GMX (anciennement Caramail) est une messagerie gratuite permettant à n’importe qui de créer une adresse email. L’utilisateur a la choix entre plusieurs mails : @gmx.fr, @gmx.com, @caramail.fr ou encore @caramail.com. La gestion se fait via le site gmx.fr ou bien via l’application mobile dédiée. Parmi les fonctionnalités proposées, on trouve le chiffrement des emails et des pièces-jointes jusqu’à 50 Mo.
Problèmes GMX (caramail)
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Que se passe t-il ?
| 16 septembre | Ce jeudi, la boite email de GMX ne fonctionne plus, les internautes ne peuvent plus s'y connecter. GMX a confirmé le bug et fait son possible pour rétablir dans les plus brefs délais. |
| 27 janv | Depuis 10h ce lundi matin, la connexion à la boite email est difficile voire impossible. GMX a indiqué rencontrer des difficultés techniques et travailler à résoudre ce bug. |
impossible de créer une adresse mail cela renvoie toujours sur la age d’aide. Que cela soit via PC, portable, application, j’i essayé différents navigateurs… rien, nul !
Après avoir cliqué sur »Inscrivez-vous » j’obtiens le message suivant:
The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.
Your support ID is:
[Go Back]
Cela vient-il de mon PC ou bien de chez-vous?
firefox refuse d’afficher le site gmx, problème de certificat non reconnu
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
J’ai le bon identifiant et le bon mot de passe et dès que je les saisies cela me renvoie sur la même chose en allemand ! Deux trois fois ! J’ai changé de portable ! L’ancien ne fonctionne plus du tout ! Une relation ?
Merci pour votre réponse
firefox non supporté par le webmail GMX ça devient pénible…
gmx marche en navigation privée seulement
Depuis dimanche 18 septembre, plus d’accès à ma boîte mail GMX, les cases de connexion apparaissent en surimpression d’une liste de paramètres, et impossible d’activer la case mot de passe
Depuis dimanche 18 septembre je n’arrive plus à me connecter sdur gmx à partir de mon pc.Sur smartphone çà marche.
Impossible de se coucher à ma boîte mail auj
Impossible de me connaître à ma boîte mail
Impossible de s inscrire !
impossible de creer un compte ras le bol
Impossible de créer un compte, a chaque fois je suis renvoyé sur la page du support du site ..
Bonjour à tous.
Mon navigateur par défaut est Firefox.
J’ai deux adresses mails ouvertes chez GMX.
Il m’est impossible de m’y connecter à partir de Firefox
alors que cela se fait sans problème, avec les mêmes
identifiant et mot de passe, à partir de Google.
Quelqu’un a-t-il une idée sur la raison du problème?
En vous remerciant par avance pour votre aide…
Je ne peux plus me connecter à ma boîte mail. Le message est « mot de passe » incorrect….
Impossible de réinitialiser le mot de passe non plus (num de tel pour envoyer le nouveau mot de passe est erroné
Ma fenêtre d’affichage des e-mails est bien trop étroite : elle n’affiche que les en-tête et 2/3 lignes de texte ; ensuite il faut scroller pour lire le reste quelques lignes à la fois.
Comme demandé j’ai fourni une description détaillée de mon problème mais bien qu’on me demande des captures d’écran rien ne peut être joint à mon envoi. J’ai donc fourni des liens de téléchargement sur mon hébergeur de documents.
Réponse :
« Veuillez vérifier les points suivants pour voir s’ils peuvent interférer avec la réception de l’e-mail :
· Dossier spam -> vérifiez votre dossier spam ; si vous y trouvez l’e-mail, cliquez sur « Pas de spam » : je ne suis pas un débile, avec les spams c’est toujours un problème d’affichage !
· Liste noire -> vérifiez les adresses saisies pour vous assurer que l’expéditeur n’est pas sur votre liste noire : je n’ai pas de liste noire !
· Règles de filtre -> vérifiez-les au cas où vous auriez créé par le passé une règle qui affecte cet expéditeur : l’expéditeur ce sont les ministères du gouvernement des USA et ils ne font pas n’importe quoi !
Bref, chez GMX je crois que j’ai affaire soit à des crétins, soit à des je-m’en-foutistes.
