Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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Cnoel10 est valable que sur toulouse et bordeaux, ça marche pas sur paris. J’ai taper ça sur google et j’ai eu le règlement avec la liste des partenaire.
Message pour tout les restaurants « bientôt de retour »
Inadmissible.
Ce code marche pas fait ***
Le code « cnoel10 » ne fonctionne pas, malgré les conditions respectées
Impossible de passer votre commande
J’arrive pas à ouvrir mon compte delivroo rider
On ne peut plus du tout payer avec bimpli sur deliveroo. Alors que le filtre sur moyen de paiement bimpli remonte plusieurs restaurants l’acceptant. . .
Plus possible de payer avec sa carte sur deliveroo. . Vraiment n’importe quoi cette carte, on travaille pour cet argent qu’on ne peut pas dépenser comme et quand on veut. . Et la carrément, elle est zappé, vraiment une belle carotte!
Jai un code promo de 10×10 offerts en 2 fois c’est a dire j’en ai une vingtaine comme ca. Ca me met que je peux pas utiliser la promotion dans l’emplacement actuel.
2h qu’ils me trouve pas de livreurs
Panier grisé impossible de faire une commande sur l’app
Bonjour
Tous les restaurants sont marqués bientôt de retour pas possible de commander
Paiement refusé
Commande arrivant 2h après
« bientot de retour » affiché sur la majorité des pages
Quasi tous les restaurants sont en « bientot de retour »
Commande en attente pendant des heures
Impossible de payer
Je ne peux pas valider ma commande
Tous les modes de règlements renvoient paiement refusé
On ne me propose pas de payer avec paypal alors que auparavant j’ai déjà payer avec paypal sur deliveroo
Tous les reglements sont refuses.
Bug bientôt de retour alors que sur uber tous y est je comprend pas
Vous ne pouvez pas utiliser ce crédit dans votre emplacement actuel
Impossible de valider la commande
Impossible de valider ma commande
Je commande dans un restaurant italien, avec une carte ticket restaurant et complément paypal. Lorsque je passe la commande, il est affiché que cela sera livré entre 11h et 11h30 alors que je commande pour 12h30 et 13h. L’adresse rentrée est rectifiée en permanence par une autre. L’argent est prélevé mais la commande affiche le message « échoué ». Tout reste dans mon panier. J’essaie de recommander. Même problème, cette fois je suis prélevée du total par paypal. . . La commande affiche échouée de nouveau
Impossible de commander
Presque tout les restau sont marqué comme bientot de retour
Am platit 33€ si nu a ajuns comanda. Am sunat la mc donald mc d. . . A spus sa sun la voi daca nu ma suna cineva sa rezolvam problema . Sun la politie. . Si le arat plata fe pe card . . Absomut tot
Depuis la dernière mise a jour tout les restaurants c’est impossible de pouvoir commander il sont tous marqué ( bientôt de retour) donc impossible de pouvoir passer commande et quand j’ai appeler un restaurants pour voir il me dise que tout et bon de leur côté qui accepte les commande et malheureusement avec le problème c’est impossible pour pleins de restaurants et une pertes d’argent pour chacun d’entre nous
Aucune livraison pour les courses carrefour ect. . .
Où est passé paypal comme *** de moyen de paiement
Impossible de passer une commande car message « numéro de téléphone utilisé par trop d’appareil
Sa fonctionne pas ça marque paiement refusé
Le site bug il met constamment de refaire la commande dans quelques minutes
Impossibilité de payer…
Je me réjouissais à l’idée d’utiliser pour la première fois ma carte up déj sur deliveroo… résultats, ça ne marche pas du tout…
J’ai pourtant réenregistré plusieurs fois la carte up dej et ma carte bancaire pour être sure que je ne m’étais pas trompée et rien n’y fait. Je suis trop déçue
Paiement par titre restaurant impossible
Seule endered dispo
Je confirme, mega bug sur la dernière version de l’appli mobile sur les paiements en carte ticket restaurant.
Carte up disparue de mon compte, impossible de la remettre seule endered est désormais dispo. Idem après désinstallation et réinstallation :-((
Impossible de payer par un titre restaurant autre que endered (updejeuner) !
Paiement par carte restaurant uniquement avec edenred, impossible avec sodexo et autres. . .
Carte apetiz oubliée et force a ajouter une carte endered.
Carte sodexo « oubliée » suite à un échec de paiement (solvable) et impossibilité de l’ajouter par la suite.
Commande annulé suite à ceci, mais sans notification d’annulation.
Encore une commande annulée à toulon, ça commence à etre recurrent.
