Free est une société de télécommunications qui propose différents services tels que la téléphonie fixe, Internet, la télévision via la Freebox. Depuis 2012, Free est devenu également opérateur mobile en s’associant avec Orange créant le service Free Mobile.
Problèmes Free
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Que se passe t-il ?
| 25 avril | Grosse panne sur le réseau mobile de Free. De nombreux clients sont impactés depuis le milieu de la matinée. |
| 13 fév | Une panne sur le boitier TV de la Freebox concerne de nombreux utilisateurs. Erreur d'authentification (20-xx) |
Idem aujourd’hui.
Impossible de téléphoner ou recevoir un appel.
Internet fonctionne
Impossible d’appeler ou recevoir des appels sur le réseau free depuis environ 13h00 ce vendredi 28 novembre
Impossible de recevoir et de passer des appels.
Nous sommes dans le pays de retz et depuis mercredi matin, nous n avons plus de tonalité sur nos téléphones portables. Free (casi injoignable, mais on a finit par les avoir) invoque des travaux de passage à 4g, ou un truc du genre. On n a pas été prévenus qu on serait coupés. . . Quelqu’un a d autres infos?
Impossibilité d’appeler ou recevoir des appels. Sms pareil.
Pb pour appeler et recevoir appel
Pb j ai pas de sonnerie ni peut appeler le reste marché
Impossible de faire un appel ou de recevoir un appel. Les sms/mms ne fonctionnent pas.
Moi de hazebrouck les appels ne fonctionne pas mais sms et internet marche
Je ne peux appeler
Impossible d’appeler et je ne reçois pas les appels depuis quatre jours
Miracle! j’ai pu téléphoner au 3244 avec mon samsung ! Raison j’ai découvert le vowifi (wifi calling) en l’activant après avoir lu dans free mobile compte abonné. Après tel au 3244 enfin on m’a dit que huawei ne marche pas non plus. . Mise à jour en cours actuellement pour leur système (bug? ) le tel normal reviendra prochainement (sans date). . a plus. .
Un ami avec freemobile google pixel 5g peut telephoner mais longue attente pour reponse de la pers appelee mais coupe net. La personne appelee est forcee de rappeler l’ami freemobile google mais reception plus faible qu’avant
Ni emission ni appel telephone depuis ce matin. Sms pour l’instant marche. Internet mobile data ok. Lyon 69
Je ne peux ni téléphoner, ni recevoir d’appels (internet + télévision ok)
P-s : sms ok également
Mais réseau mobile, aucune tonalité. Et les personnes qui essaient de m’appeler n’ont aucune tonalité non plus. Résultat : mes enfants, inquiets de ne pouvoir me joindre, ont fait 50km pour découvrir que seul free était malade. Pas moi. . .
Plus réception appels tel mobile ni passer appels. Sms marche internet ok lyon st priest 69
Pas tel mobile appel recu et passe pas seul sms marche, internet data ok, free lyon rien. . .
Ici bug de la freebox tv et du réseau téléphonique ( charleville mézières)
Aujourd’hui h40 pas d’internet ni téléphone fixe depuis une 1/2 heure. J’espère que ça ne va pas durer trop longtemps
Dans le nord à avelin
Dans le nord à avelin
Je ne peux plus appeler ni recevoir les appels
Pas d’appel téléphonique
Idem sud oise depuis 3 jours. Internet et sms ok, seule la voix ne passe pas, ni émission ni réception pas de tonalité
Impossible d’appeler et je ne reçois pas les appels non plus depuis ce matin. Dans le morbihan
J’avais masqué mon numéro et je souhaite le démasqué et impossible. Je suis dans les paramètre et ça tourne dans le vide sans jamais pouvoir remettre mon numéro. D appelant visible
Depuis lundi matin pas de tonalité téléphone ni appel ni recevoir département haute seine
Depuis des semaines ma box reste sur etape 2 et 3 j’ai plusieurs interlocuteurs qui disent tout et leur contraire, un technicien est passé il a tout détruit. . Avant son passage tout fonctionnait helpppp
Plus accès à ma boîte mail free.
Mon téléphone ne sonne plus on arrive directement sur le répondeur, par contre les sms fonctionne
Bloque étape 6 anizy le château
De lyon bloquée étape 6
Bloque etpa6
De toulouse, freebox bloqué étape 6
Panne internet tv téléphone
Pas de tv écran noir
Caudry en rade – plus d’internet
Problème tv anizy le grand toujours pas résolu
Ça refonctionne vers lyon mais pas l’equipe tv. . .
Pas de tv
Pas de tv ! Chaînes qui restent bloqué depuis plusieurs heures, quelques images et freeze.
Même après plusieurs essai de redémarrage box internet et tv, toujours pareil, programme tv repart toujours bloqués au même endroit. . .
Je me réponds, ça vient de se débloquer !
La tv en direct refonctionne en tout cas pour moi dans la drôme
Free tv refonctionne vers lyon
Sa re fonctionne à paris
Toutes les chaines sont bloquées à 7:29h impossible de revenir au direct
Idem dans le nord de la france. . . Free tv lecteur pop.
Depuis 5h30 (au moins) la télé freeze au bout de qq secondes. . . Sur toutes les chaînes. . . Reboot complet, encore box télé rien à faire mêmes images depuis le début
La télé se bloque après quelques secondes et peu importe la chaîne, impossible de regarder la tv.
La tv se bloque après quelques secondes
Tv bloquée sur le même écran depuis ce matin
Bonjour pas de tv depuis 8h00 ce matin
Les replays fonctionnent sur free tv
Pour ma part problème sur l’appli free tv mais pas de problème de tv sur player freebox revolution
Toujours la même pub puis blocage au bout de 10s. Sur toutes les chaînes. . Région lyonnaise
Freetv plante
Je n’ai plus rien après 7h30 ce dimanche matin (23/11/2025)
Je peux remonter en arrière, mais pas au-delà
Le problème est présent sur ma télé, et sur mon téléphone que ce soit sur réseau free ou orange.
Mème problématique que les autres, la tv prend une chaine et au bout de 10 seconde s arrête, on passe sur une autre et pareil. Le programme tv est en boucle