EcoleDirecte est une plateforme permettant d’échanger des informations entre les élèves, les parents et les professeurs. L’appli permet de gérer et d’informer sur la vie scolaire dans certains établissements (primaire, collège, lycée). On peut notamment consulter les notes de l’élèves, son emploi du temps, le cahier de textes, les moyennes de l’année etc… Disponible sur internet à l’adresse www.ecoledirecte.com et sur mobile avec les applications sur Android et iPhone.
Problèmes EcoleDirecte
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Que se passe t-il ?
15 mai | De nombreux utilisateurs ne peuvent pas se connecter ce lundi. La panne a débuté vers 18h. |
16 mars | Des difficultés pour se connecter ou naviguer sont apparues depuis ce matin. Suite à l'épidémie du Coronavirus, les écoles sont toutes fermées depuis ce lundi, ce qui provoque un très grand nombre de connexions sur les applis et logiciels de ce type. |
Depuis ce matin, ni l’application, ni le site ne reconnaissent mes identifiants et mots de passe. J’ai beau changer de mot de passe, rien ne fonctionne !
MON CODE OU MON IDENTIFIEN NE MARCHE PAS
Idem, connexion impossible, ne reconnait pas le mot de passe meme après changement
Connexion impossible (ne reconnait pas le mot de passe même après changement).
Connection impossible
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Le site et l’application fonctionne encore mais la récupération de données (cahier de texte, timeline, etc…), en bref toutes les informations non collectés ou non enregistrée dans le cache, ne peuvent pas être récupérer, sûrement une mise à jours ou une panne.
Ceci rend la connexion impossible ou presque et la récupération des devoirs et autres impossible.
Impossible de pouvoir se connecter
Bonjour,
Je voulais vous informer que ceci est peut-être dû à une panne ou une mise à jours, la connexion est presque impossible et la récupération des devoirs et autres données aussi.
Bonjour,
Depuis le mardi 24 Janvier 2023, le site ne s’actualise plus : les moyennes des notes, le contrôle des paiements pour les cantines, vie scolaire (pour les absences) bref tout est figé depuis le 24/01. Pensant que le problème venait de mes appareils (pc ou smartphone), j’ai désinstallé l’appli et réinstallé mais toujours le même problème… J’espère que ce problème va se résoudre rapidement merci…
bonjour je peux pas transferer min document en pdf pouvez regler le bug svp merci.
Bonjour, Nous n; arrivons pas a se connecter depuis l’etranger. Les identifients sont rejetés a chaque tentative de connexion. Pourtant, l’ecole arrive a se connecter avec les memes infos depuis la France.
Mot de passe (enregistré) pas reconnu
Ne marche pas à l’étranger ( visiblement)
Je ne sais plus me connecter, il refuse mes identifiants.
impossible de se connecter au site depuis 1 semaine…
les moyennes n’ont pas été calculées depuis le 18
ne peut plus accéder à école direct, le site ne reconnaît pas les identifiant.
Impossible d’ouvrir ecole directe
Impossible d’ouvrir ecole directe
mes code ne marche plus
Jusqu’à présent je ne rencontrais aucun problème sur « Ecole directe téléphone ». Mais ce matin lorsque je clique sur mon téléphone un message « aucun détail disponible » s’affiche et rien ne se passe.
Le site ne se met plus à jour
Association d’un nouveau compte pour mon deuxième enfant … ça indique
«erreur, association impossible »
école direct ne ce remet pas à jour donc les notes s’actualise pas
Il n’y a plus l’onglet notes sur École Directe
t
Bonjour, je n’arrive pas à accéder aux QCM base inter-etablissement, on me dit « aucun questionnaire » quelle que soit la matière et le niveau.
Merci
t
ca bug
Impossible de ce connecter depuis lundi
Je ne peu plus aller sur école directe ca me dis que c’est fermé
Depuis plusieurs jours, impossible de se connecter le soir…
Déconnexion tout le temps, code qui ne marche pas(c’est les bon codes) et impossible de se connecter
Depuis 15 jours il y a des jours ou il est impossible de se connecter au détriment des élèves qui ont leurs devoirs sur le site école direct
N’arrive pas à charger École direct sur mon IPhone
Besoin de se reconnecter depuis le 1er janvier. Mon mot de passe ne fonctionne pas et le lien pour réinitaliser les paramètres de connexion m’ouvre une page avec le logo EcoleDirecte et… rien d’autre. Il ne se passe rien d’autre et ce, quel que soit le navigateur utilisé
Impossible de se connecter ce matin sur le cahier de texte de ma fille!
