France.tv appartient à France Télévisions, qui est une société nationale publique française. Elle gère la télévision, de sa production jusqu’à sa diffusion. Ce groupe audiovisuel détient en 2018, 6 chaînes publiques. Ces dernières ont pour mission des programmations à caractère national, régional et local. Le site permet de regarder en streaming 24h/24 tous les programmes des chaînes de France Télévisions en direct, en avant première ou en replay, gratuitement et sans aucune inscription préalable.
Problèmes France.tv
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Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Toujours pas fixé. On peut essayer,
Livehdtv
.
Com
/
Ulke
/
France
Ou alors, mais toujours au mieux en qualité 720p :
Stream4free
.
Tv
/
Tv-live-france
Merci ! Mais ce sont les replay qui m’intéressent.
Comme beaucoup d’autres. . . Son mais pas de player dédié à l’image (direct et replay)
Image sans son en direct ou en replay
Quand je lance une vidéo, replay ou direct, j’ai le son mais pas du tout l’image, rien, le site ne change pas, l’espace dédié à la vidéo n’apparaît pas…
Idem que mes prédecesseurs :j’ai le son , mais pas l’image via firefox
(strasbourg)
Sur mon ordinateur pas d’image, uniquement le son
J’ai le son mais pas l’image pour les émissions que je souhaite regarder.
Pas d’image
Depuis une semaine je n’ai que le son sur france tv ?
Le stream des jo de milan n’arrête pas de crasher pour moi
Bonjour, actuellement je n’ai que le son concernant les programmes tv. Comment faire revenir l’image ? Merci beaucoup !
Bonjour, même problème que plusieurs d’entre nous le son, mais pas d’image avec firefox.
Merci
Bug chaîne france 2, france 3 et france 4 depuis le à 12h20. Loire atlantique, saint nazaire.
Qu’est-ce qui se passe, je n’ai plus le visage de cyril féraud le soir, il est tellement beau. C’est tout noir. Il me manque. Si seulement j’avais un petit fils comme lui. J’ai 94 ans monsieur. S’il vous plait, remettez moi l’image, c’est tout noir. Je prie beaucoup mais ça fait rien. Merci. Je vous embrasse bien fort. Ginette
Bonjour,
Je regarde france tv par internet (sans bloc tv fourni par l’opérateur) et il y a des coupures (images figées, gros ralentissements sans arrêts, voire coupure avec demandes de relances) sans arrêt alors que j’ai la fibre avec un débit moyen de 400 méga en réception et que je n’ai aucune coupure sur les autres chaînes de tv. . .
La même : le son, mais pas d’image avec firefox. En plus de l’arrêt total de toute la télé depuis la box sfr pendant une bonne heure ce soir.
On s’est donc effectivement rabattus sur les petits écrans portatifs.
Va comprendre, charles !
Une relation avec les évènement sportifs comme suggéré plus bas ?
On ne compte pas sur france tv pour nous raconter.
Système de récupération de mot de passe n’envoie pas l’email de récupération
Idem pas d’image mais le son avec firefox/ubuntu
Depuis 2 jours pas d’image sur france tv que le son sur mon ordi. Comme vous j’utilise firefox.
Impossible d’acceder à frtv sur mac
Un cauchemar, impossible de regarder sur mon mac book air, avec safari tous les matchs de france tv ! . . pour l’instant ça marche sur mon tel. . . les autres chaines ok. . . c’est tout le temps la même chose, quand il y a du sport. . . j’ai regardé le match france/irlande en différé hier, mais ct l’enfer. . . je suis dégoutée. . . idem jo ! . impossible, france tv c’est de la daube, quand je pense a tout l’argent que nous leur donnons, ça fait *** . . .
J’y pense, les « cœurs noirs » m’ont délivrée des méchants, juste à temps, avant que france tv ne devienne
« écran noir ». . . Je crois qu’on a eu chaud ! . . . Sab
Excellent. Voila un trait d’humour qui apaisera passablement d’irritations 🙂
Je veux regarder une série sur france 2 sur un macbook pro. J’ai le son mais pas l’image alors que les autres chaines (tf1, l’équipe 21 par exemple) fonctionnent correctement.
Punaise,
Vous êtes beaucoup a dire que ça viendrait de firefox;moteur que j’utilise aussi. . .
Je ne veux pas de chrome non plus
En effet. Plutôt fireox sans france. tv vidéos que chrome avec. D’autant que le problème france. tv ne durera pas d’après ce que le 3060 m’a indiqué: ce serait temporaire. En attendant le temporaire prend son temps et france. tv ne communique pas alors qu’il serait si simple d’afficher un bandeau signalant l’absence d’image/vidéo pour les navigateurs concernés et éventuellement un lien renvoyant vers des explications, la durée envisagée du problème et pourquoi pas de plates excuses (n’en demandons pas trop). Peut-être que la part de marché de firefox comparée à celle de chrome explique le manque de zèle de france. tv à causer: le mutisme serait-il le même si c’était chrome qui était en cause ? La com se fait souvent absente quand il s’agit de communiquer du négatif et, perso, j’appelle cela un manque total de respect et de considération pour les utilisateurs. Est dit.
