Guichet entreprises

Guichet Entreprises était une plateforme en ligne de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) offrant la possibilité aux entrepreneurs de réaliser de nombreuses formalités. Au total, ce sont plus de 2000 formalités accessibles en ligne avec notamment la création, modification et la cessation d’activité. Ce service enregistre votre dossier et le transmet aux centres de formalités concernés (CCI, chambre d’agriculture, chambres des métiers et de l’artisanat, l’URSSAF ou encore les greffiers des tribunaux de commerce). La plateforme n’existe plus et a été remplacée par le portail E-procédures de l’INPI.

Problèmes Guichet Entreprises

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Que se passe t-il ?

6 janvierCe vendredi 6 janvier 2023, le service est indisponible suite à une maintenance. On peut lire le message suivant : "En raison d’une opération de maintenance informatique, le portail Guichet Entreprises ainsi que l'ensemble des procédures et formalités en ligne sont actuellement indisponibles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée"

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Commentaires

    Effectivement depuis hier, problème pour créer une entreprise lié à la de de « début des activité ». Hier il y avait un message indiquant qu’ils rencontraient un problème.

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    On nous invente désormais des problèmes : « date de début des activités : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci.  » sans possibilité de les résoudre. .

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    La procédure de secours peut elle être mise en oeuvre ?

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    Bonjour pareil que vous tous ! Impossible de passer l’étape 2 a cause de se message d’erreur. « veuillez corriger l’erreur suivante : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci »
    Le pire c’est que j’ai supprimer mon brouillon pour essayer de récréer en espérant que ça fonctionne. Pareil, brouillon ou vierge c’est le meme message d’erreur.

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    Encore et toujours le même message d’erreur. . .

    la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci.

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    Bonsoir à tous, j’ai le même problème « veuillez corriger l’erreur suivante : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci » je vais devenir fou avec ce site et ces conseillers en carton.

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    Bonjour,

    J’ai ce bug

    Veuillez corriger l’erreur suivante :

    Date de début des activités : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci.

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    Bug date de début des activités : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci.

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    Bug sur le site concernant la creation d’entreprise on ne peut pas valider le dossier car demande de remplir un item « debut d’activité » qui ne s’affiche pas !

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    Meme problème que tout le monde

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    Idem : impossible d’aller au bout d’une démarche de création d’entreprise. Une erreur « date de début des activités : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci. » apparait sans que l’on puisse y remédier. Que faire?

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    Bonsoir , j’ai également le même problème concernant le message d’erreur “la date de début d’activités est trop anticipée“ !

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    Idem : impossible d’aller au bout d’une démarche de création d’entreprise. Une erreur « date de début des activités : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci. » apparait sans que l’on puisse y remédier. Que faire?

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    Impossible d’aller au bout d’une démarche de création d’entreprise. Une erreur « date de début des activités : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci.  » apparait sans que l’on puisse y remédier.

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    Mais qu’est-ce qu’on doit faire là sérieusement? Comment on fait notre travail?

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    Pour une constitution « date de début d’activité trop anticipée ». J’ai refait le dossier au cas où = même résultat

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    Problème lié à la date de début d’activité.

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    Accès au site mais lors du dépôt de la formalité impossible de générer la synthèse et de finaliser

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    Pour la troisième fois de la semaine, le guichet unique bugue totalement. Je ne veux pas parler des dysfonctionnements habituels (ce truc n’a jamais vraiment marché pour les modifications d’entreprise), mais ça rame, ça ne prend pas en compte les sauvegardes des modifications entre deux étapes. . . Bref, le personnel de maintenance n’est pas foutu de faire son job. J’ai eu deux conseillères en ligne successivement; la première m’a mis en attente et n’est jamais revenue, la seconde m’a raccroché au nez parce qu’elle n’aimait pas ma façon de parler. Il est vrai que sa profonde incompétence finissait par m’énerver légèrement.

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    Je viens de finir une saisie laborieuse d’une formalité sur ce guichet empoisonné, la synthèse ne se génère pas, ça mouline, je me déconnecte en me disant que ça ira mieux. . . Et ma formalité a disparue ! Puis le message suivant :
    « échec de la connexion sécurisée
    Une erreur est survenue pendant une connexion à guichet-unique. inpi. fr. Pr_connect_reset_error
    Code d’erreur : pr_connect_reset_error
    La page que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée car l’authenticité des données reçues ne peut être vérifiée veuillez contacter les propriétaires du site web pour les informer de ce problème.  »

    Et la solution de secours s’arrête fin décembre ! Mais mon dieu ! Peuvent ils réfléchir dans leurs bureaux à ne pas plomber l’entreprenariat !
    Je vais donc aller saisir sur infogreffe qui marche lui, et cela va me prendre 5 minutes au lieu de 40 !

