Decathlon est une chaine de magasins qui vend du matériel de sport : chaussures, vêtements, vélos, ballons, raquettes, tentes de camping… Bref tout le matériel pour la plupart des sports. Sur le site decathlon.fr, vous pouvez commander en ligne des articles. Pour la livraison, vous pouvez les recevoir directement chez vous, en point relais ou venir les récupérer dans le magasin près de chez vous.
Problèmes Decathlon
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Que se passe t-il ?
| 13 février | Ce mercredi à 13h, Decathlon met en vente le fameux "jogging 85" en édition limitée. Il n'y a que 1000 exemplaires disponibles, ce qui explique les problèmes pour accéder au site et effectuer une commande. |
Je ne peux pas avoir decathlon. Ça me met erreur 500. Qu est ce que ça veut dire? Merci de régler le problème.
Ce site ne permet pas de dialoguer avec les administrateurs de l’application qui ne fonctionne pas (en l’occurrence decathlon).
Le site ici présent permet de signaler le problème aux autres utilisateurs. Certains utilisateurs pourront par contre vous informer des solutions qu’ils ont pu trouver.
Cordialement
L’application ne fonctionne plus et resté bloquée sur une séance
Bonjour,
Aujourd’hui la page d’accueil n’affiche pas les programmes en cours.
Seul l’historique et les réglages sont disponibles.
Merci pour votre aide !
Impossible d’accéder aux fonctions de l’application j’ai le message « problème réseau » qui s’affiche que je sois en wifi depuis chez moi ou en 4g.
Mon appli ne peut plus ouvrir mon plan d entraînement dans mes favoris
Programmes et séances indisponible, sur l’appli comme sur navigateur
Pourquoi l’application decat’coach ne fonctionne plus. On n’a plus accès au séances coachées, aux conseils,aux programmes. On peut juste voir notre suivi et mettre à jour notre poids si on veut.
Pouvez vous faire rapidement le nécessaire car c’est pas pratique quand on veut poursuivre nos séances.
Cordialement,
Sandrine heripret
La page d’accueil n’est pas accessible ou vide.
Erreur impossible d’accéder aux programmes, conseils
J’ai reçu un mail decathlon pour me rappeler d’utiliser mes points de fidélité qui vont bientôt périmer.
Je rentre mon mail, on m’envoie un code à 6 chiffres par mail mais je ne peux pas l’ouvrir ça charge pendant des lustres. . . 6 tentatives et toujours rien.
Même problème rencontré le 08/10 mais pour accéder à mon compte.
Cordialement
Bonjour, j’ai les mêmes problèmes que les internautes décrivent, en plus decath coach ne fonctionne plus depuis des mois malgré de multiples réinstallations.
L’enseigne ne fait état nulle part de nos problèmes et ne se bouge pas pour sa clientèle.
Merci à la nouvelle direction qui a fait table rase des marques et de son sens du commerce.
Impossible de se connecter, je reçois le code à 6 chiffres trop tard et ça ne fonctionne pas.
Bonjour
Je ne reçois pas les codes ni pour l’application coach ni pour rejoindre le compte de mon club
Merci
Bonjour je souhaite commander mais après avoir rentré le code je me retrouve sur une page blanche
J arrive pas a valider mon panier
Je ne reçois pas mon code de vérification
Site en maintenance
Bonjour, je reçois mon code de vérification sur ma boîte mail,mais il ne s’ouvre pas.
Impossible de choisir une taille sur un article depuis un pc .
Le clic gauche et sans effet sur pas mal d’onglet de la meme page aussi
Et donc impossible de remplr le panier !
Je me repond a moi meme . . . Le probleme vient du navigateur chrome avec firefox no problem
Depuis quelques jours, je n’ai plus accès à mes publications et quand je clique sur mes activités ça crache l’application ?
Impossible de se connecter à mon compte decathlon
Impossible d’ouvrir le mail contenant code de vérification, donc je ne peux pas commencer
Je n’arrive pas à ouvrir l’email contenant le code de vérification alors que je n’ai aucun problème pour lire mes autres mails
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte.
Lorsque je reçois le code de sécurité et que j’ouvre mon mail. La page se reactualise et ne s’ouvre jamais.
Impossible de me connecter à l’application coache decathlon. Un code m’est envoyé par mail, mais impossible d’ouvrir ce dernier !
Lorsque je reçois le code et que j’ouvre mon mail. La page se reactualise. . .
Nul. . . Je fais comment ?
Parfois l’application indique un nombre de pas trop important.
Hier pas pour 0 km et 0 kcal.
Cette anomalie. arrive 2/3 fois par semaine.
Qui connait la. meme chose?
Comment y remedier?
Connection impossible mail contenant code de vérification vide
Impossible d’ouvrir le mail de confirmation. . .
Impossible de convertir les points en carte cadeau
Depuis 2 jours impossible de commander sur le site internet, ca bloque quand on veut choisir la taille, on ne peut peut donc rien mettre dans le panier
J’ai eu le meme probleme choix de taille inoperant avec chrome probleme resolu en changeant de navigateur
Avec fox ca marche . Bonne chance
Impossible de choisir le mode de retrait. Retrait par défaut au magasin, « aucun stock disponible dans le département choisi ». . . Mais je ne sais pas pour quel article. .
Même problème. . . Avez vous trouvé comment le résoudre ?