C’est pareil avec chrome . . .
Bonjour?
Depuis 2 jours sur france 2 et 3 je n’ai que le son mais pas d’image.
Merci pour le match france/irlande mais sans image;j’ai éteint le mac.
D’ou cela provient,mon ordi ou france tv?
Merci de m’expliquer si vous savez.
Amicalement
Si cela provenait de l’ordi nous serions tous doté du même environnement informatique.
L’ensemble des commentaires ici fait état du problème uniquement sur les navigateurs firefox et apparemment mac (je ne dispose que de firefox pour ma part) ; du reste cela confirme ce que la relation client (3060) de france. tv m’a indiqué. Donc, ne rien toucher à son ordi !
Si j’ose un conseil : soyons nombreux à appeler le 3060, avec courtoisie comme il se doit, pour leur rabâcher le problème: l’interlocuteur (qui ne fait que son job) remontera ainsi la lassitude d’un nombre croissant d’utilisateurs de france. tv sur navigateurs firefox et mac.
Depuis 2 jours, je n’ai plus l’image lors des replays france tv. Sur mon pc ordissimo. J’ai juste le son. Les autres chaînes sont ok. Ps : je ne veux pas installer chrome.
Je n’ai plus les commentaires des consultants sur les jo sur france tv.
Je précise sur la télévision, sur la chaine france 2
Bonjour chloé,
J’ai été frustré du match d’ouverture des vi nations et je pensais que ça venait de mon mac.
Apparrement non,vu que je ne suis pas le seul.
En me renseignant sur le net j’ai lu que c’était la carte eto de mon ordi je sais méme pas ce que c’est mais vu que nous ne sommes pas seuls dans ce cas;je pense que ça vient de france tv
Depuis 2 jours, je n’ai plus l’image lors des replays france tv. Sur pc mac + firefox. J’ai juste le son. Les autres chaînes sont ok. Ps : je ne veux pas installer chrome.
Depuis hier, sur mon ordinateur, avec firefox et sur mac, je n’ai plus l’image mais uniquement le son quand je veux regarder une chaîne de france tv.
Idem. Un appel au 3960 me fait savoir que des problèmes sont actuellement rencontrés uniquement sur le navigateur firefox et que, selon la formule, les techniciens s’affairent à les résoudre. Par contre aucun délai ne m’a été indiqué.
Il s’agit du 3060, pas du 3960, pour contacter france. tv . . .
Il m’est impossible de regarder en direct ou en replay les chaines de francetv sur mon ordinateur (navigateur firefox) depuis plusieurs jours. Aucune video n’est accessible. Parfois, en direct, il y a du son, mais pas d’images.
Toujours pas d’images sur les différents replay de votre chaîne
Ça ne serait pas pour les audiences avec les jo pas sur que sur le net se soit comptabilisé je ́’ai plus rien depuis 1 semaines super france tv quel réactivité
Toujours pareil lorsqu’on utilise le navigateur firefox. Si vraiment, selon certains commentaires, il s’agirait de mises à jour « obsolètes », il faudrait qu’on m’explique pourquoi les mises à jours les plus récentes ne résolvent pas le souci ! Concernant la concomitance de jo, au vu de toutes les émissions déplacées ou supprimées durant cette période (on se demande à quoi sert france 4. . . ), il me semble que c’est vraiment un mauvais calcul ! On aimerai avoir la « vraie » réponse ; ce service public qui oeuvre avec notre argent commence vraiment ) perdre toute cohérence.
Impossible de visualiser les chaines en direct depuis hier (05/02/2026). J’ai firefox. Serait-ce à cause des jo ?
En effet ils ont changé des parametres, son plus d’image avec firefox.
Fonctionne avec chrome -> donc francetv n’est plus compatible pour tous les navigateurs,
Si cela est voulu c’ est une honte . . . Le monopole de google en france ?
Replay france tv ne fonctionne plus : son, mais pas d’image !
France tv : son, mais pas d’images sur macbook
Replay france. tv ne fonctionne toujours pas. A quand la remise en état ?
Le replay du match de rugby france irlande n’apparaît pas sur l’application
Pas de replay france. tv aujourd’hui 06/02/26, pourquoi ?
Du son mais aucune image sur le site de france tv depuis 2 jours
Précision je suis sur firefox aussi, le son mais pas l’image, cela fonctionnait avant néanmoins. Au secours france tv bougez vous bon sang !
Et puis pour les contacter à partir de france tv c’est tellement simple !