Si quelqu’un a une solution
Merci à tous
Impossible de recevoir les mails c’est récurrent
Impossible de consulter mes courriers lorsque je clic sur l’icone habituel gmx qui se trouve sur mon bureau , la page gmx s’ouvre en clignotant , impossible d’acceder à mon compte . En passant par google le moteur de recherche , idem la page clignotte ? Au final plus du tout d’acces aux courriers !
Depuis ce matin je ne reçois aucun mail que l’ on m’ envoie ? Le 2septembre2022
Depuis ce jour, je n’arrive plus à accéder à la boîte de réception sans limite. Je suis automatiquement déconnectée, alors que si je reste sur la page pas spécifiquement accessible, j’ai accès à ma boite et au reste. Le mode accessible est très important pour ma navigation.
Bonjour
J’ai un problème serveur entrant..sir mon pc portable..Pas de connection imap
Problème de création d’une adresse GMX, renvoie sur les pages support.
J’ai le même soucis
Impossible d’accéder à gmx, temps d’attente trop long.
Problème récurrent, 2 fois au mois d’août 2022!
Accès impossible sur mes 2 messageries, ça me dit que le mot de passe n’est pas le bon, quand je demande qu’on me le renvoie par mail cela me dit que l’adresse n’existe pas et quand j’essaie de la recréer cela me dit qu’elle existe déjà … :/
Bonjour, dès que j’accède à mon compte il se fige en quelque sorte aucun bouton ne répond. je suis obligé de quitter puis de revenir pour me deconnecter rapidement.
Bonjour,
Impossible de me connecter de la journée.
Problème qui revient de plus en plus souvent.
Et avec ça de gros problème pour gérer ma boîte.
Chez qui faut il aller pour être plus tranquille?
Je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail
Bonjour
Rencontrez-vous un problème pour créer un compte gmx?
Ce problème de connexion dure depuis longtemps maintenant ! hello Webmaster ?
En attendant, je peux me connecter ainsi:
sur la page, cliquez droit sur la souris
cliquer sur « ce cadre »
puis « actualiser le cadre ». Là vous pourrez entrer votre nom et mot de passe et recommencer la même opération avec « ce cadre » et « actualiser le cadre ».
Bonjour, j’avais un compte GMX depuis plusieurs années et depuis plus d’un an, je n’arrive plus à me connecter, encore ce matin , on me dit que cette adresse mail n’existe pas ! C’est une véritable honte car j’ai des documents et des courriers importants à récupérer ..
Impossible d’ouvrir la page de mes courriels depuis plusieurs jours!
Web »master »… je crois que le mot master est de trop!
Depuis 6 jours impossible de me connecter à gmx
Quelle solution ?
impossible de créer une nouvelle adresse. Redirect vers « aide en ligne » systématiquement
En réponse à Jea et à son message du 6 août 2022 à 15h04
« je me connecte à ma boite mail. Les mails apparaissent mais ensuite l’écran devient un peu grisé ( je vois toujours les mails de la boite de réception mais je ne peux ni les ouvrir ni me déconnecter. »
J’ai le même problème avec le même problème avec le navigateur Mozilla Firefox. Pour éviter ce problème récurrent avec la messagerie Gmx, il suffit de changer de navigateur web (utiliser Microsoft Edge, Opera ou Google Chrome).
Bonne soirée
Impossible de s’inscrire
Impossible de se connecter pour lire ces mails sur gmx sur le moindre navigateur depuis ce matin
MOn mot de passe ne passe pas sur PC alors qu’il passe sur tel portable ?!
je me connecte à ma boite mail. Les mails apparaissent mais ensuite l’écran devient un peu grisé ( je vois toujours les mails de la boite de réception mais je ne peux ni les ouvrir ni me déconnecter.
impossible d’envoyer de mail groupé.
Je me retrouve avec ma boite aux lettres bloquée sans pouvoir avoir une explication. Décision du service de sécurité sans aucun élément concernant le bug.
J’ai de nombreux mails qui vont être perdus.
gmx a bloqué ma messagerie gmx sous prétexte qu’elle a détectée une utilisation anormale
après les avoir contacté par le billet de leur formulaire il me réponde qu’ il ont décide de bloquer mon compte définitivement
quoi faire sachant que mes mail donnée contacte se trouve sur mon compte
merci
Je n’arrive plus a accédé a mon compte GMX est bloquer, comment faire pour récupérer mes données
Quelqu’un aurait il eu ce problème ?Q
Que se passe-t-il avec gmxcaramail ?Plus moyen d’ouvrir ou d’envoyer des images,,,,?
