Gandi est une société spécialisée dans la vente de noms de domaine. Elle propose également des prestations d’hébergement sur des serveurs mutualisés, serveurs Cloud, certificats SSL ou encore des boites emails personnalisées. Créée en 1999, Gandi.net emploie un peu plus de 150 personnes en France.
Problèmes Gandi
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Que se passe t-il ?
| 09/03/25 | Nous rencontrons un incident sur notre plateforme. Plusieurs services sont affectés : Email (SMTP out, Roundcube webmail, Sogo webmail, Access (IMAP/POP3), Forwarding), APIs (PUBLIC API v5), et sites (admin.gandi.net, shop.gandi.net). |
L’adresse mail ne recois plus d’email
L’adresse mail n’emet plus et ne recois plus
Bonjour, mon acces webmail ne fonctionne plus. Par contre cette même messagerie fonctionne avec outlook.
Connexion à ma boite mail impossible depuis ce matin et pas de message sur le message d’erreur qui apparait. Pas très pro
Ca marche toujours pas
Impossible de se connecter aux mails gandi…
Impossible de se connecter à la boîte mail
Impossible d’accéder à ma boite mail via roundcube
Impossible d’accéder à ma boîte boite courriels.
L’interface d’administration fonctionne de nouveau depuis quelques minutes, mais toujours pas de mail.
Dès demain (si ça fonctionne bien sûr) je commence à migrer mon mail chez infomaniak.
Des prix qui deviennent exorbitants. . . Pour un service qui devient de plus en plus cheap. . . Plus ça va plus je migre et ce n’est pas cet épisode qui va me faire changer d’avis. . .
Toujours rien à 20h40, infernal, j’ai des messages importants à traiter en plus
Plus de mail. Faut se poser les questions de la fiabilité….
Toujours pas de messagerie !
Plus de messagerie depuis samedi 8 en soirée.
Moi depuis 10h le 8
Impossible d’accéder à la messagerie.
Toujours rien mail . . .
Réception de mails impossible
Envois et réceptions de mails impossible
Plus de messagerie pro non plus et pour un service qui est payant depuis plus d’un an … no comment …
Toujours pas de connexion à 19h54 le 09/03 alors que sur le helpdesk ils disent :
Service are back to normal to the majority of customers we continue to work so there is no impact for any customers
Posted 3 hours ago. Mar utc
On me prend pour une quiche ? Quand je vois ma situation et celles du fil. . . « service are back to normal to a minority ». . . Franchement trés décevant sur la durée du soucis. . . Il peut y en avoir mais là ca dure !
Plus de mail pro.
Plus de mail pro.
Pas d’accès depuis samedi aprés-midi. . Inadmissible surtout lorsque l’on travaille en hôtellerie et que nous avons besoin d’un accès 24h/24 !
Idem une vraie catastrophe. . . Toujours rien après 18h !
Toujours rien sur aucune adresse mail, impossible de travailler, j’espère que le problème va vite se solutionner
Depuis 1h30 la nuit dernière impossible de recevoir ou émettre des mails sur mon adresse principale, ni d’accéder à l’interface d’administration. Ça commence à devenir critique.
J’avais migré mon adresse secondaire chez infomaniak, j’ai l’impression que celle-ci va suivre rapidement.
Bonjour a tous si une personne connait la procédure pour faire suivre sur une autre boite mail je suis preneur
Aucune info de la part de gandi j’attend plusieurs mail pro important via ma préfecture sur le plan professionnel.
Vu les tarifs c’est inconcevable que nous soyons tous dans cette situation . .
Sans accès à l’interface d’administration ni au mail difficile de programmer un renvoi. . .
Oui en plus on est bloqué au niveau redirection ça semble grave . . .
Plus aucune adresse email ne fonctionne
Plus de mail depuis samedi c’est la cata pour mon entreprise et mon organisation
Idem, boîtes, admin . . . cela ne fonctionne toujours pas !
Mail inaccessibles depuis ce matin
Impossible d’accéder à mes mails ou d’en émettre.
Plus d’accés en webmail et impossible de se connecter par un client léger outlook ou thundirbird
La mail ne fonctionne pas à orsay.
Plus de boite mail
Services de plus en plus cheres , et la qualité n’est pas/plus présente , comptes mail pro et perso en pannes ce jour .
Personnellement, je suis en train de regarder pour transférer mon nom de domaine et ma messagerie chez un vrai hébergeur professionnel pas trop cher. Gandi est devenu horriblement cher pour un service qui laisse de plus en plus à désirer.
Bonjour thierry,
Je suis comme vous, depuis l’obligation de payer pour chaque adresse mail associée à un nom de domaine pris chez gandi, j’envisage de muter vers un autre hébergeur.
Si vous avez trouvé la solution avec un bon rapport qualité/prix, je suis preneur.
Merci et bonne journée
Francois
Toujours pas résolu mail pro . Pas accès !