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    Nouveauté, j’ai maintenant l’interdiction d’accéder au site avec le message suivant :
    « vous n’avez pas la permission d’accéder à cette ressource. « 

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    Portail désormais accessible mais
    « veuillez corriger l’erreur suivante :
    Date de début des activités : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci.  » à toutes les formalités, peu importe la date renseignée.

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      Exact!

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      Idem ca deviens *** ca fait 4 jour que j’essai de faire mes demarches

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    Impossible de validé ma demande

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    Le mécontentement client est pesant sur nos épaules!

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    Franchement ce n’est pas possible! On raconte quoi aux clients qui attendent une immat pour faire avancer une opé? C’est n’importe quoi! La personne qui réponds au téléphone, j’en parle même pas! J’ai cru à une caméra cachée (je donne mon adresse mail (nom. prémon@) et elle me demande ensuite mon nom et prénom. . .

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    Accès impossible depuis plusieurs heures aux formalités. (et quand on y arrive, c’est pour recevoir une rafale de failed to fetch).

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    Deux formalités en cours et pour les deux j’ai « début d’activité trop anticipé veuillez corriger »

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      J’ai la même !

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      Pareil

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      Pareil : « veuillez corriger l’erreur suivante :

      Date de début des activités : la date de début d’activité est trop anticipée, veuillez corriger celle-ci ».

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    Me met sur toutes les formalités le même message

    Début d’activité trop anticipé veuillez corriger. . .

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    Site catastrophique encore et encore – accès impossible aux modifications

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    Acces aux formalités en cours impossible ou dysfonctionnelle en cas d’accès. . .

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    Boujour, pareil que les autres, impossible d’accéder aux suivis des formalités. . . Très récurrent

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    Comme les autres je ne peux pas accéder au portail des formalités !

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    Impossible d’accéder aux formalités en cours.

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    Impossible d’accéder au portail des formalités

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    Je n’ai plus accès à mes formalités en cours
    Failed to fetch en permanence.

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    Plus possible d’effectuer un enregistrement.
    Hier des failed to fetch en permanence.
    Ce site est trop souvent en panne.
    Déjà qu’il a fallut plus d’un an pour que cela fonctionne, avec des formulaires incohérents.
    Ce n’était pas parfait avec le greffe mais c’était 10 fois mieux.
    Nous, les juristes perdons des journées de travail.

    Faites quelques chose, demandez à des informaticiens de se rapprocher des juristes, des expert-compables, du greffe et revoyez les procédures.

    Au travail!

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      10 fois mieux? C’est une blague.
      Au moin 1000 fois mieux

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      Aucune concertation en amont, le résultat est sans appel mais malheureusement le marché est signé (8 ans) incompétence ou pas

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      Oui, c’est une catastrophe.
      J’ai ouvert un ticket d’incident de demande de correction de bug hier. Aujourd’hui on me répond en m’envoyant une doc d’utilisation, ce qui ne corrige en rien le bug signalé.
      Ticket clos. Donc, le support pourra afficher de belles statistiques de résolution de problème en moins de 24h. Pendant ce temps, les entreprises perdent des jours de travail. Combien ça coute en point de pib à la france ?

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    Nous sommes désolés que notre service ne soit pas à la hauteur de votre entière satisfaction.
    Comme nous nous efforçons toujours d’améliorer l’expérience de nos clients, nous aimerions vous proposer deux solutions possibles :
    – attendre 20 jours le temps nécessaire à la résolution du bug impactant notre site
    – annulé vos démarches de création et/ou modification d’entreprise

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      Sans fautes d’orthographe ce serait peut être plus sérieux?

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      C’est une blague cette réponse ?

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    Ce site est inaccessible
    La connexion a été réinitialisée

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    Ce site est inaccessible
    Guichet-unique. inpi. fr a mis trop de temps à répondre.
    Voici quelques conseils :

    Vérifier la connexion
    Vérifier le proxy et le pare-feu
    Exécutez les diagnostics réseau de windows
    Err_timed_out

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    Ce site est inaccessible
    La connexion a été réinitialisée.
    Voici quelques conseils :

    Vérifier la connexion
    Vérifier le proxy et le pare-feu
    Exécutez les diagnostics réseau de windows
    Err_connection_reset

    Signaler

    Échec de la connexion sécurisée

    Une erreur est survenue pendant une connexion à guichet-unique. inpi. fr. Pr_connect_reset_error

    Code d’erreur : pr_connect_reset_error

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    Impossible d’accéder aux formalités d’entreprises

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    Bonjour, je me connecte et dès que je veux cliquer sur créer, modifier ma société ou autre, une page s’ouvre:  » ce site est inaccessible. La connexion a été réinitialisée. . .  » et je ne peux rien faire après ça.

