Deliveroo est un service de livraison de repas à domicile. Vous passez commande à partir du site internet deliveroo.fr ou de l’application mobile et vous êtes livré en moins de 30 minutes par un livreur en vélo. Deliveroo ne s’occupe pas de la préparation des plats, la société a passé des partenariats avec des restaurants, pizzerias ou encore des fast-food près de chez vous.
Problèmes Deliveroo
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Votre commande est en attente de confirmation de paiement » qui tourne en boucle depuis plusieurs minutes.
Message « Votre commande est en attente de confirmation de paiement » qui tourne en boucle depuis plusieurs minutes. »
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impossible de finaliser une commande le site met qu’il y a eu un problème et qu’on dois réessayer ultérieurement
Message « Votre commande est en attente de confirmation de paiement » qui tourne en boucle depuis plusieurs minutes. »
Ajout carte de paiement pass restaurant. Message d’erreur indiquant “Horaire non autorisé”
Impossible d’ajouter cette carte
bloqué en « paiement en cours »
En attente de confirmation depuis 40 min
Paiement en cours, qui tourne a l’infini
paiement en cours qui tourne à l’infini
commande en attente de paiement depuis trop longtemps
votre commande est en attente de confirmation de livraison depuis 20 min
impossible de commander
J’ai commandé à 13h30 et 1h30 après je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Ça fait une heure que la commande est validée c’est toujours en recherche de livreur…
Et, normalement le restaurant est fermé…
paiment refusé
site down
Tchat indisponible, livreur qui ne prenne pas les commandes depuis 1h30, commande impossible à annuler vu que le tchat est indisponible… c’est nimp
J’ai été débitée mais ma commande ne se confirme pas, j’ai commandé à l’aide d’une carte sodexo
paiement en cours depuis 10min je me demande si en annulant je pourrais réutiliser ma carte ticket restaurant pour la refaire
Paiement en cours depuis 30 min
On ne peux plus utiliser PayPal
depuis hier soir, j’essaie de m’inscrire sur deliveroo. à chaque saisie de mon numéro de téléphone, bien que j’ai tout essayé, ça me met soit que mon numéro n’est pas valide ou qu’il est impossible de le vérifier.
impossible de payer ces grisée à chaque fois que je veux payer
Depuis hier impossible de commander « paiement refusé », quelle que soit la carte, Paypal, Swile… J’ai tout essayé.
Commande bloquée sur « Payement en cours » … Ca fait presqu’une heure..
A chaque fois que
J’veux passer commande avec une carte
Il y’a écris payement échoué ! Pourquoi !
Impossible de payer par carte depuis quelques jours
Paiement systématiquement refusé avec 3 cb différentes et paypal
La commande a finalement été passée chez uber avec succès
Impossible de finaliser une commande depuis quelques jours …
tout les commerçants sont en mode « bientôt de retour «
Bonjour, un article manquant dans ma commande, j’appelle le resto qui me dit de venir le chercher et me le re fait payer et me dit de contacter Deliveroo pour le remboursement. Deliveroo via le lien réclamation me demande une photo de la facture puis trois jours après me disent que remboursement impossible car il fallait photographier les articles reçus !
Quelle malhonnêteté! Dernière fois chez eux !
…en même temps c’était pas bien malin…
problème bug de paiement commande #8565
commande #8565 bug
Commande impossible sur appli et sur site
Il m’est imposs de finaliser ma commande ! Cela fait plusieurs jours que c’est comme ça. Merci de retablir le problème
Aucun livreur chez deliveroo ni uber eats ? C’est une blague ça fait 1h30 qur jattends !
Je peux pas me faire à manger, je suis malade en période de crises !
Le seul et unique moyen que je m’alimente c’est de commander ! C’est innacceptable ! Je suis en colère
À quoi ça sert d’avoir ce genre d’application si c’est pour avoir aucun restaurant qui livrent ?
présentement 2h30 que j’attend. Ça me rassure de voir tous ces commentaires je crois qu’il y a un énorme problème général
Tout est fermé, n’ouvre que demain. Bravo.
impossible de vérifier le numéro de téléphone
Bonsoir, j’essaye de commander à un restaurant puisque j’ai un bons de 10€. Il n’y a pas de montant minimum de commande mais le crédit ne veut pas se lier à ma commande. Pourtant toutes les conditions sont rempli… que dois-je faire ?
Impossible de valider ma commande
Je ne parviens pas à passer commande, ma carte et mon compte paypal apparaissent comme invalides pour aucune raison…
Commande en attente de validation depuis un très long moment
commande buggée
Commande en préparation chez BK depuis 11h50 cela fait presque 2 h
Impossible de joindre demi et bk
On ne peut plus commander sur Deliveroo depuis 3 jours…
echec commande aujourdhui mais argent retiré de mon compte.
service Aide indisponible.
je les rappelle lundi.
