Guichet Entreprises était une plateforme en ligne de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle) offrant la possibilité aux entrepreneurs de réaliser de nombreuses formalités. Au total, ce sont plus de 2000 formalités accessibles en ligne avec notamment la création, modification et la cessation d’activité. Ce service enregistre votre dossier et le transmet aux centres de formalités concernés (CCI, chambre d’agriculture, chambres des métiers et de l’artisanat, l’URSSAF ou encore les greffiers des tribunaux de commerce). La plateforme n’existe plus et a été remplacée par le portail E-procédures de l’INPI.
Problèmes Guichet Entreprises
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Que se passe t-il ?
| 6 janvier | Ce vendredi 6 janvier 2023, le service est indisponible suite à une maintenance. On peut lire le message suivant : "En raison d’une opération de maintenance informatique, le portail Guichet Entreprises ainsi que l'ensemble des procédures et formalités en ligne sont actuellement indisponibles. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée" |
Site toujours hors service ce matin
Toujours impossible de valider une demande de regularisation
Impossible de voir mes formalité , j’ai la sensation de ne pas avancer c’est carrément l’horreur .
Erreur 404 lors de l’ajout de documents demandés
Impossible de finaliser une régularisation un message d’erreur incompréhensible apparait
Impossible de répondre à la demande de régularisation, ce site est constamment en panne c’est une horreur
Toujours impossible de valider la régularisation de mon dossier
Bug encore et toujours, impossible de valiser ma régularisation de mon dosser. Un message : une erreur s’est produite lors de la modification de la formalité : client error. . .
Il y a de quoi en devenir zinzin
Impossible de valider une demande régularisation depuis ce matin 09h00
Bonjour on me demande de régulariser ma formalités mais lorsque je valide le dossier après avoir régulariser j’ai un message d’erreur
Erreur repparait: content. personnephysique. etablissementprincipal. activites[1]. dateeffet24or27pm :
Impossible de valider dossier de création sas
Impossible de valider mon brouillon suite a une demande de correction. Message d’erreur au niveau de l’étape 9 qui s’affiche en rouge en haut à droite. Impossible de passer a l’étape de paiement des 2,59€
Depuis lundi, je n’arrive pas à valider la création de mon entreprise, c’est honteux
Problème pour la création d’une sci et la catégorisation de l’activité :
« catégorie d’activité : vous ne pouvez choisir une telle catégorisation pour l’activité principale en raison de la forme juridique choisie. Vous devez opter pour une catégorisation de forme gestion de biens. » mais impossible de trouver ladite activité gestion de biens dans celles proposées . . .
Toujours utilisé l’activité « administration d’immeubles et autres biens immobiliers » pour les sci et jamais eu de problème.
Après appel il faut « tout recommencer car ce doit être un bug » mais cela ne change rien, donc création bloquée.
Je ne peux pas valider ma création de micro car j’ai déjà eu une micro par le passé (fermée en 2020) et mon numéro unique d’identification (siren) n’est plus reconnu comme valide.
D’autres personnes sont-elles dans le même cas ?
J’ai contacté le support, le problème est remonté mais pas de délai de résolution. . . Et aucune possibilité de contournement. On me rappelle ou on m’envoie un mail dès que c’est résolu. . . Flippant
Exactement dans le même cas que vous. . .
Robert: il faudrait que tu ouvres un incident via le mail en plus du téléphone, comme ça on a les accusés de réception que l’incident est pris en compte. Et plus de personnes signaleront plus rapidement il sera traité.
Ça empêche la création pour tous ceux qui ont eu un siren par le passé. . .
J’ai appelé depuis le 16/09 + mail hier. Aucune nouvelles. . .
Les formalités qui étaient en brouillon avant le bug de lundi mardi sont, pour la plupart, à recommencer depuis le début car de nombreuses anomalies apparaissent . . .
Une erreur s’est produite lors de la mise à jour de la formalité : il n’est pas possible de poursuivre votre formalité car votre demande ne permet pas de définir correctement les valideurs. . .
« veuillez corriger l’erreur suivante: *au moins une modification doit être demandée avant de valider votre brouillon de modification » – j’ai passé des heures, à vérifier et revérifier chacune des étapes et modifié ce qui devait l’être. C’est frustrant de ne pas avoir de support direct, pour comprendre d’où vient le problème.
Si quelqu’un sait pourquoi ce message s’affiche, où s’il faut faire quelque chose de particulier, n’hesitez-pas à partager.
Merci 🙂
Impossible de créer une activité quand on a déjà eu une micro par le passé car le siren (numéro unique d’identification) que l’on doit renseigner n’est plus reconnu. . .
Cela fonctionne depuis quelques minutes mais pour combien de temps mystère
Vite un cierge à la basilique de fourvière
Quel catastrophe ce site.
Laissez nous travailler comme avant avec infogreffe
C pas le temps pour une greffe, hopitaux débordés
Bon ça me rassure de voir que je ne suis pas seul. . .
Merci le service public, au top comme toujours!
Vous remarquerez que le site des impôts lui fonctionne très bien (mdr)
Le sens des priorités.
Bonjour,
Même chose de mon côté, ville de naissance non reconnue, impossible de payer la moindre formalité et même d’accéder aux dossiers. Des « ralentissements » sont évoqués sur le site. On est à un stade au dessus des « ralentissements » puisque tous les dossiers sont bloqués d’une manière ou d’une autres. Quand va t-on pouvoir effectuer des formalités sans criser ?
Pareil, ça fait une heure que j’essaie de valider une modification d’entreprise, erreurs sur erreurs, des champs préremplis disparaissent, il ne reconnait plus les villes de naissance . . .
T’es en mode ghost
Faut faire reset
Je ne peux rien ouvrir, le site bug. . .