Impossible d’entrer sur le site décathlon
Depuis le samedi 30 août impossible de se connecter au site décathlon et application décathlon outdoor
Connexion impossible au compte. impossible d’avoir le code par mail
Je n’arrive pas à me connecter sur mon espace fidélité: mdp perdu, je fais mdp oublié. Je reçois sur mon email un code qui ne fonctionne pas. Je réessaye plusieurs fois mais impossible. . .
Toujours et encore impossible d’accéder à son espace client decathlon.
Réception systématique de courriels « code de vérification » totalement vides.
Commande en ligne impossible. Dysfonctionnement exposé par téléphone à decatlhon toujours sans résultat à l’heure actuelle.
Situation plus que surprenante de la part de cette enseigne.
Aucune information à ce sujet sur le portail numérique de cette dernière.
Page de paiement reste blanche impossible de valider ma commande
Bonjour
Impossible d ouvrir le sms de decathlon avec le code de vérification ?
Impossible d’accéder à mon compte client car impossible d’ouvrir le mail avec code de vérification, rien ne s’ouvre
Impossible pour moi aussi d’ouvrir le mail d’authentification donc pas d’accès à mon compte. . .
Impossible d utiliser l’appli décathlon outdoor, le login ne s’affiche pas . J’ai retéléchargé la version mais rien n y fait j’ai un écran où il est juste écrit décathlon et rien d’autre depuis plus d un mois, je ne peux plus utiliser l’application
Problème depuis aout
Impossible d ouvrir le mail avec le code de vérification !
Merci de faire le nécessaire
Impossible d’accéder à son espace client decathlon.
Depuis trois jours réception systématique de courriels « code de vérification » totalement vides.
Commande en ligne impossible. Situation exposée par téléphone à decatlhon sans résultat à l’heure actuelle.
Impossible d’ouvrir le mail de decathlon où il y a le code de vérification pour pouvoir accéder à mon compte donc commande impossible
L’identification tourne en boucle depuis plusieurs jours sans possibilité d’accéder au site !
Impossible de se connecter à son compte client, les codes envoyés par mail ne s’ouvrent pas, j’ ai toujours le cercle qui tourne. J’ accède à tous mes mails, ceux de decathlon impossible depuis un bon mois.
La même chose
Idem.
Aucune solution apportée par decathlon ? comment passer commande
Idem pour moi, cela fait près de 3 semaines !
Les liens ne sont plus actifs sur le site decathlon depuis 3 jours
Par exemple ajouter au panier ne fonctionne pas
Sélectionner une taille pour un vêtement ne fonctionne pas
Données techniques sur un produit ne fonctionne pas etc. . .
Mon compte est bien reconnu et j’y accède sans problème mais le site ne fonctionne pas comme d’habitude.
Pb de synchronisation avec l’application et la montre
Pas possible d’ouvrir le mail de code de décathlon
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte décathlon ou décathlon coach,à chaque fois on m’envoie un code que je ne reçois pas ni dans mon mail ni dans les spams. Hier par miracle j’ai réussi à faire une commande sur le site et accéder a décathlon coach, mais depuis plus rien toujours ce fichu code qui ne vient pas.
Je rentré le code envoyé et rien ne se passe ça mouline, ça fait 24h rien ne change avec multiples codes rentrés
Connection impossible depuis hier soir
Je n arrive pas à ouvrir les mails qui donne les codes d accès
Ça tourne en. boucle
Merci
Impossible de valider le paiement en commandant sur le site. . . cela ne vient pas de ma carte car j’ai essayé un autre site . . .
Je ne reçois pas le code pour me connecter à mon compte decathlon malgré plusieurs tentative même en regardant dans mes spams
Impossible de se connecter a l’application decathlon coach
Site web et application très lents et impossible d’ajouter au panier cet après-midi
Pas d’accès au site
L’application reste bloquée, apparaît » problème technique » depuis début août. que faire ?
L’application reste bloqué sur la première image et ne s’ouvre pas.
Impossible d’ouvrir le mail d’identification
Impossible de passer à l’étape paiement après la sélection de la livraison.
Bonjour,
Idem que marvin.
Une fois valider le panier et la livraison il est impossible de payer car rien ne s’affiche
Une fois valider le panier et la livraison il est impossible de payer car rien ne s’affiche
Bonjour, en ce qui me concerne, impossible également d’ouvrir le mail du code d’accès pour se connecter a decathlon connect et pas de réponse de l’assistance. Au vu des nombreux messages, decathlon est il en train de mettre la clé sous la porte ou est ce un problème de piratage ?
Impossible voir cod d identification
L appli decat coach ne démarre pas
Et
L appli decat outdoor ne démarre pas non plus
Catalogue de récompenses ne s’affiche pas
Bonjour j’ai fait une commande sur l’application en paiement en plusieurs fois. Le paiement es passée mes après je reçois un mail de decathlon me disant que ma commande es annulé. . .
Je n’arrive pas à ouvrir le mail avec le code de vérification pour ouvrir l’application sur mon téléphone
Impossible d’ouvrir le mail qui envoie le code de vérification pour ouvrir l’application sur mon téléphone
Page d’utilisation de points vide ou d’autre page de compte planté
Mon activer de marche marque moins depuis cette semaine alors que je fait plus de pas
Impossibilité de se connecter au compte décathlon