L’accès à la messagerie gmx fait planter mon ordinateur. Quelques minutes après la connexion, l’écran de l’ordinateur clignote et/ou il n’est plus possible d’accéder à aucune fonctionnalité. Impossible d’accéder au liens envoyés par mails. Il y a un message d’erreur…
Impossible de transmettre des pj avec gmx caramail depuis plusieurs jours
Y a-il un moyen particulier pour envoyer des images à mes contacts avec gmxcaramail c’est frustrant que les pj ne s’ouvrent pas!
Pour ma part, avant d’ouvrir gmx, je déconnecte mon vpn qui semble ralentir et causer mes problèmes
Toujours pas résolu ?
Il se passe quoi ? GMX a perdu ses serveurs ? Ou quelqu’un a coupé les câbles lol maintenance ?
Hier, j’ai tellement paniqué que j’ai cru qu’on m’avait piraté mes comptes etc. Merci la frayeur quoi..
Au moins, rassurons nous si tout le monde à le même problème c’est pas nous mais bien chez GMx même..
Bonjour,
Il est impossible de se connecter a sa boite mail!
Bonsoir
Pareil depuis ce matin, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte..
Le 26 juillet au matin, j’ai réussi à me connecter pour la dernière fois et depuis plus rien..
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte mail depuis le
J’ai changé de PC, en vain!
Est-ce que le bug sera réglé un jour?!
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte mail depuis le début du mois.
Est-ce que le bug sera réglé un jour?!
impossible d’ouvrir boite mail, une fois la connexion l’écran se fige.
Que puisse je faire pour avoir accès à ma boite mails?
Ca commence à devenir long ce disfonctionnement majeur et important sur nos boites mail !
Aujourd’hui ce n’est toujours pas réglé !
Mrs de GMX faites quelque chose pour régler tous ces problèmes, je ne suis pas le seul à en juger ce blog…
merci pour votre action rapide
toujours pas réparé, gmx sur pc lent et planté, gmx sur tel mobile ok
Que fait le service maintenance et dépannage ?
On s’impatiente !
J’arrive à me connecter avec mon mobile, malheureusement ma boite est vide, j’avais 200 email !
toujours pas réparé, gmx bug toujours…!
je n’arrive pas à me connecter et lire mes emails via mon PC, par contre sur mon téléphone mobile tout est ok.
Impossible de se connecter depuis mon pc
Que se passe t il ? impossible de se connecter depuis quelques jours
19 juillet 2022
Je ne peux me connecter à mon compte GMX
Je n arrive pas à me connecter avec mon mobile à mon adresse mail gmx alors que sur mon PC tout va bien le message adresse IP bloqué apparaît
Merci
je n’arrive pas à me connecter à ma boite mail sur mon ordinateur , j’y arrive sur mon téléphone
le site bug
Gmx se ferme immédiatement dès l’ouverture. Impossible de lire les mails
Bonjour,
Je ne peux plus acceder à ma boite mail depuis le 15 juillet…
bonne adresse, bon mot de passe mais pas moyen d’y accedrer…
Que puis-faire ?
Merci pour vos réponse
Belle journée à vous !
Impossible de me connecter, GMX me dit que mon adresse courriel n’existe pas.
Depuis hier, je n’arrive plus à envoyer des mails mais je peux en recevoir.
404 page non trouvée
Depuis quelques jours je ne peux plus accéder à GMX à partir de Firefox..
La page est grisée et n’accepte plus aucune commande.
Mais fonctionne à partir de Chrome
Voile gris sur ma page gmx, donc impossible d’ouvrir ou de cliquer sur quoi que ce soit. Je précise que c’est sur mon pc.
Bonjour
Depuis hier soir 6 juillet 2022 je n’ai plus accès à mes comptes GMX depuis mes appareils Android (avec K9mail)
Le message est « erreur de certificat »
Depuis mon PC avec Thunderbird le fonctionnement est normal.
Impossible d’ouvrir un compte, l’icône inscription renvoie vers une page d’actualités et de pub…!
Depuis quelques jours j’ai un voile gris sur ma page gmx, donc je n’ai pas accès à mes messages.
Qui peut m’aider ? merci.
Ma boite de réception est effacée, tous mes messages ont disparus. Pourquoi ?
J’espère que je pourrai les récupérer.
Merci de bien vouloir m’aider
Mon compte est bloqué depuis la dernière mise à jour, ne peux plus rien faire?