Paiement refusé sans raison alors que ça devrait fonctionner
Il me dit que mon solde edenred est 0 alors que j’ai 300 euros dedans
Bonsoir le code enavant8 ne fonctionne pas
J’ ai payé si je suis pas livre je demande le remboursement
Si je ne suis pas livre je veux être remboursé
J’ ai commandé deux pizzas et je n’ ai aucun suivi 7 rue louis spriet lille
Je ne peut pu commander mon numéro apparemment est sur trop de compte
Bonjour,
Mes attestation sont toutes à jours sur provigis mais mon compte n’est pas débloqué et deliveroo m’envoie des mail me disant que mon compte sera suspendu
Bonjour j’ai eu un soucis avec mon compte bancaire qui a été fermé,et mon virement est passé le temps qu’il me donne la réponse de clôture de mon compte,du coup j’ai pas reçu mon virement et je viens de mettre à jour mes coordonnées bancaires je veux savoir comment et quand mes sous seront reviré,cordialement
Les menus extra burger king fonctionne pas
Je prends contact avec vous car il y a peu, je me suis rendu compte que deliveroo fait usage de pratiques plus que douteuses.
J’en ai malheureusement fait l’amer expérience. . .
Lorsqu’une commande est annulée, notamment par le restaurant (faute de pouvoir l’honorer et/ou la livrer), le client est remboursé.
Sauf que quand cette commande a été réglée avec une carte restaurant, la carte n’est jamais re-créditée (preuve à l’appui).
Deliveroo le sait très bien et profite des utilisateurs qui n’ont pas suivi l’avancée de leur remboursement.
J’ai également remarqué que pour ne rien faciliter, l’accès aux détails des commandes annulées, dans l’historique de commandes, se veut assez compliqué depuis l’application. Forcément. . .
Contournement, en passant sur ordinateur, on retrouve un accès correct et on peut donc remonter les transactions une par une. C’est long et laborieux mais quand on voit les sommes non-remboursées au total, ça vaut le coup.
Peu importe la raison de ce dysfonctionnement, il est clair qu’il profite amplement à deliveroo. C’est honteux, ce n’est pas correct du tout, c’est du vol.
Bonjour,
J’ai passer commande et celle-ci au bout d’1h00 n’est toujours pas parti.
Comment me faire rembourser?
Bonjour, j’ai un problème quand je veux commander un menu double sur burger king cela me marque « la validation de la commande à échoué » en boucle et m’empêche de commander.
Ca marque « impossible de passer votre commande
Veuillez réessayer de commander dans quelques minutes. «
Ça marque « il reste 0€ sur votre carte edenred » alors que c’est faux
Paiement sodexo refusé « solde indisponible, veuillez utiliser un autre mode de paiement. «
Bonjour, un restaurant me dit qu’il prend la carte endered ( ticket resto ) puis deliveroo me dit que le solde est indisponible hors que mon compte a de l’argent dessus.
Je n’arrive pas à me connecter à deliveroo
Je n’arrive pas à me connecter à deliveroo
Impossible de me connecter à mon compte deliveroo donc impossible de finaliser la commande.
Moi j’arrive pas à payer avec apple pay ça beug je crois
Impossible de payer avec la carte sodexo
Cela fait 2 heures que j’ai commandé et toujours pas de livreur…. Que dois je faire?
A chaque essai de passage de commande l’appli affiche « toutes nos excuses, nous avons rencontré un problème. Veuillez réessayer dans quelques instants. «
J’ai reçu ma commande de kfc ce soir médiocre tout étais trempé et bien-sûr froid je trouves ça honteux de payer autant et recevoir ça dans un état pareil sans aucun excuse . . . J’aimerais avoir un geste commercial
Cordialement
Livreur voleur
S’arrête a une mauvaise adresse attend 10min nous appelle pour confirmer qu’il a appelé et repart sans nous livre! Un scandale
Commande affiché mais pas existante sur la page. Impossibilité de payer
Paiement refusé alors qu’il y’a de l’argent sur le compte
Je n’ai pas reçu ma commande. Le livreur a indiqué avoir déposé ma commande aux concierges sauf que je n’ai pas de concierge. Delivero n’a pas voulu me rembourser ma commande de 50 € que je n’ai pas eu.
L’offre du bk angers (3 menu m plus 3 extra) ne fonctionne pas.
Et ça arrive souvent. C’est relou.
Paiement refusé malgré essai de plusieurs cartes, tentative avec chrome, firefox, etc. . .
Message lors de la vérification du numéro de téléphone :
« impossible de valider ce numéro de téléphone pour le moment – il est utilisé sur trop d’appareils différents. «