Ligne téléphonique qui redirige sur une boîte vocale
Impossibilité de contacter le service client
Commande perdue, car non contactés par le livreur
impossible valider commande chez pepone pizzeria à gradignan
impossible valider commande chez pepone pizzeria à gradignan
J’ai essayé plusieurs fois, impossible de commander une offre en promotion avec une carte titre-restaurant.
En plus, le montant de la carte est bloquée pour la journée.
Impossible de valider et payer ma commande
Impossible de payer peut importe la carte
Bonjour commande #3037 KFC à Saint Thibault les vignes, commande en attente alors que j’ai bien été débité de ma commande c’est Du grand n’importe quoi.
2h d’attente sans aucun livreur assignée, le restaurant à fermé entre temps, mais aucun moyen d’annuler la command qui cherche un livreur en boucle, sans être sur que la commande existe bel et bien..
Toujours en recherche de livreur
Restaurant fermé
Impossible d’annuler la commande
Chat indisponible…
echec payement
Impossible de payer avec la carte sur delivroo. Elle ne semble plus être prise en compte sur le site au moment du paiement .
Bonjour,
Même problème.
Cordialement
Bande de voleur ces livreurs! Sacs ouverts boissons volées sandwich volés c’est inadmissible ! Veuillez vérifiez vos livreurs avant de les envoyer livrer!
Deliveroo / uber même combat !
Je ne commanderai plus jamais chez vous ciao
La carte n’est plus acceptée sur Deliveroo, elle n’apparaît même plus dans la liste des cartes restaurants
Pb avec ma carte Bimpli qui a disparu des moyens de paiement et impossible de la ré-ajouter, le choix d’ajouter la carte bimpli n’est meme plus disponible. C’est pas la première fois qu’il y a des soucis
Pb carte Bimpli disparue et impossible de la réenregistrer.
Ma carte up n’apparait plus dans mes moyens de paiement sur l’application Deliveroo et impossible de l’ajouter et ce depuis le 03 décembre…
Carte up déjeuner disparu et impossible de l’ajouter à nouveau ni de payer avec !
Plus moyen de choisir ma carte chèque déjeuner UPDejeuner. Pour tout les restaux qui sont sencé prendre je ne peux plus payer avec (filtre UDDéjeuner et des restau sur lesquels j’ai déjà commandé avec)
Je n’arrive pas à créer de compte Deliveroo quand je rentre mon numéro de téléphone qui commence par 07 il ne me prend pas en compte et m’indique qu’il y a une erreur
Impossible de valider ma commande pourtant je suis bien connectée à mon compte mais je ne peux pas cliquer sur l’onglet « commande avec livraison » j’ai bien validé l’adresse de livraison rentre mon numéro et laissé les infos au livreur
impossible de payer avec une carte bimpli…ce n’est pas la 1ere fois que deliveroo supprime ce mode de paiement !
Exactement le même problème. J’ai beau appliquer le filtre « titre restau – Bimpli », les restaurants ne le proposent pas. Et lorsque je me rabats sur UberEats, le paiement est toujours refusé. Il y a constamment des soucis avec Bimpli, c’est vraiment pas top.
impossible de régler avec. ma carte UPdéjeuner alors que en temps normal oui .
elle ne figure même plus dans mes mode de paiement et pire … je peux même pas la ré enregistrer car UP déjeuner ne figure plus dans liste des propositions de carte déjeuner.
quand je veux commander une formule en promo ils disent qu’il y a une erreur..
Bimpli n’apparaît pas au moment du paiement… Malgré une sélection de restaurants qui acceptent Bimpli habituellement (filtre actif). 6 restau différents tentés…
bonsoir, je viens de me faire livrer ma commande de mc do hors le livreur ma livrer que les 3 boissons
je viens d’appeler mc do et elle m’a dit qu’il n’y avait aucun sac avec mon numéro de commande
où sont passer mes sandwiches et mes croque mcdo
j’espère que vous ferez un geste commercial car la commande s’élevait quand même à plus de 54 €
la carte bimpli n’est plus prise en compte sur deliveroo
Effectivement carte titre restaurant de nouveau disparue, de pire en pire le service.
Impossible de régler par carte up
Celle ci n apparaît plus dans les moyens de paiement
Il n’est plus possible de payer avec sa carte ticket restaurant UpDéjeuner, elle n’apparait pas dans les options de cartes restaurants…
Carte déjeuner up plus visible alors qu’elle a été utilisée il y a seulement quelques heures.
Et il est impossible de la remettre en mode de paiement.
On ne peut plus payer avec la carte Bimpli (ex Apetiz) sur Deliveroo…