Impossible de faire une formalité, cela devient insupportable !
Rien ne marche !
Quelle catastrophe ce site !
Je perds des heures et des heures à essayer de faire des formalités.
Du temps perdu infacturable.
Quelle honte !
Même pas un message général pour autoriser la reprise des formalités vers ce bon vieux infogreffe !
Voire les greffes avec des humains compétents dans les rcs.
Même sur infogreffe certaines formalités sont impossibles ce jour
Envoie ta facture à manu.
En plus pas besoin d’affranchir
Ce site est tellement défaillant que s’en est ubuesque de le laisser en place !
Bon sang, après un mois d’août catastrophique au niveau des dysfonctionnements, quelle surprise en rentrant de vacances. . . C’est pire ! Desactivez le une bonne fois pour toutes et revenez quand ce sera operationnel, dans cinq ou dix ans peut etre !
Dommage que « goscinny et uderzo » ne soient plus. . . Ils auraient matière pour une remake des « 12 travaux d’astérix » avec « une nouvelle maison qui rend fou », ils auraient pu nous créer les 12 travaux :
– 1 : se connecter
– 2 : renseigner un dossier. . . Page après page
– 3 : charger les documents . . . Avec beaucoup beaucoup de temps et de patience. . .
– 4 : visualiser. . .
– 5 etc. . .
– et ainsi de suite jusqu’au 12ème – téléphoner pour avoir des infos cohérentes et non une réponse standard qui ne veut rien dire et qui finit par vous achever . . .
Pas sûr que le pauvre astérix y survive !
Pourquoi persister à garder un outil qui est totalement défaillant ?
Depuis sa mise en place en 2023, pas un jour sans bugs.
Incompréhensible.
Le site inpi bug. Il est en maintenance depuis au moins 5 jours que j’essai de déclarer une création d’entreprise.
Au téléphone, personne ne sait combien de temps cela peut durer, et on demande simplement de réessayer plus tard. Tant d’incompétence est honteux.
Chaque jour se ressemble . . . Impossible d’accéder au gu et quand on y arrive, impossible de déposer une formalité car les champs de données sont vides on ne peut pas remplir les dossiers. Et pour une création pas de possibilité de se dépanner avec infogreffe.
Quand est-ce qu’on va prendre une décision pour arrêter ce foutoir ?
Faut d’abord attendre que la marmotte se réveille
Après cela va aller mieux, l’été arrivera
Site quasi hs depuis hier. Des heures pour arriver à passer une petite formalité, quand on y arrive. Ils feraient mieux de couper l’accès et de résoudre le problème une bonne fois pour toutes.
Impossible d’accéder au site. . . Ça fait 2 jours
Grosses lenteurs encore ce matin. Un message de prévention indique « des ralentissements possibles » . . . Ouioui
Impossible d’avoir accès à mon entreprise pour en modifier l’adresse
Le site bug totalement. Lent. Messages d’erreur
Bon courage à toutes et à tous pour remplir une formalité sur le gu . . . Ce site est codé avec les pieds . . Impossible de valider un transfert de siège depuis des mois et des mois !
Impossible de passer à l’étape suivante sur le gu pour la création d’une micro-entreprise. Le bouton ne réagit même pas.
Sincèrement ça de quoi rendre fou
Rien ne fonctionne depuis ce matin.
C’est déprimant.
Sérieusement service de m****
Journée du bug sur inpi ! Impossible d’accéder au gu
Encore et encore et encore . . . En fait on se demande quand est-ce que l’on peut travailler avec ce gu ?
C’est insupportable cette situation, impossible de passer une seule formalité !
Ça bug + constamment
Problème
C’est lent et ça beug.
Ça mouline, ça mouline, ça va en faire de la farine !
Impossible de se connecter. Ca mouline. . .
Impossible de saisir et aller au bout d’un dossier sur gu – erreur, ça rame. Encore une belle journée en perspective
1h30 que j’essaie de faire une simple régularisation de paiement! Quand est-ce que le gu fonctionnera correctement ? Quelle belle invention ! Il est loin le bon temps des cfe séparés. Simplification et facilité qu’ils disaient. Sans compter tous les bugs rne. Ras-le-bol de l’inpi
Charge pas
Site qui mouline
Ça mouline pour accéder à la page et au final. . . On n’y accède pas.
Depuis ce matin, impossible de télédéclarer une création de société. Ça mouline à n’en plus finir. . .
Impossible de finalisé la création de ma micro entreprise,
Chargement page interminable j’ai beau changé de reseau wi fi impossible de finalisé, ça mouline encore et toujours
Une simple formalité de liquidation et ça mouline ! Sur infogreffe en 5 minutes c’était bon, là j’y suis depuis 9h. Lamentable
De nouveau bug. . . Impossible de déposer des comptes annuels ça devient plus que pénible !
Je peux pas mettre france dans la case pays
Problème pour valider la régularisation et procéder au paiement.
Page blanche
Impossible de se connecter, « votre compte ne vous permet pas de faire cette opération ». . .
Bug
503 service unavailable
No server is available to handle this request.
503 service unavailable
503 service unavailable
No server is available to handle this request.
Une erreur c’est produite lors d’un échange avec la base de donnée
503 service unavailable
No server is available to handle this request.
À novueau :
Service 503 indisponible
Aucun serveur n’est disponible pour traiter cette demande.
Encore une fois :
503 service unavailable
No server is available to handle this request.
Idem
Bonjour, impossible de se connecter sur le site message : « ce site est inaccessible » et cela depuis plusieurs jours. . .
Comment faire ?
Ne charge pas mes données pour entreprise
Site inpi qui bug
Je me connecte mais impossible de suivre l’avancée de ma demande
Confirmation de la panne sur le guichet unique de l’inpi