Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
La fonction pause et enregistrement ne fonctionne plus
Plus d’internet depuis 10h ce matin. la dernière panne a eu lieu dans le même mois juste avant les fêtes de noël
Depuis la dernière mise à jour du firmwire de la freebox revolution, il m’est impossible de regarder les vidéos sur le player. Même sur une clé usb ça ne marche plus.
Freebox bloquée à l’étape2
Plus d’internet depuis ce soir 18h45. La box affiche l’heure mais plus rien
Freebox delta bloquée sur étape 2 depuis 18h, reseau fibre, quartier vauban, 06300 nice
Merci free pour ce beau cadeau de noël ! Peut-être que reef aurait fait mieux !
Depuis 1h15 du matin, ma freebox (pop) ne se connecte plus à internet. Au redémarrage de la box, ça bloque à l »étape 6 qui indique indéfiniment « authentification de la freebox en cours ». Même en débranchant/rebranchant la freebox, ça bloque à la même étape.
Serveur freebox delta bloqué sur étape 3 depuis environ 20h30, quartier saint jean d’angely, 06300 nice.
Je n’ai plus accès à mon compte booking. com car j’ai un problème de mot de passe ne pouvant être résolu que par la réception d’un code de validation par email or free bloque les emails en provenance de booking.
Bravo !
Plus de réseau depuis 8h du matin !
Panne réseau internet et tv permanent depuis 24h
Internet revenu à 22h20 sans rien faire de plus.
Plus d’internet sur ma delta et bloqué à l’étape 6 depuis 10 heures ce matin dans l’oise près de clermont. Les redémarrages n’y ont rien fait. Le répondeur du 3244 me propose un rendez-vous puis… plus rien. L’échange sur whatsapp ne donne rien et aucune autre nouvelle.
Le réseau mobile free également hs. Seul mon forfait sosh nous relie à la toile.
Problème de serveur sur messagerie free
– message : « erreur de serveur (ok) » ?
C’est vraiment pénible.
Cela fait 48h sans accès fibre dans le 31… merci qui ? Merci free !
Depuis se matin a 10h jusqu’à maintenant toujours pas d’internet chez free ,
Plus de mail depuis 9h30 !
J’aimerai bien avoir accès à mes emails !
Je pense que free n’est plus ce qu’il était , on leur a déjà dit mais ça ne change rien bien évidemment
En tout cas , une chose est certaine c’est que l’on va changer d’opérateur et ne pas faire installer la fibre avec vous !
Qui peu reponde a ce probleme d’acces webmail . free. fr et zimbra ,free. fr pouradresse email
Adresse valable
Mot de passe valable
Message du serveur « login ou mot de passe incorrecte »
Cordialement
Bug internet et téléphone portable pas de connection se déconnecte toutes les 5 mm c’est insupportable . . .
Bug free depuis quelques jours, et de plus, vous m’avez promis un remboursement,
J’ai reçu ma facture sans indemnités
Depuis ce midi, coupure incessantes de la connexion! Perte de reseau environ toutes les heures durant 3 ou 4mn c’est insupportable!
Bonjour
Pas d’acces aux mails via zimbra . Free est il en train d’agir ?
Pour info, réponse de free
Bonjour,
L’anomalie est en cours de résolution, il faudra patienter, mais ne touchez à rien de votre côté, ceci n’ayant rien à voir avec les ports chez vous 🙂
Guillaume — votre conseiller de proximité free
Bonjour,
Serveurs webmail et zimbra hs depuis ce matin
Free
Un correctif vient d’être mis à disposition suite à la maj qui provoquait la perte de l’accès aux enregistrements des émissions tv sur disque dur.
Les enregistrements et leur planification sont à nouveau visibles. Ceux prévus entre l’installation de la 1ere mise à jour et l’installation du correctif restent en erreur (l’enregistrement n’a pas été effectué)
Freebox révolution. Plus d’accès à l’enregistrement (des émissions tv) et au disque dur depuis la mise à jour !
La mise à jour était signalée par l’appli fconnect. J’aurai mieux fait de ne rien faire . . .
Toujours aucune possibilité d’enregistrer sur le dd.
La hot line travail dessus
Depuis hier lol.
Bloqué étape 6
Toujours impossible de gérer les enregistrements free box évolution.
