Free

Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.

Problèmes Free

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Que se passe t-il ?

25 avrilGrosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée.
13 févUne panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx)

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Commentaires

    Toujours pareil toujours pas de replay ça commence à bien faire . Pendant ce temps là on paie sans aucun dédommagement une honte free. Je vais vous faire mes adieux, vous n’avez aucun respect.

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    D’accord il y a un problème time out ou buzzi mais cela fait un moment que ça dure et cela devient insupportable j’attends encore une semaine et je change de serveur car je trouve vraiment qu’on se fiche de nous surtout que les réponses données par prix au travers de ces salarié change continuellement mais que personne ne nous parle d’un rétablissement du circuit je suis à bout une semaine et c’est fini pour moi

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    Toujours pareil pas de replay sur toutes les chaînes erreur timeout ou buzy. Mais que vous arrive tous chez free. Réglez le problème une fois pour toute. Je suis patiente mais il y a des limites. Vous me dites anomalie sur les replays mais rien se fait. J’attends encore un peu et je change de box pour orange qui est plus fiable. Faites comme moi ceux qui ont des problèmes changez de fournisseur.

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    Le replay freebox ne fonctionne sur aucune chaîne. . La pub par contre ça oui. . .
    Message time out ou busy
    J’ai redémarré plusieurs fois

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    Impossible appeler avec mobile; tv replay ne fonctionne plus ;

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      Ça fait 3 jours que c’est idem

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    Plus de box internet free. Bloque à l’étape 3.

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    Plus de réseau free à vaux sur mer depuis 19h30

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    7 rue de la berionne argenteuil
    Encore une coupure internet comme hier en cause des travaux de voirie de ***

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    Le replay ne fonctionne plus sur freebox depuis 15 jours est-ce que quelqu’un rencontre ce problème également ?

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    Impossible d’accéder aux mails free tant dans outlook que directement sur zimbra

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    Erreur rash plus de tv depuis ce matin sur aucune application tv vidéo
    Free tv france tv prime vidéo en plus le dimanche d’après le service client il ne travaille pas merci free

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    Au redémarrage , étape 2 sur 9 sa bloque

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    Impissible d’utiliser webmail depuis 2 jours.
    Erreur server . . .

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    Black out total depuis cette nuit là box s’arrête etape 4. . . un technicien doit regarder ma ligne mais quand? Impossible de le savoir grrrr

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    Free tv en panne suite mise à jour ?

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    Toujours pas résolu, les replays de toute les chaînes ne fonctionnent pas. Erreur. Y’en à marre de free. Si ça continue je change d’opérateur.

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    Bloque étape 6 et plus de free mobile

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    Micro coupures du signal de freebox tv depuis une semaine, rendant même le visionage impossible mercredi soir et dimanche soir (coupures toutes les 2 secondes).

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    Impossible aussi de voir des replays , cela fait bien plus de 10 jours. Écran noir, message d’erreur. Merci free. . . ça commence à bien faire. Est-ce voulu ? Cela ne m’étonnerait pas de free

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    Impossible de regarder le replay sur m6 depuis 10 jours . . .

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    Grosse panne free fibre depuis 24 h à reims , aucune solution apportée par free aux nombreux abonnés touchés ! Demain c’est dimanche . . .

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    Tous les dslam hs entre 22h30 le 14 et 03h00 le 15
    M. free-reseau. fr/incidents-du-jour/

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    Dans le 80 plus de box. . . Plus de réseau mobile plus de 4g depuis hier 22h45 le 14/10 jusqu’à environ 03h00 du matin ce 15/10. . . C’est enfin revenu. . . Je vais mixer mes abonnements mobiles car c’est chaud le problème de tout perdre en même temps. . .

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    Je sais pas quel a était le problème mais ça fonctionne à amiens depuis 2 h 48

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    Plus du tout d’internet télévision wifi

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    Problème de réseau mobile freeboox aussi etape 6 on paye pourquoi

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    Freeze en permanence depuis 20h (meaux 77)

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    Le réseau décroche régulièrement !

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    Internet mobile bug application fonctionne pas c’est du grand n’importe quoi ce réseau

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    Problème de connexion encore bloqué à l’etape 2 suite à la panne générale dans le 94

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    C’est revenu ! Images correctes
    Merci

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    Bonjour,
    Aujourd’hui je constate une mauvaise réception de free tv sur mon ipados18. 5, merci de me dire ce qu’il en est (rayures horizontales et verticales de différentes couleurs)

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    Suite du descriptif du problème apparu sur la tv-fibre free ce jeudi 09/10/2025 : netflix ou tout autre appli de streaming est fluide, il n’y a vraiment que sur la tv (toutes chaines) qu’il y a problème.

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    Problème uniquement sur la tv depuis peu de temps avant 13h ce : son haché, image figée, pixélisée ; mais quand on revient en aarière dans la pub, on peut voir que ça reste fluide et normal, jusqu’à l’heure d’apparition du problème.

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    Même problème je sais de les contacter an 3244 sa marche plus

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    Erreur 20-ff sur la freebox qui n’arrive pas à redémarrer et écran de téle figé et pixélisé depuis une vingtaine de minutes. . .

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    Problème tv l’image saute en permanence et pas de son
    Argenteuil 95100

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    Probleme de télé free. C’est arrivé d’un seul coup, l’image saute le son est incompréhensible et c’est sur toutes les chaînes

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    Je viens d’allumer ma tele, l’image saute et pleins de stris comme si je captais pas antenne

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    Problème images tv depuis 12h30 écran brouillé tout saute

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    L image tv freebox ne marche plus ! Toutes les chaînes sont impactées.
    C est arrivé d un coup vers 12h50 pendant que je regardais tranquillement la 5, belle émission sur le maroc.

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    La télé déconne depuis la fin des 12 coups de midi. . . Les images sautes c’est insupportable.

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    Mes enregistrements ont disparu et impossible denregistrer en direct

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    Pas de télé depuis une heure malgré le débranchement de tout.

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    Pas de télé depuis une heure malgré le débranchement de tout.

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    Impossible de accéder aux chaînes de télévision, ni au replay et ni à netflix depuis hier, ça commence à bien faire.

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Télécommunications

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