Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Deliveroo ? Dites-le !
Ma carte up n’apparait plus dans mes moyens de paiement sur l’application Deliveroo et impossible de l’ajouter et ce depuis le 03 décembre…
Carte up déjeuner disparu et impossible de l’ajouter à nouveau ni de payer avec !
Plus moyen de choisir ma carte chèque déjeuner UPDejeuner. Pour tout les restaux qui sont sencé prendre je ne peux plus payer avec (filtre UDDéjeuner et des restau sur lesquels j’ai déjà commandé avec)
Je n’arrive pas à créer de compte Deliveroo quand je rentre mon numéro de téléphone qui commence par 07 il ne me prend pas en compte et m’indique qu’il y a une erreur
Impossible de valider ma commande pourtant je suis bien connectée à mon compte mais je ne peux pas cliquer sur l’onglet « commande avec livraison » j’ai bien validé l’adresse de livraison rentre mon numéro et laissé les infos au livreur
impossible de payer avec une carte bimpli…ce n’est pas la 1ere fois que deliveroo supprime ce mode de paiement !
Exactement le même problème. J’ai beau appliquer le filtre « titre restau – Bimpli », les restaurants ne le proposent pas. Et lorsque je me rabats sur UberEats, le paiement est toujours refusé. Il y a constamment des soucis avec Bimpli, c’est vraiment pas top.
impossible de régler avec. ma carte UPdéjeuner alors que en temps normal oui .
elle ne figure même plus dans mes mode de paiement et pire … je peux même pas la ré enregistrer car UP déjeuner ne figure plus dans liste des propositions de carte déjeuner.
quand je veux commander une formule en promo ils disent qu’il y a une erreur..
Bimpli n’apparaît pas au moment du paiement… Malgré une sélection de restaurants qui acceptent Bimpli habituellement (filtre actif). 6 restau différents tentés…
bonsoir, je viens de me faire livrer ma commande de mc do hors le livreur ma livrer que les 3 boissons
je viens d’appeler mc do et elle m’a dit qu’il n’y avait aucun sac avec mon numéro de commande
où sont passer mes sandwiches et mes croque mcdo
j’espère que vous ferez un geste commercial car la commande s’élevait quand même à plus de 54 €
la carte bimpli n’est plus prise en compte sur deliveroo
Effectivement carte titre restaurant de nouveau disparue, de pire en pire le service.
Impossible de régler par carte up
Celle ci n apparaît plus dans les moyens de paiement
Il n’est plus possible de payer avec sa carte ticket restaurant UpDéjeuner, elle n’apparait pas dans les options de cartes restaurants…
Carte déjeuner up plus visible alors qu’elle a été utilisée il y a seulement quelques heures.
Et il est impossible de la remettre en mode de paiement.
On ne peut plus payer avec la carte Bimpli (ex Apetiz) sur Deliveroo…
Lamentable
Carte ticket-restaurant n’est plus visible. seulement 2 options.
vous ne pouvez pas ajouté une nouvelle carte de payement
Paiement refusé au moment de valider
Message d’erreur qui m’empêche de créer un compte: impossible de valider ce numéro – numéro utilisé sur trop d’appareils différents
Au moment de payer, paiement refusé
Test avec 2 cartes différentes meme résultats
Paiement refusé avec 2 cartes également.
Impossible de payer avec Bimpli
Au moment de payer les frais de livraison avec ma carte cela me met paiement refusé. Ma commande est payée par ma carte Swile et le reste par ma CB
J’ai déplacé 21 km pour une camande après à étais annuler 2 camande anuller si ki va ma payer les de esance
Paiement refusé avec carte valide ou paypal
Paiement refusé avec mes cartes bancaires qui passaient très bien il ya quelques temps
création de compte impossible
quand je veux creer mon compte et que je donne mon numero de tel, ca affiche sans cesse « ce numero de telephone n’a pas l’air valide
même chose pour moi
Au moment de finaliser la commande, cela me demande de « Pour vérifier votre nouvelle adresse, s’il vous plaît entrez la date d’expiration de votre mode de paiement… ». Particulièrement étonnant puisque l’adresse enregistrée est toujours la même et n’a pas été modifiée. Les données renseignées sont exactes et oh, surprise, ça refuse tout de même le paiement! Le pire, c’est que dans la pop-up qui apparaît, avant même que je renseigne les informations, cela mets un message d’erreur comme les informations renseignées ne correspondent pas à ce qu’ils ont enregistrés!
J’ai effectué une commande à 22h50 dans un restaurant fermant à 23h or il est 00h18 et je n’ai toujours rien reçu ma commande étant « en cours de préparation ». De plus, le restaurant étant fermé désormais, impossible de les contacter…
Comment puis-je régler ce problème…?
