Direct Assurance est une compagnie d’assurance proposant d’assurer votre voiture, moto ou encore votre maison. Créée en 1992, la société réalise un chiffre d’affaire dépassant les 500 millions d’euros (chiffres 2018). L’entreprise déclare faire économiser 230 euros en moyenne à ses clients assurant leur véhicule. Direct Assurance propose également une assurance auto connectée via son application YouDrive.
Problèmes Direct Assurance
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Vous rencontrez un problème avec Direct Assurance ? Dites-le !
Impossible de me connecter à mon espace client, et je ne reçois aucun mail de réinitialisation de mdp malgré plusieurs demandes depuis 1 semaine.
Appeler 3 numéros plusieurs fois :
Une fois avoir énoncé la demande au robot il répond qu’un problème est survenue et de réessayer ultérieurement puis raccroche. . .
Pourquoi il est impossible de se connecter sur mon espace client?
Toujours impossible de me connecter sur le site et en plus aux téléphoné à la fin le robot me dit erreur et il raccroche ggrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Impossible de me connecter adresse mail et mot de passe inconnu
J’ai voulu souscrire une inscription, j’ai valider le paiement et depuis je n’arrive pas à me connecter à mon espace, ni à mon contrat pour le signer et le renvoyer
Impossible de les joindre depuis plusieurs jours !
Impossible de les joindres
Impossible de se connecter sur l’espace client que ce soit sur le site internet ou l’application mobile.
L’onglet pour entrer ces identifiants ne fonctionne pas.
Impossible de se connecter sur l’espace client que ce soit sur le site internet ou l’application mobile.
L’onglet pour entrer ces identifiants ne fonctionne pas.
Depuis 3 semaines : impossible de faire toute demande par téléphone : souscription / dossier en cours / réclamation … toutes les solutions du répondeur vocal aboutissent à « une erreur s’est produite, veuillez réessayer » même en changeant de téléphone pour les appeler.
Impossible de faire une demande en ligne ce
Sur demande de devis auto et dans l’étape finale, j’ai une erreur alors que tous les champs sont remplis
« certaines données sont incorrectes, merci de vérifier vos réponses. «
Je n’arrive pas à envoyer les photos pour l’examen de ma voiture pour l’es réparations
Probleme de connexion
Url demandée a été rejeté une erreur s est produite lors du traitement de la demande
Que faire ?
Impossible de se connecter sur l’espace client que ce soit sur le site internet ou l’application mobile.
L’onglet pour entrer ces identifiants ne fonctionne pas.
Impossible d’accéder à la page de connexion à l’espace personnel direct assurance (essayé sur chrome, opera et safari)
Bonjour,
On ne peut pas vous joindre depuis hier. Quand on appelle, un boite répond une erreur s est produite: numéro et .
Impossible de joindre un conseiller via telephone : apres tout le protocole, « une erreur s’est produite ». . .
Bonjour, erreur technique après prise de photos du véhicule et tentative de finaliser l’envoie de documents.
Impossible de se connecter sur l’espace client que ce soit sur le site internet ou l’application mobile.
L’onglet pour entrer ces identifiants ne fonctionne pas.
Je n arrive pas à contacter direct assurance depuis plusieurs jours. . . mon appli ne fonctionne plus
Je n’arrive pas à finaliser mon devis pour finaliser ma souscription « une erreur technique est survenue. Merci de réessayer « .
Je n’arrive pas à insérer mes documents pour finaliser ma souscription « une erreur technique est survenue. Merci de réessayer « .
Depuis 15 jours impossible d ouvrir direct assurance sur pc
Je n’arrive plus à se connecter à mon compte client direct assurance depuis l’application ainsi que depuis le site web
Peux pas me co au compte
Impossible de se connecter au compte client sur le site web
Impossible connexion compte client
Bonjour, depuis 2 jours, impossible de se connecter.
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace client pourtant mes code son bon
Impossible de se connecter à direct assurance depuis 4 jours . que se passet il ?
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace perso depuis le site internet, je n’ai pas l’appli !
Je ne peux pas me connecter à mon compte même en passant par le site internet
Il faut desinstaller et réinstaller l appli et tout revient j ai effectué et cela refonctionne
J ai résolu le problème de connexion en desinstallant et réinstaller l appli
Toujours impossible de se connecter et cela depuis trois jours.
Il faut desinstaller et réinstaller l appli
Moi non plus, depuis 3 jours également