Plateforme : webmail. gandi. net/roundcube/
9 mars 2025 à 18h54
Pas de messagerie toute la journée du 9 mars et aucun message de la part de gandi. C’est inadmissible. Compte tenu de l’augmentation des prix ces dernières années. Nous nous attendions à un service de meilleure qualité.
Plus aucun accès à mes emails d’entreprise. . .
Toujours pas résolu mail pro . Pas accès !
Impossible d’accéder à mes mails sur le mobile et ni sur la plateforme sogo.
Bonjour
Impossible de me connecter à ma boîte mail professionnel !
Bonjour impossible de me connecter à serveur pour ma boîte mail gandi
Comment fait-on pour transférer sa boîte mail chez un autre fournisseur s’il vous plaît ?
Gandi est devenu très cher, du jour au lendemain, en forçant la main.
Impossible d’accéder aux mails !
Je n’arrive plus à accéder à mes boîtes mail depuis aujourd’hui.
Impossible d’accéder aux emails de mon entreprise depuis ce matin. . . Quand on travaille dans le tourisme une journée de perdue c’est dramatique ! On a besoin de faire le suivi de chaque réservation, impossible de vérifier ce qui tombe à tout moment il y aura des doublons et on prendra 3 fois plus de temps à gérer la situation (sans compter qu’on risque de perdre des clients).
Pas de messagerie toute la journée du 9 mars et aucun message de la part de gandi. C’est inadmissible. Compte tenu de l’augmentation des prix ces dernières années. Nous nous attendions à un service de meilleure qualité.
Exactement la même chose chez nous (nous sommes un hôtel). . .
Hotel également et grosse galère pour les résas hotel et resto. . .
Problème de connexion depuis ce matin 9 mars 2025. . .
Je suis en micro-entreprise et je n’ai pas accès à mes mails. . . Et de plus, la messagerie est devenue payante depuis 2 ans !
C’est vraiment abuser !
Impossible d’accéder aux emails depuis ce matin 9 mars 2025.
Étant donné les prix extrêmement élevés, nous devrions être informé et n’avons aucune info. . . C’est la dernière fois chez gandi (malheureusement depuis le rachat avant c’était bien)
Idem, boîte pro, cela ne fonctionne toujours pas
Ils disent que c’est revenu mais pas chez nous, les boites mails fonctionnent pas
Idem, tous les mails pro sont bloqués !
Nous faisons certainement partie de la minorité ou les boîtes mails pro ne fonctionnent plus non plus depuis ce matin.
Sans retour à la normale, je pense que plusieurs d’entre nous vont lancer une procédure de dommage et intérêts contre gandi.
Problème de connexion sur ma boite mail depuis ce matin 9 mars 2025
Plus de connexion mail depuis hier soir ce matin . . .
Pas de connexion gandi mail depuis ce matin. Aucune info sur leur site. . .
Impossible de se connecter à la boîte mail
Il est marqué sur le site de gandi que tout est ok
Mais c’est faux
Tous les emails sont off
Idem
Tous les emails offs
Nous gérons plus de 50 boites emails pour la société
Une cata
Il est noté que leur site que la problème est résolu pour la majorité des clients. Je dois faire partie de la minorité ! Si au moins les webmail fonctionnaient !
Probléme de connexion avec mes serveurs de messagerie …!
Plus de mails entrant depuis depuis samedi vers 22h00.
Une catastrophe !
Impossibilité également d émettre des mails !
Les équipes gandi il faut impérativement régler le problème en urgenc.
Incroyable, aucune information. . .
Bloquée au niveau professionnel car non accès à mes mails. . .
. . . Communiquez au moins sur la durée estimée de la panne!
Vous avez intérêt à proposer un sacré geste commercial. . . Nous avons plus de 500 noms de domaines clients chez vous. Des clients qui, à juste titre, sont tous en train de se plaindre auprès de nous. Communiquez
Problème de connexion a la boite mail !
Une idée de la durée de la panne car boîte pro et aucun mail depuis ce matin.
Ça devient urgent
Plus de messagerie et plus aucun accès aux services. Que se passe-t-il ?
Ca devient grave !
Notre entreprise de réservations touristiques est bloquée depuis cette nuit !
Nous ne recevons aucun mail de nos client . Catastrophique en pleine saison de ski.
Ca commence à bien faire !
Les tarifs étant prohibitifs chez gandi, on est en droit d’exiger un service de qualité et ça n’est pas le cas.
Impossible d’accéder au panel d’administration.
Pas d’accès au webmail depuis plus de 12 heures.
Nous espérons que tous les emails stockés ne seront pas perdus !
Connexion au site gandi impossible et messagerie inopérante
Problème gandi mail inaccessible depuis dimanche 9/03/2025 matin, imap et smtp.
Administration sur le site de gandi également inaccessible (renouvellement boîte e-mail).
Impossible de recevoir mes email, le serveur gandi ne répond pas
Dernier mail reçu hier samedi 8 mars à 19h35, depuis plus rien.