Toutes les autres chaines sur internet fonctionnent normalement sur mon pc mais plus celles du groupe france tv, à part france info à partir d’un autre url, allez comprendre, ça tombe bien c’est pas comme si il y avait des jeux olympiques qui arrivent avec des audiences monstres !
Bonjour ! L’image ne revient toujours pas . . . Snif . . .
Effectivement pas d’image avec firefox mais ça marche avec chrome , j’ai pu voir le match .
Merci jeanne mais oui d’accord avec jp
Impossible de regarder france irlande sur le site de france tv.
J’ai le son mais pas l’image
France tv ;depuis 3 jours
la vidéo se lance mais la fenêtre de l’image a disparu ; le son fonctionne
Pas d image et seulement le son sur tout francetv en fait
Bonjour, pas d’image pour le direct france-irlande 🙁 seulement le son . . . Dur dur
Depuis plusieurs jours pas d’image.
Pas d’image sur france tv
Depuis quelques jours, sur la la 2 , coupure intermittentes. . . Avez-vous des infos ?
J’ai pas de bloqueur de pub
Que du son et pas d’image sur france. tv. . . dégouté de voir le match de rugby sur le téléphone (l’appli fonctionne)
C’est reparti avec leur bloqueur de pub (sauf que je n’en ai pas) impossible de visionner la série: ras le bol
Je me connecte, j’ai le son mais plus d’image !
Bonjour à toutes et tous,
J’ ai le même souci : le son mais pas d’image sur mon ordinateur depuis aujourd’hui mercredi 5 février
Bonjour,
La dernière fois que j’ai regardé france télévison depuis mon ordinateur voici une dizaine de jours, j’avais l’image et le son tout était normal. Je viens de me connecter ce soir pour voir le journal de la 2, j’ai le son mais sans l’image?
Arte fonctionne bien et l’ensemble des site qui diffusent de l’audio visuel aussi. Serait-ce un bug passager?
Merci de votre réponse françois
Pas d’image mais du son. . .
France. tv ne marche toujours pas, ni sur chrome, ni safari, ni firefox, seulement écran noir…
Bug sur la 1 la 2 est la 3
Le direct france. tv son mais pas d’image.
Aucun souci sur le site arte.
Pas d’image sur francetv replay, seulement le son, ni avec firefox ni safari. . .
Bonjour, les chaines 2,3 et 5 affichent une erreur technique quand celle-ci sera t-elle résolue ?
Pareil pour moi – pas d’image, que du son sur streaming et replay( firefox et safari) depuis deux jours.
Problème persistant entre france tv et firefox. Résolu avec chrome.
Pourquoi nous obliger à utiliser google chrome ? Suis d’accord avec jp.
Pourquoi je peux regarder les directs jo sur appli france tv de mon portable mais pas sur l’appli france tv de la télévision
Bonjour, comme vous plus d’image sur le site france tv. . .
La version esr de firefox est la dernière à fonctionner encore sous mac os 12 (ce qui est mon cas), mac os 13 et mac os14. Mais visiblement elle n’a plus l’air d’être compatible avec la plate-forme france. tv. Effectivement avec chrome ça marche, je viens de vérifier. . . Du coup je vais utiliser chrome pour france tv et firefox pour le reste. . .
Plus d’image que le son depuis 3 ou 4 jours et rien a faire comment résoudre le problème vu que je suis pas le seule visiblement
Je regarde avec l’appli orange toutes les chaines france tv innaccessible problemes technique
Pourquoi france télévisions privilégie-t’il google avec chrome (et donc le vol continuel de nos données) au détriment du navigateur libre et protecteur qu’est firefox ?
Impossible d’ouvrir les vidéos jointes aux reportages. Erreur 4101 s’affiche sur un écran noir.
Replay sans image.
Toujours pas d’images, seulement du son sur les replays de votre plateforme. Cela fait maintenant 3 jours.
Que doit-on faire ?
J’ai eu le service client et on m’a demandé de passer par un autre navigateur pour le moment et ça fonctionne.
Franchement , c est du grand n importe quoi , qu on nous dise au moins quoi faire !
Pas sympa comme reaction , puisqu il n y en a aucune. . .
Donc si je passe sur chrome au lieu de firefox, c est ok tout fonctionne ?
J’ai eu le service client et on m’a demandé de passer par un autre navigateur pour le moment et ça fonctionne.
Oui caro, avec chrome ça fonctionne
J’étais su firefox et même problème que vous
Je suis passé sur chrome et tout fonctionne (image et son)
Je pense aussi que france tv devrait informer ses téléspectateurs. . . mais. . .
Oui caro, avec chrome ça fonctionne
J’étais su firefox et même problème que vous
Je suis passé sur chrome et tout fonctionne (image et son)
Je pense aussi que france tv devrait informer ses téléspectateurs. . . mais. . .