Freebox panne du service enregistrement de la télé.
Depuis plus de 2h
Nous avons depuis plusieurs jours des sortes de micro pauses qui se traduisent par un arrêt sur image. Puis ça repart après donc un décalage de son et d’image. C’est très pénible.
J’ai oublié le n° de téléphone
Mon problème d’accès a ma boite mail zimbra est réglé j’ai téléphoné au i et dans les 2 heures le service a été rétabli
Idem plus d’accès boîte mail erreur found 302
Je n’ai plus accès à ma boîte mail
Depuis 0h35 aucun internet
Impossible de s’y connecter
Freebox révolution
Message « vérifier que le serveur freebox est bien connecté à internet »
La box se désynchronise sans arrêt depuis ce matin bloque sur étape 3
Pareille
Problème dans tout l’immeuble allée saint saens avec free, la box s’arrête à l’étape 2
Panne total free à suresnes 92150
Sa bug j’ai plu internet
Plusieurs micro coupure depuis hier
Très embêtant quand on télétravaille.
Plus d internet depuis 1h
Bug signalé 62100
Plus de wifi redémarrage de la box qui bloque a étape 6
Ah bah bienvenue au club idem bloqué sur étape depuis 19h30
Bloqué étape 6, ville somain
Bug free depuis minuit j’ai la télé mais plus moyen d’avoir la wifi sur mon téléphone ni le téléphone fixe
Panne totale depuis lundi
Et appel urgence sur le réseau mobile
Aucune chaîne ni replay . . . Pas d’informations. . .
Aucunes chaînes sur l’application free depuis 17h30, sauf netflix et prime fonctionnent. . .
Ça devient très problématique avec free
Free en panne de messagerie ?
Not found
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Found
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Message depuis ce matin sur pc et smartphone
Found
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Impossible d’accéder à mes mails depuis 08h30!
22h15 tv: image qui se fige puis box en panne.
Plus de courriels, mot de passe non reconnu, idem pour l’identifiant. cela se renouvelle très souvent chez free
Je ne peux accéder à rien il recherche toujours le réseau mobile et box
Erreur 20ff. que faire
Problème de micro coupure de la freebox depuis 4 jours
Bonjour, soit disant on aurait canal plus gratuit pendant 1 mois mais on a rien du tout. L’offre est valable sur toutes les freebox mais sur la révolution il y a pas d’accès.
Plus d’accès internet (box), ni de 4g
Tout est hs depuis 0h00
Plus d’internet bloqué en erreur 20-ff
Les mises à jour n arrivent pas à s installer. Bloqué à l étape 2.
Pas d’accès imap aujourd’hui. . .
Plus d’accès mail chez free depuis une heure ou deux, que ce soit en imap ou en webmail
Pas d’internet depuis plus de 15 jours pour certains dans notre immeuble. Free ne réparé pas. C’est hallucinant. . .
Suite au piratage je veux porter plainte contre free sur le site cyber malveillance. gouv. fr ils annoncent un formulaire pour les abonnés free je l’attends toujours je pense que je vais aller directement à la gend***rie ce sera plus rapide
Plus de tv sur apple tv
Problème de coupures tv
Xième cyberattaque chez free. .
Il serait peut-être temps qu’ils investissent un peu plus dans la cybersécurité. .
Même si, contrairement à ce que croient certain(e)s naifs(naives), il n’y a pas de site internet à 100% sûr et totalement sécurisé. . 🙂
Pour info, free a été l’objet d’une cyberattaque le , voici leur communiqué:
«cette attaque a entraîné un accès non autorisé à une partie des données personnelles des abonnés dont les noms, prénoms, adresses mail et postales, dates et lieux de naissance, numéros de téléphone, identifiants abonnés et données contractuelles». Aucun impact opérationnel n’est à déplorer : les accès internet et réseaux ne sont pas touchés ».
Un conseil: changer tous vos mots de passe. .
Plus d’internet depuis hier, la freebox reste bloqué sur l’étape 3c !
Panne total
Plus d’internet free et réseau mobile en h. . . 2eme fois en 2 semaines. . .
Il n y a plus internet . . . Depuis plusieurs jours pour certains. . .
Perte du réseau en données mobiles connexion aléatoire merci free