problème réseau et l’appli redémarre. J’ai eu beau desinstaller l’appli, remettre le réseau, éteindre et rallumer portable rien n’y fait ! J’ai signaler le bug mais rien n’a changé ! Une astuce ?

  • Je ne peu plus rentrer dans les forteresses
    Tout le reste fonctionne mais plus du tout l’es forteresse
    Merci de faire quelques choses ou de m’aider

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