Livreurs ne me livre pas ma commande malgré son arrivé à la destitnation et tentative de rappel pour lui dire qu’il m’a oublié. Je me suis enfumé par le livreur.
bjr , impossible de me reconnecter ,deliveroo refuse mon numéro de portable. help
Paiement refusé sur certains restaurants avec ma carte restaurant Bimpli.
bouton commander avec livraison bloqué
commande bloquée en attente. aucune solution apportée par deliveroo
Reste bloqué sur paiement en attente de confirmation. Je ne peux pas annuler ma commande
Reste bloqué sur paiement en attente de confirmation. J’ai du annuler ma commande et la repasser.
Impossible de payer et de commander
paiement en cours depuis 10min
L’application l’indique « Vous devez avoir un abonnement Amazon Prime pour profiter de cette offre
Inscrivez-vous sur Amazon Prime pour obtenir un an de Deliveroo Plus offert » alors que j’ai l’abonnement.
Bonjour, lorsque je suis arrivée sur la page qui était censée m’informer d’ouvrir mon app bancaire pour payer, la page en question a annoncé une erreur de timeout.
Depuis, impossible de procéder au paiement, et rien ne se passe lorsque j’ouvre l’appli bancaire non plus.
J’ai quitté puis rouvert l’appli deliveroo, et j’ai eu le message paiement en cours, mais impossible de payer.
J’ai été obligée d’annuler la commande et d’en repasser une nouvelle.
impossible de payer avec les cartes tickets restaurant ( Bimpli )
Impossible de passer votre commande
Veuillez réessayer de commander dans quelques minutes.
Pk sa marche pas quand on commande merci.
imposible passer aucune commande
aujourd’hui, à 16H, pas moyen de payer par carte sur le site alors que rien n’est bloqué et que j’ai bien de l’argent sur mon compte.
les restaurants ne valide pas mes paiements sur tous
je n’arrive pas à valider ma commande
Bimpli a disparu des titres restaurants
Bimpli a disparu des titres restaurants
Impossible de commander car « le format n’est pas correct… »
« une erreur s’est produite »
Paiement refusé alors que plafond de paiement carte et provision comptes ok
Commande attendue depuis plus d’une heure et demie, reportée sans cesse depuis près de deux heures, « dernière heure » sensée être 22h09 … il est bientot 23h, non rembourssable soit-disant que la commande est déjà en cours…
« une erreur s’est produite » quand 9n essaie de prendre une offre promo birger king. ça arrive quasi systématiquement
Vérification de numéro de téléphone impossible lors de la réception d’une invitation avec une offre d’arrivée 10€
Ma carte titre restaurant ne fonctionnent plus du tout sur le site comment cela se fait il ?
Ma carte UpDejeuner a disparue de l’appli Deliveroo et impossible de l’ajouter à nouveau elle n’est plus reconnue par la plateforme !
Je ne peux pas ajouter ma carte apétiz sur deliveroo.
D’ailleurs, elle s’est retirée à ma grande surprise sans intervention de ma part que je paie parfaitement avec depuis que j’ai deliveroo et ai fait un paiement début de semaine dernière et ai eu aucun problème
M’indique que je n’ai pas d’abonnement prime en cours quand j’essaye de lier mon compte Amazon à mon compte deliveroo
Au moment de régler le panier, un message d’erreur s’affiche : « une erreur est survenue »., Impossible de commander…
Paiement en cours très longs
Bonjour,
Il m’est impossible de rentrer mon nouveau numéro. Il m’est indiqué que celui-ci est invalide.
Cordialement.
Léa
Impossible de regler, tous les moyens passent en refusé!
Paypal, CB, apple pay… meme en mettant une autre cb
Idem
Bonjour,
je n’arrive pas a prendre l’abonnement deliveroo plus avec ma cb.
Bonjour, mon numéro de téléphone n’est pas pris en compte pour l’inscription/ création de compte. Ça me met « impossible de vérifier le numéro de téléphone » lorsque je souhaite recevoir le code de vérification
On peut pas me prendre mon numéro de téléphone car on me dit numéro déjà sur trop de site .. donc je peux pas commander ni me connecter
j’ai fait une commande wuf delivroo braisé à aubervilliers. ma commande et passé et en ma prélevé l’argent. mais là jai recu commande refuse . sans réseau. et le restaurant Bresse de aubervilliers n’a rien reçu. je demande d’être remboursé tous de suite. merci
Bonjour. Impossible d’ajouter ma carte au niveau du paiement (erreur inattendue)
impossible de payer. Le bouton de confirmation n’est pas actif… Bon tant pis, je vais à la concurrence ! Hop-là
Impossible de selectionner 2 fois des frites ou la meme boisson dans une commande duo
impossible de rentrer les informations de ma carte bancaire avant d’appuyer sur le bouton de paiement
Impossible de payer avec ma carte up
j’entre le bon numero de telephone mais deliveroo me mets cette remarque « »