Bonsoir,
Mon fils ne peut pas se connecter à l’application depuis son nouveau ordinateur, alors qu’il peut sur le mien…
Comment remédier à cela ?
Bonjour,
De mon mac et depuis trois semaines environ, impossible de me connecter à mes comptes école directe, alors que c’est toujours possible de mon iphone.
Il est noté que mon identifiant ou mon mot de passe est invalide.
De temps en temps (plusieurs essais), il est noté que je ne semble pas connectée à internet.
Un grand merci pour votre aide !
Sur notre espace Ecole Directe, il y a deux messagerie: une dans l’espace « Famille », l’autre dédiée à mon fils.
La messagerie « Famille » fonctionne.
Par contre, la messagerie dédiée à mon fils ne fonctionne pas: impossible d’envoyer et de recevoir des messages. Je reçois pourtant des notifications de réception de message dans cette boîte mais les messages ne sont pas dans la messagerie. L’établissement scolaire ne peut rien faire. Comment résoudre ce problème?
Ma moyenne ne veut plu se calculer , la derniere fois qu’elle c’est calculer est le Mardi 13 Decembre 2022
pas de connection possible depuis cet aprem !
comme il y a 2 jours
ipossible d’accer
Impossible de charger la page d’accueil pour se connecter avec safari sur Mac. Avec Mozilla et sur pc ça marche…!
Je ne reçois plus de documents à télécharger, en particulier les bulletins de Ma Fille
Impossible de se connecter
marche pas
C’est les bons codes… mais ça ne marche pas !
Impossible de me connecter avec mes identifiants habituels et le message « Votre connexion internet semble être hors ligne… » apparaît. Je suis pourtant connectée et tout fonctionne par ailleurs.
Je n’ai plus aucun manuel scolaire sur Ecole directe depuis ce jour. J’y avais accès sans problème en décembre, pendant les vacances. Et les licences sont encore en cours pourtant…
impossible de me connecter avec mes identifiants.
Impossible d’accéder au site web depuis 1h (appli mobile OK)
La seul note que j’ai sur mon espace ecoledirect est un 3/10 en mathématiques mais ma moyenne de matière scientifique affiche 5,33 au lieux de 6 pourquoi ?
LEs notes ne sont pas actualisé depuis 2 jours
D accord je vais voir cela
Bonjour, la moyenne n’a toujours pas été mise a jour depuis 2 semaines.
impossible d’ouvrir le portail ecole directe =page blanche?
comment y remédier<,
l application bug je ne peu pas ouvrir le bulletin de mon Fils et quand je vais sur Google play sa me dit de réessayer
Bonjour, depuis hier lundi 12 décembre, impossible de se connecter sur la plate-forme école directe.
Impossible de se connecter. Il ne reconnait pas mes identifiants et même quand je réinitialise mon mot de passe (mot de passe oublié) c’est impossible de se connecter…
je voulais continuer de saisir des notes sur une classe, hier soir encore possible, ce matin c’est impossible (soit indication partielle sur la version navigateur, soit une icône « cadenas » sur l’appli mobile!
L’autre classe est correctement accessible!
merci de votre retour
en fait je me suis trompé c’st marqué aussi votre connexion n’est pas privé
impossible de se connecter,car ils marquent contenu non sécurisé
Aucun détail disponible
Mes notes ne sont pas actualisées depui un moment
Aucun accès au site
mes notes du 2e trimestre ont disparus. j’en avait 3 elles s’affichent plus
je ne peut pas associer les comptes de mes enfants car l’onglet association de compte n’apparait pas
impossible de me connecter, j ai du personnaliser mon compte pour acceder a l inscription de ma fille et depuis il m est impossible de me connecter soit avec l ancien mdp ni avc le nouveau, le lien de recuperation du mdp envoye par mail ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à ré inscrire ma fille sur le site, je ne reçois pas de code ?
connection
Quand je veux allez sur le site j’ai un message qui dit Votre connexion n’est pas privée et je ne peux absolument pas accéder depuis deux jours
Je suis zoomé sur école direct cooment faire?
Bonjour
Quand je me connecte par mon application il est indiqué « aucun détail » et le serveur cherche indéfiniment.
Y a t’il une marche à suivre pour résoudre ce pb ou est ce un problème inhérent au site Ecole direct ?
Merci
pas gentild