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      Bon courage avec ce site. . . Une bande d’incapable! Nous regrettons infogreffe

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    Encore impossible d’accéder au site. . .

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    Page du guichet unique suivi des procédures inaccessible

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    Partie procédures pour les entreprises inaccessible.

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    Impossible d’accéder au suivi des formalités!

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    Ce site est une *** sans nom! C’est inadmissible de ne pas pouvoir travailler à cause de ce nouveau système absolument pas au point
    Ils feraient bien de virer tous leurs informaticiens car ils sont d’une incompétence rare

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    Impossible d’accéder pour la déclaration d’une société.

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    Code d’erreur : pr_connect_reset_error

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    Impossible d’accéder aux dossiers

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    Impossible d’accéder aux dossiers

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    Impossible d’accéder aux services du guichet unique

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    Toujours inaccessible. . . ils ne sont pas capables de dire pour encore combien de temps. . . On marche sur la tête franchement

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    Site qui rame considérablement actuellement. . .

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      Et je rajoute : impossible de régulariser une formalité. Au moment de valider la régularisation, il me renvoie au début. . .

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    Conseil:
    Appelez les pour savoir si leur site marche avant de commencer la formalité.

    Cela évite la réponse: c’est un bug, recommencez votre brouillon dans 1-2 jours

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    Le rne est à jour avec mon entreprise contenant deux établissements et chacun une activité.
    Mais sur le guichet inpi les activités ne remontent pas. Impossible de les (re)créer, le système ne veut pas et
    Impossible de modifier mes établissements comme ils n’ont pas d’activité.
    Y a t-il une alternative papier comme « au bon vieux temps » du type p0, p1, . . . ?

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      Problème similaire, formalité effectuée, le greffe a pris en compte mais les informations à jour n’apparaissent pas sur l’inpi donc je ne peux plus refaire de formalité sur la même société tant qu’elle n’est pas mise à jour.
      Le greffe m’a répondu que passer par l’inpi était la seule solution et plus possible en papier. . . Mais vu leurs délais pour le règlement des problèmes (s’ils sont réglés un jour) je désespère.

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    J’ai enfin réussi à valider !
    Mais maintenant c’est la signature qui ne veut pas s’effectuer !

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      Pour la signature, j’ai ramé plusieurs jours en tentant la connexion franceconnect+ via l’application franceidentité (qui semble pourtant hautement sécurisée, via la certification en mairie et la lecture systématique de la cbi sans contact) avant de passer par l’autre choix proposé, via l’identité numérique de la poste, et là, miracle, ça marche

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    Idem que sonia, impossible de valider ma création de sas – me demande de corriger une erreur qui n’existe pas.
    Combien de temps va t-il falloir patienter . . .

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    Sur l’inpi les jours se suivent. . . Et se ressemblent !
    Au moment de valider certaines informations, j’ai un message d’erreur « failed to fetch »
    Merveilleux

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      Idem

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    N’arrive pas accéder aux démarches des entreprises

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    Site inaccessible !
    C’est une horreur, une perte de temps considérable

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    Impossible d’accéder à la page me permettant de suivre l’avancement de mes formalités

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    Tout comme hier « failed to fetch ». . . Combien de temps allons nous galérer comme ça encore pour faire des formalités qui avant mettaient 5, 10 minutes au plus ?

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    Tout comme hier « failed to fetch ». . . Combien de temps allons nous galérer comme ça encore pour faire des formalités qui avant mettaient 5, 10 minutes au plus ?

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    Pour les formalités il y’a un beug qui m’empêche de validé ma formalité ça me dit de manière contradictoire que j’ai choisis personne morale et personne physique sur l’onglet 3 hors je n’ai jamais eu d’erreur signalé sur cet onglet .
    Impossible d’avancer !
    Ça devient rongeant surtout qu’on s’acquitte chaque fois de re payer les erreurs faite , alors que certains onglets n’apparaissent pas .

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      J’ai exactement le même problème, ça me rassure dans un sens

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